產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)品運營(yíng)技能

【培訓對象】
研發(fā)人員

【培訓收益】
產(chǎn)品上市推廣既是重要的臨門(mén)一腳，又是一個(gè)系統的營(yíng)銷(xiāo)工程。產(chǎn)品是企業(yè)的核心，如何將它推廣成“爆款”。相關(guān)職能部門(mén)如何配合？這就需要我們需要具備系統的產(chǎn)品線(xiàn)管理的專(zhuān)業(yè)知識。產(chǎn)品線(xiàn)管理是要求以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導向，管理產(chǎn)品的生命周期，以及每個(gè)周期不同的運作方式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品的推廣如何創(chuàng )新？如何運用數據分析和互聯(lián)時(shí)代新?tīng)I銷(xiāo)的手法？

第一章：市場(chǎng)調研實(shí)戰
一、宏觀(guān)市場(chǎng)分析
1.行業(yè)市場(chǎng)的信息來(lái)源；
2.影響市場(chǎng)行業(yè)因素的分析、
1)社會(huì )經(jīng)濟因素
2)人口和社會(huì )因素
3)行業(yè)成熟度
4)政策法規因素
二、競爭市場(chǎng)分析
1.競爭對手的選擇
2.競爭對手數據分析
3.競爭對手的渠道策略分析
4.競爭對手產(chǎn)品策略分析
5.競爭對手營(yíng)銷(xiāo)策略分析
6.競爭對手價(jià)格策略分析
7.促銷(xiāo)與動(dòng)銷(xiāo)分析
8.終端網(wǎng)絡(luò )關(guān)系分析
9.團隊戰力分析
10.投入產(chǎn)出分析
三、客戶(hù)需求分析
1.產(chǎn)品性?xún)r(jià)比
2.品牌影響力
3.產(chǎn)品性能
4.營(yíng)銷(xiāo)政策
5.售前售后服務(wù)
四、市場(chǎng)分析的方法及工具
1.定性預測
1)購買(mǎi)者意向調查法
2)銷(xiāo)售人員綜合意見(jiàn)法
3)專(zhuān)家意見(jiàn)法
4)市場(chǎng)式銷(xiāo)法
5)市場(chǎng)因子推演法
2.定量預測法
3.利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
4.市場(chǎng)調研報告的撰寫(xiě)
5.工具：數據分析工具應用
6.工具：SWOT分析使用
7.工具：市場(chǎng)調研的“頭頭是道
8.案例：寶潔公司利用市場(chǎng)調研擊退雕牌
第二章 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品策略
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)6P和6C的變化
2.產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中常見(jiàn)的困惑
3.產(chǎn)品的關(guān)注度與參與度
4.好產(chǎn)品的核心三點(diǎn)
5.客戶(hù)的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)和興奮點(diǎn)
6.蘋(píng)果公司產(chǎn)品的三層次模型
7.產(chǎn)品定位與運用
8.多產(chǎn)品與單產(chǎn)品策略
9.產(chǎn)品線(xiàn)的梳理的方法
10.價(jià)格的本質(zhì)是什么
11.如何控制亂價(jià)
12.如何賣(mài)價(jià)值
13.生活中有多少“2”的設計
14.產(chǎn)品設計的“風(fēng)、神、雅、韻”
15. 工具：定價(jià)的方法
16.工具：銷(xiāo)量利潤矩陣
17.工具：定制化產(chǎn)品+互聯(lián)網(wǎng)
第三章：產(chǎn)品線(xiàn)的運營(yíng)管理
1.產(chǎn)品運營(yíng)管理體系
2.做一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理
3.產(chǎn)品管理委員會(huì )的職責擔當
4.產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)分析
5.產(chǎn)品生命周期的管理
1)產(chǎn)品的導入期
2)產(chǎn)品的成長(cháng)期
3)產(chǎn)品的成熟期
