領(lǐng)導力突破——領(lǐng)導者是這樣造就的

【培訓對象】


【培訓收益】
1、清晰地意識到新時(shí)代領(lǐng)導者的職能，以應對紛繁復雜的工作挑戰； 2、提升部屬對于工作的參與度和滿(mǎn)意度； 3、能靈活運用不同領(lǐng)導風(fēng)格，以處理不同的部屬、任務(wù)與情境； 4、增進(jìn)與部屬的信任關(guān)系，構建良好的信任環(huán)境，信任三步驟的實(shí)施； 5、提升員工在工作中的自動(dòng)、自發(fā)、自愿、自主性，做好工作中的動(dòng)機管理。 6.通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐，讓學(xué)員帶領(lǐng)團隊齊心協(xié)力、全心全意圍繞一個(gè)共同的目標而奮斗，從而打造成具有高效執行力的組織。

 一、領(lǐng)導者的角色認知

1. 復雜情況下中國領(lǐng)導者的缺失項（權威數據）

1) 能力不足

2) 管理斷層

3) 重心失衡

4) 疲勞作業(yè)

5) 培育缺失

2. 成功領(lǐng)導者的特質(zhì)（自畫(huà)像）

1) Gallup調查一百萬(wàn)名員工心目中的完美主管的特征

2) 視頻《歸來(lái)的沙克爾頓》

3) 什么是領(lǐng)導者的角色

3. 領(lǐng)導者要在二者之間平衡：“工作”（Task）、“人”（People）

1) Ø領(lǐng)導者如何處置工作任務(wù)

2) Ø提升部屬對于工作的參與度和滿(mǎn)意度

Ø 活動(dòng)：找尋寶藏

4. 領(lǐng)導者的5大轉變

1) 管事

2) 發(fā)現問(wèn)題

3) 標準化作業(yè)

4) 外部?jì)炔?/span>

5) 自己做事

5. 管理者的七個(gè)重要任務(wù)

1) 績(jì)效管理

2) 計劃控制

3) 解決問(wèn)題

4) 有效溝通

5) 激勵員工

6) 培育人才

7) 工作改善

6. 建立信任---一種可以改變一切的力量

1) 你對今天的“信任環(huán)境”滿(mǎn)意嗎？---英國行為學(xué)家的調查數據

2) TCRIS公式---信任度、可信性、親密度、自我導向

3) 彼此提升信任的工具“周哈利窗”

4) 教學(xué)視頻：真正的信任如何建立？

5) 建立信任的三階段

7.領(lǐng)導的基石

1) 領(lǐng)導只對績(jì)效負責---不做“偽工作者”（不出工不出力，出力不出活）

2) 領(lǐng)導是讓下屬明白目標（愿景與目標管理）

3) 領(lǐng)導不談對錯，只是面對事實(shí)、解決問(wèn)題（減少內耗）

4) 領(lǐng)導者最重要的的任務(wù)是幫助自己的老板成功（發(fā)揮自己在團隊中作用與影響力）

 

二、靈活運用的領(lǐng)導風(fēng)格

1. 案例：為什么這么器重還是留不住小劉？

2. 自我評估：領(lǐng)導風(fēng)格自測

3. 了解情境領(lǐng)導理論

1) 下屬的四種發(fā)展層級

2) 領(lǐng)導者的四種領(lǐng)導風(fēng)格

4. 衡量下屬的兩把標尺

1) 能力：完成任務(wù)的知識與技能

2) 意愿：部屬意愿、動(dòng)機與信心

3) 案例：這些員工的問(wèn)題在哪里？應該如何使用領(lǐng)導風(fēng)格？

5. 領(lǐng)導風(fēng)格如何確定？

1) 實(shí)現員工差異化領(lǐng)導

2) 領(lǐng)導方式與員工現狀匹配：匹配關(guān)系、權變調整

6. 案例：為什么經(jīng)理親自出馬項目還是嚴重滯后？

 

三、達成高績(jì)效目標

1、 確定一個(gè)清晰而明確的目標

1) 目標制定的原則---SMART原則

2) 練習：好的目標是這樣寫(xiě)的！

2、執行計劃的PDCA法

1) Plan-Do-Check-Action

2) 活動(dòng)：施工任務(wù)

