教練領(lǐng)導力---運用GROW模型輔導下屬成長(cháng)

【培訓對象】
企業(yè)各層級管理者，以中高層管理者/中層管理者為主

【培訓收益】
● 學(xué)會(huì )了解和分析團隊成員的性格選擇正確的領(lǐng)導風(fēng)格； ● 明確并理解教練領(lǐng)導模式，掌握基本的教練技術(shù)； ● 練習如何當好員工教練，培養優(yōu)秀下屬，形成教練文化； ● 促成從關(guān)注事到關(guān)注人、用問(wèn)題解決問(wèn)題、從關(guān)注員工過(guò)去到關(guān)注員工未來(lái)的改變；

第一講：教練領(lǐng)導必知心理學(xué)模型
一、行為發(fā)展心理模型
1. 事實(shí)影響思想
2. 思想影響情緒
3. 情緒影響行為
4. 行為影響結果
體驗活動(dòng)：一定神奇的帽子
視頻案例：一個(gè)洗碗工坎坷的心里路程
二、DISC人際行為風(fēng)格識別心理學(xué)
D型性格的的行為識別
I型性格的的行為識別
S型性格下屬的的行為識別
C型性格下屬的的行為
案例視頻+頭腦風(fēng)暴
三、浮現假設心理學(xué)模型
1. 表達與提問(wèn)背后的假設
2. 傾聽(tīng)的假設
3. 如何澄清假設
4. 提問(wèn)的是三個(gè)維度
引導技術(shù)：浮現假設測試和自我覺(jué)察

第二講：教練領(lǐng)導的角色修煉
一、管理風(fēng)格-權威師徒教練授權
1. 權威型
2. 師徒型
3. 教練型
4. 授權型
二、鏡子反映-反應員工心態(tài)行為
1. 教練要做會(huì )說(shuō)話(huà)的鏡子
2. 教練技術(shù)的基本原理—鏡子原理
3. 如何運用好鏡子原理
三、助推神器-加速員工成長(cháng)發(fā)展
1. 教練是助推器
2. 助推器的作用
3. 如何掌握助推器技能
四、心靈鑰匙-打開(kāi)內心改變之門(mén)
1. 鑰匙對教練的重要性
2. 鑰匙的特點(diǎn)
3. 鑰匙的使用方法
第三講：教練領(lǐng)導的調適修煉
一、D支配型-脾氣大的真有魄力
1. 支配型的主要特征、優(yōu)勢及硬傷
2. 支配型調適修煉行為要點(diǎn)
二、I影響型-愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑好有魅力
1. 影響型的主要特征、優(yōu)勢及硬傷
2. 影響型調適修煉行為要點(diǎn)
三、S服從型-沒(méi)脾氣的有親和力
1. 服從型的主要特征、優(yōu)勢及硬傷
2. 服從型調適修煉行為要點(diǎn)
四、C謹慎型-不說(shuō)不笑有執行力
1. 謹慎型的主要特征、優(yōu)勢及硬傷
2. 謹慎型調適修煉行為要點(diǎn)

第四講：教練領(lǐng)導的思維轉變
一、從“關(guān)注圈”思維轉變?yōu)?ldquo;影響圈”思維
體驗活動(dòng)：聽(tīng)數字+視頻觀(guān)看
二、從“英雄思維”轉變?yōu)?ldquo;引導思維”
1. 何謂英雄思維？
2. 英雄思維的具體管理行為表現
3. 何謂引導思維？
4. 引導思維的具體管理行為表現
情景模擬+案例分享

第五講：教練領(lǐng)導的技能修煉
一、立體聆聽(tīng)-真實(shí)表達自己意愿
1. 聆聽(tīng)是一把神奇的鑰匙
2. 如何有效地聆聽(tīng)
3. 沖破聆聽(tīng)的阻力
二、啟發(fā)發(fā)問(wèn)-發(fā)掘員工真實(shí)心態(tài)
1. 發(fā)問(wèn)對教練和員工的幫助
2. 發(fā)問(wèn)之前要弄清楚的問(wèn)題
3. 教練領(lǐng)導的發(fā)問(wèn)技巧
三、全面區分-協(xié)助理智看清處境
1. 區分的范疇
2. 具體的區分方法
3. 區分問(wèn)題示范
四、建設回應-反饋想法予以員工
1. 回應能力的重要性
2. 回應的形式
3. 如何做出有效的回應
五、情緒管理-改變想法，管理員工情緒
1. 情緒管理的價(jià)值和意義
2. 情緒管理的ABC法則
3. 情緒管理的影響圈思維
3人小組情景模擬練習提問(wèn)、傾聽(tīng)、共情能力

