金字塔原理——思考表達和解決問(wèn)題的邏輯

【培訓對象】
所有崗位，所有層級。更適合中高管、兩年以上員工。高水平、高難度、高濃縮，是領(lǐng)導力必修課。

【培訓收益】
● 提高邏輯性、條理性、思考力，清晰思考、有效表達，提高影響力、號召力 ● 揣摩聽(tīng)眾心理，領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，重點(diǎn)突出，有針對性，快速構思，科學(xué)組織 ● 思考：用左腦、右腦、全腦思維，提高結構化思維能力，有效率有效果的思考，清晰闡述復雜問(wèn)題 ● 演講、表達：邏輯性組織結構，重點(diǎn)突出，條理清晰，挖掘聽(tīng)眾關(guān)注點(diǎn)、利益點(diǎn)。 ● 創(chuàng )造性的思考，應用創(chuàng )新工作創(chuàng )造創(chuàng )造性的解決問(wèn)題。

第一講：金字塔基本結構，構建結構化思維
一、樹(shù)立“以受眾為中心”的理念
1. 先重要后次要 先全局后細節
2. 先總結后具體 先論點(diǎn)后論據
3. 先結論后原因 先結果后過(guò)程
案例：百度公司產(chǎn)品發(fā)布會(huì )
互動(dòng)：課堂模擬匯報工作
二、金字塔結構的四個(gè)特點(diǎn)，邏輯清晰四項實(shí)用原則
1. 結論先行
2. 以上統下
3. 歸類(lèi)分組
4. 邏輯遞進(jìn)
案例：A公司采購智能手機
互動(dòng)：課堂模擬下級向上級匯報
三、思考表達要用金字塔結構化思維
1. 2大類(lèi)8種書(shū)面表達
案例：A公司年終述職大會(huì )
互動(dòng)：搭建工作計劃、工作總結結構
四、匯報演講要用金字塔結構化思維
1. 如何下達指令，布置工作
2. 打消疑慮的法寶：TOPS原則
3. 神奇的數字7
案例：撕紙游戲、超市購物
互動(dòng)：記憶力測試、溝通效果測試

第二講：縱向：自上而下表達，自下而上思考
一、自上而下表達 回答\概括式結構
1. 自上而下表達四個(gè)步驟
1）設定場(chǎng)景
2）確定主題
3）設想問(wèn)題
4）回答問(wèn)題
2. 自上而下表達“講三點(diǎn)”原則
案例：穹頂之下
互動(dòng)：咖啡廳聊天
二、邏輯樹(shù)POP結構
1. Position-Options-Proposal 結構
案例：德國公司擴大面積
互動(dòng)：討論以受眾為中心應當怎樣做？演講匯報有備而去，應當備什么？
三、自下而上思考
1. 自下而上總結提煉
2. PPT封面及正文要符合結構化思維原則
案例：中國銀行員工晉升就職演說(shuō)
互動(dòng)：撰寫(xiě)開(kāi)一家包子店商業(yè)計劃書(shū)
四、總結概括要點(diǎn)，提煉思想精華
1. 標題醒目、吸引眼球五大要訣
案例：高效能人士的七個(gè)習慣
互動(dòng)：公司微信文章起標題

第三講：橫向的演繹與歸納推理
一、演繹推理
1. 大前提-小前提-結論
2. 界定問(wèn)題-預估影響-分析原因-解決方案
案例：三段論式推理
互動(dòng)：由大前提，小前提推導出結論
二、歸納推理
1. 時(shí)間順序
2. 空間順序
3. 重要性順序
案例：組織結構圖
互動(dòng)：寫(xiě)旅游游記
三、MECE原則，開(kāi)場(chǎng)四要素
1. 相互獨立不重疊 完全窮盡無(wú)遺漏
2. SCQA結構：背景-沖突-疑問(wèn)-答案
案例：性別分類(lèi)、年齡分類(lèi)
互動(dòng)：頭痛原因分類(lèi)、撰寫(xiě)50字開(kāi)場(chǎng)四要素
四、撰寫(xiě)報告的藝術(shù)：六項基本原則
1. 寫(xiě)明報告目的
2. 將報告要點(diǎn)分門(mén)別類(lèi)
3. 組織報告結構
4. 避免使用行話(huà)：使用通俗易懂的語(yǔ)言
5. 使報告具有可讀性
6. 編排報告

