數智時(shí)代5G+云新業(yè)務(wù)精準營(yíng)銷(xiāo)訓練營(yíng)

【培訓對象】
網(wǎng)格經(jīng)理、網(wǎng)格總監、行業(yè)總監、政企客戶(hù)經(jīng)理、行業(yè)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等

【培訓收益】
（1）讓學(xué)員成為5G+云業(yè)務(wù)的行業(yè)顧問(wèn) （2）讓學(xué)員成為5G+云業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售能手 （3）讓學(xué)員成為5G+云的問(wèn)題解決高手 （4）讓學(xué)員成為5G+云業(yè)務(wù)的業(yè)績(jì)專(zhuān)家

第一部分、思維篇：數智趨勢下電信運營(yíng)商5G+云的發(fā)展策略
一、認識5G+云的雙引擎推動(dòng)企業(yè)數字化轉型
（一）5G的技術(shù)與優(yōu)勢
（二）云業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢
（三）IDC與云計算的區別
（四）SAAS、IAAS、PAAS區別
（五）移動(dòng)云、天翼云、沃云、阿里云的優(yōu)劣勢對比；
二、電信運營(yíng)商“5G+云”戰略的換道超車(chē)：
（一）從2C 到2B 的轉變；
（二）從消費互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉型；
（三）從流量到技術(shù)的轉變；
（四）從應用到基礎設施的新模式；
（五）從消費側向生產(chǎn)側的新方式；
電信運營(yíng)商與BAT聚焦云的戰略意圖
三大電信運營(yíng)商云發(fā)展戰略的解讀
第二部分、應用篇：數字化轉型下電信運營(yíng)商5G+云業(yè)務(wù)的應用標桿案例
一、5G+云業(yè)務(wù)的應用路徑
（一）5G-2B的新業(yè)務(wù)模式推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數字化
5G與云融入百業(yè)
5G與云深入到生產(chǎn)側、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
5G與云推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數字化的轉型
（二）5G+云推動(dòng)數字化轉型
數字化轉型：線(xiàn)上化、云化、智能化、生態(tài)化
5G與云TO G的數字化轉型
5G與云TO B的數字化轉型
5G與云TO C的數字化轉型
二、5G+云業(yè)務(wù)的應用場(chǎng)景與實(shí)操案例
（一）5G+云業(yè)務(wù)的行業(yè)應用：
工業(yè)云、工業(yè)IOT云網(wǎng)融合、工業(yè)HPC云
工業(yè)電商云、生產(chǎn)管理云、金融云、
醫療云、醫聯(lián)體上云、醫療影像云、遠程醫療
政務(wù)云、政務(wù)視頻會(huì )議、教育云、車(chē)聯(lián)網(wǎng)云物融合
智慧物流云、智慧園區云、數字云校園
（二）5G+云業(yè)務(wù)推動(dòng)的數字平臺應用：
數據共享交換平臺、政務(wù)熱線(xiàn)平臺、一體化在線(xiàn)政務(wù)平臺
融媒體平臺、全域旅游大數據平臺、物聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺、城市智能感知平臺
城市大腦平臺、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、智能展業(yè)平臺、數字教育云平臺
全民健康信息平臺、醫共體信息平臺
鄉村治理服務(wù)平臺、中小企業(yè)數字化服務(wù)平臺
（三）5G+云業(yè)務(wù)的標桿解決方案案例：
5G+云的智慧城市案例：智慧應急一體化平臺案例、明廚亮灶案例、智慧消防物聯(lián)管理、智慧監獄、智慧禁毒案例、城市精細化管理案一會(huì )兒
5G+云的智慧教育案例：校園管理與智慧考務(wù)管理、景區一體化管理、智慧文旅大數據平臺、智慧旅游服務(wù)
5G+云的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)案例：基于云的5G全連接工廠(chǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、工業(yè)裝備聯(lián)網(wǎng)應用、智慧工廠(chǎng)AI應用、大型工業(yè)制造企業(yè)平臺
5G+云的智慧醫療案例：基于云的云護理、醫保大數據、智慧養老
5G+云的智慧生態(tài)案例：智慧河長(cháng)、智慧湖長(cháng)、智慧水利、智慧水利、智慧生態(tài)環(huán)境