第六講：教練GROW模型與員工輔導
一、GROW技術(shù)模型框架
1. Goals目標確定：目標確定是聚焦目標/期待的過(guò)程。
要求1：目標正向
要求2：可控
要求3：符合SMART原則
2. Reality了解現狀
要求1：核心要素
要求2：資源分析
3. Options探索行動(dòng)方案
要求1：擴大思考領(lǐng)域（可利用“假如”去除被教練者的思維限制）
要求2：探索行動(dòng)方案
要求3：制定計劃
4. Will強化意愿
要求1：總結成果
要求2：設定獎勵
要求3：積極肯定
二、GROW技術(shù)案例情景應用
情景1：規劃發(fā)展——輔導下屬成長(cháng)規劃
情景2：績(jì)效改進(jìn)——輔導下屬績(jì)效考核結果改進(jìn)
情景3：自我成長(cháng)教練 

曾任：華為（世界500強）丨海外人力資源項目負責人
曾任：順豐（上市）丨高管領(lǐng)導力發(fā)展負責人
曾任：比亞迪（上市）丨人才發(fā)展專(zhuān)家
ICF國際教練聯(lián)盟認證教練
CTPC國際團隊認證教練
CPCC共創(chuàng )式認證教練
擅長(cháng)領(lǐng)域：領(lǐng)導力、戰略規劃、經(jīng)營(yíng)管理、組織績(jì)效、蓋洛普優(yōu)勢測評、向華為學(xué)習
→ 曾為各省、市政府部門(mén)、跨國企業(yè)以及雙一流大學(xué)MBA碩士班、EMBA總裁班、高層領(lǐng)導及管理者進(jìn)行課程培訓，因其嚴謹的學(xué)術(shù)理論基礎、豐富的實(shí)戰經(jīng)驗、邏輯推理能力以及實(shí)用的工具技巧，為學(xué)員帶來(lái)了解決實(shí)際問(wèn)題的思維和方法，課程好評率高達97%以上。
→ 中國交通建設集團、中鐵集團、中國電科、中國航發(fā)、中國石化、中國石油、中國冶金科技集團、招商集團、中國銀行、工商銀行、浦發(fā)銀行、南方電網(wǎng)等大型央企常聘講師。

徐彬老師在15年的團隊運營(yíng)與管理過(guò)程中不斷總結與實(shí)踐，實(shí)踐工作經(jīng)歷涵蓋聯(lián)合創(chuàng )始人、企業(yè)大學(xué)負責人、區域業(yè)務(wù)負責人、人才發(fā)展專(zhuān)家，多維度的工作視角，豐富的實(shí)操案例，使徐老師能精準挖出企業(yè)管理痛點(diǎn)，設計全面解決方案。
拓寬國際化視野：華為項目管理及人力資源BP第一批認證管理者，獨立負責海外項目人力資源管理，積極推廣華為企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)模式，有效促進(jìn)公司業(yè)績(jì)目標的實(shí)現。
提升經(jīng)營(yíng)管理能力：負責人才發(fā)展整體策略的制定及管控執行，創(chuàng )立銷(xiāo)售系統的客戶(hù)學(xué)院，在銷(xiāo)售與人力資源界面與客戶(hù)共創(chuàng )，客戶(hù)整體對公司的貢獻率同比增長(cháng)超17%。
培養戰略管理思維：制定集團人力資源戰略目標規劃，搭建管理與領(lǐng)導力培訓系統，全面負責公司核心高管的能力提升。
在17年的管理培訓經(jīng)驗中，在企業(yè)文化、戰略、領(lǐng)導力、執行力等企業(yè)組織與管理部分有著(zhù)深入研究，并開(kāi)發(fā)出一整套企業(yè)組織與管理培訓課程體系?！断蛉A為學(xué)習》系列課程培訓超過(guò)300天，曾服務(wù)于中國建設銀行、中國銀行、中國交通建設集團、中國網(wǎng)通、中國電科、招商銀行、國家電網(wǎng)、中國移動(dòng)、京東方、長(cháng)安汽車(chē)、富士康等大型企業(yè)，累計咨詢(xún)及培訓過(guò)的企業(yè)超過(guò)300余家，培訓學(xué)員超過(guò)10萬(wàn)人次，重復聘用率在80%以上。

