管理者的實(shí)踐——做一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理

第一單元：角色認知篇（第I象限）
第一章 管理者的角色定位與認知
1、管理就是實(shí)踐
2、管理者的學(xué)習地圖
3、中層管理者的三大角色
承上、啟下、平行
4、管理者應具備的管理認知
   使命管理、不斷創(chuàng )新、責任意識
5、視頻：《集結號》《兵臨城下》
6、案例：部門(mén)的優(yōu)良傳統
         沒(méi)有責任感的80后
應用工具：
A 管理者的資源表
B 管理者的活動(dòng)地圖

第二章 管理者的組織管理
1、中層管理者的組織定位
2、命令鏈與指揮系統
3、管理幅度與控制
4、有效授權
5、視頻：《三只小豬》
         一份改善計劃
改組后的煩惱
一項新任務(wù)
無(wú)奈的經(jīng)理
應用工具：
C 授權計劃表

第二單元：工作管理篇（第III象限）
第三章 目標管理
1、目標及目標管理
2、制定團隊目標的三大步驟
3、取得下屬對目標認同的八步流程
4、視頻：《亮劍》
5、案例：四個(gè)男人和一個(gè)箱子
         橫渡的故事

第四章 計劃與執行
1、PDCA管理循環(huán)
2、擬定計劃的思路
3、計劃分析的步驟及工具
4、三方面塑造執行力
5、視頻：《夜宴》《集結號》
6、案例：機場(chǎng)接機
         三只老鼠
應用工具：
D 計劃分析表

第三單元：人員管理篇（第IV象限）
第五章 溝通與協(xié)調
1、溝通的三大基本技術(shù)
   傾聽(tīng)、表達、提問(wèn)
2、跨部門(mén)溝通的道
3、跨部門(mén)溝通的法
4、跨部門(mén)溝通的術(shù)
5、視頻：《亮劍》
6、案例：煩惱的宣傳部長(cháng)
應用工具：
E 管理者的“通分”計劃表

第六章 員工培養
1、員工培養的責任
2、員工培養的三種方式
3、輔導下屬的二個(gè)模型
    ASK模型與GROW模型
4、在崗輔導的五個(gè)步驟及注意事項
5、工作教導的“天龍八步”
6、視頻：《三國演義》《亮劍》《雛鷹展翅》
7、案例：季度審核報告
         內部投訴
應用工具：
F 輔導計劃表/輔導評估表
G 團隊ASK檔案

第七章 員工激勵
1、激勵的三大原理
2、激勵的心理過(guò)程
3、有效激勵的方式
4、獎勵的負面作用
5、不花錢(qián)的激勵技巧
6、視頻：《亮劍》《我的青春誰(shuí)做主》
7、案例：難以管理的員工
         該提拔誰(shuí)
應用工具：
H 激勵資源表

• 贏(yíng)在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導力提升

   

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀20年代起，世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對當前國際政經(jīng)格局重構、全球治理秩序再造和世界充滿(mǎn)嚴重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續肆虐下，國內“雙循環(huán)”和“十四五”規劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)再調整，地域再整合，..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來(lái)的挑戰3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現影響未來(lái)的技術(shù)和社會(huì )趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 管理者素質(zhì)提升和三次轉身

   

  內容 能協(xié)助學(xué)員提升的價(jià)值點(diǎn) 內容分解 ..

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  一、成長(cháng)的啟示誰(shuí)能穿越時(shí)代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長(cháng)的啟示從獨立貢獻者到管理者案例：華為的人才管理測試：自我認知練習二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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  第一講：思維創(chuàng )新一、學(xué)習的價(jià)值：聽(tīng)到不同聲音1. 人類(lèi)知識獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局：黑天鵝演繹法的困局：前提無(wú)法證實(shí)（三段論）2. 判斷對錯的前提是判斷對錯的標準是對的1）科技發(fā)展與人類(lèi)進(jìn)化2）人類(lèi)思想的進(jìn)步與發(fā)展（天圓地方-地心說(shuō)-日心說(shuō)-牛頓機械論-愛(ài)因斯坦相對論-海森堡量..

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