其他的5G+云的標桿案例：智慧農業(yè)、智慧畜牧、智慧農業(yè)環(huán)境監測、智慧金融大數據、智慧住建、智慧能源、智慧礦山、智慧物流、智慧交通、智慧商貿、智慧安全
第三部分、商機篇：高效地挖掘TBTG的5G+云業(yè)務(wù)的商機
一、基于重點(diǎn)行業(yè)的5G+云業(yè)務(wù)的商機挖掘
（一）政府、國企、民企、外企的云商機
（二）教育、金融、醫療、互聯(lián)網(wǎng)、物流等行業(yè)的云商機
（三）制造企業(yè)、礦業(yè)、旅游、能源、交通、商留等行業(yè)的云商機
二、基于目標市場(chǎng)的5G+云業(yè)務(wù)商機挖掘
（一）互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、大企業(yè)的云商機
（二）中型企業(yè)的云商機
（三）小型企業(yè)的云商機
（四）重點(diǎn)企業(yè)云商機
案例分析：視頻公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、大賣(mài)場(chǎng)、連鎖企業(yè)、大智物聯(lián)公司云商機
案例分析：TO大B的云商機、TO小B的云商機
三、基于用戶(hù)痛點(diǎn)的5G+云業(yè)務(wù)商機挖掘
（一）用戶(hù)痛點(diǎn)的分析
（二）用戶(hù)數字化轉型的八大痛點(diǎn)分類(lèi)
（三）基于云業(yè)務(wù)的八大痛點(diǎn)確定目標的對應行業(yè)
（四）行業(yè)的痛點(diǎn)對應分類(lèi)的目標客戶(hù)
四、基于商機分析的5G+云業(yè)務(wù)商機挖掘
（一）5G+云業(yè)務(wù)的商機分析方法
趨勢分析法；
政策分析法；
對標分析法；
價(jià)值鏈分析法；
需求分析法；
業(yè)績(jì)分析法；
（二）商機分析六大方法的應用
第四部分、價(jià)值篇：提煉總結5G+云業(yè)務(wù)的價(jià)值優(yōu)勢
一、三大電信運營(yíng)銷(xiāo)云產(chǎn)品的競爭分析
（一）中國移動(dòng)移動(dòng)云業(yè)務(wù)體系介紹
（二）中國電信天翼云業(yè)務(wù)體系介紹
（三）中國聯(lián)通沃云業(yè)務(wù)體系介紹
二、云業(yè)務(wù)核心價(jià)值的提煉
（一）云主機、彈性計算、專(zhuān)屬云的賣(mài)點(diǎn)提煉
（二）云空間、云存儲、云硬盤(pán)、云災備的賣(mài)點(diǎn)提煉
（三）云安全、云管理、云數據庫的賣(mài)點(diǎn)提煉
（四）微信廣告、外勤365、黨建云、企業(yè)建站、35云0A的賣(mài)點(diǎn)提煉
（五）餐飲小程序、連鎖門(mén)店小程序、銀行小程序、教育小程序、醫療小程序的賣(mài)點(diǎn)提煉
方法應用：以?xún)?yōu)勢提煉法、要素比較法和差異化分析法總結云業(yè)務(wù)的產(chǎn)品優(yōu)勢
三、云業(yè)務(wù)的優(yōu)勢話(huà)術(shù)總結
話(huà)術(shù)演練：如何用一句話(huà)將云的價(jià)值說(shuō)到用戶(hù)的心坎上？
話(huà)術(shù)總結：如何用一句話(huà)說(shuō)清晰云業(yè)務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值
話(huà)術(shù)總結：如何說(shuō)清晰云業(yè)務(wù)的優(yōu)勢與差異化；
第五部分、營(yíng)銷(xiāo)篇：5G+云業(yè)務(wù)的精準營(yíng)銷(xiāo)能力
一、關(guān)系精準
（一）與精準客戶(hù)建立良好關(guān)系的技巧
建立關(guān)系的抓手
客戶(hù)興趣點(diǎn)深入
客戶(hù)客情管理
（二）向精準客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)5G+云業(yè)務(wù)
情景演練：如何提升拜訪(fǎng)客戶(hù)的效率？
情景演練：如何促成一次見(jiàn)面有合作意向？
情景演練：如何與小B客戶(hù)溝通
情景演練：大B客戶(hù)的客戶(hù)決策鏈管理
二、需求精準
（一）云需求的精準挖掘
基于客戶(hù)經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)的SAAS（小程序）精準需求挖掘
基于信息化和DICT精準需求的痛點(diǎn)挖掘步驟
通過(guò)提問(wèn)探尋客戶(hù)5G+云業(yè)務(wù)的項目精準需求
客戶(hù)不同層次精準需求的差異化分析
群策群力：集團客戶(hù)DICT的業(yè)務(wù)精準需求分析
群策群力：小B客戶(hù)的SAAS業(yè)務(wù)的精準需求分析
三、合作精準
（一）云業(yè)務(wù)解決方案的雙贏(yíng)合作
溝通談判共識達成
方案的落地與實(shí)施
方案實(shí)施后的客戶(hù)滿(mǎn)意度管理
精準客戶(hù)的雙贏(yíng)推薦

