TTT培訓師實(shí)戰技能提升晉級訓練營(yíng)——高級班

開(kāi)場(chǎng)：調整后的PPT講義檢查，評選優(yōu)秀講義上臺展示，老師點(diǎn)評
第一部分：言之有法
一、課程講授五模
1、導入——先聲奪人
◇視頻案例：《開(kāi)講啦》王力宏、成龍如何精彩開(kāi)場(chǎng)
2、綱要——條理清晰
3、演繹——情理并茂
◇感性話(huà)題理性升華、理性題材感性演繹
◇互動(dòng)演練：如何演繹講授十二生肖
◇視頻案例：四川大學(xué)教授課堂上劈磚帶來(lái)的啟示
4、資源——隨形附影
◇素材主題化：同一案例的多主題演繹
◇主題素材化：同一主題的多案例論證
5、收結——回味無(wú)窮
◇視頻案例：馬云演講如何精彩收結
【現場(chǎng)實(shí)戰演練】3分鐘MINI課程枯燥內容的生動(dòng)演繹
二、授課方式運用
1、四種常見(jiàn)的企業(yè)培訓風(fēng)格
2、課程整體開(kāi)發(fā)設計三大布局
3、基于成人學(xué)習心理的教學(xué)方式運用
4、頻道切換：講解講述法的設計與演練
5、感同身受：情景模擬法的設計與演練
◇練習中的點(diǎn)評反饋技巧
6、直觀(guān)沖擊：視頻沖擊法的設計與演練
◇授之以魚(yú)不如授之以漁：視頻下載和剪輯工具方法
7、沖突強化：案例分析法的設計與演練
8、參與體悟：游戲體驗法的設計與演練
9、層層設懸：?jiǎn)?wèn)題研討法的設計與演練
◇引導技術(shù)在培訓中的運用
10、行為改變：現場(chǎng)演練法的設計與演練
◇行為教育的精髓
11、不同培訓主題的教學(xué)方法選擇
【現場(chǎng)實(shí)戰演練】 《培訓行為配置表》設計運用
【單元小結】教學(xué)方法運用的原則
第二部分：言之有樂(lè )
一、掌控自如互動(dòng)技巧
1、好課程的雙重標準：內容好、氛圍好
2、培訓是一門(mén)心理學(xué)：《論語(yǔ)》中的授課智慧
3、成人學(xué)習心理需求與三大期望
◇互動(dòng)討論：營(yíng)造輕松課堂氛圍的快樂(lè )元素
4、讓保持學(xué)員良好的情緒狀態(tài)的四項原則
5、課堂中最常用互動(dòng)方法：約定回應、異聲提醒、變講為問(wèn)
6、讓課堂從此不再沉悶、從根本上解決學(xué)員注意力不集中的互動(dòng)技巧
◇五分鐘一調節：小菜四小碟 ◇十分鐘一調動(dòng)：主菜三大系
二、處變不驚控場(chǎng)藝術(shù)
1、培訓師的自控八字要訣
2、培訓師的外控：內靜——外動(dòng)
3、應付困難的局面
◇自身的困難：出錯了怎么辦？忘詞了怎么辦？莫名的緊張怎么辦？
◇應對各種不同學(xué)員
過(guò)于安靜的學(xué)員、打瞌睡的學(xué)員、開(kāi)小會(huì )的學(xué)員
好表現的學(xué)員、遭遇高手、惡意挑釁
◇視頻案例：溫總理劍橋大學(xué)演講中的應變自如
【單元小結】培訓師應變力的計算公式

