房地產(chǎn)新媒體營(yíng)銷(xiāo)與電商運營(yíng)

第一講 案場(chǎng)線(xiàn)上拓客與樓盤(pán)內容營(yíng)銷(xiāo)傳播
一、房企新?tīng)I銷(xiāo)體系搭建
1、以用戶(hù)為中心的O2O營(yíng)銷(xiāo)模式
2、線(xiàn)上渠道的入口鏈接
（1）兩微一抖私域流量平臺
微信、微博、抖音
（2）搜索SEM入口
3、全民營(yíng)銷(xiāo)應用
（1）系統搭建
（2）全民經(jīng)紀人招募
（3）以老帶新的應用
二、新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略要求
1、關(guān)注用戶(hù)需求
2、做好用戶(hù)畫(huà)像
3、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉與包裝
4、建立社群圈層實(shí)行精準營(yíng)銷(xiāo)
三、線(xiàn)上如何找用戶(hù)
1、SEM（搜索）中尋找
2、社群中找用戶(hù)
3、社交媒體中挑選
4、數據庫中挖掘
四、樓盤(pán)品牌搜索SEM營(yíng)銷(xiāo)
1、企業(yè)搜索排名
2、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)搜索
（1）百度百科
（2）百度知道
3、網(wǎng)絡(luò )軟文傳播
（1）主關(guān)鍵詞密度
（2）長(cháng)尾搜索詞組設計
（3）標題要求
（4）視頻圖片應用
（5）熱點(diǎn)事件借助
五、新媒體內容營(yíng)銷(xiāo)應用
1、主題策劃
2、標題吸睛
3、制造話(huà)題熱點(diǎn)
4、吸引用戶(hù)參與
5、借勢媒體渠道
6、收集用戶(hù)數據資源
六、內容營(yíng)銷(xiāo)傳播文案策劃
1、主題設計
2、資源調配
3、活動(dòng)策劃
4、媒體合作
5、傳播口號
6、執行環(huán)節
案例分享
（1）“世界上最好的工作”事件營(yíng)銷(xiāo)解析
（2）天津大爆炸哪家房企在做借勢傳播？

第二講 微信平臺運營(yíng)與內容裂變傳播營(yíng)銷(xiāo)
一、裂變營(yíng)銷(xiāo)手法
1、入口平臺
2、種子用戶(hù)（粉絲）培養
3、吸引裂變的內容
4、病毒式裂變傳播渠道
二、房企微信號運營(yíng)
1、手機生成微信號
2、通過(guò)微信號來(lái)吸粉
3、平臺內容發(fā)布
4、置業(yè)顧問(wèn)經(jīng)理分享名片
5、內容生成鏈接產(chǎn)生銷(xiāo)售溝通
三、通過(guò)微信號圈粉
1、目標人群尋找
2、潛在客戶(hù)挖掘
3、會(huì )員關(guān)系培養
4、用戶(hù)數據掌握
四、微信號如何進(jìn)行內容發(fā)布
1、選題策劃
2、情緒表達
3、觀(guān)點(diǎn)鮮明
4、標題吸睛
五、微信上賣(mài)什么？
1、客戶(hù)關(guān)系線(xiàn)上維護
2、制造房企口碑
3、樓盤(pán)銷(xiāo)售
4、房企品牌傳播
5、構建會(huì )員關(guān)系
6、掌握用戶(hù)需求
六、種子用戶(hù)特征
1、鐵桿粉絲
2、活動(dòng)重度參與
3、積極分享推薦
4、與房企踴躍互動(dòng)
案例解析：
（1）阿那亞如何賣(mài)樓盤(pán)的？
（2）九華院子通過(guò)微信售樓

