風(fēng)險防范與應急管理能力提升

【培訓對象】
副總、部門(mén)經(jīng)理、EHS人員、部門(mén)主管、班組長(cháng)等

【培訓收益】
●學(xué)習系統的應急管理，知曉應對方法，掌握將安全風(fēng)險防范的能力，降低安全生產(chǎn)成本； ●學(xué)會(huì )應急預案編制、了解和掌握應急演練的技巧與應急處置、應急救援技巧； ●做到“不傷害他人，不被他人傷害，不傷害公司財產(chǎn)”。

第一講：應急管理基礎知識
一、案例剖析：發(fā)生這樣的事故我們該怎么辦
案例：2013青島中石油輸油管爆炸63遇難事故
案例：2013德惠寶源豐火災爆炸121遇難
案例：2014昆山中榮鋁粉塵爆炸146遇難
二、應急管理的認識
1. 應急管理的最高境界
1）無(wú)急可應
2）有急能應
2. 應急管理與危險源、隱患、事故關(guān)系圖
3. 我國應急管理的發(fā)展四階段
4. 應急管理薄弱環(huán)節
1）思想認識不足
2）法制還不夠完善
3）部分應急預案操作性不強
4）危機管理體制不健全
5）防災意識教育還相當薄弱
6）應急反應和快速處置能力有待提高

第二講：如何開(kāi)展應急管理工作
一、突發(fā)事件
1. 分類(lèi)
1）自然災害
2）公共衛生事件
3）安全事故
4）社會(huì )安全
2. 法律、法規
1）《突發(fā)事件應對法》目錄框架了解
2）《生產(chǎn)安全事故應急條例》目錄了解
二、應急管理開(kāi)展
1. 應急管理“一案三制”
1）應急預案
2）體制建設
3）機制建設
4）法制建設
2. 應急管理“四循環(huán)”
1）預防
2）準備
3）響應
4）恢復
3. 提高應急意識
1）2016臺灣游覽車(chē)起火26遇難
2）2004深圳南山小學(xué)7歲學(xué)生救父母

第三講：應急預案
一、應急預案含義
1. 凡事，預則立；不預則廢
1）《突發(fā)事件應對法》第17條
2）《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》17、22條
2. 執法檢查內容（附案例）
1）道路交通危險化學(xué)品爆燃特別重大事故40遇難
2）事故應急預案工作責任追究-各方涉案人員深度解讀
3）基于情景構建的預案編制的重要性
二、應急預案的特征
1. 預案不是萬(wàn)能的
2. 我國應急預案體系
1）總體預案
2）專(zhuān)項預案
3）部門(mén)預案
3. 兩項基礎工作
1）危險因素評估
2）應急資源調查
三、應急預案內容
1. 總體預案9大項20小項
2. 專(zhuān)項預案6項
3. 現場(chǎng)處置4項
四、應急預案編制
1. 編制流程
2. 預案評審
3. 編制原則
1）五化要求
2）兩個(gè)“只能”
3）三個(gè)核心要素
五、應急預案編制常見(jiàn)問(wèn)題
1. 基礎——危險分析做得不夠
2. 寫(xiě)成文件就結束編制工作

第四講：應急演練
一、基本概念
1. 最牛校長(cháng)
2. 《突發(fā)事件應對法》第23、29條
3. 執法檢查內容
二、演練目的
1. 檢驗預案
2. 鍛煉隊伍
3. 磨合機制
4. 宣傳教育
5. 完善準備
三、演練原則
1. 結合實(shí)際合理定位
2. 著(zhù)眼實(shí)戰講求實(shí)效
3. 精心組織確保安全
4. 統籌規劃厲行節約
四、演練分類(lèi)
1. 按內容
1）綜合演練
2）單向演練
2. 按形式
1）現場(chǎng)演練
2）桌面演練
3. 目的作用
1）檢驗性演練
2）示范性演練
3）研究性演練
五、當前演練存在問(wèn)題
1. 情境設計不合理
2. 形式固化 方式單一
3. 培訓不到位
4. 重流程輕決策
5. 評估不到位
六、重點(diǎn)
1. 切合企業(yè)實(shí)際
2. 注重能力提高
3. 確保安全有序
七、演練實(shí)施
1. 準備階段
1）擬定演練計劃
2）編制工作方案
3）演練情景設計
2. 實(shí)施階段
1）領(lǐng)導小組
2）參與人員
3）演練內容：10項
3. 評估與總結階段
1）演練評估與總結改進(jìn)8步法
2）文件歸檔與備案

