讓管理效能激增的利器 管理者的項目管理實(shí)踐

【培訓對象】
企事業(yè)單位、政府部門(mén)各類(lèi)組織中的各級管理者，參與項目管理的各類(lèi)人員，以及對項目管理感興趣者。

【培訓收益】
認識和掌握項目管理的知識體系框架，包括原理、知識、技術(shù)、工具與方法，如五大管理過(guò)程、十大知識領(lǐng)域等 掌握項目管理過(guò)程中的關(guān)鍵管理行為，如干系人管理、團隊組建、團隊領(lǐng)導與管理、有效溝通、風(fēng)險管理、狀態(tài)跟蹤、項目總結等 結合管理工作特點(diǎn)，學(xué)習并實(shí)操結構化的項目管理工具，如WBS、網(wǎng)絡(luò )圖、責任分工矩陣、甘特圖、里程碑圖等 領(lǐng)悟結構化項目管理技術(shù)下所蘊含的系統化的管理思維 能夠以項目的視角重新審視自己的工作，更新管理技術(shù)，創(chuàng )新管理思維

破冰：
第一部分 項目和項目管理究竟是什么？
一、結構化方法與系統化思維
1、結構化的管理方法
□ 項目與項目管理從哪里來(lái)
□ 定義項目和項目管理
□ 衡量項目目標的四個(gè)維度
◆ 管理啟示
□ 項目管理管什么？
□ 項目管理過(guò)程
2、系統化的管理思維
◆ 管理啟示
二、換個(gè)角度，事事都可成項目
1、“項目”的是與非
◆ 場(chǎng)景案例
□ 什么是日常運營(yíng)？
◆ 管理啟示
◆ 思考：哪些工作可以項目形式來(lái)管理？
2、項目管理與運營(yíng)管理
□ 項目管理與運營(yíng)管理的對比
□ 項目管理與運營(yíng)管理的關(guān)系
◆ 管理啟示
3、項目管理怎么管？

第二部分 如何啟動(dòng)一個(gè)項目？
三、啟動(dòng)——讓你的項目贏(yíng)在“起跑線(xiàn)”上
1、知道做什么前，先弄清為什么要做
2、師出有“名”——有章可依
◆ 模板分享：項目章程
◆ 示例：《西游記》取經(jīng)項目章程
3、師出有“民”——有人可用
□ 團隊組建的3個(gè)要素
□ 團隊組建的3個(gè)原則
4、師出有“鳴”——廣而告之
◆ 案例視頻與討論1：案例項目啟動(dòng)的得與失
四、不識干系人，成功似“浮云”
1、誰(shuí)可能影響你的工作？
□ 什么是干系人？
◆ 小組討論：某“知名項目”干系人分析
2、為什么要對干系人進(jìn)行管理？
◆ 管理啟示
3、找出影響你工作的人
◆ 實(shí)戰演練：識別出項目的干系人及期望
4、干系人分類(lèi)的四個(gè)維度
5、干系人管理策略與工具
□ 干系人分析矩陣
◆ 示例：干系人排序表
◆ 示例：干系人參與評估表
◆ 模板分享：干系人登記表
◆ 模板分享：干系人溝通管理表

第三部分 如何編制項目的計劃？
五、需求先行——搞清目標，識別任務(wù)
1、怎么做前先搞清做什么
□ 需求搜集
□ 需求文件
2、將做什么轉變?yōu)樵趺醋?br /> ◆ 案例視頻與討論2：主人公是如何將需求轉化為任務(wù)的？
□ 將需求轉化為任務(wù)的要領(lǐng)
◆ 管理啟示
六、工作分解——化繁為簡(jiǎn)的利器
1、為什么需要切“蘋(píng)果？
◆ 管理啟示
2、WBS——切蘋(píng)果的“刀”
3、WBS化大為小的妙用
□ 如何創(chuàng )建WBS
□ WBS分解的原則
□ WBS第一層分解的邏輯
◆ 實(shí)戰演練：實(shí)戰項目WBS編制
七、計劃編制——豫則立，不豫則廢
1、計劃編制都涉及什么？
2、進(jìn)度計劃怎么編？
□ 進(jìn)度計劃編制的思路
□ 活動(dòng)間的相互關(guān)系
□ 項目網(wǎng)絡(luò )圖
◆ 示例：緊前關(guān)系（PDM）繪圖法
◆ 實(shí)戰演練：繪制項目各項工作的關(guān)系
□ 項目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )分析
◆ 實(shí)戰演練：完成網(wǎng)絡(luò )圖的進(jìn)度安排
兩種進(jìn)度管理工具：甘特圖與里程碑圖
3、如何對資源進(jìn)行計劃？
□ 資源需求計劃
□ 人力資源計劃
◆ 模板分享：人力資源配置需求表
◆ 示例：責任分工矩陣
◆ 示例：某論壇組織工作分工表
◆ 示例：某“神秘”項目工作分工表
4、基于WBS的成本預算
◆ 模板分享：費用預算表
◆ 示例：某“神秘”項目預算

