打造卓越店長(cháng)

【培訓對象】
門(mén)店店長(cháng)、營(yíng)運經(jīng)理、營(yíng)運主管

【培訓收益】
了解門(mén)店店長(cháng)的工作職責
 明確門(mén)店店長(cháng)的工作內容
 掌握門(mén)店店長(cháng)的工作方法
 掌握門(mén)店店長(cháng)的日常工作流程
 作為店長(cháng)的職業(yè)心態(tài)
 作為店長(cháng)的勝任力
 店長(cháng)的績(jì)效考核
 掌握店長(cháng)月度經(jīng)營(yíng)會(huì )議的內容

【課程安排】
上午：第一、二講
下午：第三、四講 

【課程大綱】
第一講：店長(cháng)的角色及工作職責
 店長(cháng)的角色認知
 店長(cháng)的工作職責
 店長(cháng)的管理職責
 店長(cháng)日、周、月工作流程
第二講：店長(cháng)的能力和素質(zhì)
1、 店長(cháng)的十大素質(zhì)
2、 店長(cháng)的十五項技能
第三講：高能店長(cháng)的必備技能
 店長(cháng)的四種類(lèi)型
 提升對人領(lǐng)導力的五項技巧
 員工的激勵
 規定制度的制定
第四講：店長(cháng)的績(jì)效考核和月度經(jīng)營(yíng)會(huì )議
 會(huì )議的內容及重點(diǎn)
 會(huì )議的形式

商超專(zhuān)家
職業(yè)培訓師 
IPCA高級職業(yè)經(jīng)理人 
500強零售業(yè)金牌店長(cháng) 

【授課風(fēng)格】
活潑，幽默，課堂氣氛活躍，善用講解,演示與練習相結合，課程參與性、互動(dòng)性、實(shí)用性強。 

【工作經(jīng)歷】
14年超市大賣(mài)場(chǎng)中高層管理經(jīng)驗，98年起先后擔任河北保龍倉商業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司、家樂(lè )福商業(yè)有限公司生鮮處長(cháng)、雜貨處長(cháng)、企業(yè)培訓師、項目經(jīng)理、門(mén)店店長(cháng)等經(jīng)營(yíng)管理職務(wù)，其中先后擔任5家超市大賣(mài)場(chǎng)門(mén)店店長(cháng)職務(wù)8年，具備豐富的超市實(shí)戰、拓展經(jīng)驗。擔任店長(cháng)期間通過(guò)營(yíng)運流程的優(yōu)化及統籌管理等措施，使兩家長(cháng)期虧損門(mén)店實(shí)現銷(xiāo)售增長(cháng)、扭虧為盈。并且在超市拓展籌建方面有著(zhù)豐富的運作經(jīng)驗，參與開(kāi)設門(mén)店2家，負責開(kāi)設門(mén)店3家。
對于企業(yè)的培訓有實(shí)戰經(jīng)驗及深刻的認知，在超市的運營(yíng)管理、采購管理、項目籌建和拓展等方面具備豐富的培訓能力。 

【培訓課程】
《高效門(mén)店主管勝任能力》
《打造卓越店長(cháng)》
《購物籃分析》
《超市庫存管理和訂單管理》
《超市商品定位》
《超市空間管理與陳列》
《如何通過(guò)商品布局提升門(mén)店利潤》
《打造沒(méi)有“死角”的賣(mài)場(chǎng)布局》
《超市如何有效進(jìn)行價(jià)格管理》
《促銷(xiāo)活動(dòng)的精心策劃和高效實(shí)施》
《營(yíng)運報表分析和解讀》
《零售企業(yè)拓展和籌建》
《店鋪數據化管理》
《高效采購主管課程》
《高級談判技巧》
《商場(chǎng)服務(wù)技巧》
《采購合同解讀》
《采購的職責和勝任力》
《采購和供應商的談判技巧》
《采購成本控制與談判技巧》 

• 建筑行業(yè)——打造卓越建筑經(jīng)理人/主管

   

  【課程說(shuō)明】隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，國家不斷加大對基建的投入，與此同時(shí)，建筑企業(yè)的競爭也越來(lái)越激烈，除了要有一支強大的技術(shù)隊伍以外，還需要有一支具備現代管理素質(zhì)的管理干部。建筑產(chǎn)企業(yè)的管理者基本都是從一線(xiàn)提拔上來(lái)的，管理干部缺乏系統、科學(xué)的管理知識和能力，并導致公司團隊在工作表現中被動(dòng)，遇到問(wèn)題不能站在全局的角度去分析、解決；有的管理人員思想狹窄..