第五講：應急處置（救援）
一、基本概念
1. 中石油輸油管爆炸現場(chǎng)處置案例-事故反思
2. 執法檢查內容
二、原則
1. 冷靜判斷
2. 迅速行動(dòng)
3. 生命至上 科學(xué)施救
4. 避免最壞的結局
5. 注意事項：7條
三、集中處置
1. 協(xié)同保障
2. 預警預報
1）隱患排查與風(fēng)險點(diǎn)監測
2）通知企業(yè)內人員緊急行動(dòng)
3）信息報送與發(fā)布
3. 應急響應
1）應急響應流程圖
2）應急響應程序6步
3）事故響應分級
4. 應急救援
5. 善后恢復
1）應急救援評估
2）現場(chǎng)清理
3）生活安置
4）科學(xué)有效的應急處置
答疑與互動(dòng) 

精益生產(chǎn)實(shí)戰專(zhuān)家
國家級安全管理專(zhuān)家
中石大特聘教授
15年安全生產(chǎn)管理實(shí)踐經(jīng)驗
國家高級企業(yè)培訓講師
中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授
IE專(zhuān)業(yè)大學(xué)生就業(yè)指導導師
曾任：TCL集團 | 車(chē)間主任
曾任：廣東九聯(lián)科技股份有限公司 | IE部負責人
曾任：廣東歐博咨詢(xún)管理研究所 | 咨詢(xún)師
擅長(cháng)領(lǐng)域：安全生產(chǎn)、應急管理、隱患排查、班組長(cháng)、現場(chǎng)管理、精益生產(chǎn)

至今累計授課500場(chǎng)，近80家企業(yè)生產(chǎn)現場(chǎng)輔導咨詢(xún)，累計學(xué)員50000位。參與流布局生產(chǎn)項目、LOB平衡率提升項目、PMC重組構建項目等生產(chǎn)項目10余起，是成都特耐爾家居、江蘇飛船股份、百城家具、淄博明泰電器、沈陽(yáng)森寰木業(yè)等企業(yè)生產(chǎn)管理顧問(wèn)。
李老師15年專(zhuān)注企業(yè)安全生產(chǎn)管理領(lǐng)域（7年一線(xiàn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗+8年生產(chǎn)管理咨詢(xún)經(jīng)驗），運用工業(yè)化思維系統地解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，擅長(cháng)運用統計手法進(jìn)行課題推進(jìn)和改善，對企業(yè)安全生產(chǎn)管理變革、各種安全隱患識別治理、現場(chǎng)管理改善，PMC生產(chǎn)運作流程、品質(zhì)管理、效率改善等具有豐富的實(shí)踐經(jīng)歷。

部分經(jīng)典案例：
東風(fēng)集團《安全生產(chǎn)法解讀》《雙重體系與安全領(lǐng)導力》共5期；
中國鐵路哈爾濱集團《預防安全事故發(fā)生的7把利劍》共3期；
四川某煙草投資集團《安全生產(chǎn)管理》共2期；
中國石油天然氣《應急事件處理與應對》共2期；
榆林市能源局《企業(yè)安全體系建設》共2期；
國網(wǎng)長(cháng)春公司《預防安全事故的6把寶刀》共3期；
中煤平朔《生產(chǎn)現場(chǎng)安全6s系統落地與實(shí)施》共2期；
中國移動(dòng)《安全管理》《優(yōu)秀班組長(cháng)》等課程，共2期；
好麗友《安全雙重體系建設》、《危險源辨識+應急演練》共3期；
安監局《預防安全事故6把刀》《交通事故演練》等課程，共8期；
國家電網(wǎng)《新員工安全第一課》《安全領(lǐng)導力》等課程，共6期；
南方電網(wǎng)《落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任》《安全領(lǐng)導力》等課程，共3期；
上海卷煙廠(chǎng)《責任 使命 擔當 如何規避安全法律風(fēng)險》等課程，共2期；
神華煤礦《看電影學(xué)安全》《預防事故6把寶刀》等課程，共2期；
TCL AV事業(yè)部《精益生產(chǎn)》《快速換模管理方法》等課程，共4期；
云南馳宏鋅鍺《全能班組長(cháng)修煉》共3期；
國網(wǎng)蕪湖供電局《班組管理與溝通》共2期；
沈陽(yáng)森寰木業(yè)《班組長(cháng)技能提升》等課程，共5期；

