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市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及拓展實(shí)戰技能

課程編號:35112

課程價(jià)格:/天

課程時(shí)長(cháng):1 天

課程人氣:614

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:燕鵬飛

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
物流招商人員、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售經(jīng)理等

【培訓收益】
1、物流招商高手應具備的基本素質(zhì); 2、物流市場(chǎng)開(kāi)拓的流程及方法; 3、物流招商投標方法及成功技巧; 4、客戶(hù)溝通談判及異議處理技巧; 5、招商演示和物流產(chǎn)品說(shuō)明方法,運用自身優(yōu)勢吸引客戶(hù)。

上午:9:00-12:00
專(zhuān)題一:成為專(zhuān)業(yè)物流招商人才
1、明確什么是物流招商
案例分析:物流招商人的成就!
2、如何成為專(zhuān)業(yè)物流招商人才
3、物流招商的過(guò)程及應學(xué)習的物流招商技巧
案例分析:寶供物流是如何訓練招商人員

專(zhuān)題二:高手重視準備工作
1、專(zhuān)業(yè)物流招商人員的基礎準備
2、熟悉物流產(chǎn)品
研討會(huì ):物流的產(chǎn)品細分
3、物流銷(xiāo)售區域的狀況
4、您需要一批潛在物流客
5、物流招商計劃 

專(zhuān)題三:如何尋找潛在物流客戶(hù)
1、尋找潛在物流客戶(hù)的原則
2、如何尋找潛在客戶(hù)
3、尋找和接觸最有希望成為潛在客戶(hù)的人群
4、增加潛在客戶(hù)的涵蓋率
案例分析:百事是如何泡上雅芳的
案例分析:船代客戶(hù)開(kāi)發(fā)——從業(yè)務(wù)員變成老板
 
專(zhuān)題四:接近物流客戶(hù)的技巧
1、什么是接近
2、接近前的準備
3、電話(huà)接近物流客戶(hù)的技巧
4、Cold-call找生意
5、使用信函接近物流客戶(hù)的技巧
6、直接拜訪(fǎng)物流客戶(hù)的技巧
7、面對初次見(jiàn)面的物流客戶(hù)
8、進(jìn)入招商主題的技巧
案例分析:物流招商的茶文化與酒文化
 
專(zhuān)題五:如何進(jìn)行物流項目投標
1、物流投標應注意的問(wèn)題(流程問(wèn)題)
2、讓投標事半功倍核心問(wèn)題
3、如何換標、圍標
案例分析:中信與中外運的爭斗
案例分析:中潤達鐵路項目是如何勝利的

專(zhuān)題六:成功與物流客戶(hù)溝通
1、良好溝通的必要
2、了解溝通的過(guò)程
3、積極地詢(xún)問(wèn)
4、積極地傾聽(tīng)
5、發(fā)送和接收
6、寫(xiě)與讀
7、尊重他人
案例分析:巧用話(huà)題
體驗式案例:溝通三要素
案例分析:富士康打工妹是如何成功的

下午:14:00-17:00
專(zhuān)題七:識別物流客戶(hù)的利益點(diǎn)
1、物流商品的特性、優(yōu)點(diǎn)和利益
2、將物流商品的特性轉換成利益的技巧
3、為物流客戶(hù)尋找購買(mǎi)的理由  
案例分析:綜合優(yōu)勢贏(yíng)得客戶(hù)
 
專(zhuān)題八:如何做好物流招商演示和物流產(chǎn)品說(shuō)明
1、什么是物流產(chǎn)品說(shuō)明
2、產(chǎn)品說(shuō)明的技巧
3、三段論法
4、圖片講解法
5、準備您的物流演示講稿
研討會(huì ):如何制作物流解決方案

專(zhuān)題九:物流客戶(hù)異議的處理
1、客戶(hù)異議的含意
2、異議產(chǎn)生的原因
3、處理異議的原則
4、客戶(hù)異議處理技巧
案例分析:抱怨的客戶(hù)才是好客戶(hù)——利用客戶(hù)抱怨

專(zhuān)題十:達成最終的物流交易
1、達成協(xié)議的障礙
2、達成協(xié)議的時(shí)機與準則
3、達成協(xié)議的技巧
4、未達成交易的注意事項
5、啟發(fā)式銷(xiāo)售的運用
案例分析:“領(lǐng)證”不代表“婚姻幸福”——寶供與IBM失敗案例

專(zhuān)題十一:建立穩定的物流業(yè)務(wù)聯(lián)系
1、提高您的物流服務(wù)品質(zhì)
2、做好您的物流客戶(hù)管理
3、制造您的宣傳大使
案例分析:業(yè)務(wù)員小王成為企業(yè)家的秘訣

專(zhuān)題十二:培養成為物流招商高手的信念
1、正視物流招商中的失敗與拒絕
2、選擇做物流招商人員的六種動(dòng)機
3、爭取成功的機會(huì )
4、培養良好的習慣
5、培養您的第二天性
6、如何成為頂級冠軍物流大師
視頻案例:這樣的堅持就會(huì )勝利

互動(dòng)環(huán)節:回答學(xué)員提問(wèn) 

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