TOP Gunner 經(jīng)理人管理能力提升 (MTP)

【培訓對象】


【培訓收益】
了解管理人員應有的正確觀(guān)念和心態(tài)、角色定位； 掌握目標、計劃、執行、控制等基本管理技能； 學(xué)習有效授權、激勵的技巧與方法； 掌握如何與上司、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通； 協(xié)調部門(mén)的關(guān)系、建立高績(jì)效團隊； 找到指導和培育部屬的有效方法； 掌握時(shí)間運籌方法，提高工作效率； 提高領(lǐng)導力

第一天
1.引言：經(jīng)理人的角色認知
經(jīng)理人與員工的本質(zhì)區別
明茨伯格的經(jīng)理角色人理論
經(jīng)理人的角色定位
常見(jiàn)定位錯誤與原因
優(yōu)秀經(jīng)理畫(huà)像
2.理解大局 - 商業(yè)與戰略思維
商業(yè)的本質(zhì)
商業(yè)模式定義與商業(yè)模式畫(huà)布
小組討論：我們的商業(yè)模式
OAM組織分析模型
各級管理者的人力資源管理職責
3.堅定執行 - 目標管理與績(jì)效導向意識
互動(dòng)游戲：《一箭雙雕》
戰略目標的分解
績(jì)效與績(jì)效管理的定義
績(jì)效管理循環(huán)
典型績(jì)效管理體系與工具
績(jì)效目標設定與溝通
績(jì)效過(guò)程管理與評估
如何有效觀(guān)察績(jì)效行為
如何評估績(jì)效
影響績(jì)效考核的因素與糾偏措施
角色演練《績(jì)效面談》
4.發(fā)揮影響 - 溝通、合作與影響力
互動(dòng)游戲：《神秘謀殺案》
溝通的意義與價(jià)值
典型溝通方式與效果
常見(jiàn)溝通挑戰與原因分析
有效溝通及影響他人的前提條件
互動(dòng)游戲：《四色思維》
團隊內部的溝通策略與原則
平行溝通與跨部門(mén)溝通能力提升
向上溝通能力提升

第二天
5.卓越管理者必備的領(lǐng)導力
領(lǐng)導力概述
變化的時(shí)代呼喚領(lǐng)導力
RUPT時(shí)代管理者的領(lǐng)導力模型
模糊決策
贏(yíng)得信任
發(fā)展人才
驅動(dòng)變革
卓越執行
沙盤(pán)演練：《RUPT領(lǐng)導力》
6.管理者的情商模型與領(lǐng)導力風(fēng)格
情商模型概述
基于情商模型的六種領(lǐng)導力風(fēng)格
卡片測評：我的領(lǐng)導力風(fēng)格
不同領(lǐng)導力風(fēng)格的優(yōu)勢與挑戰
以合適的領(lǐng)導力風(fēng)格提升團隊業(yè)績(jì) 

吳銘潔 Roy WU（常駐地：上海）
戰略管理、流程再造與變革管理專(zhuān)家
實(shí)戰派咨詢(xún)與培訓解決方案專(zhuān)家
ISTEC巴黎高商工商管理博士
上海財經(jīng)大學(xué) 工商管理碩士
復旦大學(xué)公共績(jì)效與信息化研究中心特聘專(zhuān)家
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘專(zhuān)家
全球工商管理博士聯(lián)合會(huì )會(huì )員
※行業(yè)標簽
專(zhuān)注于流程再造與變革管理并提供有效可落地解決方案的資深高級顧問(wèn)
※擅長(cháng)課程方向
戰略相關(guān)：商業(yè)模式設計、從戰略設計到戰略執行、商業(yè)敏感度提升
變革管理相關(guān)：變革管理、組織創(chuàng )新與變革、戰略創(chuàng )新與變革
績(jì)效管理相關(guān)：戰略績(jì)效分解、目標與績(jì)效管理
供應鏈管理相關(guān)：精益供應鏈、物聯(lián)網(wǎng)與供應鏈的前沿應用
領(lǐng)導力相關(guān)：變革領(lǐng)導力、情商領(lǐng)導力、RUPT領(lǐng)導力
通用類(lèi)：MTP、溝通、商務(wù)談判，時(shí)間管理

