MTP管理者綜合能力素質(zhì)培訓

【培訓對象】
企業(yè)中高層管理干部

【培訓收益】
● 正確認識管理者的職責所在，認清管理者的角色定位 ● 提升管理者的工作境界，正確面對事業(yè)征程 ● 塑造良好的管理素養和理念，提升管理干部的工作能力 ● 建設充滿(mǎn)凝聚力和戰斗力的干部隊伍，提高企業(yè)競爭力和經(jīng)濟效益 ● 長(cháng)知識，開(kāi)眼界，悟人生，增本領(lǐng)，振精神

第一講：認清管理者的角色
一、初識管理者
1. 管理的基本要義
思考：管理與領(lǐng)導有什么不同？
2. 管理與領(lǐng)導的工作重心
案例研討：車(chē)間主任如何處理這起安全事故？
3. 管理者的四大任務(wù)
案例：華科之父”的兩件半大事
二、管理者的主要角色
1. 角色探源
思考：管理者在團隊里扮演著(zhù)哪些重要角色？
2. 管理者的“過(guò)五關(guān)”
案例：海底撈優(yōu)秀管理者的兩大標準
3. 管理者的六大角色轉變
4. 管理者的三大角色錯位
視頻賞析：米勒上尉的帶兵之道
思考：企業(yè)為什么需要管理者？
5. 管理者常犯的九大錯誤
視頻賞析：經(jīng)理為什么會(huì )累死？

第二講：提升管理者的工作境界
一、認識自己
1. 個(gè)體成長(cháng)的三級進(jìn)階
知識窗：冰山理論
2. 體味“三體”
思考：人生的終極命題
思考：量子力學(xué)里的玄機
二、認識工作
1. 故事里的工作啟示
思考：工作有哪些意義和價(jià)值？
2. 打開(kāi)工作價(jià)值的六重天
案例：了不起的亞當斯
3. 探究熱門(mén)職業(yè)的真相
案例：名人職業(yè)啟航之路
思考：什么樣的工作是好工作？
案例：紀連海的執著(zhù)
三、認識人生
1. 關(guān)于事業(yè)
知識窗：事業(yè)溯源
案例：洗腳妹也有春天
2. 關(guān)于成功
思考：名人的成功觀(guān)
視頻賞析：最后一課
課堂練習：人生900格
3. 關(guān)于金錢(qián)
案例研討：金錢(qián)的陰謀
4. 關(guān)于幸福
案例：彩票人生
知識窗：塞利格曼的幸福四支柱
5. 關(guān)于命運
案例：葉嘉瑩的詩(shī)詞人生
四、建立積極的工作心態(tài)
1. 工作需要正能量
知識窗：信念價(jià)值系統
MTV賞析：當愛(ài)已成往事
案例：李娜沖破心理陰霾
2. 世上沒(méi)有白吃的苦
案例：90后廠(chǎng)長(cháng)的明星之路
3. 因為難，才好玩
案例：季琦的次第花開(kāi)
4. 因果相循，舍得相依
案例：商界奇葩金士頓
5. 寬容共情，量大福大
視頻賞析：劉邦是個(gè)好領(lǐng)導
知識窗：反社會(huì )型人格
6. 懂得感恩，惜福惜緣
案例：陸強華敗亡沉思錄

第三講：掌握目標管理的技能
一、目標管理的基本知識
1. 目標管理的重要性及特點(diǎn)
2. 目標管理的功能與性質(zhì)
3. 目標管理的類(lèi)型
4. 目標管理與傳統管理方式的比較
案例：“紅高粱”為什么會(huì )慘??？
5. 目標管理的基礎工作
二、目標管理的基本程序
1. 目標的設置
案例：抗疫中的抗議
2. 目標設置的SMART原則
案例：百事可樂(lè )高層決策失誤以后
3. 實(shí)現目標過(guò)程的管理
案例：夭折的“筵席稅”
知識窗：PDCA管理循環(huán)
4. 總結和評估
知識窗：KPI與OKR
三、目標管理體制的評價(jià)
1. 實(shí)施目標管理的基本條件
2. 目標管理的優(yōu)點(diǎn)與不足
案例：績(jì)效主義毀了索尼？

