行動(dòng)學(xué)習工作坊——目標全流程管理與行動(dòng)改進(jìn)

【培訓對象】
團隊中高層管理者

【培訓收益】
● 方法和工具：掌握如何制定目標、目標關(guān)鍵因素與核心障礙分析，優(yōu)選策略、合理計劃，提升團隊執行力和績(jì)效結果。 ● 轉化落地：制定目標，制定完成策略、執行計劃及實(shí)施方案。 ● 解決難題：解決在現行的目標管理流程中出現的難題（例如如何合理制定目標？制訂計劃的原則和關(guān)鍵等）。

 課程大綱

課題導入活動(dòng)：Areyouready

1. 個(gè)人積極行為的背后原理

2. 合理制定目標的重要性

 

第一講：目標管理過(guò)程中的障礙分析

1. 目標不科學(xué)

2. 標準不明確

3. 決策無(wú)共識

4. 計劃不落地

5. 過(guò)程無(wú)跟進(jìn)

6. 事后無(wú)反饋

活動(dòng)體驗：沒(méi)有標準的溝通是在制造矛盾

 

第二講：目標管理全流程關(guān)鍵技術(shù)

一、目標的來(lái)源

1. 基于企業(yè)戰略

2. 基于崗位職責

3. 基于工作改善

4. 基于內外客戶(hù)

二、目標設定的4321法則

1. 四維：財務(wù)、客戶(hù)、團隊、系統

2. 三化：量化、細化、流程化

3. 兩個(gè)答案

1）結果：實(shí)現這樣的目標，最終期望得到的結果是什么?

2）行為：達成這樣的結果，需要采取哪些行為？

4. 一個(gè)原則：smart原則

1）具體的、可衡量的、可達到的、和其他目標具有關(guān)聯(lián)性，有明確的期限

5. 目標分解流程圖

討論：以小組為單位，實(shí)戰模擬制定各維度目標

練習：世界咖啡等方式優(yōu)化質(zhì)疑各小組目標，并將之進(jìn)行完善

三、如何制定并優(yōu)選策略

1. 頭腦風(fēng)暴完成策略

2. 評估優(yōu)選策略：重要影響性和可操作性

四、將策略轉化成工作計劃

1. 工作計劃的5w2h原則

練習：制定小組必贏(yíng)策略和計劃

五、執行中向上申請資源的五個(gè)重要提示

1. 基于主管和組織的利益

2. a或b的方案以及事實(shí)和數據

3. 讓對方提問(wèn)

4. 總結并推動(dòng)

5. 帶著(zhù)結果感謝

六、高效執行的三大策略思維

1. 結果導向

2. 制度規則

3. 情感賦能

七、過(guò)程檢查的兩大工具

1. 結構化會(huì )議

2. 檢查清單

八、績(jì)效反饋的兩大模型

1. 正向表?yè)P四步法

2. 正向批評五步法

 

實(shí)戰工作坊：目標管理全流程難題解決篇

第三講：難題分析：行動(dòng)轉化與落地

一、常見(jiàn)難題

1. 群策群力團隊目標落地難題

2. 團隊共創(chuàng )TOP6

3. 小組領(lǐng)取任務(wù)

二、核心原因分析

1. 小組頭腦風(fēng)暴

2. 共創(chuàng )核心原因并用魚(yú)骨圖呈現

三、解決策略分析

1. 小組群策群力解決難題

2. 制定計劃

3. 執行保障

4. 成果分享

第四講：行動(dòng)計劃及落地賦能

一、團隊目標、策略以及具體計劃制定

二、團隊世界咖啡互相分享與方案優(yōu)化

三、方案分享以及團隊賦能

四、531訓后轉化

5：課程中學(xué)習到的5個(gè)關(guān)鍵知識點(diǎn)

