結構化思維與清晰表達 ——言之有“物”、有“理”、有“力”

【培訓對象】
中基層管理者、高潛員工、主管、銷(xiāo)售部、客服部、市場(chǎng)部、產(chǎn)品部等

【培訓收益】

第一部分：言之有“物”——清晰的思考帶來(lái)清晰的表達
一、統籌規劃，推進(jìn)任務(wù)——有框架、有重點(diǎn)、細節
1. 從承諾到有效行動(dòng)
2. 人往往容易高估未來(lái)，管理是盯出來(lái)的
3. 任務(wù)委派與工作跟進(jìn)訓練
二、利益之爭，化解沖突——突破局限，尋找差異利益
1. 任何形式的影響都是以“互惠”為基礎的“交易”
2. 多角度思考，跳出爭議點(diǎn)、局限點(diǎn)
3. 與領(lǐng)導、與客戶(hù)、與同事之前的利益之爭訓練
三、焦點(diǎn)分析，聚焦重點(diǎn)——職場(chǎng)的溝通絕大部分都與問(wèn)題有關(guān)
1. 之前什么都想干，現在知道干什么影響力最大
2. 復雜問(wèn)題往往是，N個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題的疊加
3. 研究思維V.S.操作（流程）思維
四、提供對策，解決問(wèn)題——舉一反三，化解問(wèn)題難點(diǎn)
1. 舉一反三，通過(guò)形式看原理
2. 以點(diǎn)帶面，系統思考
3. 請示領(lǐng)導，臨危不亂

第二部分：言之有“理”——表達其實(shí)也能套公式（120min）
一、三個(gè)經(jīng)典框架
1. 時(shí)間框架——一種使人放松的結構，讓時(shí)間幫你推進(jìn)表達
2. 空間框架——一種隨處可用的結構，讓你的表達形象生動(dòng)
3. 支點(diǎn)框架——一種讓你的表達呈現穩定、客觀(guān)、審慎的結構
二、三個(gè)典型場(chǎng)景
1. 匯報溝通——要點(diǎn)先行，重點(diǎn)突出
2. 指導下屬——目標清晰，標準明確
3. 客戶(hù)呈現——易于理解，方便記憶
三、四個(gè)典型記憶錨
1. 流程
2. 俗語(yǔ)
3. 同字
4. 數字

第三部分：言之有“力”——用感性的右腦幫助你推進(jìn)你的思想
一、生動(dòng)化表達
1. 視覺(jué)力量——讓你思想可視化，讓你的表達引人入勝
2. 隱喻力量——不是機械的教條，而是用隱喻讓聽(tīng)眾自己說(shuō)服自己
3. 巧用提問(wèn)——通過(guò)“追求快樂(lè )，逃避痛苦”吸引注意力
二、化解爭議，達成共識
1. 鐘擺框架——一種讓你能夠照顧多方觀(guān)點(diǎn)，創(chuàng )造雙贏(yíng)結果的結構
2. 提供建議——陳述方案，補充考量
3. 化解爭議——繞過(guò)立場(chǎng)，獲取利益 

左圓右方創(chuàng )新©聯(lián)合研發(fā)導師
9年企業(yè)授課經(jīng)驗、5年臺資企業(yè)管理經(jīng)驗
國家人社部高級行動(dòng)學(xué)習認證促動(dòng)師/績(jì)效改進(jìn)師
英國博贊©思維導圖/《創(chuàng )新基因》/《全腦思維與表達沙盤(pán)》/《結構性思維》認證講師
曾任：富士康科技集團培訓經(jīng)理、布羅登教育集團市場(chǎng)總監
騰訊、巨人網(wǎng)絡(luò )、華潤集團、中國電信、奧康、溢達紡織等多家企業(yè)創(chuàng )新思維&思維導圖輔導教練

▼互聯(lián)網(wǎng)快速消費品行業(yè)：騰訊、巨人網(wǎng)絡(luò )、云游控股、金蝶軟件、步步高、OPPO、班尼路
▼通信地產(chǎn)行業(yè)：中國電信、中國移動(dòng)、金地集團、華潤集團、融創(chuàng )地產(chǎn)、碧桂園、金茂
▼金融行業(yè)：工商銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行、光大銀行、銀聯(lián)支付、第一證券、美亞柏科
▼傳統行業(yè)：南方電網(wǎng)、中石油、東風(fēng)雷諾、一汽大眾、富士康、徐州地鐵、施耐德電器
▼高校機構：清華大學(xué)、武漢大學(xué)、吉林大學(xué)、長(cháng)春大學(xué)、中山大學(xué)、29所、廣州電視臺
……等多家大型企業(yè)思維訓練特聘講師
鐘滔老師專(zhuān)注思維導圖和思維訓練研究近10年，其研究領(lǐng)域涉及：創(chuàng )新思維、結構性思維、系統思維、問(wèn)題分析與解決訓練等領(lǐng)域。
鐘滔老師對成人學(xué)習方式（行動(dòng)學(xué)習、教練技術(shù)等）和大腦運作（健腦操、對稱(chēng)涂鴉、感官學(xué)習等）亦有深入研究，鐘滔老師所有的課程都采用“案例式”+“互動(dòng)式”+“練習式”的形式，不僅讓學(xué)員在課程中全面認知和掌握思維導圖和其它的思維工具，更讓學(xué)員經(jīng)過(guò)系統訓練后能馬上應用到實(shí)際的工作當中，有效提升工作效率和思維品質(zhì)！