第四講：塑造優(yōu)秀的領(lǐng)導力
一、樹(shù)立正確的管理理念
1. 尊崇企業(yè)的倫理
知識窗：心理契約
案例：德勝公司的法與情
2. 解決難題是管理者的重要職責
3. 既要管，更要理
案例：這起工傷事故該怎么處理？
4. 你的權力是下屬給的
案例：朱元璋的領(lǐng)導藝術(shù)
案例：新加坡政府巧解鞭罰難題
5. 威存于理，功存于眾
二、展現優(yōu)秀的個(gè)人素養
1. 管理者必備的職業(yè)素養
思考：管理者的首要品質(zhì)
案例研討：鐵路岔道該如何扳？
視頻賞析：趙氏孤兒案
2. 管理者的形象管理
思考：如何塑造領(lǐng)導者的個(gè)人形象？
3. 管理者的情緒管理
案例：“西安事變”背后的故事
4. 管理者的時(shí)間管理
課堂測試：時(shí)間都去哪兒了？
案例：向Google學(xué)習高效開(kāi)會(huì )
三、優(yōu)秀領(lǐng)導的三部曲
1. 贏(yíng)得尊重
2. 實(shí)現下屬目標
3. 幫助團隊成長(cháng)
視頻賞析：為什么說(shuō)霍去病是個(gè)好干部？
四、優(yōu)秀領(lǐng)導的七大秘訣
1. 敬天愛(ài)人是王道
案例：稻盛和夫拯救日航
2. 情境領(lǐng)導效果妙
3. 獎罰分明分寸好
視頻賞析：經(jīng)理這樣批評下屬好不好？
4. 越級管理不能要
5. 甩開(kāi)“猴子”少煩惱
哈佛經(jīng)典案例：別把“猴子”背上身
6. 善用共情出奇效
視頻賞析：米勒上尉共情化解團隊危機
7. 學(xué)做“四有”好領(lǐng)導
案例：朱元璋的領(lǐng)導范
案例：武漢新冠疫情中的領(lǐng)導干部

第五講：激發(fā)團隊的執行力
一、探究執行力的根源
1. 執行力正解
2. 激勵理論帶給執行者的啟示
知識窗：需求層次理論與雙因素激勵理論
思考：?jiǎn)T工對企業(yè)有哪些需求？
課堂調查：?jiǎn)T工最想要的到底是什么？
知識窗：激勵員工的人性彩虹圖
3. 高效執行力的四大基石
案例：“火神山”醫院為什么這么神？
二、構建企業(yè)與員工的激勵平臺
1. 員工的三種類(lèi)型
2. 組織控制的三種方式
3. 團隊激勵的四項原則
知識窗：激勵的力量公式
4. 團隊激勵的四個(gè)階段
視頻賞析：陸遜的治軍之道與孫權的御人之術(shù)
三、掌握員工激勵的平衡技巧
1. 物質(zhì)激勵與精神激勵
案例：聽(tīng)張學(xué)良講“國民黨為什么打不過(guò)共產(chǎn)黨？”
案例：孔子痛批子貢
2. 正激勵與負激勵
案例研討：汽修車(chē)間主任如何處理這起安全事故？
3. 制度激勵與文化激勵
案例：湘軍為什么這樣牛？
思考：工作有哪些意義？
4. 內在激勵與外在激勵
案例：小保安的逆襲
視頻賞析：看丑小鴨如何變金鳳凰
四、鍛造團隊的戰斗力
1. 營(yíng)造良好的團隊文化
思考：狼性團隊好不好？
2. 走出執行力的誤區
思考：韓國企業(yè)的服從文化
案例：紀學(xué)鋒的“叛逆”與史玉柱的“認慫”
3. 建立學(xué)習型團隊
案例：湘軍為什么這樣“牛”？
思考：如何建立學(xué)習型組織？今天你學(xué)習了嗎？
4. 關(guān)注未來(lái)，勇于創(chuàng )新
案例：“劈柴哥”劈出來(lái)的春天