3) 透過(guò)PDCA 循環(huán)有效執行目標與計劃

4) 各階段的成功關(guān)鍵要素

5) 好計劃的組成要素

3、 績(jì)效反饋的類(lèi)別

1) 積極性反饋

2) 建設性反饋

3) 日常反饋

4) 教學(xué)影片：這樣的主管有什么問(wèn)題？

4、 反饋的基本原則

1) 平時(shí)未及時(shí)給回饋

2) 批評對方性格 / 個(gè)性

3) 缺乏具體事證

4) 激怒對方：未營(yíng)造談話(huà)氣氛

5) 不夠平衡：兼顧正反

6) 缺乏雙向對話(huà)

5、反饋的公式

1) 針對特定行為，而非性格或態(tài)度

2) 非批判性、非攻擊性

3) 及時(shí)給反饋

4) 兼具好壞、優(yōu)缺點(diǎn)

5) 一次不要談太多個(gè)反饋

6、如何面對不良習慣員工的對話(huà)——兩分鐘挑戰

1) 陳述你的觀(guān)察事實(shí)

2) 等待回應

3) 提醒對方目標

4) 尋求明確的解決方案

5) 達成一致

6) 實(shí)踐

 

四、鼓舞士氣的動(dòng)機管理

1. 什么是動(dòng)機與員工激勵？

2. 激勵團隊士氣常見(jiàn)的方式

3. 激勵因子測評

4. 雙因素原理---激勵因素與保健因素的平衡

5. 驅動(dòng)力3.0時(shí)代的到來(lái)

1) 生理驅動(dòng)（1.0版）---生物型驅動(dòng)力

2) 外部驅動(dòng)（2.0版）---外在動(dòng)力（獎勵與懲罰）

3) 內在驅動(dòng)（3.0版）---完成任務(wù)取得成績(jì)就是內在獎勵

6. 理解你的員工與團隊：中國職場(chǎng)人群人格特質(zhì)

1) 用中國人的方式研究中國的人格---王登峰教授的大七人格

2) 中國最傾向于西方化人格的是大學(xué)生群體

3) 管理者與新生代下屬的認知困惑

7. 新生代員工對主管的需求（權威數據）

管理技能開(kāi)發(fā)專(zhuān)家

曾任職于上海復星國際集團、500強－史泰博（中國）、聯(lián)新國際、哥本哈根商學(xué)院上海中心等大型企業(yè)，歷任培訓經(jīng)理、培訓總監、副總經(jīng)理、首席培訓師等職務(wù) 曾為上海、北京、蘇州、杭州、沈陽(yáng)、成都、青島等各行業(yè)公司進(jìn)行過(guò)培訓和顧問(wèn)咨詢(xún)，具有廣博的經(jīng)驗，在公司全面管理方面知識淵博，其中包括制造行業(yè)，零售行業(yè)，醫藥行業(yè)、IT，保險業(yè)等。培訓領(lǐng)域涵蓋MTP管理技能、授權與激勵、高績(jì)效團隊、有效指導下屬、高效溝通、員工職業(yè)素養、職業(yè)生涯規劃等內訓及公開(kāi)課程。

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..

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• 贏(yíng)在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導力提升

   

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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• 巨變時(shí)代的卓越領(lǐng)導力：從追隨到超越

   

  一、時(shí)代呼喚領(lǐng)導力不同時(shí)代的領(lǐng)導力巨變時(shí)代的領(lǐng)導力二、領(lǐng)導力的基礎認知管理者角色認知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導力素質(zhì)模型實(shí)踐）管理和領(lǐng)導最佳領(lǐng)導力實(shí)踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導力..

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• 銀行行長(cháng)領(lǐng)導力（綜合管理能力）提升修煉

   

  課程背景："兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩"，這句話(huà)充分說(shuō)明了領(lǐng)導者對于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導是組織成長(cháng)、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，領(lǐng)導就是引導團隊成員去實(shí)現目標的過(guò)程。領(lǐng)導強則團隊強，領(lǐng)導弱則團隊弱。在當前急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中，卓越的領(lǐng)導力對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國企業(yè)管理者中的絕大多數，既沒(méi)有經(jīng)過(guò)成熟規范企業(yè)的洗禮，也沒(méi)有..

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• 教練式領(lǐng)導力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽(tīng)和問(wèn)； 5. 提問(wèn)題比教別人怎么做更有益處：五個(gè)好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 領(lǐng)導變革：打造卓越的七維領(lǐng)導力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數字化時(shí)代，十倍速時(shí)代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導力！然而，領(lǐng)導力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導力如何？您存在領(lǐng)導力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團隊重振士氣，實(shí)現組織裂變..

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