主講課程：
《創(chuàng )新思維訓練》
《系統思維能力提升》
《創(chuàng )新思維與問(wèn)題解決》
《邏輯思維與有效表達》
《創(chuàng )新思維與管理創(chuàng )新》
《水平思考法——先有廣度、再有深度》
《駐足思考——快速整理思路，清晰有效表達》
《金字塔原理與溝通技巧——高效思考、清晰表達》
《結構化思維與表達——言之有“物”、有“理”、有“力”》
《思維導圖在職場(chǎng)中的應用——想得清楚、說(shuō)得到位、做得高效》

輔導企業(yè)案例（部分）：
1.曾輔導奧康鞋業(yè)股份有限研發(fā)新產(chǎn)品，通過(guò)兩天的團隊共創(chuàng )，研發(fā)了3款產(chǎn)品，目前其中的1款（GPS鞋子）已經(jīng)面世，并引起了市場(chǎng)巨大的反響，已經(jīng)占領(lǐng)該品類(lèi)鞋子80%以上的市場(chǎng)份額；
2.曾輔導龍門(mén)書(shū)局出版社解決紙質(zhì)書(shū)的銷(xiāo)量問(wèn)題，通過(guò)團隊產(chǎn)出的對策，目前為止至少提升了該類(lèi)書(shū)籍30%的銷(xiāo)量；
3.曾輔導易積電器梳理其產(chǎn)品手冊，通過(guò)思維導圖的模板將產(chǎn)品說(shuō)明全部?jì)?yōu)化和簡(jiǎn)化，員工產(chǎn)品考核通過(guò)率為100%；
4.曾輔導佛山移動(dòng)解決營(yíng)業(yè)額不漲、通話(huà)時(shí)間過(guò)長(cháng)、投訴應對滿(mǎn)意度低等問(wèn)題，通過(guò)在課程中直接討論、引導和梳理，制定了詳細的解決方案和行動(dòng)計劃，該計劃被直接應用到流程優(yōu)化項目當中；
5.曾輔導深圳英加諾有限公司進(jìn)行APP的應用開(kāi)發(fā)，通過(guò)思維導圖直接在課程中形成APP的雛形，其中的80%以上的想法被直接采用到后期的云教育APP設計當中；
……

學(xué)員感言（部分）
通過(guò)思維導圖的方式思考問(wèn)題可以發(fā)現很多未知的前瞻性問(wèn)題和解決問(wèn)題的方式。
——易積電器市場(chǎng)部張琪
小組一起開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的討論過(guò)程，非常有參與感，互動(dòng)力強。老師有趣親切的授課風(fēng)格，非常喜歡。
——河南聯(lián)通區域經(jīng)理郭曉曼
原來(lái)只要簡(jiǎn)單的一幅思維導圖，就可以大大提升自己的創(chuàng )意的數量和質(zhì)量，以后要多進(jìn)行練習，磨亮自己的大腦。
——騰訊產(chǎn)品經(jīng)理楊瑞
對本人來(lái)說(shuō)，這次的培訓如醍醐灌頂，茅塞頓開(kāi)，以前的困惑解決了，對將來(lái)的使用極具有指導性！
——廣州電視臺信息技術(shù)部陳雁冰
通過(guò)結構化思維和發(fā)散性思維的結合，不僅可以讓我更有邏輯，也可以更有創(chuàng )意，謝謝鐘老師。
——佛山移動(dòng)大客戶(hù)經(jīng)理李澤鵬
很多東西我們已經(jīng)習以為常，現在才發(fā)現其實(shí)我們可以做得更好！
——順豐戰略部經(jīng)理陳芳
本來(lái)只是抱著(zhù)隨便聽(tīng)聽(tīng)的態(tài)度，但是這次的思維導圖卻是給了我很多工作上的啟發(fā)，特別是在邏輯溝通那塊，感觸很深！
——金地市場(chǎng)部孫莉莉 

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