左手情商，右手領(lǐng)導力

【培訓對象】
在工作中，需要凝聚團隊，高效整合不同人員特質(zhì)，借力共贏(yíng)、以最優(yōu)成本達成目標的職業(yè)化人士。

【培訓收益】
2天課程的投資，可以幫您解決以下問(wèn)題： ★ 對個(gè)人：①深度認識自我，強化人際理解力，避免情緒一時(shí)失控而導致不必要的沖突； ②有效激勵自己，從不悅、不爽、不痛快的感覺(jué)中快速的走出來(lái)； ③掌握實(shí)用主義心理學(xué)，增進(jìn)與內、外部客戶(hù)的健康關(guān)系，提升在群體中的被認同感。 ★ 對公司：①導入情商領(lǐng)導力的經(jīng)典策略與實(shí)戰工具，激發(fā)團隊使命感，塑造正能量的合作文化; ②掌握組織變革的心智地圖，有效梳理組織的信任模式，持續激發(fā)團隊伙伴的事業(yè)活力; ③應用建設性對話(huà)策略，引導思維差異，讓必要的沖突產(chǎn)生有益于團隊績(jì)效改善的成果。

第一部分 情商的心智訴求
1、引子：人的兩個(gè)世界——感性和理性
2、探尋：你眼中身邊的哪些人是高情商的人
思索：他們有哪些共性的行為特質(zhì)？
3、高效能管理者的四個(gè)心智內涵
4、“全人”發(fā)展模型
---研討：a、管理者的風(fēng)格差異及情商要素的個(gè)性化 b、如何提升自己和他人的內心舒適度

第二部分 領(lǐng)導力源于自我的心理建設
1、心理體驗活動(dòng)：三層次的自畫(huà)像
a、我在打順風(fēng)球時(shí)的形象； b、我在打逆風(fēng)球時(shí)的形象；c、我在團隊中的自然形象；
2、發(fā)掘自我的“心智地圖”（“MINDMAPS”）：價(jià)值觀(guān)的潛伏、形成與取舍
3、人的壓力猛于“虎”
---案例：“戰或逃”的生物性反應
4、心理建設引導工具：“薩提亞冰山”映射圖 
    體驗冰山的七個(gè)層面：行為、應對、感受、觀(guān)點(diǎn)、期待、渴望、自我
團隊覺(jué)察與個(gè)體反思：a、我常常使用冰山的哪個(gè)層面的資源？ 
    b、如何為真我冰山的每個(gè)層面負責——“優(yōu)勢/短板/機會(huì )點(diǎn)”

第三部分 團隊中負情緒的調適與正信念的突破
1、心理學(xué)實(shí)驗：“鐘擺效應”
a、情緒的本源是什么？
b、人的天性中包含哪些基本情緒？
c、情緒有哪些特點(diǎn)？如何利用這些特點(diǎn)讓我們有效認知自己和他人的內在需求？
d、最正能量和最負能量的三種情緒
e、情緒是如何影響我們的人際能量和管理效率？
2、心理體驗活動(dòng)：“潛能的源點(diǎn)”
3、“刺激—反應”模式：從“情緒綁架”到“情緒自主”
a、“綁架杏仁核”情境實(shí)驗——情緒不是選擇，而是取舍
---案例：“好好先生”的領(lǐng)導力？ 
b、無(wú)效的情緒處理循環(huán)圈：“踢貓效應”
c、簡(jiǎn)約式情緒自助策略：“7秒鐘白金圣地”\“7秒鐘白金行動(dòng)”\“7秒鐘白金精神” 
---練習：7秒鐘倒下電梯法
d、“身有氧、心呼吸”的放松技巧：①腹式呼吸法\②自然冥想法
4、狙擊三大心理殺手：焦慮\抑郁\憤怒情緒的管理之鏡
a、培養內心的彈性 b、穿上屌絲的外衣 c、讓子彈先飛一會(huì )兒

第四部分 團隊心理動(dòng)力管理
1、心智軌跡素描：
a、動(dòng)機大于形式，形式先于內容 b、感知高于邏輯，邏輯優(yōu)于演繹
2、梳理、澄清、聚合團隊的價(jià)值觀(guān)和心理角色：
工具①：真我價(jià)值方陣（CCCP） 工具②：?jiǎn)?哈利窗（Johari Window）
3、團隊對話(huà)：疏導內心的亂流：
a、理想的狀態(tài)？b、現狀的障礙？c、背后的顧慮？d、潛在的收益？e、深層次的假設？
4、錄像：斯坦福大學(xué)的“棉花糖實(shí)驗” 
5、“皮格馬利翁”效應： a、如果性自我暗示 b、選擇性自我暗示 c、反證性自我暗示

