傳統企業(yè)轉型互聯(lián)網(wǎng)冷啟動(dòng)和用戶(hù)生態(tài)運營(yíng)

【培訓對象】
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，希望學(xué)習互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計與創(chuàng )新的人士； 2、企業(yè)內與產(chǎn)品、客戶(hù)接觸的人士； 3、企業(yè)內從事產(chǎn)品設計的相關(guān)人士； 4、希望開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)相關(guān)人員； 5、公司內部希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)并進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新的相關(guān)工作人員。

【培訓收益】

單元 大綱 內容 效益
單元一 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
用戶(hù)分析 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶(hù)消費需求變化
粉絲經(jīng)濟的影響力
用戶(hù)行為特征變化
（1）馬斯洛需求理論
（2）產(chǎn)品時(shí)代4P理論
（3）服務(wù)時(shí)代4C理論
（4）客戶(hù)體驗時(shí)代4S理論
用戶(hù)業(yè)務(wù)偏好分析
（1）緊抓用戶(hù)需求的痛點(diǎn)思維
（2）以用戶(hù)為中心的用戶(hù)思維
（3）尋找用戶(hù)興奮點(diǎn)的爆點(diǎn)思維
（4）全員皆產(chǎn)品經(jīng)理的參與思維
（5）打破現有利益分配格局的跨界
用戶(hù)對數字內容的需求
案例：運營(yíng)商的互聯(lián)網(wǎng)轉型
案例：保險公司的內容創(chuàng )新 本單元讓學(xué)員明確互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶(hù)消費需求分析和行為特征
單元二 產(chǎn)品用戶(hù)戰略 你準備提供的產(chǎn)品和服務(wù)，解決了什么需求？
1）目標用戶(hù)是誰(shuí)
2）如何做用戶(hù)畫(huà)像
3）剛需還是改善需求
4）高頻OR低頻
5）尋找法則是怎樣的
6）產(chǎn)品屬性該如何了解
提供產(chǎn)品的市場(chǎng)是否足夠大，如何判定？
你所提供的產(chǎn)品和服務(wù)動(dòng)了誰(shuí)的奶酪？
產(chǎn)品模式是否會(huì )更容易被抄襲
盈利模式
產(chǎn)品價(jià)值觀(guān)
案例：360，蘋(píng)果，易車(chē)配，鯨工，微信，阿里，小黃車(chē)等（案例涉及從B2B2C，B2B,B2C,OTO等常見(jiàn)的互聯(lián)網(wǎng)模式）

學(xué)習一個(gè)合格的互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)產(chǎn)品經(jīng)理該如何尋找產(chǎn)品痛點(diǎn)，用戶(hù)戰略的做法該如何部署。

單元三 產(chǎn)品的用戶(hù)生態(tài)運營(yíng) 用戶(hù)運營(yíng)包含的內容：拉新，留存，促活
用戶(hù)運營(yíng)策略該如何實(shí)施
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的營(yíng)銷(xiāo)思維
種子用戶(hù)的挖掘與培養
如何對用戶(hù)運營(yíng)做效果評估
用戶(hù)運營(yíng)的七個(gè)建議
案例：易車(chē)配是如何做好用戶(hù)運營(yíng)的 了解什么是用戶(hù)運營(yíng)，并掌握用戶(hù)運營(yíng)的策略方法
單元四 產(chǎn)品的數據運營(yíng)與渠道運營(yíng) 運營(yíng)不是放素材的搬運工
運營(yíng)管理中必須關(guān)注的數據指標
運營(yíng)渠道效果提升的辦法
案例：渠道運營(yíng)的秘密 學(xué)習和了解數據對運營(yíng)的指導，并掌握渠道運營(yíng)的方法
單元五 產(chǎn)品的活動(dòng)運營(yíng)和內容運營(yíng) 什么是活動(dòng)運營(yíng)和內容運營(yíng)？
活動(dòng)運營(yíng)策劃的要點(diǎn)是什么？
運營(yíng)的借勢能力
運營(yíng)的熱點(diǎn)、時(shí)事的敏感度
內容運營(yíng)中10個(gè)營(yíng)銷(xiāo)常見(jiàn)的用戶(hù)心理效應
文案中的常識陷阱。
案例詳解：如何做好一個(gè)引爆互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 學(xué)習和了解怎樣做好產(chǎn)品活動(dòng)運營(yíng)和內容運營(yíng)
單元六 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代
融合營(yíng)銷(xiāo) 線(xiàn)上線(xiàn)下融合營(yíng)銷(xiāo)
（1）新的環(huán)境，營(yíng)銷(xiāo)需要換思路
（2）什么是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)新法則
（3）場(chǎng)景能讓營(yíng)銷(xiāo)更深入人心
（4）如何深入目標客戶(hù)的社群
（5）內容創(chuàng )造是營(yíng)銷(xiāo)傳播的本質(zhì)
（6）如何引爆傳播鏈條
場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)內容與方法
（1）什么是場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)
案例：從汪峰上頭條看場(chǎng)景選擇
（2）營(yíng)銷(xiāo)中的時(shí)間場(chǎng)景
案例：從360營(yíng)銷(xiāo)看時(shí)間場(chǎng)景的重要性
（3）挖掘日常場(chǎng)景中蘊藏的機會(huì )
（4）地點(diǎn)是場(chǎng)景的靈魂
（5）如何獲取客戶(hù)關(guān)注
（6）讓業(yè)務(wù)回歸本地
（7）如何在場(chǎng)景中洞察消費者的購買(mǎi)動(dòng)機
（8）情緒也是一種場(chǎng)景
內容營(yíng)銷(xiāo)
（1）內容是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根
（2）不僅要生產(chǎn)內容，更要規劃內容
（3）給客戶(hù)想要的內容
（4）讓內容走的更遠
（5）好的內容一定有故事
（6）企業(yè)如何做內容營(yíng)銷(xiāo)