※資歷及項目經(jīng)驗介紹
2004-2008年在工業(yè)噴淋設備行業(yè)全球排行第一的美國噴霧系統公司(Spraying Systems)擔任供應鏈與營(yíng)銷(xiāo)主管，負責國內與東南亞地區的供應鏈管理體系建設及營(yíng)銷(xiāo)策劃，同時(shí)在國內工廠(chǎng)推行5S等精益生產(chǎn)實(shí)踐與20 Keys優(yōu)化變革
2008-2009年在全球第二大金融設備制造商Wincor-Nixdorf擔任區域商務(wù)主管，負責德國總部、歐洲、東南亞地區的商務(wù)活動(dòng)，包括訂單執行與物流管理工作，并參與協(xié)調亞太區商務(wù)部門(mén)與生產(chǎn)制造事業(yè)部門(mén)的結構重組與流程再造工作
2009-2012 在全球最大的私人教育集團-EF Education First擔任全球供應鏈經(jīng)理，為EF在中國、俄羅斯、印度尼西亞、美國以及南美等區域制定了覆蓋內容研發(fā)、教材/教具采購、倉儲、運輸、分銷(xiāo)、定價(jià)、售后、回收等完整供應鏈職能的人力資源規劃，包括相應的組織結構設計、崗位設計、績(jì)效規劃等領(lǐng)域，設計并制定了線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)與作業(yè)流程和標準，并在日常經(jīng)營(yíng)中負責EF旗下English First的全球采購業(yè)務(wù)管理；過(guò)程中還參與設計了相關(guān)信息系統ODIN+的功能和規范，幫助這家全球領(lǐng)先的教育機構以更精簡(jiǎn)高效的供應鏈運作支持積極快速的擴張
2012年末，在香港與數位供應鏈管理專(zhuān)家聯(lián)合創(chuàng )立寰宇供應鏈管理有限公司，此后作為專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)參與了多家企業(yè)在大中華地區的戰略、供應鏈項目­設計及相關(guān)的變革管理、績(jì)效改善和流程再造，其中包括2015年中國貨運航空公司與全球最大紡織品公司西班牙Inditex在中國區的物流合作解決方案、2016年平安銀行零售戰略轉型中的績(jì)效項目：負責零售支行負責人薪酬設計與落地實(shí)施、零售分行投入產(chǎn)出模型設計等績(jì)效模塊，與麥肯錫（負責戰略模塊）/埃森哲（負責文化模塊）兩大巨頭合作推動(dòng)了平安銀行的零售轉型；2016年以外部顧問(wèn)身份擔任某大型互聯(lián)網(wǎng)生鮮類(lèi)電商平臺的COO，負責除人力資源、財務(wù)、銷(xiāo)售之外的整體規劃與運營(yíng)工作，主要涵蓋三塊職能：供應鏈管理、質(zhì)量控制與營(yíng)銷(xiāo)管理；2019年的主要項目包括某AI行業(yè)領(lǐng)導企業(yè)的績(jì)效改革項目設計與實(shí)施、五糧液績(jì)效薪酬改革、某上市新能源公司IPD/LTC/ITR流程再造與組織變革等
自2013年起為企業(yè)與其他機構提供培訓服務(wù)，并在全球各地接受相關(guān)課程的TTT及游戲化學(xué)習引導認證，主要經(jīng)歷包括：
o2013-2014年在香港金融管理學(xué)院為內地赴港的企業(yè)家/政府官員提供管理相關(guān)培訓
o2015年簽約復旦大學(xué)公共績(jì)效與信息化研究中心，為全國各省市稅務(wù)部門(mén)的績(jì)效改革與機構改革提供培訓與咨詢(xún)服務(wù)
o2015年獲得法國HEC巴黎高商的人力資源管理商業(yè)模擬引導師認證、Yves Pigneur博士（商業(yè)模式新生代聯(lián)合作者）的組織創(chuàng )新與產(chǎn)品創(chuàng )新系列認證、比利時(shí)Mega Learning的商業(yè)模擬引導師認證
o2016年簽約上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院，為其企業(yè)客戶(hù)講授戰略/績(jì)效/變革相關(guān)主題課程
o2019年簽約上海國有資本運營(yíng)研究院，為各地區國資委下屬企業(yè)提供包括戰略規劃、變革、創(chuàng )新等主題的培訓與咨詢(xún)服務(wù)
截止2019年末，已經(jīng)為近400家企業(yè)客戶(hù)和近60家政府機關(guān)客戶(hù)提供培訓服務(wù) 

• 企業(yè)中層干部管理才能發(fā)展系列培訓（MTP）

   

  課程背景：MTP（Management Training Program管理培訓程序）是源于美國的一套實(shí)戰性管理培訓課程。由美國企業(yè)管理研究機構與當時(shí)國際企業(yè)前10強的跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)中高層管理人員的管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套訓練體系。MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實(shí)戰性管理技能來(lái)進(jìn)行，省去很多不必要的理論。因為企業(yè)管理..

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• 制造業(yè)現場(chǎng)管理者的六項修煉（制造業(yè)MTP）

   

  管理技能培訓（一）、前言 　　1. 思維破冰：管理是管人還是管事？ 　　2. 現場(chǎng)管理者的任務(wù)是什么？ 管理技能培訓（二）、現場(chǎng)管理者的角色定位——目標描述與分解技能 　　1. 從現場(chǎng)管理者的六大結果目標談起 　　2. SMART原則應用過(guò)程中的困惑 　　3. 對目標理解出現差異的真..

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• 零售業(yè)TOP經(jīng)理運營(yíng)管理實(shí)戰

   

  素 質(zhì) 篇 1、經(jīng)理（店長(cháng)）應須具備的素質(zhì)和能力 2、如何做好商品、人員、資金、信息的流動(dòng)工作 3、如何科學(xué)合理安排日常工作 4、如何進(jìn)行商場(chǎng)設備設施的有效管理 5、業(yè)績(jì)的高效控制與營(yíng)運的規范管理 6、怎樣對人員進(jìn)行合理管理和工作指導 案例：成功經(jīng)理（店長(cháng)）的經(jīng)驗分享運 營(yíng) 篇 1、商品陳列的黃金法則與有效管理 2..

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