第三部分：言之有果
一、標準化課程教案
1、培訓教材的編寫(xiě)原則
2、培訓師手冊編寫(xiě)技巧
3、學(xué)員教材編寫(xiě)的技巧
4、輔助材料準備的技巧
5、課程教案資料包的整理：
◇課程綱要設計表/內容配置表/行為配置表
◇全景式課程模型圖 ◇學(xué)員版標準課件
◇講師版標準課件 ◇講師手冊 ◇隨堂資源庫
二、課程評估
1、如何認識培訓評估 2、如何進(jìn)行培訓評估
3、如何收集、分析評估信息 4、培訓評估整合模型
5、培訓效果評估工具 6、培訓成果轉化
【試講評估成果檢驗】培訓師綜合大比武
參訓學(xué)員自選課程精彩章節或知識點(diǎn)進(jìn)行分享，評審團結合TTT表達藝術(shù)、TTT編導藝術(shù)、TTT授課藝術(shù)三個(gè)維度實(shí)戰技能進(jìn)行綜合計分。
結尾篇：慧于心才能秀于口——優(yōu)秀培訓師的心態(tài)修煉
1、培訓師的三大心門(mén)修煉之隨喜心——親和、熱情、幽默
◇思考：如何才能獲得學(xué)員的熱情？
2、培訓師的三大心門(mén)修煉之同理心——接納、尊重、贊美
◇小組討論：把學(xué)員當成誰(shuí)？
3、培訓師的三大心門(mén)修煉之敬畏心——正心、正修、正念
◇互動(dòng)競猜：池塘中的荷花開(kāi)了多少？
5、作為培訓師可以獲得什么？ ◇《孟子》中的表達智慧：君子三樂(lè )
6、培訓師六度成長(cháng)空間
【課程小結】培訓師綜合能力的三層較量 

2000年-2002年中國移動(dòng)四川分公司客戶(hù)服務(wù)部 1860話(huà)務(wù)員
2003年-2005年四川百利藥業(yè) 部門(mén)經(jīng)理、事業(yè)部總監
2005年-2008年華通投資控股集團 培訓部經(jīng)理、人力資源總監、常務(wù)副總
在華通控股任職期間，負責旗下控股的騰中重工（曾計劃收購悍馬）、得陽(yáng)化學(xué)（世界產(chǎn)量第一、中國唯一可批量生產(chǎn)PPS的企業(yè)）、川眉芒硝（礦業(yè)）等上市公司的培訓及培訓管理、銷(xiāo)售團隊和服務(wù)團隊管理工作。
2009年-至今 職業(yè)培訓師、（現任）寶弘駿飛機名車(chē)行營(yíng)銷(xiāo)與管理顧問(wèn)、（現任）智聯(lián)招聘高級顧問(wèn)、（曾任）中國板式家私排名第二的名企雙虎家私董事長(cháng)培訓體系顧問(wèn)、創(chuàng )立鞋店奧特萊斯模式，并創(chuàng )建巨鈺名鞋折扣店，用兩年時(shí)間在四川省從1家直營(yíng)店迅速擴張到80多家連鎖加盟店；創(chuàng )立成都市同心思源文化傳播公司、任總經(jīng)理；創(chuàng )立成都市天訊能文化傳播公司、任董事長(cháng)；創(chuàng )立職業(yè)培訓師訓練與認證中心、任總教練。
2015年9月 出版暢銷(xiāo)書(shū)籍《別賣(mài)產(chǎn)品賣(mài)服務(wù)》。
2015年10月 受聚成股份邀請錄制在線(xiàn)課程《人性管理之高手好色》
2015年11月受聚成股份邀請在華企在線(xiàn)學(xué)習平臺上在線(xiàn)答疑《色出你的性格》。

IPTA職業(yè)訓練者協(xié)會(huì )證書(shū) 講師大賽成都十強 全國第三名

聚成華企商學(xué)院錄制現場(chǎng) 華企商學(xué)院在線(xiàn)答疑現場(chǎng)