第四講：用演示說(shuō)話(huà) 用圖表說(shuō)話(huà)
一、重新認識PPT
1. 制作PPT的正確流程 內在邏輯
2. PPT的字體、字號、編號原則
案例：打高爾夫球
互動(dòng)：技術(shù)方案、經(jīng)營(yíng)分析報告
二、PPT的標題吸引眼球
1. 標題要有信息要點(diǎn)
案例：人民日報標題
互動(dòng)：給自己常制作的PPT起標題
三、5種圖表基本使用方法
1. 正確選擇圖表
2. 放大信息 強化對比 刺激聽(tīng)眾 有殺傷力
案例：兩家公司銷(xiāo)售額對比
互動(dòng)：學(xué)會(huì )畫(huà)5種圖表
四、幻燈片的種類(lèi)
1. 文字幻燈片
2. 條目幻燈片
3. 圖表幻燈片
案例：公司未來(lái)8年營(yíng)業(yè)額翻番
互動(dòng)：如何分別用文字幻燈片、條目幻燈片、圖表幻燈片展示？

第五講：結構化分析問(wèn)題
一、創(chuàng )造性解決問(wèn)題的兩種工具
1. 問(wèn)題原因比較分析
2. 決策分析系統流程

課程的提煉與總結 

思考力管理研究院創(chuàng )始人
美國ACI注冊國際職業(yè)培訓師
10年職場(chǎng)思維技術(shù)訓練應用經(jīng)驗
教育部大學(xué)生創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)大賽導師
《結構性思維》版權課程認證講師
英國東尼·博贊官方認證思維導圖管理師
曾任：雅戈爾集團|培訓經(jīng)理
曾任：恒太太平洋商學(xué)院|培訓總監
國家電投、浙江海港集團、陜西鋼鐵、國家電網(wǎng)、中石油、交通銀行等多家企業(yè)長(cháng)期特聘講師
年均授課量高達100天以上，年均項目場(chǎng)次高達10場(chǎng)以上，年均返聘場(chǎng)次高達20場(chǎng)以上
擅長(cháng)領(lǐng)域：平行思維、金字塔原理、結構化思維、思維導圖、創(chuàng )新思維、問(wèn)題分析與決策

老師有著(zhù)10年的思維技術(shù)訓練實(shí)戰經(jīng)驗，專(zhuān)研《金字塔原理》、《平行思維》、《思維導圖》、《創(chuàng )新思維》《問(wèn)題分析與決策》等思維技術(shù)課程，曾為政府單位、能源資源、金融銀行證券保險、裝備制造、地產(chǎn)酒店等大型企業(yè)進(jìn)行授課，為企業(yè)提供真正實(shí)戰落地的思維訓練課程，做到為企業(yè)解決棘手難題。老師至今累計授課超300場(chǎng)，參訓學(xué)員高達20000人，參與主導大型項目80場(chǎng)，都均廣受學(xué)員和企業(yè)的喜愛(ài)，好評率高達98%。

部分實(shí)戰授課案例：
● 曾給常州特瑞斯能源裝備股份有限公司講授《問(wèn)題分析與決策》課程，通過(guò)訓練生產(chǎn)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)管理干部的理性思維，讓生產(chǎn)部門(mén)車(chē)車(chē)間分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的根本原因并制定多套解決方案，生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量合格率同比提升20%；業(yè)務(wù)部門(mén)2018年5月份到9月份完成年度既定目標的80%，銷(xiāo)售額達3.5億元。
● 曾給安徽泗縣佳美超市（當地最大的商場(chǎng)）講授《金字塔原理：思考表達和解決問(wèn)題的邏輯》課程讓員工的客戶(hù)意識、節約意識、自我批判意識大大提高，培訓后三個(gè)月超市購物預付卡銷(xiāo)售數量同比提升30%。
● 曾給義務(wù)紋美進(jìn)出口公司講授《邏輯思維與高效溝通》、《金字塔原理與領(lǐng)導力提升》課程，幫助企業(yè)解決溝通效率低下，領(lǐng)導水平不高的問(wèn)題，2018年實(shí)現業(yè)績(jì)5800萬(wàn)，同比2017年增長(cháng)40%。
● 曾給蘇州奧凱高分子材料有限公司（國內行業(yè)前三）講授《金字塔原理：思考表達和解決問(wèn)題的邏輯》課程，讓企業(yè)員工學(xué)會(huì )結構化分析思考問(wèn)題，產(chǎn)品質(zhì)量合格率同比2017年提升10%，異常問(wèn)題發(fā)生率下降15%。
……