本單元讓學(xué)員學(xué)習并掌握移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代線(xiàn)上線(xiàn)下融合營(yíng)銷(xiāo)的具體方法
 

數字化轉型產(chǎn)品和用戶(hù)體驗設計資深講師
首經(jīng)貿管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)研究生
落地咨詢(xún)（北京）有限公司咨詢(xún)師
18年+商業(yè)設計經(jīng)驗+教育⼀線(xiàn)堅守與沉淀
8年+UI設計和產(chǎn)品策劃/設計經(jīng)驗
北京印刷學(xué)院藝術(shù)設計系校外研究生導師
給多家上市公司企業(yè)研發(fā)團隊做過(guò)培訓或微咨詢(xún)業(yè)務(wù)
深刻理解各種ToB、ToC的軟件的研發(fā)流程和設計思維
對客戶(hù)/用戶(hù)體驗設計有著(zhù)敏銳、獨特的認知體系
具有系統的產(chǎn)品經(jīng)理思維，研究過(guò)多種經(jīng)典產(chǎn)品案例。
【專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域】：用戶(hù)研究和用戶(hù)體驗設計、產(chǎn)品創(chuàng )新和策略、產(chǎn)品全生命周器管理、需求分析與挖掘、產(chǎn)品運營(yíng)多個(gè)領(lǐng)域。
【項目經(jīng)歷】：參與項目的前期行業(yè)與市場(chǎng)調研、競品分析、需求分析等模塊，具體執行落地了項目的產(chǎn)品規劃、功能設計、交互設計、UE用戶(hù)體驗設計、UI界面設計等工作。

【咨詢(xún)項目】：日立零售業(yè)邊緣計算盒子調研、某零售業(yè)巨頭數字化轉型戰略咨詢(xún)工作坊等。 

• “互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng )新/傳統企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉型升

   

  為什么說(shuō)傳統的商業(yè)模式與營(yíng)銷(xiāo)模式正在被淘汰？“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展方向：人人互聯(lián)網(wǎng)、物物互聯(lián)網(wǎng)、業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)＋”的本質(zhì)：連接一切“互聯(lián)網(wǎng)＋”的基本特征：去中心化、去媒體化、去中介化“互聯(lián)網(wǎng)＋”將如何影響不同類(lèi)型的傳統行業(yè)？電子商務(wù)與移動(dòng)互..

  ￥20,000   元/ 天

  人氣：1460  

  

• 新零售傳統企業(yè)創(chuàng )新的機會(huì )在哪里

   

  1、小米到底帶來(lái)了什么？2、小米模式最容易抄的地方在哪里？3、小米生態(tài)鏈的秘密4、傳統企業(yè)的優(yōu)勢5、傳統企業(yè)的致命傷6、多生兒子多條路7、與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)結盟是學(xué)習也是出路8、別喊口號，捋起袖子就干..

  ￥   元/ 天

  人氣：1959  

  

• 傳統企業(yè)新零售落地實(shí)操解決方案

   

  課程背景：新零售到底是什么眾說(shuō)紛紜，很多人概念混亂本質(zhì)不清，最后造成瞧不起、來(lái)不及!新零售不是概念，是以人工智能模式顛覆零售業(yè)，是對線(xiàn)下80%零售份額的顛覆，速度之快超過(guò)電商興起時(shí)，是機遇也是挑戰，速度之快超過(guò)以往，不是你所想象的爆款. 社群. 門(mén)店銷(xiāo)售技巧那么簡(jiǎn)單！新零售是一場(chǎng)體驗戰、大數據戰，如何做零售體驗和數字化？線(xiàn)下線(xiàn)下融合是趨勢，產(chǎn)品一..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：1090  

  

• 傳統企業(yè)如何做電子商務(wù)

   

  第一章：電子商務(wù)最新發(fā)展現狀與趨勢第二章：品牌企業(yè)電子商務(wù)核心競爭力分析與布局1. 企業(yè)競爭力分析2. 網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的機遇與風(fēng)險第三章：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道的類(lèi)型1. 不同類(lèi)型企業(yè)的電子商務(wù)組織架構2. 企業(yè)市場(chǎng)與消費市場(chǎng)主要區別3.幾種不同的商業(yè)模式4.適合本企業(yè)的電子商務(wù)渠道分析第四章：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設1..

  ￥   元/ 天

  人氣：2717  

  

• 傳統企業(yè)如何建設電子商務(wù)平臺

   

  第一章：電子商務(wù)的贏(yíng)利模式1. 傳統企業(yè)的困惑2. 電子商務(wù)的贏(yíng)利模式3. 解讀京東網(wǎng)的運作模式4. 把握電子商務(wù)的核心5．新技術(shù)、新理念、新模式的應用6. 如何識別電子商務(wù)項目的騙局第二章：確定企業(yè)的商業(yè)模式1. 贏(yíng)利模式2. 資源狀況3. 不可復制性第三章：建設自己企業(yè)的電子商務(wù)平臺1. 不..

  ￥   元/ 天

  人氣：2539