第六講：搭建跨部門(mén)溝通的彩虹橋
一、溝通的特征與要領(lǐng)
1. 掌握溝通的機理
知識窗：?jiǎn)坦锎翱?br /> 案例：妻子與丈夫的對話(huà)
課堂游戲：折紙游戲
2. 高效溝通的典型障礙
3. 高效溝通的六個(gè)特征
案例：丈夫對妻子的回復
4. 高效溝通的四大要素和四大要領(lǐng)
案例：從溝通技巧看中荷空姐服務(wù)水平的差距
二、跨部門(mén)溝通的主要障礙與關(guān)鍵要素
1. 跨部門(mén)溝通的主要障礙
案例：三個(gè)部門(mén)到底誰(shuí)錯了？
2. 跨部門(mén)高效溝通的基礎
1）共同的目標
2）彼此信任的人際關(guān)系
3）企業(yè)制度的保障
4）溝通工具及技巧
三、跨部門(mén)溝通的方法與技巧
1. 溝通要領(lǐng)一二三四
知識窗：傾聽(tīng)的五個(gè)層次
案例：韓國清溪川的奇跡是如何產(chǎn)生的？
情景?。耗愕穆曇羰怯形兜赖?br /> 2. 同事間溝通的注意事項
案例：一樣的元帥，不一樣的結局
案例研討：史上最“牛”女秘書(shū)
3. 跨部門(mén)溝通的十大魔法
視頻賞析：職場(chǎng)新銳的管理創(chuàng )新為什么失敗了？ 

 20年企業(yè)管理實(shí)戰經(jīng)驗
10年企業(yè)管理培訓實(shí)戰經(jīng)驗
北京理工大學(xué)MBA（全日制/中德班）
國家注冊高級企業(yè)培訓師
武漢市政府參事室特約信息員
武漢市優(yōu)秀無(wú)黨派知識分子
武漢市第十二次黨代會(huì )特邀代表
曾任：武漢可口可樂(lè )飲料有限公司 | 營(yíng)業(yè)所主任
曾任：武漢世紀宏圖物業(yè)顧問(wèn)有限公司 | 副總經(jīng)理
曾任：武漢冠華實(shí)業(yè)集團（臺資） | 總經(jīng)理特別助理
曾任：中糧集團旗下武漢家佳康肉食品有限公司 | 營(yíng)銷(xiāo)總監
曾任：深圳市慧康醫療器械有限公司 | 董事/企業(yè)管理辦公室主任
擅長(cháng)領(lǐng)域：領(lǐng)導力、中層管理、企業(yè)變革創(chuàng )新、管理心理學(xué)、溝通技巧

部分經(jīng)典管理咨詢(xún)實(shí)戰項目：
曾為【天津港集團】研發(fā)—集裝箱業(yè)務(wù)崗位培訓課程體系，完善企業(yè)內部的培訓體系
曾為【日本荒井密封件制造有限公司】建立—績(jì)效考核體系，提升企業(yè)員工目標達成率
曾為【武鋼集團精密鑄造有限責任公司】建立—制度體系建設，完善企業(yè)管理規范體系
曾為【南京天得建設工程咨詢(xún)有限公司】建立—薪酬激勵體系，提升企業(yè)員工業(yè)績(jì)達成率
曾為【武漢福成建材有限責任公司】編制—項目可行性研究報告，減少企業(yè)內部資源浪費
曾為【安徽省港航建設投資集團有限公司】建立—管理制度體系建設，規范化集團管理體系
曾為【中國石油西氣東輸管道公司】建立—組織設計與管控模式優(yōu)化，提高企業(yè)項目?jì)?yōu)執行
曾為【黃石市交投投資集團有限公司】建立—企業(yè)十三五發(fā)展規劃，高效完成企業(yè)未來(lái)戰略
曾為【中國石油重慶銷(xiāo)售公司】建設加油站經(jīng)理崗位勝任力模型及培訓體系
曾參與【武漢市政府參事室】編制—武漢城市建筑垃圾綜合治理及資源化再利用綜合報告
……

張老師在企業(yè)管理方面有自己獨特的解決方式，將“以人為本”理論與管理實(shí)踐融會(huì )貫通并有效的解決企業(yè)管理的痛點(diǎn)難題；更把人性“心”管理融入企業(yè)中，為企業(yè)有效解決傳統管理者的刺手問(wèn)題，從而達到管理從“心”開(kāi)始。
張老師還兼具扎實(shí)的理論知識體系，將自己的實(shí)戰經(jīng)驗融入課程中，曾為工業(yè)品制造、食品、服裝、醫療器械等行業(yè)進(jìn)行授課；老師至今累計授課五百余場(chǎng)，參訓學(xué)員上萬(wàn)人，帶領(lǐng)過(guò)6個(gè)優(yōu)秀管理團隊，培養過(guò)近百名優(yōu)秀管理者，被各大企業(yè)進(jìn)行多次返聘授課。