部分成功項目：
南方電網(wǎng)貴陽(yáng)送變電《金字塔原理：思考表達和解決問(wèn)題的邏輯》課程，全員輪訓8期
國家電投吉林電投《問(wèn)題分析與決策》課程，分子公司輪訓，6期
安徽大佳一餐飲《問(wèn)題分析與決策》課程，55家門(mén)店，輪訓6期
宿州農商銀行《創(chuàng )新思維流程與工具》課程，輪訓6期
達銘實(shí)業(yè)（宿州）《金字塔原理：思考表達和解決問(wèn)題的邏輯》課程，輪訓4期
陜西鋼鐵集團《創(chuàng )新思維及工具》課程，管理層輪訓3期
…….

主講課程：
《金字塔原理—思考表達和解決問(wèn)題的邏輯》
《助力職場(chǎng)—五大突破思維工具》
《問(wèn)題分析與決策——KT理性思考法》
《職場(chǎng)賦能—創(chuàng )新思維流程與工具》
《職場(chǎng)賦能——問(wèn)題分析與解決流程工具》
《職場(chǎng)賦能——從邏輯到創(chuàng )新的思維導圖》
《結構化思維—清晰思考、高效表達》
《系統思維與全局思考——解決復雜問(wèn)題的思維方法與工具導向》

部分學(xué)員評價(jià)：
金字塔原理、結構性思維是每個(gè)企業(yè)員工必學(xué)的，對于提升員工的溝通水平，問(wèn)題分析解決能力有極大的提升。
——常州特瑞斯能源裝備股份有限公司人力資源總監 秦朗
溝通是由成本的，而且是企業(yè)最的成本之一，聽(tīng)過(guò)很多解決溝通問(wèn)題的課程，但是都沒(méi)有邏輯思維與高效溝通講解的深入淺出，高效溝通的背后是要有清晰的邏輯，感謝張文報老師。
——泗縣佳美實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理孔祥華
企業(yè)每天都產(chǎn)生各種各樣的問(wèn)題，管理干部對問(wèn)題的理解分析和解決也決定了企業(yè)能否順利發(fā)展，問(wèn)題分析與決策這個(gè)課程大大提高了我們企業(yè)員工對分體的分析和解決能力。感謝張文報老師給我們帶來(lái)這么高質(zhì)量的課程。
——蘇州奧凱高分子材料有限公司 朱總
感謝金字塔原理這門(mén)課程，感謝張文報老師，讓我們公司員工的溝通效率和效率大幅度提升，現在員工匯報工作都是一針見(jiàn)血，直指要害，大大節約了溝通成本。
——義務(wù)紋美進(jìn)出口有限公司總經(jīng)理曹穎林
由于中國傳統的教育方式，在邏輯思維、批判性思考這類(lèi)的教育訓練較少，導致員工創(chuàng )造性思維能力水平較差，感謝張老師給我們企業(yè)帶來(lái)金字塔原理這門(mén)課，讓員工的結構性思維能力大幅提升。
——寧波凱威德泰車(chē)料總經(jīng)理張世杰
我們公司是做調味品生產(chǎn)銷(xiāo)售的，80%員工都是業(yè)務(wù)人員。之前業(yè)務(wù)人員跟客戶(hù)溝通時(shí)，總是站在自己的角度，沒(méi)有為客戶(hù)著(zhù)想。通過(guò)學(xué)習張老師講授的邏輯思維與高效溝通，業(yè)務(wù)人員樹(shù)立了以受眾為中心的溝通理念，培訓后當月銷(xiāo)售額就有顯著(zhù)提升，感謝張文報老師。
——鄭州哈爾九寶食品有限公司總經(jīng)理馬占松 

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