4)產(chǎn)品的衰退期
6.產(chǎn)品與市場(chǎng)的契合度
7.產(chǎn)品線(xiàn)與營(yíng)銷(xiāo)資源匹配
1)產(chǎn)品與客戶(hù)群體的關(guān)系
2)產(chǎn)品與渠道網(wǎng)絡(luò )
3)產(chǎn)品與傳播模式
4)產(chǎn)品與售點(diǎn)的關(guān)系
5)產(chǎn)品推廣與客戶(hù)心智
8.案例：推廣的熱銷(xiāo)產(chǎn)品
9.工具：產(chǎn)品月度營(yíng)銷(xiāo)指導書(shū)
10.案例：終端門(mén)店的場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)
第四章：產(chǎn)品定位及價(jià)格管理
一、品牌定位常見(jiàn)的N種方法
1.產(chǎn)品特性 2工藝制作 3成為第一 4做到最新 5比附定位6、市場(chǎng)領(lǐng)導 7行業(yè)專(zhuān)家 8情感定位 9價(jià)格定位10搶先定位 11特色定位 12利益定位 13重新定位
.。。。。。。
二、品牌定位的四個(gè)步驟
1、分析行業(yè)環(huán)境
2、尋找區隔概念
3、尋找支持點(diǎn)
4、區隔的傳播、執行
案例：慕思床品的品牌運營(yíng)
三、產(chǎn)品的定價(jià)方法
1.成本導向定價(jià)法
2.成本導向定價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)
3.成本導向定價(jià)法的缺點(diǎn)
4.需求導向定價(jià)法
5.撇脂定價(jià)法
6.需求差異定價(jià)法
1)因地點(diǎn)而異
2)因時(shí)間而異
3)因商品而異
4)因顧客而異
1.2.3.4.5.6.7.巧用數字定價(jià)法
1)奇數定價(jià)
2)整數定價(jià)
3)陪襯定價(jià)法
4)聲望定價(jià)法
5)購買(mǎi)習慣定價(jià)法
6)顧客趨利心理定價(jià)法
7)歧視定價(jià)”法
1.2.3.4.5.6.7.8.競爭導向定價(jià)法
1)采取低于競爭對手的價(jià)格
2)采取高于競爭對手的價(jià)格
3)采取與競爭對手一致的價(jià)格
1.2.3.4.5.6.7.8.9.其他定價(jià)方法
1)招徠定價(jià)法
2)捆綁定價(jià)法
第五章：產(chǎn)品推廣策劃的概述
1、營(yíng)銷(xiāo)策劃的分析
1)客戶(hù)群體分析
2)競爭品牌分析
3)目標市場(chǎng)定位
4)消費群體定位
5)促銷(xiāo)的產(chǎn)品策略
6)促銷(xiāo)的價(jià)格策略
2、營(yíng)銷(xiāo)策劃的計劃
3、營(yíng)銷(xiāo)策劃的組織
4、營(yíng)銷(xiāo)策劃的預算
5、營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)施
6、營(yíng)銷(xiāo)策劃的管控
7、營(yíng)銷(xiāo)策劃的總結
8、工具：SWOT分析
9、工具：多因素分析法
10、工具：魚(yú)刺骨分析法
第七章：推廣的計劃與預算
1.項目計劃的重要性
2.如何制定精準的項目計劃
3.制定計劃中常見(jiàn)的誤區
4.制定計劃的主要方法
5.如何盤(pán)點(diǎn)自身資源
6.銷(xiāo)售預測的六大方法
7.如何制定項目操作指導書(shū)
8.項目運作以預算為核心
9.預算的“臨界點(diǎn)”
10.項目預算常用的科目
11.四種項目費用預測的方法
12.盈虧平衡點(diǎn)的計算
13.項目預算編制的方法
14.項目預算使用的管理規定
15.案例：可口可樂(lè )的預算管理
16.案例：營(yíng)銷(xiāo)費用為何總是超標
17.工具：營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)度表
18.制定計劃的smart法則
19.工具：PD CA管理循環(huán)
20.工具：5 W 1 H
第八章：產(chǎn)品推廣的運營(yíng)管理
1.產(chǎn)品推廣活動(dòng)實(shí)現的管控方法
1)結果導向的管控
2)制度體系管控
3)信息管控
4)會(huì )議管控
2.產(chǎn)品推廣活動(dòng)的異常管理
3.復盤(pán)在管理中的運用
4.復盤(pán)的四個(gè)作用
5.客戶(hù)開(kāi)拓業(yè)績(jì)增長(cháng)的方法
6.案例：工作周報/月報的分析
7.工具：復盤(pán)的使用方法
8.案例：完成計劃的常用策略 

