問(wèn)題解決訓戰工坊

【培訓對象】
企業(yè)各級管理者、高潛能后備干部

【培訓收益】
現場(chǎng)解決企業(yè)管理團隊共同關(guān)注的典型工作挑戰與問(wèn)題 提升管理者發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題和創(chuàng )新解決的能力 激發(fā)管理者內在動(dòng)機，以行動(dòng)學(xué)習的方式催化引導出他們真實(shí)的行動(dòng) 為企業(yè)建立一個(gè)有效的問(wèn)題解決與協(xié)同對話(huà)平臺 真正實(shí)現“工作學(xué)習化，學(xué)習工作化”，推動(dòng)企業(yè)成為學(xué)習型組織

一、什么是行動(dòng)學(xué)習
1.行動(dòng)學(xué)習的基礎知識
行動(dòng)學(xué)習的緣起
瑞文斯學(xué)習方程式
行動(dòng)學(xué)習定義
行動(dòng)學(xué)習的基本原則
行動(dòng)學(xué)習的五大特點(diǎn)
傳統培訓與行動(dòng)學(xué)習的比較
行動(dòng)學(xué)習推進(jìn)組織發(fā)展
行動(dòng)學(xué)習的特性
行動(dòng)學(xué)習對組織的價(jià)值
行動(dòng)學(xué)習對個(gè)人的價(jià)值
行動(dòng)學(xué)習的本質(zhì)
2.行動(dòng)學(xué)習—問(wèn)題解決訓戰工坊規則
小組積分包含兩部分，課題積分：按評委評分，前兩輪排名按第1-第5名（假設有5組），分別獲得 5,4,3,2,1 分，第三輪積分加倍。參與分：訓戰教練根據發(fā)言數量和質(zhì)量給予加分，每輪排名第1-第5名，分別獲得獲得 5,4,3,2,1 分。
贏(yíng)者通吃：組長(cháng)為課題的owner，負責組建team。每位學(xué)員拿出300元，作為原始基金，最終優(yōu)勝組獲得全部獎金。（此環(huán)節根據企業(yè)文化實(shí)際可選）
271規則：組長(cháng)根據組員匯報表現，根據主持人要求列出組內271分布情況，并當眾宣布。末位的1必須要離開(kāi)本組，應聘其他需要招人的組，應聘不成功，作為觀(guān)察員旁聽(tīng)。
學(xué)員的手機都要上交，全身心投入，根據企業(yè)需求可配置小蜜蜂進(jìn)行現場(chǎng)觀(guān)察

二、工作坊訓戰流程與賦能環(huán)節
1.第一輪訓戰PK
工具輸入：探索性界定問(wèn)題——發(fā)現問(wèn)題+感性澄清+清晰界定（40min）
發(fā)布任務(wù)與PPT模版，第一輪小組實(shí)戰研討，訓戰教練入組輔導（60min）
第一輪城鎮會(huì )議曬課題與拍磚點(diǎn)評（每組15min*組數）
第一輪團隊行動(dòng)學(xué)習反思：覺(jué)察+批判性思維（30min）
2.第二輪訓戰PK
工具輸入：深刻性分析問(wèn)題——設定目標+要因識別+根因分析（50min）
發(fā)布任務(wù)與PPT模版，第二輪小組實(shí)戰研討，訓戰教練入組輔導（80min）
第二輪城鎮會(huì )議曬課題與拍磚點(diǎn)評（每組15min*組數）
第二輪團隊行動(dòng)學(xué)習反思：課題小組271績(jì)效評定與下崗輪崗（50min）
3.第三輪訓戰PK
工具輸入：創(chuàng )新性解決問(wèn)題——探索未知+發(fā)散思維+策略共創(chuàng )（40min）
發(fā)布任務(wù)與PPT模版，第三輪小組實(shí)戰研討，訓戰教練入組輔導（60min）
第三輪城鎮會(huì )議曬課題與拍磚點(diǎn)評（每組15min*組數）
第三輪團隊行動(dòng)學(xué)習反思：瘋狂挑戰（50min）+鮮花與鉆石魚(yú)缸會(huì )議（50min）
4.終極訓戰PK
工具輸入：敏捷性行動(dòng)落地——敏捷迭代+溝通反饋+行動(dòng)落地（50min）
發(fā)布任務(wù)與PPT模版，小組實(shí)戰研討，訓戰教練入組輔導（80min）
終極路演與拍磚點(diǎn)評（每組20min*組數）
終極團隊行動(dòng)學(xué)習反思：團隊承諾+有諾必踐拓展（80min）

