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打造高績(jì)效團隊的“五件寶”

課程編號：35518

課程價(jià)格：￥21000/天

課程時(shí)長(cháng)：2 天

課程人氣：540

行業(yè)類(lèi)別：行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：管理技能 

授課講師：李彬

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
各級管理人員；新任管理者；儲備干部

【培訓收益】
掌握打造高績(jì)效團隊的工作思路、方法與工具。 針對團隊建設的關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)與盲點(diǎn)，幫助學(xué)員取得突破，收獲實(shí)效。

開(kāi)場(chǎng)游戲：團隊風(fēng)采
一、高績(jì)效團隊認知
案例：抱團打天下——“團隊”，永續的話(huà)題。
研討：為什么常常出現“團隊智商 < 個(gè)人智商”的局面？
游戲&方法：字母拼圖——高績(jì)效團隊的五大特征
二、統一的團隊目標
（一）用清晰的團隊目標引領(lǐng)成員朝同一方向邁進(jìn)。
方法：消滅團隊最大的成本——共識成本。
案例＆方法：上下同欲者勝。
（二）任何成員都不能離開(kāi)團隊的目標而自行其事。
案例&工具：做好目標的分解工作
——應用《目標分解矩陣》，讓主責明，分工清，凝智慧，聚合力。
實(shí)操：做好計劃的分解工作
——理順“上級目標”、“上級計劃”、“員工目標”、“員工計劃”之間的關(guān)系。
三、和諧的成員關(guān)系
（一）對上：服從與執行
1、做“政治過(guò)硬”的下屬。
案例&方法：牢記上下級間是商業(yè)委托與代理關(guān)系。
案例&方法：上級用人，用的是“信任”。
2、當好被管理者。
案例：“被管理”是一種能力。
方法：消除團隊的最大成本——共識成本。
案例&方法：對待上級方式的“三大傻”
3、做好執行者。
案例&方法：做“三得”下屬——想得明、說(shuō)得清、搞得定。
配樂(lè )詩(shī)朗誦：《商業(yè)贊美詩(shī)——致上級》
（二）同級：認同與合作
1、看優(yōu)點(diǎn)，容短板。
游戲&方法：望星空、“兩個(gè)袋子”
案例&方法：“短板理論”對同級合作的啟發(fā)
2、凝智慧，聚合力。
案例&方法：“一線(xiàn)部門(mén)”、“二線(xiàn)部門(mén)”合作關(guān)系改善
方法：如何凝聚同級的工作智慧？
3、提格局，善合作。
故事：《六尺巷》
案例&方法：重活兒、輕活兒，挑哪個(gè)？——被提拔的“秘訣”
視頻&研討：勿將同事當對手，不把自己當過(guò)客。
（三）對下：欣賞與幫助
1、天下無(wú)不可用之人。
案例：常勝將軍
2、講求管理方式，發(fā)掘下屬潛能。
游戲&方法：謹防無(wú)意識地“壓制”下屬。
案例&方法：讓自己成為下屬的績(jì)效伙伴與教練——基于下屬成熟度實(shí)施員工輔導。
案例&方法：讓下屬自激勵、自改進(jìn)的工作指導法
3、嚴格管理是大愛(ài)。
案例&方法：管理，應該“以人為本”，還是“以事為本？”
案例&方法：把握“以人為本”、“人性化管理”真諦，莫讓管理打折扣。
案例&方法：提升管理力度，員工會(huì )離職，怎么辦？
四、到位的溝通合作
（一）職場(chǎng)溝通的兩個(gè)層面——人際溝通與組織溝通
（二）人際溝通“三要決”
1、先有溝，才有通。
配樂(lè )詩(shī)朗誦：《他和她》————讓溝通成為習慣。
游戲：看到了什么？——多角度看問(wèn)題才是智慧。
2、飽含“正能量”。
視頻&方法：提升個(gè)人能量級，改善對上影響力與對下說(shuō)服力。
案例：向領(lǐng)導“要”資源的秘訣
3、能言善聽(tīng)。
游戲&方法：講之“三要素”
案例&方法：言之有物，深度溝通。
案例&方法：“聽(tīng)”比“說(shuō)”更難！
（三）組織高效溝通
研討：?jiǎn)T工為什么“吵架、鬧矛盾”？
全景案例&方法：改善跨部門(mén)溝通合作的“三大實(shí)效方法”
五、公平高效的激勵
（一）擊碎激勵負循環(huán)，構建激勵正循環(huán)。
故事：遲到的學(xué)生要罰站。
（二）團隊激勵的三大法則
1、首先要關(guān)注激勵對團隊整體的影響，其次關(guān)注對成員個(gè)人的激勵效果。
方法：保護“資產(chǎn)員工”，懲處“負債員工”。
2、要關(guān)注團隊成員的滿(mǎn)意度，更要關(guān)注其工作意愿度。
案例&方法：讓努力工作成為員工的不二選擇。
3、重視非物質(zhì)激勵。
全景案例：不要把員工培養得只認錢(qián)。
六、優(yōu)秀的團隊文化
（一）打造一支有靈魂的團隊。
（二）“虛”功“實(shí)”做——“軟”文化的“硬”管理。
研討&方法：如何提升員工的責任心、執行力？
研討&方法：如何提升團隊精神？
案例&方法：如何營(yíng)造實(shí)效的學(xué)習氛圍？
研討&方法：如何讓工匠精神落地？
案例&方法：如何讓團隊文化成為生產(chǎn)力？
閉場(chǎng)游戲：團隊重生 

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