市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理與創(chuàng )新

第一章：新?tīng)I銷(xiāo)的創(chuàng )新與實(shí)操
1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代6P向6C的轉變
2.中國營(yíng)銷(xiāo)四十年的變遷
3.人工智能、大數據、微信、抖音構成新?tīng)I銷(xiāo)
4.場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)化、體驗營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展
5.新生代消費者心智發(fā)生的變化
兩級級化消費趨于淡化、品質(zhì)生活深入各層
物質(zhì)屬性降低精神屬性上升
消費者進(jìn)一步確權
社交購物兩不誤
易受評價(jià)影響
面子大于里子
熱衷分享反饋
1.2.3.4.5.6.如何增強客戶(hù)體驗感
7.什么是全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)
8.市場(chǎng)的消費升級
9.營(yíng)銷(xiāo)變化的關(guān)聯(lián)因素
商業(yè)模式的變遷
營(yíng)銷(xiāo)與資本的介入
營(yíng)銷(xiāo)工具的升級
消費者理念的更新
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的三化:移動(dòng)化、場(chǎng)景化、碎片化
10.創(chuàng )新思維及在營(yíng)銷(xiāo)中的運用
1)橫向思維
2)逆向思維
3)非線(xiàn)性思維
4)時(shí)空思維
5)結構思維
6)合分思維
7)共贏(yíng)思維
8)復利思維
11.案例：三個(gè)松鼠如何超越同行。
第二章：精準營(yíng)銷(xiāo)提高效率
1.成本有限，精耕細作
2.跑馬圈地難見(jiàn)成效
3.精準信息的優(yōu)勢
4.精準該如何取得成功
5.利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
6.精準營(yíng)銷(xiāo)人員的技能升級
7.工具：數據分析工具應用
8.工具：銷(xiāo)量常見(jiàn)的預測的六種方法
9.工具：多學(xué)科市場(chǎng)預測法
10.工具：“見(jiàn)微知著(zhù)”預測法
第三章：競爭對手分析與調研
1.競爭對手的選擇
2.競爭對手數據分析
3.競爭對手的渠道策略分析
4.競爭對手產(chǎn)品策略分析
5.競爭對手營(yíng)銷(xiāo)策略分析
6.競爭對手價(jià)格策略分析
7.促銷(xiāo)與動(dòng)銷(xiāo)分析
8.網(wǎng)絡(luò )渠道關(guān)系分析
9.團隊戰力分析
10.投入產(chǎn)出分析
11.案例：雅昌公司的崛起
第四章：目標客戶(hù)開(kāi)發(fā)及挖掘
1.市場(chǎng)細分遵循的幾個(gè)原則？
2.市場(chǎng)調研數據的使用
3.行業(yè)與區域市場(chǎng)形狀
4.如何精準確定我們的魚(yú)塘
5.尋找客戶(hù)的方法有哪些
6.客戶(hù)分析的四個(gè)重點(diǎn)
7.客戶(hù)開(kāi)發(fā)的十大誤區
8.尋找客戶(hù)的十大方法
9.如何讓客戶(hù)主動(dòng)找我們
10.案例：這張客戶(hù)信息表的問(wèn)題在哪里？
11.工具：開(kāi)戶(hù)開(kāi)發(fā)的十大思維
第五章：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定與完成
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃制定的主要方法
2.如何盤(pán)點(diǎn)自身資源
3.營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)現的管控方法
1)結果導向的管控
2)制度體系管控
3)信息管控
4.計劃的異常管理
5.復盤(pán)在計劃管理中的運用
6.復盤(pán)的四個(gè)作用
7.市場(chǎng)開(kāi)拓業(yè)績(jì)增長(cháng)的方法
8.制定計劃的smart法則
9.案例：工作周報/月報的分析
10.工具：復盤(pán)的使用方法
第六章：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與樣板客戶(hù)打造
1.市場(chǎng)運營(yíng)中的點(diǎn)、線(xiàn)、面
2.網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)與管理
3.市場(chǎng)競爭策略的四種類(lèi)型
4.盤(pán)點(diǎn)資源打好組合拳
5.市場(chǎng)滯銷(xiāo)的因素
6.如何打造樣板市場(chǎng)
7.樣板客戶(hù)打造8大作用
8.樣板市場(chǎng)的六定法則
9.案例：新市場(chǎng)的逆開(kāi)發(fā)
10.工具:市場(chǎng)決斷的分析
第七章：產(chǎn)品生命周期的管理
1.產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中常見(jiàn)的困惑
2.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方式
3.好產(chǎn)品的核心三點(diǎn)
4.產(chǎn)品定位
5.產(chǎn)品線(xiàn)的梳理的方法
6.產(chǎn)品運營(yíng)體系
7.產(chǎn)品管理委員會(huì )的職責擔當
8.產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)分析
9.產(chǎn)品生命周期的管理
10.產(chǎn)品與市場(chǎng)的契合度
11.產(chǎn)品推廣與消費者心智
12.工具：銷(xiāo)量利潤矩陣
第八章：市場(chǎng)業(yè)績(jì)提升
1.如何熱炒市場(chǎng)“三口鍋”
2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新產(chǎn)品上市推廣的方法
3.營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)提升的十種戰法
4.如何提升市場(chǎng)的運營(yíng)效率
5.終端動(dòng)銷(xiāo)十大法則
6.案例：勁牌75個(gè)億銷(xiāo)量騰飛的渠道變革
7.案例：可口可樂(lè )在弱勢區域的崛起。
8.工具：月度營(yíng)銷(xiāo)指導書(shū)
第九章：微信社群營(yíng)銷(xiāo)運用與操作
1.消費文化與網(wǎng)紅
2.年輕人的消費習慣
3.找出高消費高轉化用戶(hù)
1)預約服務(wù)
2)沒(méi)有等待空間
3)提升購物體驗
4)購物分享
4.新零售用戶(hù)開(kāi)源與引導
5.線(xiàn)上的客流導入線(xiàn)下商家
6.分級銷(xiāo)售實(shí)現0庫存
7.轉換率 VS 平效
8.曝光率 VS 產(chǎn)品陳列
9.客戶(hù)體驗感如何優(yōu)化
10.社群營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)操
1)社群構成的5個(gè)要素
2)建的社群為何無(wú)效
3)社群的生命周期
4)加群和建群的動(dòng)機
5)社群管理的方法
6)粉絲經(jīng)營(yíng)的核心動(dòng)作
7)如何從粉絲到社群
8)微信：曖昧經(jīng)濟情感營(yíng)銷(xiāo)
9)案例：線(xiàn)上和線(xiàn)下結合的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
10)案例：020的模式激活珠寶點(diǎn)
11)案例：新零售如何銷(xiāo)售高端產(chǎn) 