3：3點(diǎn)學(xué)習收獲和感悟

1：1個(gè)快速落地改變的行動(dòng)計劃

新加坡（FNS）認證 引導教練

國際行動(dòng)學(xué)習（CALF)首批認證 催化師

國際版權課程《當責領(lǐng)導力®》中國認證講師

“績(jì)任者”行動(dòng)學(xué)習人才培養項目研發(fā)導師

崗位經(jīng)驗內化項目 認證導師

左圓右方創(chuàng )新©思維認證《創(chuàng )新引導師》

豫見(jiàn)行動(dòng)學(xué)習工作室首席催化引導師
曾任：河南某地產(chǎn)集團丨人力資源總監
曾任：河南某五星級酒店丨人力資源總監/內訓師
曾任：中國人壽保險河南分公司丨銷(xiāo)售總監/培訓總監
擅長(cháng)領(lǐng)域：管理者核心能力修煉、角色認知、團隊建設、跨部門(mén)溝通、行動(dòng)學(xué)習、引導技術(shù)。
曾老師在12年大型企業(yè)（金融/五星級酒店/地產(chǎn)）管理實(shí)踐中，先后擔任銷(xiāo)售經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、培訓總監、行政人力資源總監、副總經(jīng)理等職務(wù)，深諳企業(yè)運營(yíng)及企業(yè)發(fā)展對各級管理者的要求及任職資格，在管理者人才培育、組織績(jì)效提升、團隊建設三等方面有著(zhù)非常豐富的實(shí)戰經(jīng)驗和廣闊的視野，在職期間授課近千場(chǎng)次，培訓學(xué)員3萬(wàn)余人。
在5年的管理培訓/咨詢(xún)經(jīng)驗中，擅長(cháng)行動(dòng)學(xué)習催化技術(shù)和引導技術(shù)，課程非常實(shí)戰。為建業(yè)集團公司、綠城集團、永恒置業(yè)、楷林集團、江山地產(chǎn)、中天九建、六合物業(yè)、中石油河南公司、中國銀行、農業(yè)銀行、中信銀行、興業(yè)銀行等上百家企業(yè)做過(guò)人才發(fā)展培養體系設計、卓越領(lǐng)導力提升、團隊建設等培訓/咨詢(xún)項目，與江山地產(chǎn)、建業(yè)物業(yè)、裕源康實(shí)業(yè)等十余家企業(yè)有連續三年年度課程合作，返聘率達90%。

部分返聘案例：
● 寧波奧克斯集團2018年采購《“基于行動(dòng)學(xué)習(問(wèn)題解決）的領(lǐng)導力提升》1期連續5天
● 合肥洽洽集團2018年12月-2019年4月采購《“基于行動(dòng)學(xué)習(問(wèn)題解決）的領(lǐng)導力提升》2期為期8天，目前還在持續返聘中
● 一汽集團2018年9-11月采購《全腦思維與問(wèn)題解決》連續在全國，分別在長(cháng)春、青島、天津、佛山各省市輪訓5期，共計10天
● 云南中煙2017年-2019年采購《管理者教練——運用GROW模型輔導下屬成長(cháng)》課程4期，共計7天
● 上海某咨詢(xún)機構18年末-19年持續安排秋香老師《行動(dòng)學(xué)習項目》課程達到17天，目前合作還在持續…….

主講課程：
《行動(dòng)學(xué)習工作坊——全腦思維與問(wèn)題解決》
《行動(dòng)學(xué)習工作坊——促動(dòng)師與促動(dòng)技術(shù)》
《行動(dòng)學(xué)習工作坊——目標全流程管理與行動(dòng)改進(jìn)》
《智“會(huì )”共創(chuàng )：結構化會(huì )議引導7大秘訣5大場(chǎng)景》
《教練領(lǐng)導力—運用GROW模型輔導下屬成長(cháng)》
《引爆團隊效能——高效管理者四項核心技能修煉》
《雷厲風(fēng)行結果導向——贏(yíng)在高效執行》
《結構化高效溝通——三維高效溝通》 

• 行動(dòng)學(xué)習：企業(yè)解決問(wèn)題的強力工具

   

  〔第一天〕一、企業(yè)需要行動(dòng)學(xué)習力1.行動(dòng)學(xué)習法的發(fā)明者和最初的設想2.行動(dòng)學(xué)習對組織發(fā)展的意義3.行動(dòng)學(xué)習與傳統培訓的本質(zhì)差異4.行動(dòng)學(xué)習的三個(gè)目的5.行動(dòng)學(xué)習的二個(gè)目標6.行動(dòng)學(xué)習法在20世紀末的發(fā)展7.東方人更需要行動(dòng)學(xué)習8.行動(dòng)學(xué)習在國際國內的應用實(shí)例分享西門(mén)子的行動(dòng)學(xué)習團隊..

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• 營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)主任綜合能力提升“行動(dòng)學(xué)習”方案

   

  【項目背景】 網(wǎng)點(diǎn)主任/經(jīng)理的綜合能力是營(yíng)業(yè)廳能否做好的關(guān)鍵，他們的素質(zhì)和能力決定了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的檔次和水平。而目前網(wǎng)點(diǎn)主任/經(jīng)理受限于各種原因，還大量存在著(zhù)許多“靠感覺(jué)”“憑經(jīng)驗”的管理，成為制約營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的短板之一。 【項目特點(diǎn)】行動(dòng)學(xué)習——邊學(xué)邊做，即時(shí)反饋，持續..

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