實(shí)戰經(jīng)驗：
中糧集團旗下武漢家佳康肉食品有限公司 | 營(yíng)銷(xiāo)總監：
老師任職期間組建/帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)團隊（銷(xiāo)售、市場(chǎng)、客服），并做大量深入細致的市場(chǎng)調研工作，制定了科學(xué)合理的產(chǎn)品上市策略與計劃。培養了12名優(yōu)秀的銷(xiāo)售管理者，帶領(lǐng)他們自建多家連鎖專(zhuān)賣(mài)店，引入多家加盟店，并將產(chǎn)品成功打入沃爾瑪、中百倉儲、武商量販等大型商超，取得了企業(yè)內部“優(yōu)秀管理者”干部稱(chēng)號。
武漢世紀宏圖物業(yè)顧問(wèn)有限公司 | 副總經(jīng)理：
老師加強了公司各項管理體系建設，重組優(yōu)化了連鎖加盟體系，規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理，重點(diǎn)塑造團隊業(yè)務(wù)能力，加強對各連鎖店的培訓學(xué)習，兩年內帶領(lǐng)團隊使得公司連鎖店從40多家發(fā)展壯大到近100余家，使公司整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)保持年均約40%的增幅。
武漢冠華實(shí)業(yè)集團（臺資） | 總經(jīng)理特別助理：
老師曾協(xié)助集團公司總經(jīng)理（CEO）管理下屬6家子公司，曾被派駐食品子公司督導該公司重大工作，協(xié)助食品公司總經(jīng)理進(jìn)行全面管理，將公司產(chǎn)品成功打入家樂(lè )福、武商量販等大型商超，并開(kāi)發(fā)部分省外市場(chǎng)，使得整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在一年內增長(cháng)約60%。
深圳市惠康醫療器械有限公司 | 董事/企業(yè)管理辦公室主任
老師曾為公司完善了企業(yè)管理體系，顯著(zhù)提升了企業(yè)綜合管理水平。曾作為公司CE產(chǎn)品認證重大項目總負責人，指揮協(xié)調公司多部門(mén)在生產(chǎn)運營(yíng)等管理環(huán)節進(jìn)行全方位的綜合改進(jìn)提升，最終順利通過(guò)德國TUV公司的產(chǎn)品認證，使公司產(chǎn)品得以成功進(jìn)入海外市場(chǎng)，實(shí)現了公司多年的夙愿，促進(jìn)了公司健康快速的發(fā)展壯大。

部分授課案例：
企業(yè)名稱(chēng) 課程名稱(chēng) 返聘期數
國家電網(wǎng)中層管理干部培訓班 《管理有方，領(lǐng)導有道》 8期
中國電信中高層管理干部提升班 《管理有方，領(lǐng)導有道》 4期
中建海峽集團中高層管理干部提升班 《MTP管理者綜合能力素質(zhì)培訓》 4期
中國石油中層管理干部提升班 《MTP管理者綜合能力素質(zhì)培訓》 3期
淮海實(shí)業(yè)集團中高層管理干部培訓班 《企業(yè)變革之道》 3期
蘇州工業(yè)園企業(yè)高層管理干部培訓班 《企業(yè)變革之道》 4期
東風(fēng)汽車(chē)集團高層管理干部培訓班 《變革中的領(lǐng)導力》 5期
東風(fēng)汽車(chē)集團新任中層管理干部培訓班 《管理者的角色定位》 4期
武鋼集團中層管理干部提升班 《管理者的非物質(zhì)激勵領(lǐng)導藝術(shù)》 3期
中國建材西南水泥集團高層管理干部培訓班 《創(chuàng )新思維與創(chuàng )新管理》 5期
中航高科股份有限公司管理干部培訓班 《創(chuàng )新思維與創(chuàng )新管理》 3期
武漢市城鄉建設局高層管理干部培訓班 《創(chuàng )新思維與創(chuàng )新管理》 2期
福建省能源集團中層管理干部提升班 《激發(fā)團隊的執行力》 3期
山東高速集團管理干部提升班 《新時(shí)代班組長(cháng)修煉之道》 4期
中國郵政中高層管理干部提升班 《人際交往與高效溝通》 3期
達能集團多美滋公司管理干部培訓班 《人際交往與高效溝通》 5期
浙江中天集團中基層管理人員提升班 《架起跨部門(mén)溝通協(xié)作的彩虹橋》 3期
宜昌市第一人民醫院管理干部培訓班 《心理學(xué)在管理中的運用》 3期
珠海市職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì )培訓班 《心理學(xué)在管理中的運用》 2期
中國農業(yè)銀行中層管理干部培訓班 《國學(xué)智慧與現代企業(yè)管理》 3期
國家電網(wǎng)中高層管理干部培訓班 《國學(xué)智慧與現代企業(yè)管理》 2期
西寧公交集團中高層管理干部培訓班 《建設企業(yè)制度，助力企業(yè)騰飛》 2期
陜西神南礦業(yè)集團管理干部培訓班 《建設企業(yè)制度，助力企業(yè)騰飛》 2期
天津港集團中基層管理人員培訓班 《優(yōu)秀職業(yè)人修煉之道》 2期
湖北天地集團中層管理干部能力素質(zhì)提升班 《優(yōu)秀職業(yè)人修煉之道》 5期
…… …… ……