三、工作坊總結復盤(pán)
1.訓戰工坊產(chǎn)出歸檔（根據需求設計）
解決方案PPT
重點(diǎn)學(xué)員觀(guān)察報告（訓戰教練指導小蜜蜂輸出）
2.學(xué)員制定個(gè)人發(fā)展計劃（IDP）
一個(gè)月
半年 

李老師是難得的既具有世界500強甲方零售、互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)地產(chǎn)、軍工制造等多行業(yè)組織變革、人才發(fā)展、干部培養、績(jì)效管理、梯隊建設、研發(fā)項目管理、質(zhì)量標準化建設等實(shí)戰管理經(jīng)驗，又具有乙方知名咨詢(xún)公司合伙人經(jīng)歷，設計和服務(wù)企業(yè)管理賦能訓戰項目100+，覆蓋上萬(wàn)名學(xué)員的資深實(shí)戰型講師顧問(wèn)。
李老師曾擔任新三板上市咨詢(xún)公司CHINAHRD公司合伙人，聚變TM創(chuàng )新增長(cháng)訓戰營(yíng)產(chǎn)品負責人，點(diǎn)善軍團項目經(jīng)理賦能訓戰營(yíng)首席顧問(wèn)，點(diǎn)善學(xué)堂線(xiàn)上產(chǎn)品發(fā)起人，資深行動(dòng)學(xué)習引導教練，負責數字化創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)增長(cháng)和研發(fā)項目管理類(lèi)訓戰產(chǎn)品售前打單、營(yíng)銷(xiāo)管理、課程講師和引導教練，具體負責產(chǎn)品的市場(chǎng)定位策劃、客戶(hù)需求洞察、產(chǎn)品研發(fā)設計和營(yíng)銷(xiāo)上市推廣，在訓戰咨詢(xún)項目中擔任實(shí)施顧問(wèn)，負責項目前期與客戶(hù)進(jìn)行需求溝通，運用專(zhuān)業(yè)的工具和方法對企業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行診斷，出具診斷報告和咨詢(xún)項目設計方案，并主導投標、解決方案呈現和項目啟動(dòng)后的全過(guò)程實(shí)施交付。
李老師曾輔導港股上市達力普控股核心中高層管理干部圍繞公司“第五個(gè)五年規劃”戰略目標和經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)難題，通過(guò)七次業(yè)務(wù)訓戰工作坊和五個(gè)月的跟蹤輔導，實(shí)現公司新品銷(xiāo)售環(huán)比增長(cháng)328%，業(yè)績(jì)增長(cháng)130%，降本600萬(wàn)，得到董事會(huì )決策層的一致稱(chēng)贊。曾連續多年返聘擔任千億級5G科技公司亨通集團項目經(jīng)理訓戰營(yíng)輔導顧問(wèn)，為集團培養了一批又一批具有經(jīng)營(yíng)意識和實(shí)戰精神的研發(fā)、市場(chǎng)項目經(jīng)理，受到集團總裁和研究院院長(cháng)的認可與信任，所設計和授課輔導的項目經(jīng)理訓戰營(yíng)榮獲集團精品訓戰項目。
李老師曾在某軍工央企下屬制造分廠(chǎng)分管研發(fā)、質(zhì)量和人事工作，帶著(zhù)“航空報國、強軍富民”的工作使命，李老師積極投入生產(chǎn)車(chē)間一線(xiàn)現場(chǎng)，組織質(zhì)量?jì)葘?0多次，主動(dòng)發(fā)現和解決軍工產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題500多項，主持科研攻關(guān)課題20余項，并帶領(lǐng)研發(fā)人員和質(zhì)量工程師編制和優(yōu)化技術(shù)標準200余份，主導建立和優(yōu)化裝備型號全壽命標準體系，研發(fā)新產(chǎn)品持續通過(guò)GJB9001B-2009和AS9100C版質(zhì)量體系審核，并通過(guò)標準化工作實(shí)現降本增效上千萬(wàn)，在此期間通過(guò)對軍工企業(yè)軍事化管理體系的深入研究，李老師磨練了沙盤(pán)推演、紅藍對抗、實(shí)戰場(chǎng)景演練等訓戰授課技能。
李老師曾在蘇寧集團南京總部總裁辦體系負責蘇寧集團企業(yè)文化與領(lǐng)導力培訓管理及中高層干部培養項目運營(yíng)工作，主導策劃及實(shí)施“蘇寧背后的力量”、“卓越訓練營(yíng)”、“蘇寧總部重溫勵志之旅”、“第一次當部長(cháng)/店長(cháng)”，“子公司總經(jīng)理梯隊班”等品牌培養項目80多期，覆蓋2萬(wàn)人次，歷練了學(xué)習項目設計、內訓授課、課程開(kāi)發(fā)、企業(yè)大學(xué)籌建等人才發(fā)展管理技能，并參與了EL、KM等數字化學(xué)習系統的設計和優(yōu)化項目，是中國培訓界較早倡導和實(shí)施OMO混合式人才培養項目的培訓管理者。
在蘇寧電器集團門(mén)店急劇擴張，蘇寧易購電商集團初創(chuàng )，蘇寧置業(yè)集團、蘇寧商業(yè)管理及酒店管理集團轉型變革期，作為蘇寧集團人力資源管理中心總監張總副手組建項目組，圍繞集團新十年戰略部署，主導各產(chǎn)業(yè)集團、管理總部和下屬各大區分子公司的組織架構變革、績(jì)效管理體系改革、干部選拔與任命等專(zhuān)項工作，順利完成了集團18萬(wàn)人的組織切換和5萬(wàn)名管理干部的績(jì)效考核、人才盤(pán)點(diǎn)和干部任命工作。在專(zhuān)項工作中與IBM、羅蘭貝格、怡安翰威特等咨詢(xún)顧問(wèn)并肩作戰， 在提升集團組織效能和組織管理創(chuàng )新方面積累了豐富的實(shí)戰項目管理經(jīng)驗，逐步形成“打勝仗識別干部、壓擔子歷練干部、強實(shí)踐訓戰干部”的干部管理理念。