受聚成總裁陳永亮指導 受影響力總裁易發(fā)久指導

品牌課程《高手好色》版權 受余世維老師指導

系列一：高手好色™（版權）系列（基于性格色彩學(xué)）-- 適合公開(kāi)課、精品班、內訓
被納入聚成全國公開(kāi)課采購計劃·中旭英才學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)班
《性格色彩學(xué)》適用于所有人對自我和他人的性格特點(diǎn)、心理活動(dòng)及行為的認知?；趯ψ晕液退说男愿裾J知，學(xué)習完善自我的方法，揚長(cháng)避短，做最好的自己。
《人性營(yíng)銷(xiāo)之高手好色》適用于各類(lèi)銷(xiāo)售人員，快速識別客戶(hù)性格，掌握不同性格客戶(hù)的銷(xiāo)售技巧與話(huà)術(shù)，提升銷(xiāo)售技巧、提高成交率。
《人性管理之高手好色》適用于管理人員，了解下屬性格，認知各種性格的行為動(dòng)機、運用不同性格下屬的管理溝通激勵等技巧，更高效的管理自己的團隊。
《人性溝通之高手好色》適用于所有需要與人溝通的人員。掌握性格識人的溝通特點(diǎn)，運用不同的溝通方式與不同性格的人交往溝通，達成良好的溝通目的。

系列二：TTT/公眾演說(shuō)系列-- 精品班、內訓
《TTT-內訓師訓練》（1-4天版本）：適用于企業(yè)專(zhuān)·兼職內訓師、培訓經(jīng)理、培訓專(zhuān)員，理解企業(yè)內訓師的角色定位，理解成人學(xué)習理論，掌握多種授課技巧，能運用授課技巧進(jìn)行企業(yè)內部培訓，掌握設計和開(kāi)發(fā)課程的方法與工具。-- 適合內訓·公開(kāi)課、總裁班
2015-2017年間，多次受?chē)译娋W(wǎng)邀請參與“國家電網(wǎng)全國內訓師競賽”擔任導師，三年期間一對一輔導學(xué)員超過(guò)50人，授課天數超過(guò)100天。輔導學(xué)員獲得全國一等獎8人次，二等獎10人次，三等獎及優(yōu)秀獎超過(guò)20人次；
2016-2017年間，多次受成都飛機設計研究院邀請擔任成飛集團《內訓師課程開(kāi)發(fā)與設計》講師，2年期間授課超過(guò)20天。

《公眾演說(shuō)五行智慧》《魅力演講與口才》適用于企業(yè)老板、高級管理干部，從公眾演說(shuō)的邏輯思維入手，以中國最古老的五行系統論學(xué)說(shuō)為依據，讓學(xué)員掌握公眾演說(shuō)的知識系統，克服公眾演說(shuō)的緊張情緒，學(xué)會(huì )練就演講口才的科學(xué)方法，提升演說(shuō)生動(dòng)性和趣味性，最終實(shí)現提升公眾演說(shuō)的吸引力、感召力和影響力的目的。-- 適合內訓·公開(kāi)課、總裁班
2016年10月受西南財大總裁班邀請擔任總裁班《魅力演講與口才》授課講師，并實(shí)施課后輔導；
2017年5月受湖北國網(wǎng)邀請擔任國網(wǎng)公眾魅力演說(shuō)湖北賽區導師，并任評委。輔導的6位學(xué)員均進(jìn)入全國總決賽；
2017年7月受中國銀行四川分行邀請擔任中國銀行全國演講大賽評審及導師，對學(xué)員進(jìn)行一對一演講內容開(kāi)發(fā)+授課+輔導，4位受輔導學(xué)員分獲個(gè)人二等獎1人、個(gè)人三等獎1人，個(gè)人優(yōu)秀獎2人。