第五部分 知人善用的情商領(lǐng)導力
1、領(lǐng)導力活動(dòng)：視覺(jué)化行為風(fēng)格識別
交互與印證：①非暴力的沖突管理（“擁抱著(zhù)斗爭”VS“建設性對抗”）
②三大人性動(dòng)機的沖撞與平衡（親和、權力、成就）
2、團隊化行為演進(jìn)的“五線(xiàn)譜”：①干預 ②振蕩 ③引導 ④遷善 ⑤趨同
3、感知力練習：真實(shí)工作場(chǎng)景中的同理心
4、對標：尊重與遷就的人際邊界
5、全景案例演示及現場(chǎng)診斷：
a、疲于應付的心智透支癥
b、注意力過(guò)敏的“定時(shí)炸彈”
c、容易多想的“糾結心” 癥結？?jì)?yōu)勢？趨勢？藥方？自我分析分享
d、不想得罪人的“太極殤”
e、急脾氣的強勢情結
f、游刃有余的“情商大使” --- --- 特點(diǎn)？?jì)?yōu)勢？趨勢？機會(huì )？團隊分析分享
6、敏感度體驗： 情緒模式下的“第一時(shí)間反擊”
---研討：哪些非理性的心智模式，制約團隊向心力的突破
7、動(dòng)力對話(huà)：人際鏈接四步曲

第六部分 領(lǐng)導者情商：在變革中構建組織的信任感
1、邊際模擬：信任感的階段（---組織的內部信任感？---組織的外部信任感？)
2、信任感的群體趨勢及垂直影響：（---與客戶(hù)滿(mǎn)意度、人才保留率、管理效率的良性關(guān)系）
3、精神勝利法: 個(gè)體情商VS團隊情商（---價(jià)值溯源、驅動(dòng)力差異）
4、覺(jué)察組織的優(yōu)勢：欣賞式探詢(xún)（---AI技術(shù)）
5、 組織行為體驗活動(dòng)：洪荒計劃（---我想要的是什么？你有多少選擇權？他會(huì )做怎樣的反應？）
6、微沙盤(pán)：先出善手？（---引領(lǐng)價(jià)值觀(guān)趨向成熟） 

【背景資歷】
阿里巴巴生態(tài)賦能商學(xué)院--獨立顧問(wèn)
曾跨界任職2家（國有、民營(yíng)）世界500強企業(yè)高管
ICF全球認證企業(yè)教練
領(lǐng)導力“Black Belt”領(lǐng)銜顧問(wèn)
工信部管理咨詢(xún)專(zhuān)家庫成員
珠三角“思想原創(chuàng )計劃”發(fā)起人

【實(shí)踐經(jīng)驗】
作為從高速變化的業(yè)務(wù)賽道上成長(cháng)起來(lái)的HR高管，劉宇老師具有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗，十余年跨領(lǐng)域上市公司、世界500強企業(yè)從事集團化領(lǐng)導力生態(tài)創(chuàng )新與組織發(fā)展工作，任職期間，系統參與了京東數字化物流組織變革、天音通信互聯(lián)網(wǎng)戰略轉型及華潤大學(xué)領(lǐng)導力學(xué)院的建設，并親歷了京東領(lǐng)導力與華為、谷歌跨界對標的戰略性實(shí)踐項目落地的全程設計。
在劉宇老師的生涯中，經(jīng)歷了事業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家顧問(wèn)的雙重角色，目前仍作為深圳一家海歸團隊創(chuàng )業(yè)公司（B+輪，科創(chuàng )板潛力百強）的外部董事及創(chuàng )新委員會(huì )副主席，他是一位能夠真正把管理與經(jīng)營(yíng)深度融合在一起，促進(jìn)企業(yè)最終商業(yè)成果進(jìn)步的老師。