CMC國際注冊管理咨詢(xún)師
國家注冊高級營(yíng)銷(xiāo)師

華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢(xún)師

曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂(lè )、和君咨詢(xún)集團，三星科鍵、創(chuàng )維集團、大贏(yíng)數控營(yíng)銷(xiāo)高管。

清華博商總裁班、中國海洋大學(xué)總裁班、華中科技 大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)講師

中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專(zhuān)欄作家

有二十多年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，十五年營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、高級咨詢(xún)師從業(yè)經(jīng)歷，精通營(yíng)銷(xiāo)體系的各個(gè)環(huán)節，具備專(zhuān)業(yè)的分析、判斷、處理問(wèn)題的實(shí)戰能力。十五年的操控全國市場(chǎng)的經(jīng)歷，管理過(guò)5000人的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,取得出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)體系建立；渠道整合與創(chuàng )新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商打造；品牌建立與策劃；自媒體運營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多方位的營(yíng)銷(xiāo)課程、咨詢(xún)輔導并落地實(shí)施。

• 制造業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)項目管理

   

  一、項目研發(fā)概述1、研發(fā)項目的定義2、研發(fā)項目的類(lèi)型。。。。。。6、研發(fā)項目成功和失敗的主要因素二、現代研發(fā)項目管理1、項目和項目管理的概念2、現代研發(fā)項目質(zhì)量管理的概念2.1 研發(fā)質(zhì)量概念2.2 研發(fā)質(zhì)量成本2.3 研發(fā)質(zhì)量責任3、研發(fā)項目管理的目標。。。。。。7、研發(fā)項目管理的兩條核心主線(xiàn)7.1..

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• 企業(yè)發(fā)展戰略和產(chǎn)品研發(fā)管理

   

  企業(yè)發(fā)展戰略的定位和規劃 Ø 企業(yè)的愿景、目標和戰略 Ø 四大競爭戰略，如何為我所用 低成本領(lǐng)先 標歧立異 目標聚集 ..

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• 新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理

   

  課程背景：當今的研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰場(chǎng)，研發(fā)項目管理是極具挑戰性的一項工作：研發(fā)面臨市場(chǎng)、客戶(hù)的壓力，需要與內外部的各大部門(mén)協(xié)調，這些對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結合的工作，甚至更多是管理工作，項目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成個(gè)體任務(wù)就行了，而應該是率領(lǐng)..

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• 新產(chǎn)品研發(fā)流程管理

   

  第一部分 什么是新產(chǎn)品1.1 新產(chǎn)品戰1.2 新產(chǎn)品：公司繁榮昌盛的關(guān)鍵1.3高失敗率1.4對抗失敗1.5什么是新產(chǎn)品1.6績(jì)效與創(chuàng )新第二部分 新產(chǎn)品的問(wèn)題及缺陷2.1 理論框架2.2 分析失敗2.3 項目研究：新產(chǎn)品為什么失敗2.4 典型的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目中會(huì )發(fā)生什么2.5 分步介紹2.6 質(zhì)量管理..

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• 高級產(chǎn)品研發(fā)先期質(zhì)量策劃APQP培訓

   

  第一部份：產(chǎn)品質(zhì)量策劃基本原則一、產(chǎn)品質(zhì)量是設計出來(lái)的1、缺陷逃逸原理，質(zhì)量無(wú)法靠檢驗保證。2、質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，但更是設計出來(lái)的。3、設計損失的乘數效應。4、質(zhì)量鏈的失效。二、產(chǎn)品質(zhì)量策劃總則1、產(chǎn)品質(zhì)量策劃的益處2、團隊組建3、確定范圍4、小組間的聯(lián)系：確定聯(lián)系渠道，如定期會(huì )議。5、培訓：為滿(mǎn)足顧客要求和期..

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• 市場(chǎng)驅動(dòng)的產(chǎn)品研發(fā)管理體系

   

  課程背景： 金融危機在逐漸地遠離我們……在此過(guò)程中，大量的工業(yè)企業(yè)倒閉關(guān)門(mén)，大批員工失業(yè)。但是，我們驚喜地發(fā)現，在這場(chǎng)金融危機中，還是有很多企業(yè)不但沒(méi)有倒下，反而更加高速成長(cháng)，原因何在？本課程會(huì )給出我們一個(gè)合理的答案。1、如何平衡市場(chǎng)競爭的壓力和客戶(hù)多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場(chǎng)；2、如何建立一個(gè)真正的&ldquo..

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