第二天 云業(yè)務(wù)情景演練通關(guān)
一、情景演練設計目的：
1、提煉話(huà)術(shù)；2、優(yōu)化方法；3、總結步驟；4、應用技巧；5、持續改進(jìn)；
二、云業(yè)務(wù)情景演練的內容：
（一）、云產(chǎn)品情景演練：
云主機、云空間、云存儲、云災備、云安全等產(chǎn)品情景演練；
小步外勤、云桌面、金蝶云、移動(dòng)OA、輿情，云進(jìn)銷(xiāo)存等產(chǎn)品情景演練；
連鎖門(mén)店小程序、培訓教育小程序、賓館酒店小程序、駕校小程序、物業(yè)小程序等小程序產(chǎn)品情景演練
（二）、云客戶(hù)情景演練：
面向政府、企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)提供基礎設施情景演練
面向TOG、TO大B、TO小B提供平臺服務(wù)的情景演練
面向聚類(lèi)市場(chǎng)和目標市場(chǎng)提供云市場(chǎng)海量?jì)?yōu)質(zhì)應用的情景演練
（三）、基于DICT的5G+云項目營(yíng)銷(xiāo)演練：
針對政府、黨政軍結合專(zhuān)線(xiàn)、去業(yè)務(wù)提供一站式定制化的政務(wù)云的項目營(yíng)銷(xiāo)
針對金融、醫療、教育等行業(yè)結合專(zhuān)線(xiàn)、CDN等運營(yíng)商優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò )資源，提供定制化行業(yè)云解決方案的營(yíng)銷(xiāo)
針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供一站式定制化的混合云解決方案的項目營(yíng)銷(xiāo)

