學(xué)習地圖設計與實(shí)現 （兩天版）4.0

【培訓對象】
中高層管理者 HR

【培訓收益】
掌握：制定基于崗位任務(wù)的培訓體系的方法 掌握：制定適合特定人才學(xué)習地圖的方法 掌握：關(guān)鍵崗位學(xué)習地圖的繪制原理與方法 掌握：根據特定人才發(fā)展目標實(shí)現學(xué)習地圖設計目標的方法

1、學(xué)習地圖概述
v什么是學(xué)習地圖
v學(xué)習地圖與人力資源規劃
v學(xué)習地圖與工作分析
v學(xué)習地圖與員工測評
v學(xué)習地圖與員工職業(yè)規劃
v學(xué)習地圖與人才培訓、開(kāi)發(fā)
v學(xué)習地圖與職業(yè)安全
2、基于企業(yè)人才培養的學(xué)習地圖之一：學(xué)習地圖的邏輯路線(xiàn)
v工作分析
v素養建模
v內容設計
v體系建立
3、基于企業(yè)人才培養的學(xué)習地圖之二：工作分析與素養建模
v素養建模的依據：工作分析之“六定”
v素養模型的常見(jiàn)結構
專(zhuān)業(yè)技能
職業(yè)道德
管理技能
人文技能
政治素養
社會(huì )文化素養
新的素質(zhì)模型的要素
價(jià)值觀(guān)
心態(tài)
諸商
團隊適應性
發(fā)展潛力
職業(yè)危險人格
4、基于企業(yè)人才培養的學(xué)習地圖之三：任職素養的六大類(lèi)別
成就與行動(dòng)類(lèi)
設定目標
達成目標的行為
個(gè)人效能類(lèi)
自我控制
自信
應變
組織承諾
幫助與服務(wù)類(lèi)
人際理解
客戶(hù)服務(wù)導向
沖擊與影響類(lèi)
沖擊與影響
組織認知
關(guān)系建立
管理類(lèi)
培養他人
指導他人
團隊合作
認知類(lèi)
分析式思考
概念式思考
專(zhuān)業(yè)知識
5、基于企業(yè)人才培養的學(xué)習地圖之四：任職素養模型的五個(gè)層次
v學(xué)習
v應用
v拓展
v指導
v領(lǐng)導創(chuàng )新
6、基于企業(yè)人才培養的學(xué)習地圖之五：學(xué)習地圖設計對工作分析之崗位描述的運用
v工作內容
v工作方式
v工作設施、設備、工具
v工作環(huán)境
v工作關(guān)系
v勞動(dòng)關(guān)系
v工作成果
7、基于企業(yè)人才培養的學(xué)習地圖之六：學(xué)習地圖內容設計
v學(xué)習地圖內容的構成
思想
概念
知識
技能
邏輯
案例
適用性
排他性
8、基于企業(yè)人才培養的學(xué)習地圖之七：學(xué)習地圖體系
職業(yè)發(fā)展通道設計
課程體系設計
師資庫建設
案例庫建設
培訓與發(fā)展規劃
9、基于學(xué)習地圖基礎上的培訓體系建立
基于學(xué)習地圖的人力資源開(kāi)發(fā)
人力資源開(kāi)發(fā)的內容
培訓的類(lèi)型
職內培訓
職外培訓
自我開(kāi)發(fā)
培訓組織機構
培訓管理機構
培訓組織機構
培訓管理流程
基于學(xué)習地圖的培訓管理制度
基于學(xué)習地圖的培訓管理流程
培訓師資設計
培訓的教師
熟練/資深員工
技術(shù)能手
專(zhuān)家
內訓師
兼職講師
大學(xué)老師
職業(yè)講師
基于學(xué)習地圖的外部師資管理
基于學(xué)習地圖的內訓師選拔
基于學(xué)習地圖的內訓師管理
基于學(xué)習地圖的內訓師培養
基于學(xué)習地圖的內訓師發(fā)展
基于學(xué)習地圖的內訓師激勵
基于學(xué)習地圖的培訓需求調研
培訓需求的類(lèi)型
案例
臨時(shí)轉換的培訓課題
執行力培訓還是薪酬激勵培訓
培訓需求調研的手段、內容與方法
一對一面談
頭腦風(fēng)暴
問(wèn)卷調研
內容
方式
問(wèn)卷設計
問(wèn)卷設計專(zhuān)用問(wèn)題與分析（薪酬）
問(wèn)卷設計專(zhuān)用問(wèn)題與分析（績(jì)效）
問(wèn)卷設計專(zhuān)用問(wèn)題與分析（職業(yè)規劃）
問(wèn)卷設計專(zhuān)用問(wèn)題與分析（執行力）
問(wèn)卷設計專(zhuān)用問(wèn)題與分析（溝通）
問(wèn)卷設計專(zhuān)用問(wèn)題與分析（激勵）
問(wèn)卷設計專(zhuān)用問(wèn)題與分析（會(huì )議管理）
問(wèn)卷設計專(zhuān)用問(wèn)題與分析（崗位技能）
問(wèn)卷設計專(zhuān)用問(wèn)題與分析（管理理念與技能）
培訓需求資料分析技術(shù)（請學(xué)員準備好下列資料，以備老師現場(chǎng)演示）
崗位說(shuō)明書(shū)分析
會(huì )議紀要分析
工作計劃與總結/工作匯報分析
流轉表單分析
流程分析
制度分析
安全預案分析
提報單分析
處罰記錄分析
績(jì)效資料分析
薪酬資料分析
戰略問(wèn)題分析
資源配置分析
培訓短板分析
部門(mén)協(xié)作分析
員工心態(tài)分析
管理改善建議分析