部分授課案例：
→中海油能源發(fā)展講授《新安全生產(chǎn)法解讀》，了解新修訂的安全法律法規，提高安全意識，明確自己的安全生產(chǎn)職責。
→中國鐵路哈爾濱集團講授《預防安全事故的7把利劍》，全員樹(shù)立安全紅線(xiàn)意識，偉企業(yè)安全工作保駕護航。
→青海格爾木國家電網(wǎng)講授《安全生產(chǎn)管理》，提高員工的事故防范和應急處置能力，切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。
→拉薩國家電網(wǎng)講授《班組6S管理》李老師采用多互動(dòng)的教學(xué)方式，效果非常好，得到了國家電網(wǎng)領(lǐng)導的高度評價(jià)。
→吳忠煙廠(chǎng)《職業(yè)危害防護培訓零事故安全領(lǐng)導力》，認知職業(yè)健康管理相關(guān)法律法規知識，合理規避企業(yè)法律風(fēng)險，系統學(xué)習“持續改善，做到“四不傷害”，協(xié)助團隊打造好的職業(yè)健康文化！
→四川某煙草投資集團《福禍相依 安不忘危——預防安全事故發(fā)生的6把寶刀》，牢固樹(shù)立安全紅線(xiàn)意識，為企業(yè)構筑預防事故發(fā)生的6大科學(xué)的系統的方法；6大組合拳同時(shí)出擊讓事故永不發(fā)生。學(xué)員給予高度的評價(jià)！
→山西某煤業(yè)《煤礦安全生產(chǎn)+中國式精益生產(chǎn)》，連續采購2期，案例貼合實(shí)際工作場(chǎng)景，學(xué)員反饋課程非常接地氣，可直接用于工作中！
→西安某電力集團講授《7S現場(chǎng)管理》課程，老師運用貼合學(xué)員工作場(chǎng)景的案例讓大家切身體會(huì )到現場(chǎng)管理的重要性。

主講課程：
《安全生產(chǎn)標準化》
《安全雙重預防體系》
《班組長(cháng)綜合技能提升》
《主體責任與安全領(lǐng)導力》
《現場(chǎng)5S-6S-7S夯實(shí)落地培訓》
《上崗先上課——新員工安全第一課》
《福禍相依 安不忘危—預防事故發(fā)生的7把利劍》
《風(fēng)險防范與應急管理能力提升》

授課特色：
李開(kāi)西老師培訓課程重實(shí)效、重情境、重體驗、重變化，追求“學(xué)來(lái)就能用，一用就有效”，風(fēng)格細致嚴謹而不失幽默，強調效果，關(guān)注結果，具有很強的親和力，用強烈的感染力吸引著(zhù)學(xué)員；采用體驗式培訓方法，通過(guò)大量的案例分析、情景模擬、實(shí)戰演練，互動(dòng)解答等方式使學(xué)員掌握系統的思考方式和具體操作方法，從而對學(xué)員的實(shí)際工作改善起到真正的促進(jìn)作用。