第三天 5G+云業(yè)務(wù)的業(yè)績(jì)提升團隊共創(chuàng )
團隊共創(chuàng )法（Team Consensus Method）由ICA研發(fā)并在全世界推廣，作為促進(jìn)團隊解決云業(yè)務(wù)的發(fā)展問(wèn)題和達成云業(yè)績(jì)提升目標的工具。
一、團隊共創(chuàng )設計目的：
1、解決營(yíng)銷(xiāo)難題；2、提升營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)力；3、明確目標客戶(hù)；4、云業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)提升；5、制定可行計劃；
二、云業(yè)務(wù)團隊共創(chuàng )的具體內容：
（一）、解決5G+云業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)難題：
云業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)難題；
云業(yè)務(wù)需求營(yíng)銷(xiāo)難題；
云業(yè)務(wù)競對營(yíng)銷(xiāo)難題；
云業(yè)務(wù)服務(wù)管理難題；
（二）、提升5G+云業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)能
云業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的因難與個(gè)人挫敗
云業(yè)務(wù)的高層壓力與后臺的阻力
客戶(hù)對云業(yè)務(wù)的不理解與需求的盲點(diǎn)
競爭對手對我們的挑戰與打擊
基于問(wèn)題的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)能重塑
改困守問(wèn)題為聚焦成效的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)能
改關(guān)注過(guò)去為關(guān)注未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)能
改注重方法為注重價(jià)值觀(guān)的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)能
培養新的信念與新的自信重塑動(dòng)能
（三）、提升5G+云業(yè)務(wù)的業(yè)績(jì)：
政策與產(chǎn)品方面
能力方面
資源方面
宣傳方面
營(yíng)銷(xiāo)方面
客戶(hù)管理方面
（四）、團隊制定云業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的行動(dòng)計劃：
根據三天的學(xué)習制定云業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升畫(huà)布
根據根據三天的學(xué)習制定云業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)提升計劃
根據三天的學(xué)習制定云業(yè)務(wù)銷(xiāo)售行動(dòng)計劃；
可根據客戶(hù)需求增加2-4天的云戰訓內容 

 

梁宇亮 數字化轉型培訓師

電信運營(yíng)商管理與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、香港大學(xué)SPACE學(xué)院客座講師、清華大學(xué)遠程在線(xiàn)課程特邀講師、西門(mén)子管理學(xué)院和阿爾卡特大學(xué)特聘專(zhuān)家講師，國內多家知名培訓機構的合作講師，電信運營(yíng)商、銀行行業(yè)、電力行業(yè)和中石化等各省、市分公司長(cháng)年顧問(wèn)，同時(shí)兼任了多家大型民營(yíng)企業(yè)的常年顧問(wèn)。

梁老師曾在外資西門(mén)子工作多年，并有民企、國企和港企的創(chuàng )新工作經(jīng)驗，聚焦在電信運營(yíng)商工作、咨詢(xún)和培訓將近15年（2007年開(kāi)始在電信行業(yè)從業(yè)），使得梁老師在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、團隊管理和數字化轉型等方面具有很強的專(zhuān)業(yè)及管理經(jīng)驗。梁老師曾培訓過(guò)來(lái)自通訊、金融、石化、工業(yè)品、IT互聯(lián)網(wǎng)、零售、高科技和制造業(yè)等十多個(gè)行業(yè)，并長(cháng)期為三大電信運營(yíng)商提升供培訓與咨詢(xún)，對企業(yè)數字化轉型有著(zhù)獨到和深入的見(jiàn)解。

 

所獲獎項：

l 2011年初成為賽迪網(wǎng)、中國移動(dòng)LAB、中國通信人、艾媒網(wǎng)認證的電信運營(yíng)商專(zhuān)家。

l 2012年專(zhuān)著(zhù)《感動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，讓客戶(hù)無(wú)法拒絕的52個(gè)策略》出版；

l 2012年8月博客被中國移動(dòng)研究學(xué)院從上萬(wàn)個(gè)博客中選為五十個(gè)“行業(yè)博客"之一；

l 2013年11月在被譽(yù)為"通訊行業(yè)奧斯卡"的中國移動(dòng)嘉年華評選中入選"市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)"專(zhuān)家;

l 2014年11月“4G一周年”受到中國移動(dòng)研究學(xué)院的專(zhuān)訪(fǎng)

l 2014年10月 成為阿爾卡特朗訊大學(xué)常年培訓顧問(wèn)，負責其外國課程的引進(jìn)與培訓工作

l 2015年5月 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究中心首席研究員和核心顧問(wèn)。

l 2016年5月被評為中國通信領(lǐng)域影響力十大講師

l 2016年專(zhuān)著(zhù)《粉絲經(jīng)濟實(shí)戰法則》出版；

l 2017年7月賽迪網(wǎng)十大通信名博

l 2017年9月被艾媒網(wǎng)評為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專(zhuān)業(yè)講師