公司問(wèn)題的解決思路
培訓需求確認
培訓內容與時(shí)間需求量化
培訓需求的確認與整合
培訓計劃制定的組織
培訓計劃的結構化內容及設計方法
基于學(xué)習地圖的培訓的規模設計
基于學(xué)習地圖的培訓的時(shí)間設計
培訓的地點(diǎn)設計
培訓計劃的確認與協(xié)調
與培訓師資合作機構的溝通
與培訓師的溝通
培訓前的通知
基于學(xué)習地圖的培訓資料準備
PPT課件（電子檔、印刷物）
視頻
圖書(shū)
工作任務(wù)表
崗位指南
學(xué)員手冊
培訓者指南
工作表單
公司文件、資料印刷物
案例庫資料
OA資料
試卷　
培訓過(guò)程的管理
培訓場(chǎng)地的選擇
培訓課件的準備
培訓設備的準備
培訓資料的準備
學(xué)員的培訓期間管理
食宿管理
出勤管理
紀律管理
課堂表現管理
課外時(shí)間安排
學(xué)員行程管理
培訓師資的培訓前后管理
行程管理
食宿管理
企業(yè)需求溝通
學(xué)員需求溝通
課外時(shí)間管理
基于學(xué)習地圖的學(xué)員問(wèn)題的處置
培訓資料管理
基于學(xué)習地圖的培訓評估
評估作用
培訓評估體系
培訓評估對象
從計劃監督評估
從培訓受訓者角度評估
從培訓實(shí)施效果評估
培訓評估內容
培訓評估時(shí)機
培訓評估數據收集方法
問(wèn)卷調查
民意測驗
面談
考試
業(yè)績(jì)報告
實(shí)地觀(guān)察　
制定培訓評估標準的原則
培訓效果評估的五項重要指標
培訓評估方法
目標評估法
關(guān)鍵人物評估法
比較評估法
動(dòng)態(tài)評估
訪(fǎng)談法
座談法
集體討論
績(jì)效評估
筆試法
操作性測驗
行為觀(guān)察法
受訓者成長(cháng)與發(fā)展分析
評估報告撰寫(xiě)原則
評估報告結構
培訓資料保管與利用
基于學(xué)習地圖的培訓課程開(kāi)發(fā)與設計
課程開(kāi)發(fā)的組織
課程開(kāi)發(fā)的評審
培訓課程的作用與效果取向
培訓課程常見(jiàn)結構
培訓課程開(kāi)發(fā)模型與工具
ISD模型
ADDIE模型
HPT模型
CBET模型
霍爾模型
鈉德勒模型
項目化課程開(kāi)發(fā)模型
企業(yè)案例庫建設與管理
10、基于企業(yè)人才培養的學(xué)習地圖之八：人才培養與發(fā)展的工具
v可遷移技能的養成
v心流的追求與實(shí)現
v工作設計
工作擴大化
工作豐富化
工作專(zhuān)業(yè)化
工作柔性化
v配置、角色、職責與授權
v理論培訓
v閱讀訓練
v角色扮演
v文件筐
v無(wú)領(lǐng)導小組討論
v六頂思考帽
v辯論
v不可能完成的任務(wù)
v試錯機制
v非正式組織角色
v監督與指導
v沙盤(pán)演練
v行動(dòng)學(xué)習
v教練技術(shù)
v微課
v視頻會(huì )議培訓
v音視頻觀(guān)看
v職務(wù)輪換
v設立副職
v臨時(shí)提升
v替補訓練
11、基于人才自我職業(yè)規劃的學(xué)習地圖之一：人才綜合素養的內容要素
認知
歸因方式
v交易規范
v心態(tài)
v技能
v知識
v學(xué)歷
v資歷或經(jīng)驗
v專(zhuān)業(yè)資格
v觀(guān)察、分析與解決的模式、習慣
v團隊合作能力
v人際影響力
v領(lǐng)導風(fēng)格
v管理風(fēng)格
v團隊角色認知
v興趣與愛(ài)好
v人生與職業(yè)特長(cháng)
v其它諸商
v職業(yè)規劃
v觀(guān)察與洞察
v團隊合作能力
v心理健康
12、基于人才自我職業(yè)規劃的學(xué)習地圖之二：人才綜合素養的自我管理要素
目標管理
v職業(yè)規劃
v形象管理
v時(shí)間管理
v計劃管理
v持續學(xué)習
v健康管理
v情緒與壓力管理
v角色管理
v習慣管理
13、基于人才自我職業(yè)規劃的學(xué)習地圖之三：人才綜合素養的思維方式要素
逆向思維
換位思維
聚斂思維
想象思維
聯(lián)想思維
數理思維
協(xié)變思維
前瞻思維
系統思維
批判性思維
水平思維
14、基于人才自我職業(yè)規劃的學(xué)習地圖之四：職業(yè)規劃的類(lèi)型
v外職業(yè)規劃的類(lèi)型
單通道
雙通道
星型通道
v外職業(yè)規劃需要了解的信息與數據
v外職業(yè)規劃如何依靠學(xué)習地圖、培訓體系實(shí)現
v內職業(yè)規劃的內容
v內職業(yè)規劃如何依靠學(xué)習地圖、培訓體系實(shí)現
15、學(xué)習地圖的制作方法之一
v學(xué)習目的
v學(xué)習目標
v學(xué)習內容
v學(xué)習成果應用
v學(xué)習地圖案例介紹與解析
16、學(xué)習地圖制作常見(jiàn)問(wèn)題的解決方法
v學(xué)習客體的確定
v對學(xué)習客體的來(lái)龍去脈的深入了解
v“一手知識”與“轉手知識”
v不同思想的兼收并蓄
v不同方法的嫁接、共存
v批判地學(xué)習
v機會(huì )成本的取舍 