第四部分 如何按計劃執行并監控計劃執行？
八、有效溝通——項目致勝的法寶
1、有效的管理必須基于溝通
2、項目中溝通的正確“姿態(tài)”
◆ 模板分享：項目溝通管理計劃表
3、如何與不同的人群進(jìn)行溝通
□ 向上溝通的原則
□ 平級溝通的原則
□ 向下溝通的原則
□ 跨部門(mén)溝通的原則
◆ 管理啟示
九、團隊的力量——大家好，才是真的好
1、團隊是那只會(huì )下蛋的“雞”
◆ 管理啟示
2、TEAM不僅僅是一伙人
◆ 管理啟示
3、項目經(jīng)理畫(huà)像
4、始于職權力，成于影響力
□ 為什么領(lǐng)導重于管理？
□ 有關(guān)領(lǐng)導力的論述
◆ 管理啟示
□ 唐僧的領(lǐng)導力從哪里來(lái)？
5、如何管理不同類(lèi)型的員工
6、如何贏(yíng)得團隊的協(xié)作
□ 能力意愿矩陣
□ 團隊中的四種“人才”
◆ 管理啟示
十、管理風(fēng)險——讓意外不再意外
1、意外不可避免，但風(fēng)險可以管理
2、發(fā)掘意外——識別風(fēng)險
◆ 示例：風(fēng)險分解結構（RBS）
3、判斷意外帶來(lái)的危害——評估風(fēng)險
□ 定性與定量評估
4、準備好處理意外的辦法——應對風(fēng)險
□ 消極風(fēng)險或威脅的應對策略
◆ 示例：風(fēng)險管理計劃表
5、監測意外的發(fā)展狀態(tài)——監控風(fēng)險
◆ 管理啟示
十一、執行與監控——管理過(guò)程，掌控變化
1、執行——讓計劃轉變?yōu)榻Y果
2、控制——讓執行產(chǎn)出計劃的結果
□ 計劃與控制的因果
□“三問(wèn)”與“三招”
3、狀態(tài)跟蹤——對進(jìn)展做到心中有數
□ 項目會(huì )議
◆ 模板分享：項目會(huì )議紀要
◆ 模板分享：項目團隊工作例會(huì )紀要
□ 項目進(jìn)度跟蹤
□ 項目成本跟蹤
◆ 模板分享：項目進(jìn)展報告
4、項目控制——讓工作在既定的軌道上前行
□ 項目變更控制
◆ 圖示：項目變更管理流程
◆ 模板分享：項目變更申請表
◆ 模板分享：項目變更審批表
□ 項目范圍控制
◆ 管理啟示
□ 項目進(jìn)度控制
□ 項目成本控制
◆ 案例視頻與討論3：案例團隊是如何有效執行項目的？
◆ 管理啟示

第五部分 如何做好項目的收尾？
十二、收尾——以終為始，持續改進(jìn)
1、收尾不隨意，“行百里者半九十”
2、管理收尾，結束是為了更好的開(kāi)始
□ 編寫(xiě)文檔，讓工作有據可查
□ 做好驗收，把好結束的關(guān)口
□ 項目評估的四個(gè)維度
◆ 思考：為什么取經(jīng)項目依然被認為是成功的？
◆ 管理啟示
□ 總結工作，改過(guò)遷善
◆ 管理啟示
◆ 模板分享：復盤(pán)模板
□ 論功行賞，關(guān)注貢獻
□ 回饋感謝，鞏固關(guān)系
課程回顧與分享
 