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• 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)——打造卓越互聯(lián)網(wǎng)（IT）經(jīng)理人/主管

   

  【課程說(shuō)明】隨著(zhù)我國互聯(lián)網(wǎng)（IT）市場(chǎng)的突飛猛進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭也進(jìn)入白熱化的狀態(tài)，除了要有一支強大的技術(shù)團隊外，還需要有一支具備現代管理素質(zhì)的管理干部?；ヂ?lián)網(wǎng)（IT）企業(yè)的管理者基本都是從一線(xiàn)提拔上來(lái)的，管理干部缺乏系統、科學(xué)的管理知識和能力，并導致公司團隊在工作表現中被動(dòng)，遇到問(wèn)題不能站在全局的角度去分析、解決；有的管理人員思想狹窄，缺乏創(chuàng )..

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• 醫院行業(yè)——打造卓越醫院科室主任

   

  【課程說(shuō)明】隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，醫院已步入市場(chǎng)化競爭，除了要有一支強大的醫療技術(shù)隊伍外，還必須擁有一支具備現代管理素質(zhì)的管理干部。過(guò)去，醫院比較重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養，而輕視管理人才的培養，致使管理干部缺乏管理能力，并導致科室團隊在工作表現中被動(dòng)，遇到問(wèn)題不能站在全局的角度去分析、解決；有的人員思想狹窄，總認為醫院的高速發(fā)展是醫院臨床一線(xiàn)業(yè)務(wù)..

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• 房地產(chǎn)行業(yè)——打造卓越房地產(chǎn)經(jīng)理人/主管

   

  【課程說(shuō)明】隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，國家對房地產(chǎn)調控越來(lái)越嚴格，企業(yè)競爭也越來(lái)越激烈，除了要有一支強大的營(yíng)銷(xiāo)隊伍以外，還需要有一支具備現代管理素質(zhì)的管理干部。房地產(chǎn)企業(yè)的管理者基本都是從一線(xiàn)提拔上來(lái)的，管理干部缺乏系統、科學(xué)的管理知識和能力，并導致公司團隊在工作表現中被動(dòng)，遇到問(wèn)題不能站在全局的角度去分析、解決；有的管理人員思想狹窄，缺乏創(chuàng )新能力..

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• 新零售打造卓越績(jì)效的超級方法

   

  第一部分：打造卓越績(jì)效的超級方法——精益思維模型第一課：?jiǎn)T工與團隊績(jì)效低的根源是什么？1.案例解讀與練習月薪三千與月薪三萬(wàn)的人核心差異是什么2.績(jì)效的本質(zhì)是什么3.決定績(jì)效高低的最核心因素是什么3.1問(wèn)題（任務(wù)）定義力3.2問(wèn)題（任務(wù)）解決力4.低績(jì)效的五大根源4.1問(wèn)題模糊化：未能準確描述問(wèn)題..

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• 打造卓越團隊長(cháng)——銀保外勤主管經(jīng)營(yíng)管理能力模型鍛造

   

  課程背景：當保險行業(yè)歷經(jīng)市場(chǎng)粗放式增長(cháng)、人海戰術(shù)紅利式增長(cháng)、規模產(chǎn)品效應增長(cháng)后，在當前國家對金融行業(yè)提出穩增長(cháng)、防風(fēng)險的政策指引下，在銀保監會(huì )嚴監管的背景下，市場(chǎng)向保險行業(yè)提出了更規范、更高的發(fā)展要求。銀行保險業(yè)務(wù)的發(fā)展面臨著(zhù)“強監管、嚴監管”的局面，監管機構近年來(lái)先后出臺了“嚴禁駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)”、&ld..

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