★中國管理科學(xué)研究院 研究員

★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì ) 理事

★中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì )人才測評分會(huì ) 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長(cháng)

★江蘇省總工會(huì )管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓中心 創(chuàng )業(yè)導師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )創(chuàng )始副會(huì )長(cháng)

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )專(zhuān)家技術(shù)委員會(huì )委員

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì ) 監事長(cháng)

★澳門(mén)城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓師

★中國注冊培訓師

★企業(yè)培訓師三級（高級）

★心理咨詢(xún)師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢(xún)師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導師

★商業(yè)管理師

★揚州市中小企業(yè)協(xié)會(huì ) 管理顧問(wèn)

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無(wú)錫北斗企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 首席咨詢(xún)師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢(xún)有限公司 人力資源首席專(zhuān)家

主要研究領(lǐng)域與課程設計特點(diǎn)

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績(jì)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業(yè)規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問(wèn)題的處置素養提升。

v 工會(huì )、共青團管理

主要關(guān)注工會(huì )、職代會(huì )、共青團組織建設與民主管理、活動(dòng)設計與實(shí)施、相關(guān)人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。

v 課程設計特點(diǎn)

u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權的基礎上強調給客戶(hù)獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實(shí)的知識、技能、實(shí)踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶(hù)狀況、客戶(hù)需求，在原初知識的基礎上進(jìn)行修改。形成符合客戶(hù)需求的獨特課程。

 

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