主講課程：
《MTP管理者綜合能力素質(zhì)培訓》
《變革中的領(lǐng)導力》
《創(chuàng )新思維與創(chuàng )新管理——管理者創(chuàng )新力提升》
《管理有方，領(lǐng)導有道——管理者勝任力提升》
《國學(xué)文化與現代企業(yè)管理》
《邁向職場(chǎng)，實(shí)現夢(mèng)想——新員工入職成長(cháng)寶典》
《企業(yè)變革之道》
《心理學(xué)在管理中的運用》

• MTP-打造優(yōu)秀的現場(chǎng)管理者管理能力

   

  第一講、管理者的角色定位第一節 管理者的使命與職責1、管理者在企業(yè)中的地位2、管理者的工作界定3、管理者的工作藝術(shù)4、管理者的工作特點(diǎn)5、管理者與生產(chǎn)部經(jīng)理的關(guān)系6、管理者與班組長(cháng)的關(guān)系7、管理者的工作內容及知識、技能要求8、管理者的培養與訓練第二節 班組長(cháng)的角色定位1、班組長(cháng)的管理水平現狀2、班組長(cháng)的地位..

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• ＭＴＰ管理技能提升培訓

   

  第一章 心態(tài)管理與管理認知第一節 管理者心態(tài)修煉1. 心態(tài)管理：打開(kāi)窗子，看到一個(gè)新世界；2. 武裝自己：與鯊魚(yú)一起游泳；3. 樂(lè )在工作：讓工作成快樂(lè )的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結果5. 責任勝于能力：如何修煉高度責任心？6. 工作重在到位：到位不到位，相差100倍第二節 管理者基本素養1. 重視..

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• MTP—中高層管理干部技能提升

   

  第一單元 管理基礎篇——管理者的角色認知與定位1. 怎樣理解管理2. 如何開(kāi)展管理工作——管理循環(huán)（PDCA）3. 現代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求4. 職業(yè)經(jīng)理人成功管理的八大準則5. 管理者扮演的十大角色6. 管理者的角色認知與定位第二單元 管理基礎篇—&mdash..

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• MTP能力提升訓練營(yíng)

   

  一、 自身修煉：做最好的自己1. 心態(tài)管理：打開(kāi)窗子，看到一個(gè)新世界；2. 武裝自己：與鯊魚(yú)一起游泳；3. 樂(lè )在工作：讓工作成快樂(lè )的生產(chǎn)基地；4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結果二、 贏(yíng)在中層：如何讓組織決勝于中層？1. 重視貢獻：我能貢獻什么？2. 注重執行：用結果說(shuō)話(huà)；3. 現地現物：有問(wèn)題現場(chǎng)解決；4. 消..

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• 中高層主管MTP核心管理技能提升訓練

   

  第一單元 管理者的角色定位與職業(yè)化思維 如何理解管理？--管理的三個(gè)層次 討論：你認為管理者與一般人員有什么不同？ 企業(yè)組織行為的“鉆石原則” 常規情況下，可以“越級檢查”，但不可以“越級指揮”..

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• MTP管理才能發(fā)展培訓

   

  <第一天>一、管理的基本概念1.管理的定義2.管理者的資源運用3.案例分析：足球教練的苦惱4.管理的范圍與層面業(yè)務(wù)的管理業(yè)務(wù)的改善、改革部屬的培育與啟發(fā)信賴(lài)關(guān)系的形成5.管理者..

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