第三講 如何玩轉社群營(yíng)銷(xiāo)“三板斧”
一、社群運營(yíng)模式
1、建群或加群
2、社群要有一定規模
3、內容發(fā)布
4、產(chǎn)品展示
5、策劃話(huà)題
6、有效分銷(xiāo)
二、社群分類(lèi)
1、用戶(hù)群
2、興趣群
3、話(huà)題群
三、社群組織要求
1、制訂群規
2、設置管理員
（1）熱心群內活動(dòng)
（2）有領(lǐng)導組織力
（3）有一定文字能力
（4）為人熱情
（5）有奉獻精神
3、常點(diǎn)評
4、維持好群秩序
四、如何讓社群活躍起來(lái)
1、內容作用
2、話(huà)題策劃
3、紅包活動(dòng)
4、線(xiàn)下策劃
5、交匯參與
五、經(jīng)營(yíng)社群要求
1、只做平臺
2、用戶(hù)有效劃分
3、帶頭大哥很重要
4、提升活動(dòng)支持
5、內容引導
六、如何讓你的朋友圈富有魅力
1、發(fā)布產(chǎn)品信息要求
2、與客戶(hù)互動(dòng)禮儀
3、圖片發(fā)布要求
4、如何與客戶(hù)“網(wǎng)聊”
案例解析：
（1）阿那亞的粉絲社群經(jīng)營(yíng)
（2）綠城藍灣小鎮業(yè)主的圈層活動(dòng)策劃
（3）萬(wàn)科的“一個(gè)橙子”營(yíng)銷(xiāo)

第四講 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的短視頻傳播與直播運營(yíng)
一、短視頻如何拍攝
1、要有劇本文案
2、場(chǎng)面選取
3、音樂(lè )挑選
4、故事橋段設計
5、手機拍攝
二、短視頻腳本策劃與撰寫(xiě)
1、主題設計
2、畫(huà)風(fēng)要求
（1）豪放氣勢手法
（2）婉約細膩手法
3、企業(yè)(產(chǎn)品)介紹
（1）功能
（2）服務(wù)
（3）情懷
（4）價(jià)值
4、故事設計
5、人物展現
三、拍攝時(shí)要求
1、場(chǎng)景要求
2、音樂(lè )選取
3、表演者走位
4、一氣呵成
四、后期編輯
1、編輯原則
2、音樂(lè )編輯
3、配音要求
4、鏡頭補拍
5、編輯原則
（1）剪輯
（2）特效
（3）壓縮
（4）字幕
五、直播主題策劃
1、選題范圍
（1）產(chǎn)品推介
（2）活動(dòng)直播
（3）置業(yè)知識普及傳播
2、主題名稱(chēng)
（1）醒目
（2）讓人動(dòng)心
3、主題調研
（1）市場(chǎng)趨勢把握
（2）用戶(hù)痛點(diǎn)調查
（3）主題征集
六、腳本撰寫(xiě)
1、腳本主體內容
（1）流程
（2）產(chǎn)品介紹
（3）賣(mài)點(diǎn)提煉
（4）福利送出
（5）客戶(hù)見(jiàn)證
2、話(huà)題設計
（1）如何讓客戶(hù)入眼、入腦、入心
（2）SPIN法則
3、話(huà)術(shù)內容
4、互動(dòng)環(huán)節
七、直播前準備
（一）直播設備
1、好一點(diǎn)電腦
2、話(huà)筒
3、燈光
4、直播間布置
（二）PPT制作
1、設計簡(jiǎn)單、清爽
2、字數宜少、不用動(dòng)畫(huà)
3、雙色調
4、背景模版
（三）直播開(kāi)場(chǎng)前準備
1、調試設備
（1）麥克風(fēng)的聲音的大小
（2）直播間卡不卡
（3）看一下彈幕的反映。
2、選個(gè)房管維護好直播間的秩序
3、燈光調整
4、著(zhù)裝發(fā)型
八、直播中要求
1、內容準備
2、福利送出
3、控制節奏
4、氣氛調動(dòng)
5、如何煽情
6、意外事件處理
案例解析
（1）一組優(yōu)秀房企抖音視頻解析
（2）恒大火爆的網(wǎng)絡(luò )直播賣(mài)房揭秘

