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通路建設運營(yíng)與管理技能提升訓練營(yíng)

課程編號:3424

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:2131

行業(yè)類(lèi)別:快速消費品     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

授課講師:崔自三

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】


【培訓收益】



模塊一、認識通路

一、什么是渠道(通路)

二、有關(guān)渠道的四個(gè)基本概念

渠道長(cháng)度

渠道寬度

渠道廣度

二、渠道深度

三、為何要擁有通路——渠道的五大價(jià)值

四、渠道的九項基本功能

五、渠道成員及其角色定位

六、中間商的五大類(lèi)型


模塊二、通路設計

一、渠道設計的三大關(guān)鍵因素

1、產(chǎn)品特點(diǎn)

2、生產(chǎn)情況

3、市場(chǎng)情況

二、渠道設計的五大步驟

1、分析消費者的服務(wù)需求

2、確定渠道目標

3、列出渠道備選方案

4、評估備選方案

5、最終確定渠道方案

三、渠道的長(cháng)度設計

例舉

四、渠道的寬度設計

五、渠道的廣度設計

六、五種典型的渠道分銷(xiāo)模式

七、案例分析:格力空調的渠道聯(lián)銷(xiāo)體

八、成本壓力下,渠道的“六化”精細化管理

1、渠道扁平化

2、渠道多元化

3、渠道執掌化

4、市場(chǎng)樣板化

5、渠道價(jià)值化

6、終端超級化

案例:春蘭建立"網(wǎng)上連鎖店"

九、案例討論分析

1、渠道創(chuàng )新的案例例舉分析


模塊三、如何規劃通路

一、改變平行通路體系,搭建垂直營(yíng)銷(xiāo)通路體系

1、平行通路特點(diǎn)

2、垂直通路特點(diǎn)

二、垂直通路的三種合作關(guān)系

1、合同式體系

2、管理式體系

3、所有權式體系

三、實(shí)施顧問(wèn)式銷(xiāo)售服務(wù)

案例:海爾B2B(企業(yè)對商家)B2C(企業(yè)對用戶(hù))模式分析

四、建立伙伴營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系

五、幾種典型的垂直營(yíng)銷(xiāo)體系

1、非常緊密型網(wǎng)絡(luò )通路關(guān)系

2、較緊密型的網(wǎng)絡(luò )通路關(guān)系

3、管理型的網(wǎng)絡(luò )通路關(guān)系

六、案例分析

科龍要做家電服務(wù)商

七、現場(chǎng)練習

根據所講,設計出適合自己區域特點(diǎn)的通路,并闡述原因

八、頭腦風(fēng)暴

列出所有能銷(xiāo)售產(chǎn)品的通路來(lái)


模塊四、渠道管理與維護

一、有效的渠道激勵

1、“激勵不相容”理論

2、激勵原理

3、激勵技巧

4、為渠道商提供增值活動(dòng)

5、激勵的五大要點(diǎn)

二、如何做好渠道客情?

頭腦風(fēng)暴:有多少方法可以做好客情?請具體列出來(lái)?

1、 常規性周期性的客情維護

周期性的情感電話(huà)拜訪(fǎng)及其注意事項

周期性的實(shí)地拜訪(fǎng)及其注意事項

2、重大節假日客情維護

賀詞載體的選擇

賀詞內容的確定

道賀要親歷親為

3、重大營(yíng)銷(xiāo)事件發(fā)生時(shí)客情維護

4、個(gè)人情景客情維護

生日

非規律性重大喜事

非良性意外事件

故事《蔣介石善做生死文章》

5、“多管閑事”客情維護

6、重大環(huán)境事件客情維護

7、銷(xiāo)售人員的個(gè)性客情維護

8、客情最高境界:經(jīng)商不言商

9、客情打造關(guān)鍵:細節要到位

案例:生日祝福案例比較分析
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