CMC國際注冊管理咨詢(xún)師
國家注冊高級營(yíng)銷(xiāo)師

華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢(xún)師

曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂(lè )、和君咨詢(xún)集團，三星科鍵、創(chuàng )維集團、大贏(yíng)數控營(yíng)銷(xiāo)高管。

清華博商總裁班、中國海洋大學(xué)總裁班、華中科技 大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)講師

中國營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專(zhuān)欄作家

有二十多年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗，十五年營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、高級咨詢(xún)師從業(yè)經(jīng)歷，精通營(yíng)銷(xiāo)體系的各個(gè)環(huán)節，具備專(zhuān)業(yè)的分析、判斷、處理問(wèn)題的實(shí)戰能力。十五年的操控全國市場(chǎng)的經(jīng)歷，管理過(guò)5000人的營(yíng)銷(xiāo)隊伍,取得出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)體系建立；渠道整合與創(chuàng )新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商打造；品牌建立與策劃；自媒體運營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多方位的營(yíng)銷(xiāo)課程、咨詢(xún)輔導并落地實(shí)施。

• 醫藥產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃制定

   

  第一講：未來(lái)中國醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢思考討論：目前中國醫藥營(yíng)銷(xiāo)遇到哪些挑戰？醫藥大健康產(chǎn)業(yè)將成為中國經(jīng)濟的新增長(cháng)點(diǎn)中國經(jīng)濟增長(cháng)向第三產(chǎn)業(yè)轉型醫藥大健康產(chǎn)業(yè)化的升級改造第二講：醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展演變歷程世界醫藥行業(yè)的發(fā)展歷史醫藥行業(yè)的管理演變 ..

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• 房地產(chǎn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O模式與創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)

   

  【課程模塊】趨勢與思維篇：互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì )化媒體時(shí)代的發(fā)展歷程“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展方向：人人互聯(lián)網(wǎng)、物物互聯(lián)網(wǎng)、業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)的核心區別房地產(chǎn)企業(yè)的新媒體營(yíng)銷(xiāo)團隊建設傳統行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的三個(gè)階段房地產(chǎn)O2O模式的發(fā)展趨勢與典型應用案例移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基本特征：去中心化、去媒體化、去中介..

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• 建筑制造企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

   

  【課程大綱】一、營(yíng)銷(xiāo)基礎知識與營(yíng)銷(xiāo)理念（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義（2）五種營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的比較與分析傳統營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念→以生產(chǎn)者中心新型營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念→以消費者或用戶(hù)為中心啟示：市場(chǎng)經(jīng)濟是個(gè)偉大的學(xué)校，要學(xué)會(huì )“四要”：一要與市場(chǎng)打交道二要與市場(chǎng)規律交朋友三要敬畏市場(chǎng)四要創(chuàng )造市場(chǎng)二、建..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng )新管理模式

   

  課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng )業(yè)的小企業(yè)成長(cháng)為如今中國乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè )、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨特的企業(yè)文化和富有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。課程方式：案例分享、互動(dòng)討論課程大綱第..

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• 新零售互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢與創(chuàng )新

   

  一、基于社會(huì )屬性成長(cháng)的互動(dòng)娛樂(lè )帝國1、新生代人群解讀A、深度自我的新生代B、若即若離的社交C、我為中心的娛樂(lè )2、騰訊的發(fā)展歷程看中國的互聯(lián)網(wǎng)A、騰訊發(fā)展的3個(gè)階段B、騰訊的內部產(chǎn)品結構C、騰訊的娛樂(lè )發(fā)展趨勢3、價(jià)值觀(guān)分散化時(shí)代特征A、IP分散化B、小眾品牌的崛起C、原生廣告的變化4、網(wǎng)紅經(jīng)濟產(chǎn)生原因和發(fā)..

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