店鋪賣(mài)翻天-瘋狂賣(mài)手

【培訓對象】
鞋服企業(yè)加盟商、專(zhuān)賣(mài)店老板、督導、店長(cháng)、導購及相關(guān)銷(xiāo)售人員


【培訓收益】
在服裝終端店鋪，要想獲得高額的營(yíng)業(yè)利潤，提升單店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)無(wú)疑是最佳的途徑?？墒堑降兹绻嵘龢I(yè)績(jì)？其實(shí)影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的最大因素往往不是貨，而是人！所以提升終端店長(cháng)、銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性與職業(yè)化就勢在必行了。同時(shí)結合加盟商、店長(cháng)對單店的人、商品、店鋪、促銷(xiāo)、服務(wù)等因素的科學(xué)管理，從而可以找出提升終端業(yè)績(jì)的最佳途徑。

課程宗旨：
◇改變導購傳統的思想觀(guān)念與工作意識，建立積極的工作態(tài)度；
◇增強導購正確的服務(wù)禮儀與服務(wù)意識；
◇改變導購原始的買(mǎi)貨方法，由被動(dòng)銷(xiāo)售變?yōu)橹鲃?dòng)銷(xiāo)售；
◇調整導購的工作熱情與超強的團隊凝聚力；
◇激發(fā)導購的上進(jìn)心，增加個(gè)人的明確發(fā)展目標；
◇提升店鋪銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧與賣(mài)貨實(shí)戰方法；
◇建立導購服務(wù)的正確語(yǔ)言與良好的溝通技能；
◇體現終端店鋪工作的意義與發(fā)展遠景，增加導購的自信心；
◇就服飾店鋪導購常遇到的30種問(wèn)題進(jìn)行系統解決；
◇培訓現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題，現場(chǎng)給予解決，達到完美培訓效果！ 
授課風(fēng)格： 輕松、幽默之中有所感悟！采用體驗式、模擬、訓練互動(dòng)教學(xué)，結合實(shí)戰案例分析與燈光音樂(lè )，讓學(xué)員在沙盤(pán)模擬與體驗中達到學(xué)習的最佳效果！不僅教會(huì )你做槍?zhuān)医虝?huì )你如何去成功獵殺獵物！
課程大綱： 
一、服裝店鋪銷(xiāo)售必知的銷(xiāo)售觀(guān)念與自我認知
1、 銷(xiāo)售人員的職業(yè)化定位
2、 “導購”的確切含義
3、 如何正確理解店鋪銷(xiāo)售行為
4、 影響店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的三大因素
5、 對服裝店鋪銷(xiāo)售藝術(shù)的理解升級
討論：今天下雨了？我們該如何做？ 
二、服裝店鋪銷(xiāo)售如何探尋及塑造顧客的買(mǎi)點(diǎn)
1、 顧客的購買(mǎi)行為分析
2、 顧客在進(jìn)店之前的兩大購物心理
3、 如何迅速與顧客建立信賴(lài)感
4、 探尋顧客需求的四大問(wèn)話(huà)方式
5、 如何打動(dòng)及成交不說(shuō)話(huà)的顧客
討論：顧客喜歡但是同伴卻不同意如何銷(xiāo)售？ 
三、服裝店鋪銷(xiāo)售如何情景式介紹商品
1、 產(chǎn)品介紹的目的與流程
2、 如何提升商品的不同賣(mài)點(diǎn)
3、 永恒的銷(xiāo)售模式-創(chuàng )新思維
4、 商品介紹的四大黃金策略
5、 如何塑造商品價(jià)值及增加附加值
6、 案例分析
討論：顧客咨詢(xún)純棉的衣服會(huì )不會(huì )縮水如何快速解決？ 
四、服裝店鋪銷(xiāo)售如何說(shuō)服顧客處理異議
1、 顧客異議的來(lái)源
2、 處理顧客異議的原則
3、 說(shuō)服顧客立刻購買(mǎi)的四大策略
4、 化解顧客價(jià)格異議的語(yǔ)言溝通藝術(shù)
5、 如何實(shí)施人性化店鋪服務(wù)
討論：顧客那另一個(gè)品牌作比較時(shí)如何稅服顧客購買(mǎi)？
五、服裝店鋪銷(xiāo)售如何促成商品成交
1、 顧客成交前的信號表現
2、 職業(yè)化導購的六字圣經(jīng)
3、 促成商品快速成交的實(shí)戰技巧
4、 成功完成關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售的語(yǔ)言藝術(shù)
5、 讓顧客重復來(lái)購買(mǎi)的四大必知策略
討論：顧客說(shuō)太貴了如何化解價(jià)格問(wèn)題？