系列三：服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系列課題
《五星級客戶(hù)服務(wù)》適用于服務(wù)工作的一線(xiàn)工作人員，以服務(wù)五星級為標準，為基層崗位的工作人員建立良好的客戶(hù)服務(wù)意識以及服務(wù)技巧、投訴處理技巧。-- 適合內訓·公開(kāi)課
《Top sales顧問(wèn)式銷(xiāo)售》適用于銷(xiāo)售人員，以SPIN銷(xiāo)售技術(shù)為理論依據，用實(shí)戰與情景輔導的方式訓練學(xué)員，讓學(xué)員擺脫銷(xiāo)售誤區，增強銷(xiāo)售技巧，達成更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。-- 適合內訓·公開(kāi)課
《服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》適用于銷(xiāo)售人員，結合服務(wù)理念與營(yíng)銷(xiāo)的方法技巧，以服務(wù)為載體，以提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)榻Y果的理念灌輸與訓練。-- 適合內訓·公開(kāi)課
《360°服務(wù)體系搭建》適用于企業(yè)老板、高管、服務(wù)團隊管理人員，從企業(yè)服務(wù)的兩大特性的理論框架出發(fā)，讓學(xué)員學(xué)會(huì )建立并優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)體系，以達成更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度和企業(yè)知名度為目標導向。-- 適合公開(kāi)課、總裁班 

• TTT國際職業(yè)培訓師標準教程

   

  導論知己知彼——TTT培訓基礎培訓與教育的區別成人學(xué)習的特點(diǎn)：學(xué)習金字塔、不同類(lèi)型的學(xué)習風(fēng)格培訓師的職責：經(jīng)驗總結者、技能傳播者、變革推動(dòng)者培訓師三重角色：編、導、演培訓師八大能力職業(yè)培訓師的行為準則：首善、樂(lè )從、對接培訓師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..

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• 生產(chǎn)現場(chǎng)IE工業(yè)工程改善實(shí)務(wù)技巧實(shí)務(wù)訓練(初、中、高級班)

   

  生產(chǎn)現場(chǎng)IE七大手法改善實(shí)務(wù)技巧實(shí)務(wù)訓練(初級班)培訓用時(shí):12小時(shí)培訓大綱：一．IE工業(yè)工程概述與發(fā)展1、 何謂IE2、 企業(yè)對IE的定位3、 如何識別生產(chǎn)的七大浪費二．何謂IE七大手法：（一）人機法的運用1. 人機法的概念2. 人機法的運用范圍3．人機法的操作工具4．人機法改善操作的著(zhù)眼..

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• 企業(yè)內部培訓師TTT訓練

   

  第一單元 企業(yè)培訓師的理論基礎 導言：培訓師必須理解的三個(gè)法則 為什么需要培訓 企業(yè)培訓師主要培訓什么？ 培訓與教育、學(xué)習的不同之處 教育、培訓與學(xué)習的應用 培訓的發(fā)展趨勢 掌握成人學(xué)習的特點(diǎn) 課..

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• 企業(yè)內部培訓師培訓（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時(shí)間分配一、企業(yè)內部培訓師的角色與功能（1.5小時(shí)）1.培訓的作用2.培訓的目的3.企業(yè)培訓師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓師的工作職責5.系統培訓模式6.優(yōu)秀培訓師的八個(gè)特質(zhì)7.自我檢視：自我評估與形象定位二、培訓師公眾溝通表達基本功（2.5小時(shí)）1.成功溝通三要素2.公眾表達..

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• TTT現代企業(yè)培訓師培養與體系建設

   

  單元一、培訓職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓的常見(jiàn)誤區3、 培訓在企業(yè)中的地位4、 培訓與企業(yè)戰略5、 培訓與企業(yè)文化6、 培訓部門(mén)的使命7、 培訓模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓管理者在企業(yè)中可以扮演的..

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• TTT—內部講師授課技巧訓練

   

  課程形式： 角色扮演,案例分析,提問(wèn)解答,點(diǎn)評輔導,現場(chǎng)示范課程提綱：一、培訓師角色認知1、培訓師兩個(gè)職責（1）課程的專(zhuān)家：理念+知識＝要能夠授之于“魚(yú)”（2）培訓的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓師三種角色（1）編—課程設計：培訓前的準備（2）導..

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