【代表性客戶(hù)案例】
主導的領(lǐng)導力發(fā)展及管理咨詢(xún)項目（部分）：
(1)阿里巴巴，中供鐵軍（國際站）區域獨立業(yè)務(wù)合伙人（Top-sales）領(lǐng)導力轉型項目
(2)阿里巴巴，中供鐵軍（國際站）領(lǐng)導力“創(chuàng )見(jiàn)”項目
(3)阿里巴巴，中供鐵軍（國際站）中西部拍檔“商戰·嗅覺(jué)”領(lǐng)導力進(jìn)化項目
(4)阿里巴巴，中供鐵軍（國際站）“V·粵東道主”小作戰團隊Boss賦能項目
(5)幸福西餅，新零售業(yè)務(wù)領(lǐng)導力轉身暨跨界經(jīng)驗萃取項目
(6)深信服科技（創(chuàng )業(yè)板：300454）云技術(shù)服務(wù)版塊-敏捷領(lǐng)導力暨行動(dòng)學(xué)習創(chuàng )新項目
(7)大族元亨（中小板：002008大族激光/光電事業(yè)群）中層管理技術(shù)綜合培養暨行動(dòng)學(xué)習項目
(8)富力地產(chǎn)，關(guān)鍵后備梯隊領(lǐng)導力“縱深”發(fā)展暨團隊融合項目
(9)北京城建集團，任職資格及知識管理項目
(10)東風(fēng)汽車(chē)有限公司，商用車(chē)營(yíng)銷(xiāo)體系組織變革與定向激勵項目
(11)倍輕松（Breo）科技，經(jīng)營(yíng)績(jì)效改進(jìn)暨合伙人機制創(chuàng )新項目
(12) …… ……

【實(shí)踐研究領(lǐng)域】
一、領(lǐng)導力落地方向：
a. 工作坊系列
從戰略思考到敏捷執行-工作坊（定制）
新業(yè)務(wù)模式下的領(lǐng)導力轉型-工作坊（定制）
逆向變革，正向領(lǐng)導力-工作坊（定制）
基于流程場(chǎng)景的問(wèn)題分析與決策-工作坊（定制）
b. 課程系列
左手情商，右手領(lǐng)導力
教練型識人與團隊成果進(jìn)化
基于業(yè)務(wù)洞察的跨界創(chuàng )新與優(yōu)勢協(xié)同
變革導向下組織與人才的活力管理（案例對標華為、阿里）
二、管理技術(shù)方向（課程）：
新生代管理者360° 修煉高績(jì)效
系統化思考，職業(yè)化呈現
非人力資源管理者的人力資源管理
跨部門(mén)溝通與協(xié)作（挑戰性對話(huà)中的影響技術(shù)）
三、管理咨詢(xún)方向（項目）：
基于業(yè)務(wù)變革的人力資源價(jià)值鏈設計（含戰略解碼）
人才競爭力體系轉型與關(guān)鍵崗位繼任者培養（落地階段融入行動(dòng)學(xué)習模式）
組織發(fā)展的底盤(pán)——崗位標桿經(jīng)驗萃?。ㄝp咨詢(xún)，現場(chǎng)驗證成果） 

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..

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• 贏(yíng)在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導力提升

   

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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• 巨變時(shí)代的卓越領(lǐng)導力：從追隨到超越

   

  一、時(shí)代呼喚領(lǐng)導力不同時(shí)代的領(lǐng)導力巨變時(shí)代的領(lǐng)導力二、領(lǐng)導力的基礎認知管理者角色認知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導力素質(zhì)模型實(shí)踐）管理和領(lǐng)導最佳領(lǐng)導力實(shí)踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導力..

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• 銀行行長(cháng)領(lǐng)導力（綜合管理能力）提升修煉

   

  課程背景："兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩"，這句話(huà)充分說(shuō)明了領(lǐng)導者對于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導是組織成長(cháng)、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，領(lǐng)導就是引導團隊成員去實(shí)現目標的過(guò)程。領(lǐng)導強則團隊強，領(lǐng)導弱則團隊弱。在當前急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中，卓越的領(lǐng)導力對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國企業(yè)管理者中的絕大多數，既沒(méi)有經(jīng)過(guò)成熟規范企業(yè)的洗禮，也沒(méi)有..

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• 教練式領(lǐng)導力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽(tīng)和問(wèn)； 5. 提問(wèn)題比教別人怎么做更有益處：五個(gè)好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 領(lǐng)導變革：打造卓越的七維領(lǐng)導力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數字化時(shí)代，十倍速時(shí)代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導力！然而，領(lǐng)導力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導力如何？您存在領(lǐng)導力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團隊重振士氣，實(shí)現組織裂變..

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