部分客戶(hù)評價(jià)：
公司組織這么多次培訓，我是第一次主動(dòng)給老師打分，今天的課聽(tīng)完以后讓我很感動(dòng)、激動(dòng)！我給老師打滿(mǎn)分！”
——正和石化 韓總
今天學(xué)習的《改善提案體系的構筑》課程非常實(shí)用，我做管理者很多年了，員工的智慧無(wú)法激活，當一天和尚撞一天鐘，李老師帶來(lái)的課程激發(fā)了員工的活力，員工發(fā)自?xún)刃淖龈纳铺岚?，為公司?chuàng )造了價(jià)值，同時(shí)體現了自己的價(jià)值。以后有需求還會(huì )采購李老師其他課程。
——明泰電器 白總
課程很接地氣，這是我少有的一次在學(xué)習2天課程沒(méi)有打瞌睡的，課堂互動(dòng)性很好，有案例分析、有專(zhuān)業(yè)視頻、有情境扮演，讓我在里面學(xué)到很多方法和工具，對我今后的管理有很大的幫助。
——輝耀門(mén)業(yè) 羅總
今天的《安全生產(chǎn)培訓》我觸動(dòng)很大，我之前安全意識不強，安全工作總是抱著(zhù)應付檢查的心態(tài)，今天的課程解決了我多年的管理困擾，謝謝給我們帶來(lái)了真正的平安“
——江蘇飛船股份 黃總
感覺(jué)上李老師的課程，與其他老師不一樣?；?dòng)很多，而且都是引導式的。舉的案例都是自己實(shí)踐過(guò)的，古今中外的案例雖然好，但距離我們很遠。李老師的案例，感覺(jué)就在我們企業(yè)，就在我們身邊，很接地氣。
——百誠家具 范總
我感覺(jué)李老師的高度很不錯，善于引導和追問(wèn)，深入剖析學(xué)員內在的問(wèn)題根源。課程設計很全面，干貨很多，案例很多，講授式的培訓很少，概念講授不空洞。
——森寰木業(yè) 王總
今天的《安全生產(chǎn)》課程來(lái)得及時(shí)到位，讓我們明白了我們現在存在很多安全隱患，這些隱患存在了幾十年了，從來(lái)未被重視，現在想想都后怕，本次課程后我們將按照老師的方法進(jìn)行全面排查隱患和治理，并嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制、落實(shí)三級培訓教育、投入必要的安全保障資金、完善應急管理預案制度，相信我們的安全工作會(huì )越來(lái)越好。感謝李老師！
——僑利家具 潘總
今天的《工地施工安全》培訓非常好！分別將水電工、瓦工、木工、油工的工作進(jìn)行了有針對性的安全預防方法講解，通過(guò)一個(gè)個(gè)鮮活的安全事故案例，讓員工提高了安全意識，通過(guò)案例剖析，讓我們明白了安全工作的艱巨性、長(cháng)期性，絲毫不能放松。為了全體員工的安全，這堂課超值！李老師，辛苦了！
——晉級裝飾 錢(qián)總 

• 片區開(kāi)發(fā)的投融資實(shí)務(wù)操作和風(fēng)險防控

   

  1.目前的宏觀(guān)經(jīng)濟發(fā)展與政策調整的解析；2、 區域開(kāi)發(fā)建設發(fā)展思路和實(shí)例3、 城市綜合業(yè)務(wù)的設計及發(fā)展規劃、運作思路及開(kāi)發(fā)路徑4、 片區開(kāi)發(fā)在前期項目判斷階段和后期實(shí)施階段各種風(fēng)險防控以及項目后評價(jià)；5、 PPP、F+EPC、ABO、REITs等方式的應用；6、 棚戶(hù)區改造、回遷房建設過(guò)程中的疑難問(wèn)題以及解決方案；7、 土地一級開(kāi)..

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• 銀行遠程營(yíng)銷(xiāo)中心理財顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升

   

  第一章 理財顧問(wèn)如何認知電話(huà)銷(xiāo)售一、理財顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現狀：電話(huà)銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè )力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結：頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jì)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話(huà)..

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• 一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶(hù)之店內售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶(hù)維護微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員管理（隱性渠道）實(shí)戰案例：方太電器的老客戶(hù)維護技巧二、影響客戶(hù)購買(mǎi)因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類(lèi)知識購買(mǎi)知識：顧客思考的..

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• 理財經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內心強大第一講 理財經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶(hù)關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調節工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財..

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