第五講 會(huì )員數據庫經(jīng)營(yíng)與整合營(yíng)銷(xiāo)
一、 數據庫營(yíng)銷(xiāo)模式
1、通過(guò)數據關(guān)系銷(xiāo)售
2、企業(yè)CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統
3、建立數據資源庫
4、數據的商業(yè)行為分析
二、數據圈層人群劃分
1、用戶(hù)習慣
2、消費水準
3、網(wǎng)友愛(ài)好
三、會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)模式
1、會(huì )員系統
2、微信會(huì )員商城
3、會(huì )員商業(yè)行為分析
4、會(huì )員直銷(xiāo)應用
四、營(yíng)銷(xiāo)中的跨界整合
1、異業(yè)結盟
2、細分消費群體
3、品牌效應迭加
4、延長(cháng)用戶(hù)消費鏈
案例解析：
（1）《羅輯思維》的數據營(yíng)銷(xiāo)
（2）百事可樂(lè )微電影《把樂(lè )帶回家》的傳播整合手法 

劉 煒老師 房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)應用培訓師 香港信地集團品牌中心總經(jīng)理 新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道總編輯、萬(wàn)家熱線(xiàn)網(wǎng)總編輯 【講師簡(jiǎn)歷與榮譽(yù)】 ●中國管理培訓聯(lián)盟講師 ●中國高校EDP聯(lián)盟講師 ●中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院標桿管理中心研究員 ●新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道 總編輯 ●職場(chǎng)履歷： 曾負責合肥信地城市廣場(chǎng)（商業(yè)地產(chǎn)中的綜合體項目）品牌和銷(xiāo)售；曾擔任合肥房地產(chǎn)交易網(wǎng)總編輯、合肥購房網(wǎng)總經(jīng)理、新華網(wǎng)安徽區域總編輯。熟悉了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的定位、流程和推廣。曾負責給華潤地產(chǎn)、萬(wàn)科地產(chǎn)、萬(wàn)達地產(chǎn)、金大地集團、安徽文一地產(chǎn)等做過(guò)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用培訓。 ●IT成就： 曾成功打造三個(gè)千萬(wàn)級以上網(wǎng)站，分別是合房網(wǎng)、萬(wàn)家熱線(xiàn)、吉和網(wǎng)，并擔任這三家網(wǎng)絡(luò )媒體的總編輯；曾擔任《電腦知識與技術(shù)》雜志社總編輯和中國計算機函授學(xué)院執行院長(cháng)。 ●教學(xué)生涯：曾任解放軍陸軍軍官學(xué)院教官，主講《軍事運籌學(xué)》 ●職稱(chēng)學(xué)歷： 新聞高級職稱(chēng)，國內多家高等院?？妥图媛毥淌?；研究生學(xué)歷，分別畢業(yè)于南京軍事學(xué)院、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院。 ●業(yè)界榮譽(yù)： 知名實(shí)戰型媒體營(yíng)銷(xiāo)和品牌專(zhuān)家，中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)BMI應用總教練；曾獲安徽省新聞十佳個(gè)人、安徽省勞動(dòng)模范和中國網(wǎng)絡(luò )媒體創(chuàng )新銀獎 【主講課程】 【房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)與管理】 《房地產(chǎn)企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰攻略》 《房地產(chǎn)新媒體傳播與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》 《房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式創(chuàng )新 》 《房地產(chǎn)企業(yè)的輿論危機公關(guān)管理》 《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的房地產(chǎn)企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)》 【互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)與管理】 《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)與管理模式重構 》 《互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)模式創(chuàng )新 》 《互聯(lián)網(wǎng)思維下傳統企業(yè)轉型與升級》 【網(wǎng)絡(luò )品牌營(yíng)銷(xiāo)】 《新媒體傳播與品牌運營(yíng)》 《互聯(lián)網(wǎng)廣告與內容營(yíng)銷(xiāo) 》 【企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)】 