l 2018年6 月 被評為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家講師

l 2018年專(zhuān)著(zhù)《商業(yè)模式4.0重塑未來(lái)商業(yè)邏輯》出版；

l 2019年7月被中國講師網(wǎng)評為“電信行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家”

l 2020年9月繼續為中國移動(dòng)集團公司中標的“IDC”課程開(kāi)展全國巡講

l 2020年專(zhuān)著(zhù)《高效提問(wèn)，如何讓提問(wèn)精準有效》出版；

 

講師優(yōu)勢：

Ø 管理營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家：多年營(yíng)銷(xiāo)和管理實(shí)戰經(jīng)驗，專(zhuān)注營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)策劃和數字化團隊管理轉型的研究，對數字化轉型有著(zhù)獨到的見(jiàn)解

Ø 行業(yè)專(zhuān)題研究：長(cháng)期為中國電信家園、賽迪網(wǎng)、中國電信運營(yíng)商網(wǎng),C114網(wǎng)，艾迪網(wǎng)、中國移動(dòng)研究學(xué)院等專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站提供營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新、電信發(fā)展、行業(yè)趨 勢、數字化轉型等課題研究

Ø 行業(yè)教學(xué)相長(cháng)：三年電信企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，十二年電信行業(yè)咨詢(xún)經(jīng)驗，八年行業(yè)授課經(jīng)驗，近五年年均授課120天以上，2016、2017、2018年連續三年當選中國移動(dòng)研究學(xué)院外部電信專(zhuān)家，2017、2018、2019年連續三年當選中國通信領(lǐng)域影響力講師

Ø 客戶(hù)價(jià)值導向：堅持客戶(hù)效果的價(jià)值導向332原則，即課前的三調研（問(wèn)卷調研、屬地案例收集、電話(huà)調研原則），課中三提升（方法、案例、工具實(shí)戰提升原則），課后兩輔導（行動(dòng)計劃和教練輔導）。通過(guò)332原則確保學(xué)員學(xué)有所知、學(xué)有所用、學(xué)有所得、學(xué)有所成。

專(zhuān)長(cháng)課程：

政企營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)格管理、數字化團隊管理等；

 

重要成果：

1、協(xié)助電信運營(yíng)商省公司完成《流量經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規劃》方案；

2、協(xié)助電信運營(yíng)商省人力公司完成《戰訓師賦能能力課程體系》和《戰訓師實(shí)戰操作手冊》；

3、推動(dòng)全球第一家的基于大數據平臺的共享書(shū)店項目落地；

4、推動(dòng)人工智能音箱“禪居士”的實(shí)施落地和市場(chǎng)推廣；

5、推動(dòng)農商行5G智慧銀行網(wǎng)點(diǎn)的建設、制造業(yè)企業(yè)數字化的轉型；

6、完成電信運營(yíng)商三級經(jīng)理領(lǐng)導力發(fā)展體系的建設，制定了《領(lǐng)導力發(fā)展計劃能力評估手冊》、《領(lǐng)導力發(fā)展計劃體系》。

7、負責電信運營(yíng)商《政企經(jīng)理個(gè)人標桿手冊》和《政企經(jīng)理團隊標桿手冊》的編寫(xiě)，并獲集團創(chuàng )新評比擬三等獎，開(kāi)發(fā)政企客戶(hù)經(jīng)理分層分級的能力素質(zhì)模型，制定電信運營(yíng)商《政企經(jīng)理分層分級管理手冊》和《政企經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)手冊》編寫(xiě)；

8、多年負責電信運營(yíng)商營(yíng)銷(xiāo)技能大賽的輔導項目和10年來(lái)渠道、社區、樓宇、小微、政企營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰項目和戰訓項目（2010年開(kāi)始做3G和寬帶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)戰）。

 