出版書(shū)籍：

徐彬主編
《現代企業(yè)管理》 徐彬主編
《中國汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)管理指標精解》

徐彬主編
《企業(yè)戰略管理》 徐彬編著(zhù)
《決定人生成敗的細節》
經(jīng)典案例：
重慶長(cháng)安汽車(chē)（央企）采購《管理實(shí)戰模擬艙》，返聘30+天，真實(shí)還原管理情境，貼合企業(yè)戰略需求來(lái)設計課程，并持續返聘中......
中國交通建設集團（央企）采購《向華為學(xué)習-文化與管理模式》，返聘20+天，厘清管理邏輯，啟迪學(xué)員思想，并持續返聘中......
中國石化（央企）采購《向華為學(xué)習——文化與管理模式》，課程輪訓10+天，厘清管理邏輯，啟迪學(xué)員思想，并持續返聘中.....
美的集團（世界500強）采購《卓越領(lǐng)導力》，課程返聘6天，全面提升領(lǐng)導力，建立領(lǐng)導者信譽(yù)，提升領(lǐng)導者前瞻能力，并持續返聘中.....
中國航發(fā)（央企）采購《向華為學(xué)習企業(yè)文化與干部隊伍管理》，課程輪訓4天，解讀華為干部隊伍管理精髓，提高干部管理認知的深度與廣度，實(shí)現企業(yè)可持續增長(cháng)，并持續返聘中......

主講課程：
《創(chuàng )新圍城版權桌游》
《企業(yè)戰略規劃與執行》
《教練式管理與輔導激勵》
《卓越領(lǐng)導者的情商領(lǐng)導力》
《MTP中高層管理技能提升》
《領(lǐng)導者的自我突破與變革創(chuàng )新》
《基于BLM模型的企業(yè)戰略管理》
《向華為學(xué)習——文化與管理模式》

部分客戶(hù)評價(jià)：
徐老師的課程深入淺出，很接地氣，深受啟發(fā)，轉型一定是頂層設計，是基于戰略層面的系統思考，收獲非常大！
——國有資本投資集團董事長(cháng)劉董
徐老師的課程，對我的啟發(fā)非常大，很受大家的歡迎，現在我們明白了下一步的發(fā)力點(diǎn)。
——順豐集團項目負責人
“變革就是讓組織激發(fā)活力，使企業(yè)擺脫對個(gè)人的依賴(lài)”，徐老師的課程對公司戰略制定及企業(yè)文化的構建有很好指導意義。
——歐亞藥業(yè)董事長(cháng)林董
徐彬老師的課程，很受用、很接地氣！
——廣東建設銀行行長(cháng)
培訓達成預期效果，希望管理者按照徐老師的管理思想和方法，持續學(xué)習該課程，全面提升自身能力。
——利展股份總經(jīng)理劉總
老師的管理課程，非常實(shí)用，我們和老師一起做了大量的課前調研和準備工作，基于企業(yè)的現狀和實(shí)際問(wèn)題，開(kāi)展多輪討論，找尋符合的解決方案，幫助我們解決了很多痛點(diǎn)問(wèn)題。
——建設銀行 張支行長(cháng)
徐老師的課，專(zhuān)業(yè)性強、形式活潑多樣，我的投入度特別高。夢(mèng)想家、實(shí)干家、智慧批評家三角色的換位演練，給我帶來(lái)新的發(fā)現，打開(kāi)了我的思路，讓我看到原來(lái)覺(jué)得寸步難行的經(jīng)營(yíng)工作中還有這么多的可能方案。以前真是一葉障目，現在是茅塞頓開(kāi)，思維突破啦！
——中國石化 崔經(jīng)理
企業(yè)培訓課程內容豐富，案例、示范、游戲、活動(dòng)設計、團隊引導就像滿(mǎn)漢全席，一諾老師針對每種類(lèi)型的課程都給了相應的妙招。學(xué)員們參與特別主動(dòng)，有的學(xué)員的變化簡(jiǎn)直令人難以置信。這樣注重實(shí)戰應用的課真是太好了！
——石藥集團 楊HRD