【主講課程】
管理訓戰系列
《轉身-管理角色認知與四項修煉》
《方向-目標管理與高效計劃執行》
《同頻-跨部門(mén)溝通與高效能協(xié)同》
《洞見(jiàn)-業(yè)務(wù)問(wèn)題分析與創(chuàng )新解決》
《升維-結構化思維與高影響呈現》
創(chuàng )新訓戰系列
《CAS-創(chuàng )新思維腦體操》
《TRIZ-發(fā)明問(wèn)題分析與解決》
《DT-客戶(hù)洞察與體驗設計》
《SIT-產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng )新突破》
《Belbin-高績(jì)效創(chuàng )新團隊打造》
行動(dòng)學(xué)習訓戰工坊系列
《行動(dòng)學(xué)習—問(wèn)題解決訓戰工坊》
《行動(dòng)學(xué)習—增長(cháng)策略訓戰工坊》
《行動(dòng)學(xué)習—項目管控訓戰工坊》
《行動(dòng)學(xué)習—復盤(pán)反思訓戰工坊》
《行動(dòng)學(xué)習—經(jīng)驗萃取訓戰工坊》
訓戰營(yíng)類(lèi)微咨詢(xún)輔導項目（診斷定制化設計訓戰項目）
高潛后備人才訓戰營(yíng)（揚帆啟航+凝心聚力+攻城拔寨+穩中求變+水到渠成五大訓戰主題）
項目管理人才訓戰營(yíng)（明需求+定目標+設路徑+控過(guò)程+勤復盤(pán)五大訓戰模塊）
創(chuàng )新增長(cháng)人才訓戰營(yíng)（客戶(hù)洞察+增長(cháng)路徑+創(chuàng )新設計+團隊打造+精益上市五大訓戰過(guò)程）

【授課風(fēng)格】
李老師授課風(fēng)格系統性強、內容務(wù)實(shí)，語(yǔ)言凝練、案例豐富、培訓方式多樣化、課堂氛圍活躍，在進(jìn)行大量知識傳遞的同時(shí)，保障學(xué)員的消化吸收與課后落地應用，尤其是訓戰工場(chǎng)系列課程，讓學(xué)員在課堂上打仗一樣訓練，練成習慣回到工作像訓練一樣打仗。
學(xué)玩結合：李老師講課富有激情，擅長(cháng)將復雜的理論用幽默生動(dòng)的案例進(jìn)行深層次剖析，深入淺出，在知識點(diǎn)的講解上設計精密、節奏感強，注重邏輯化、結構化、工具化，互動(dòng)游戲與案例研討巧妙穿插，課堂氣氛活躍，學(xué)員歡聲笑語(yǔ)，掌聲連連，讓學(xué)員在不知不覺(jué)中有所學(xué)、有所悟、有所得，回到工作難忘而又情不自禁的落地使用。
訓戰結合：李老師長(cháng)期從事企業(yè)管理和咨詢(xún)顧問(wèn)工作，理論功底深厚，加之李老師具有豐富的軍工企業(yè)軍事化管理實(shí)戰背景，非常擅長(cháng)以學(xué)員的痛點(diǎn)難題作為實(shí)戰主題進(jìn)行研討互動(dòng)和實(shí)戰演練，做到訓中有戰，戰中有訓，訓戰結合。除了課堂授課李老師還非常擅長(cháng)課后對學(xué)員進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)戰落地咨詢(xún)輔導，很多接受過(guò)李老師實(shí)戰輔導的學(xué)員均稱(chēng)贊李老師的點(diǎn)評和解答精彩、精辟而又令人精神振奮，已有數十家企業(yè)采購李老師課程后會(huì )邀請進(jìn)行實(shí)戰落地輔導，幫助學(xué)員真正做到學(xué)以致用，輸出成果，提升績(jì)效。