曾任東方財星培訓與文化傳媒業(yè)務(wù)板塊負責人兼首席產(chǎn)品顧問(wèn)
曾任北京道簡(jiǎn)國際管理顧問(wèn)有限公司總裁兼首席產(chǎn)品顧問(wèn)
曾任光環(huán)國際（上市公司）大客戶(hù)部總監兼首席產(chǎn)品顧問(wèn)
曾任彼得·德魯克管理學(xué)院業(yè)務(wù)發(fā)展總監
曾任全球華人企業(yè)顧問(wèn)中心營(yíng)銷(xiāo)總監
曾任北京東方華達咨詢(xún)有限公司發(fā)展研究院院長(cháng)兼總裁助理
上海交大海外學(xué)院簽約講師、中信出版創(chuàng )新學(xué)院特聘講師
北京多家社會(huì )工作機構管理督導
莫斯科國立文化大學(xué)博士
PMP美國項目管理協(xié)會(huì )認證項目管理專(zhuān)業(yè)人士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
高老師2002年進(jìn)入管理培訓行業(yè)，在十余年的職業(yè)生涯中，積累了豐富的運營(yíng)管理與項目管理經(jīng)驗。
歷任多家知名培訓機構研究院院長(cháng)、總裁助理、項目總監、營(yíng)銷(xiāo)總監、大客戶(hù)總監及首席產(chǎn)品顧問(wèn)等高層管理職務(wù)。
為光環(huán)國際教育集團（上市公司）開(kāi)發(fā)與升級培訓課程體系，策劃培訓項目解決方案，推動(dòng)及完善培訓管理體系。同時(shí)，在業(yè)務(wù)團隊的管理上成果顯著(zhù)。在任職的第一個(gè)季度內就將大客戶(hù)部（3名銷(xiāo)售）業(yè)務(wù)一舉扭虧為盈，并最終實(shí)現年純盈利超百萬(wàn)元。此后連續兩年保持業(yè)務(wù)增長(cháng)，并為公司培養多名銷(xiāo)售精英。
甲乙方的工作經(jīng)歷也有助于從多方視角來(lái)全面地探尋和研究企業(yè)管理的本質(zhì)問(wèn)題。此外，期間兩年半的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷更有助于對于公司運營(yíng)與管理的整體理解和感悟。
具備深厚的項目管理、培訓管理及運營(yíng)管理理論素養，且長(cháng)期堅持理論與實(shí)踐的結合應用，體會(huì )良多?；谪S富實(shí)踐及深度思考，首創(chuàng )性地開(kāi)發(fā)出了包括《管理者的項目管理思維》、《培訓管理者的項目管理》、《團隊管理與領(lǐng)導能力修煉》在內多門(mén)原創(chuàng )版權課程。此類(lèi)課程一經(jīng)推出就受到市場(chǎng)的高度關(guān)注和廣泛認同。目前，已為各類(lèi)組織中超過(guò)五千人次的各類(lèi)人員提供過(guò)此類(lèi)課程的培訓服務(wù)。
致力于通過(guò)項目化思維的推廣來(lái)推動(dòng)各類(lèi)組織中各項工作的管理思維創(chuàng )新和管理技術(shù)更新，從而大幅度提高組織的管理效能，助力其可持續發(fā)展。

【項目經(jīng)驗】
累計為各類(lèi)組織設計和提供培訓解決方案千余份。
親手策劃與組織論壇、研討會(huì )、公開(kāi)課、講座等多種形式的培訓活動(dòng)上百場(chǎng)，包括《中國項目管理發(fā)展高峰會(huì )》（三屆）、首屆《中國彼得·德魯克高層管理論壇》等頗具行業(yè)影響力的高端會(huì )議。
此外，還熱衷于為NGO及公益組織發(fā)展提供培訓支持。

【主講課程】
原創(chuàng )版權課程：

《管理者的項目管理思維》©
《培訓管理者的項目管理》©
《高績(jì)效員工的項目管理思維》©
《團隊管理與領(lǐng)導能力修煉》©+工作坊

項目管理與通用管理類(lèi)課程：

《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》+問(wèn)題解決工作坊
《管理的項目化思維專(zhuān)題研討》+問(wèn)題解決工作坊
《新晉管理者的能力鍛煉》+問(wèn)題解決工作坊《干系人管理與有效溝通》+問(wèn)題解決工作坊
《實(shí)用管理工具應用與技巧》
《品西游 學(xué)項目管理》
《項目管理的基本技能》
《時(shí)間管理與有效授權》

培訓管理類(lèi)課程：

《基于效果落地的培訓管理實(shí)踐》+問(wèn)題解決工作坊
《培訓需求分析與年度計劃制定》
《卓越兼職內訓師能力進(jìn)階》

線(xiàn)上課程：
《管理者的項目管理思維系列講座》
《項目管理基礎能力養成訓練營(yíng)》（線(xiàn)上直播+線(xiàn)下實(shí)操）

【專(zhuān)業(yè)成果】
專(zhuān)著(zhù)出版：

《品西游 學(xué)你能懂的項目管理》
清華大學(xué)出版社 2020.12 《管理的項目化思維》
中信出版社 2018.07 《培訓管理者的實(shí)踐》
江蘇人民出版社 2015.12
文章發(fā)表：

《從中國足球勝出看國內培訓困惑》
《不要再把培訓效率當成培訓效果》
《項目管理：培訓管理者的高效管理利器》
《2018，那些依然待解的培訓難題》
《像項目經(jīng)理一樣做培訓》
《內訓師的選拔、培養和激勵》

《培訓管理者的應有姿態(tài)——卓有成效的起點(diǎn)》《探尋西游記團隊成功的秘密》
《重新定義企業(yè)內訓師，打造培訓管理好幫手》  

• 企業(yè)工程現場(chǎng)管理實(shí)踐分享

   

  一、企業(yè)文化和項目部組織建設1、企業(yè)文化在項目上的體現2、項目部組織建設3、做正確的事——扎牢最后一公里二、項目管理核心——1+4策劃1、總策劃—分公司總經(jīng)理；2、現場(chǎng)策劃—生產(chǎn)副總；3、施工策劃—總工；4、商務(wù)策劃—總經(jīng)；..

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• 成功的項目管理實(shí)踐

   

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