《自媒體傳播與企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)》 《微商時(shí)代的微店與微信商城運營(yíng)》 《企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰攻略》 【企業(yè)電商和數據庫營(yíng)銷(xiāo)】 《O2O電子商務(wù)實(shí)戰攻略 》 《網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)和線(xiàn)上推廣》 《企業(yè)數據庫建設和精準營(yíng)銷(xiāo)》 【網(wǎng)絡(luò )危機管理】 《網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險管理與輿情危機公關(guān) 》 《新媒體傳播與危機公關(guān)執行》 【政府（企業(yè)）宣傳管理】 《網(wǎng)絡(luò )新聞傳播和宣傳應用》 《互聯(lián)網(wǎng)傳播與形象管理》 【服務(wù)客戶(hù)】 北京大學(xué)EMBA房地產(chǎn)總裁班、浙江大學(xué)EDP地產(chǎn)班、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)EDP、吉林大學(xué)EMBA、內蒙古后MBA、中國科學(xué)家企業(yè)家講壇、中國民營(yíng)企業(yè)家轉型論壇、中國2014年網(wǎng)德論壇、安徽互聯(lián)網(wǎng)論壇大會(huì )、東北微商創(chuàng )業(yè)論壇、南昌財智名家論壇 、文一地產(chǎn)、萬(wàn)達集團、萬(wàn)科集團、綠地集團、金大地集團、中國華潤地產(chǎn)集團、中國一汽奧迪、中國電力集團、中國平安保險公司、中國青年旅行社、中國中鐵四局集團公司、招商銀行、杭州萬(wàn)事利集團、安徽省國資委所屬公司、中石化安徽公司、太原郵政總公司、安徽九華山投資股份公司、合肥濱湖控股集團、亳州建安集團、合肥燃氣集團、鄂爾多斯金威路橋公司等培訓、安徽大學(xué)、合肥學(xué)院、新華學(xué)院、三聯(lián)學(xué)院、合肥師范學(xué)院、安徽警官學(xué)院、淮南師范學(xué)院、安徽新聞出版學(xué)院等省內高等院校新聞系（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)系）等授課。中國民主促進(jìn)會(huì )、安徽省經(jīng)信委、安徽省工商聯(lián)、江蘇省工商聯(lián)、合肥市公安局、合肥市委宣傳部、合肥工商局、合肥環(huán)保局培訓；合肥日報報業(yè)集團、安徽省演藝集團、潛山黨校等 【授課特點(diǎn)】 課程設計新穎，專(zhuān)業(yè)表現力強，語(yǔ)言表述極富邏輯性，涉獵知識寬泛，實(shí)戰案例解析到位，原創(chuàng )應用案例多；善于利用視頻配合教學(xué)，課堂生動(dòng)活潑，互動(dòng)性好。 【課程視頻】 1、互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統企業(yè)商業(yè)模式 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓師：劉煒 總編輯 http://v.youku.com/v_show/id_XNjk5MTMwMjQ4.html 2、劉煒總編輯為吉大經(jīng)濟學(xué)院總裁班學(xué)員授課 http://v.ku6.com/show/cL4Jc1U45Eeapi_kPjtmiw...html 3、劉煒總編輯走上企業(yè)家講壇 O2O網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)受到熱捧 http://v.youku.com/v_show/id_XNTkzNjk4NTY4.html

• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊執行力及凝聚力成長(cháng)特訓營(yíng)

   

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• 房地產(chǎn)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O模式與創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)

   

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  【課程背景】房地產(chǎn)行業(yè)結束迅速擴張的“黃金十年”、邁入“白銀時(shí)代”已成為普遍共識，房地產(chǎn)行業(yè)的競爭日趨激烈，地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人面臨著(zhù)更大的挑戰。“新的市場(chǎng)背景”遇見(jiàn)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展”，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式不斷變革、創(chuàng )新，不同的模式如何應用于不同的項目、不同的階段？..

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