駕馭講臺——高品質(zhì)課程的呈現與演繹

【培訓對象】
企業(yè)內訓師、業(yè)務(wù)骨干、崗位績(jì)優(yōu)者、管理者等

【培訓收益】
● 掌握課程開(kāi)發(fā)的基本理念，了解成人學(xué)習的特點(diǎn) ● 學(xué)員能夠理解內訓師的角色要求與價(jià)值意義 ● 改變企業(yè)崗位專(zhuān)家只會(huì )做不會(huì )教的現狀 ● 整體提升內訓師演繹與呈現能力 ● 學(xué)會(huì )應用克服緊張、更加從容講課的方法 ● 掌握有聲、無(wú)聲語(yǔ)言及互動(dòng)性教學(xué)的運用技術(shù)，實(shí)現教學(xué)生動(dòng)化，提升培訓效果

第一講：正確認知培訓——掀起你的蓋頭來(lái)
思考題：表達能力好就能授好課嗎？
一、正確認知培訓
1. 培訓與教育的區別
2. 培訓與演講的區別
3. 培訓與娛樂(lè )的區別
二、成人學(xué)習的六大特點(diǎn)
1. 實(shí)用主義
2. 經(jīng)驗主義
3. 時(shí)忘主義
4. 耐久性差
5. 自尊心強
6. 樂(lè )于分享
三、內訓成長(cháng)的四階段
1. 會(huì )表達
2. 能講課
3. 講好課
4. 出效果
小組研論：拋出問(wèn)題引發(fā)思考，激活學(xué)員舊知，由小組討論并發(fā)表
案例分析：《魚(yú)牛的故事》 、《昭君的故事》

第二講：完美授課三步走——授課原來(lái)有套路
一、引人入勝的開(kāi)場(chǎng)
1. 引起注意
2. 闡明收獲
3. 解釋大綱
4. 鼓舞學(xué)員
講師示范：采用實(shí)際課程進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)示范
課堂練習：小組學(xué)員兩兩練習，互助點(diǎn)評，挑選學(xué)員登臺演練
二、飽滿(mǎn)豐富的內容
1. 講解說(shuō)明
2. 參與活動(dòng)
3. 總結反饋
4. 使用范例
互動(dòng)游戲：過(guò)橋游戲說(shuō)明活動(dòng)的設計
視頻展示：通過(guò)視頻展示活動(dòng)的設計
書(shū)面練習：在線(xiàn)考試體驗活動(dòng)設計在授課運用中必要性
實(shí)踐互評：學(xué)員以實(shí)例進(jìn)行練習并上臺展示接受建議反饋
三、華美有力的收尾
1. 成果回顧
2. 雙向反饋
3. 聯(lián)系未來(lái)
現場(chǎng)示范：以實(shí)例課程進(jìn)行結尾示范
實(shí)踐互評：學(xué)員以實(shí)例進(jìn)行練習并上臺展示接受建議反饋

第三講：講師基本功有聲語(yǔ)言訓練——聲入人心
一、構思有聲語(yǔ)言的表達內容
1. 清晰的語(yǔ)言結構
1）并列式結構
2）總分式結構
3）對照式結構
4）遞進(jìn)式結構
2. 豐富的修辭方法
1）比喻手法
2）頂真手法
3）排比手法
4）設問(wèn)反問(wèn)
案例分析：?jiǎn)滩妓沟难葜v好在哪？
二、運用有聲語(yǔ)言的表達技巧
1. 語(yǔ)氣的運用
2. 語(yǔ)調的運用
3. 頓連的運用
4. 重音的運用
3. 節奏的運用
案例示范：視頻朗誦《將進(jìn)酒》
課堂練習：學(xué)員根據講師提供的材料進(jìn)行有聲語(yǔ)言的練習

第四講：講師基本功無(wú)聲語(yǔ)言訓練——心隨身動(dòng)
一、眼神
1. 點(diǎn)視的運用與訓練
2. 掃視的運用與訓練
3. 環(huán)視的運用與訓練
二、表情
1. 常見(jiàn)表情的分析
2. 授課表情的運用
三、手勢
1. 手勢的運用原則
1）適合
2）簡(jiǎn)練
3）自然
4）協(xié)調
2. 手勢的動(dòng)作范圍
1）上區
2）中區
3）下區
四、體態(tài)
1. 站姿
1）頭正
2）軀挺
3）肩平
4）臂垂
5）腿直
2. 移動(dòng)
1）合理的移動(dòng)
2）規律的移動(dòng)
3）適當的移動(dòng)
課堂活動(dòng)：突破外殼、啞劇表演
課堂練習：學(xué)員逐一上臺練習登臺法并接受講師與學(xué)員的點(diǎn)評
團隊共創(chuàng )：針對常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行討論

第五講：授課處理技巧——細微入致
一、應對緊張的方法
1. 緊張的表現
2. 克服的方法
課堂活動(dòng)：1分鐘即興演講
二、高效控時(shí)的方法
1. 控時(shí)不足的表現
2. 控制時(shí)間的重要性
3. 有效管理時(shí)間的方法
小組討論：授課中有效控制時(shí)間進(jìn)度的方法
常用工具：隱藏在PPT中的小技巧
三、疑難問(wèn)題的處理
1. 停車(chē)場(chǎng)法
2. 反射法
3. 折射法
案例分享：原來(lái)可以這么答 