授課風(fēng)格：

主要授課方法是引導式教練授課法, 獨創(chuàng )”情景設置+工作實(shí)操+動(dòng)作分解+舉一反三”的教學(xué)模式,運用PBL教練模式，引用100% 行業(yè)案例，根據客戶(hù)需求定制，貼近學(xué)員實(shí)際，遵循學(xué)員的學(xué)習規律，讓學(xué)員自己發(fā)現答案，并幫助學(xué)員重新塑造和改善行為習慣，有效地達到培訓的目標。

客戶(hù)評價(jià)：

幽默風(fēng)趣+新穎生動(dòng)+易于運用” —— 廣州移動(dòng)市場(chǎng)部 王先生

“教學(xué)方式獨特創(chuàng )新，寓教于實(shí)戰，受益匪淺！”——深圳聯(lián)通政企經(jīng)理 張小波

“實(shí)際、有效、做得到！——上海電信 李小芳

課程嚴謹，內容深刻！案例分析和演練很到位，學(xué)員收獲很大，培訓效果明顯。”—重慶廣電 郭先生

“講課緊緊貼近我們營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)際銷(xiāo)售環(huán)境，內容豐富、深刻，演講深入淺出、活潑生動(dòng)，使我們深受震動(dòng)，受益終身”――北京移動(dòng)政企經(jīng)理 梁小姐

梁老師給我們先后上過(guò)四期課程，學(xué)員評價(jià)普遍很高，特別在區域營(yíng)銷(xiāo)方面有獨到見(jiàn)解。——河南鐵塔 張經(jīng)理

梁老師的課程培訓氣氛活躍，互動(dòng)性強，帶來(lái)了新思想和新觀(guān)念，能夠鼓舞人心，希望再次能夠請梁老師過(guò)來(lái)上課。——廣東聯(lián)通 黃總

課程能結合我們工作的實(shí)際，讓員工能運用于工作當中——江蘇移動(dòng) 林經(jīng)理

• 我是銷(xiāo)冠—打造金牌房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍訓練營(yíng)

   

  第一模塊： 目標篇——房地產(chǎn)銷(xiāo)售冠軍的目標規劃1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員成長(cháng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷(xiāo)售王?3.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員為什么要設定目標？1)案例分析：《哈佛大學(xué)目標職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員制定目標的S M A R T 原則？5.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員如何分段實(shí)現大目標？6.房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員設定..

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• 營(yíng)銷(xiāo)精英蛻變訓練營(yíng)——專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)流程訓練

   

  第一講：撥開(kāi)壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心面紗1.壽險營(yíng)銷(xiāo)的核心2.專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程介紹第二講：燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹(shù)正心：積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內核1.營(yíng)銷(xiāo)4種素質(zhì)2.營(yíng)銷(xiāo)自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開(kāi)拓是長(cháng)期發(fā)展的根源1.開(kāi)發(fā)客戶(hù)前準備2.開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道3.客戶(hù)評估4.建立客戶(hù)檔..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..

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• 成交為王-新能源汽車(chē)4S店銷(xiāo)冠訓練營(yíng)-新能源汽車(chē)銷(xiāo)售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷(xiāo)售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續水二、接待中的舉止規范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章：4S店銷(xiāo)售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶(hù)進(jìn)行感知2、初步接近客戶(hù)的3個(gè)判斷3、與客戶(hù)初步溝通的4..

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• 物業(yè)服務(wù)禮儀與標準 訓練營(yíng)

   

  前言：通過(guò)對物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設計，規范公司窗口崗位服務(wù)通用標準，樹(shù)立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團隊知識沉淀，在穩定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強公司的客戶(hù)美譽(yù)度和市場(chǎng)競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態(tài)的標準第二部分 崗上的態(tài)度與行為規范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長(cháng)風(fēng)暴訓練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書(shū)記在接見(jiàn)全國縣委書(shū)記說(shuō)的一句話(huà),縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(cháng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(cháng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當一旦要管理一個(gè)團隊的時(shí)候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

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