• OD 2.0——組織發(fā)展問(wèn)題解決方案

   

  課程背景 組織發(fā)展（OD）在美國等西方國家70載所形成的頗具西方特色的OD范式，歷經(jīng)坎坷，困難重重，長(cháng)期處于嚴重“中年危機”狀態(tài)，西方一些OD大師們竭盡所能至今也未能擺脫OD困境。我國企業(yè)引進(jìn)OD十幾年來(lái)，看似紅紅火火，實(shí)則漏洞百出，所繳學(xué)費與付出代價(jià)成倍增長(cháng)。但是，組織發(fā)展又的確是未來(lái)組織生存競爭所必需的，只不過(guò)是OD（..

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• 綜合問(wèn)題解決模式：DOE整合實(shí)戰應用

   

  課程大綱第一部分DOE的作用DOE的前世今生試驗目的產(chǎn)品生成的全過(guò)程中，DOE在何處使用？?jì)?yōu)化的產(chǎn)品生成過(guò)程解析過(guò)程設置與控制中的DOE應用質(zhì)量問(wèn)題處理及改進(jìn)活動(dòng)中的DOE試驗策略與步驟用共同參與的產(chǎn)品項目活動(dòng)來(lái)說(shuō)明DOE的作用第二部分DOE入手—特性與風(fēng)險分析策略特性及特性分類(lèi)功能界面風(fēng)險..

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• 問(wèn)題解決力 ——問(wèn)題的分析與解決

   

  î課程大綱：第1章關(guān)于問(wèn)題解決力1.何謂問(wèn)題解決力？2.問(wèn)題是什么？應以什么樣的思維面對問(wèn)題？3.問(wèn)題發(fā)生的階段和分類(lèi)； 4.解決問(wèn)題的思路：Ø三現主義：以務(wù)實(shí)精神，摒棄依賴(lài)主觀(guān)思維解決問(wèn)題；Ø七個(gè)不放過(guò)：以全面系統的精神，將問(wèn)題徹底解決；Ø可能是什么比是什么更重要：挖..

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• 問(wèn)題解決力

   

  第1章 解決問(wèn)題的基礎1. 什么是問(wèn)題？ 2. 異常問(wèn)題與改善問(wèn)題；3. 問(wèn)題發(fā)生的三階段； 4. 問(wèn)題有哪些分類(lèi)？5. 何謂問(wèn)題解決力。討論：你拿什么來(lái)競爭？工具：PSA第2章 解決問(wèn)題的心態(tài)C問(wèn)題就是機會(huì )1. 有問(wèn)題 = 有成長(cháng)2. 正確地面對「問(wèn)題」，能提升我們的能力3. 沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，只有..

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• 問(wèn)題解決力

   

  引言：什么樣的人是團隊最受歡迎的？什么樣的人是團隊最討厭的？一. 解決問(wèn)題的基礎1. 什么是問(wèn)題？2. 異常問(wèn)題與改善問(wèn)題；3. 問(wèn)題發(fā)生的三階段；4. 問(wèn)題有哪些分類(lèi)？5. 何謂問(wèn)題解決力。二. 解決問(wèn)題的心態(tài)C問(wèn)題就是機會(huì )1. 有問(wèn)題 = 有成長(cháng)2. 正確地面對「問(wèn)題」，能提升我們的能力3. 沒(méi)有解決不..

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• 授權流程與常見(jiàn)問(wèn)題解決方法

   

  課程目的● 了解什么是授權 ● 掌握授權中應注意的事項 ● 掌握授權流程的六個(gè)步驟 ● 學(xué)會(huì )如何選擇合適的下屬 ● 學(xué)會(huì )如何解決授權中的常見(jiàn)問(wèn)題課程大綱 一、授權的六步流程 1、決定授權項目 2、選擇合適人選 3、解釋授權項目 4、授權入列計劃 5、討論監控方法 6、授權監控關(guān)鍵點(diǎn) 二、授權項目..

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