11年500強企業(yè)培訓管理實(shí)戰經(jīng)驗
中國培訓發(fā)展研究中心認證品牌講師
國際促動(dòng)師協(xié)會(huì )高級行動(dòng)學(xué)習促動(dòng)師
微軟辦公軟件國際認證MOS大師級
曾任：中國平安合肥分公司丨培訓經(jīng)理
曾任：美股上市公司宜信業(yè)丨培部經(jīng)理
擅長(cháng)領(lǐng)域：課程體系搭建、課程開(kāi)發(fā)與授課、匯報PPT制作、行動(dòng)學(xué)習、OFFICE提升、內訓師技能提升等

實(shí)戰經(jīng)驗：
戴耀老師擁有11年世界五百強企業(yè)培訓管理的實(shí)戰經(jīng)驗。擅長(cháng)企業(yè)內部專(zhuān)兼職講師的技能提升、企業(yè)課程體系搭建與精品課程開(kāi)發(fā)、企業(yè)最佳實(shí)踐萃取與案例開(kāi)發(fā)、行動(dòng)學(xué)習提升團隊管理效能、匯報型PPT制作、OFFICE辦公效率提升等。
→ 平安人壽課程研發(fā)項目組成員，參與平安壽險三大培訓生產(chǎn)線(xiàn)（新人/主管/導師）多門(mén)制式課程的研發(fā)。
→ 主導與研發(fā)企業(yè)內部精品課程開(kāi)發(fā)超過(guò)600多門(mén)，截至2020年12月底課程開(kāi)發(fā)與授課技巧類(lèi)培訓總場(chǎng)次達260場(chǎng)；行動(dòng)學(xué)習培訓總場(chǎng)次達60場(chǎng)；匯報型PPT及辦公軟件類(lèi)培訓總達100場(chǎng)。

2019-2020年部分授課案例：
興業(yè)銀行總行信用卡中心《產(chǎn)能飛躍案例萃取工作坊》1期
興業(yè)銀行總行人力資源部《T+動(dòng)力內訓師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》3期
上海農村商業(yè)銀行《企業(yè)經(jīng)驗萃取與案例開(kāi)發(fā)》4期
上海浦東發(fā)展銀行《企業(yè)經(jīng)驗萃取與案例開(kāi)發(fā)》2期
上海浦東發(fā)展銀行《內訓師項目-對公客戶(hù)經(jīng)理盡職調查課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓練》2期
上海浦東發(fā)展銀行《內訓師項目-金融機構盡職調查課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓練》2期
咪咕視訊科技有限公司《星火計劃內訓師認證項目-技術(shù)部門(mén)課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓練》2期
咪咕視訊科技有限公司《5G課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓練工作坊》2期
太平洋保險上海分公司《T動(dòng)力財精投資內訓師培訓工作坊》2期
建信人壽保險有限公司《躍龍計劃-中支負責人課程體系建設課程開(kāi)發(fā)》3期
建信人壽保險有限公司《龍門(mén)計劃-科室負責人課程體系建設課程開(kāi)發(fā)》1期
南陽(yáng)農村商業(yè)銀行《師課合一內訓師項目-課程開(kāi)發(fā)與授課技巧訓練》2期
國網(wǎng)安徽省電力公司《匯報型PPT設計技能提升》1期
綠地合肥城際空間站《高鐵城際空間站營(yíng)銷(xiāo)提升-行動(dòng)學(xué)習工作坊》1期
WFA國際促動(dòng)師協(xié)會(huì )線(xiàn)上直播課程《促動(dòng)技術(shù)助力企業(yè)最佳實(shí)踐案例萃取》1期
軟通動(dòng)力合肥樂(lè )業(yè)空間《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》2期
中國管理科學(xué)研究院安徽辦事處《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》1期
宜信普惠合肥分公司《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》2期
宜信普惠合肥分公司《中層干部管理技能提升-行動(dòng)學(xué)習工作坊》2期
貴酒集團組訓培訓班《PTT-如何有效表達》3期
金楓酒業(yè)石庫門(mén)酒廠(chǎng)《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓練》1期
貴州中煙青年干部培訓《基于問(wèn)題解決的行動(dòng)學(xué)習工作坊》2期

主講課程：
課程體系建設與內訓師培養
《課入人心-課程開(kāi)發(fā)設計》
《精湛演繹-授課技巧提升》
《微力無(wú)窮-玩轉企業(yè)微課》
OFFICE辦公效能提升系列
《始于演示成于價(jià)值-匯報型PPT的制作》
《辦公增效：PPT全面提升訓練》
行動(dòng)學(xué)習系列
《基于問(wèn)題解決的-行動(dòng)學(xué)習工作坊》
《團隊共創(chuàng )達共識-行動(dòng)學(xué)習工作坊》