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成交為王-金牌門(mén)店銷(xiāo)售(經(jīng)理)銷(xiāo)售技巧提升

課程編號:42398

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(cháng):1 天

課程人氣:552

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:銷(xiāo)售技巧 

授課講師:蘇海軍

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
一線(xiàn)店員,銷(xiāo)售主管,銷(xiāo)售經(jīng)理

【培訓收益】


一、開(kāi)場(chǎng)破冰定向
1、 你為什么而來(lái)?
2、 夢(mèng)想-目標-未來(lái)
3、 銷(xiāo)售素養提升的的核心公式
1) 倒三角模型(信念、行為、成果、我是一切的根源)
2)成為-行動(dòng)-擁有,我是家居顧問(wèn)專(zhuān)家--宣誓
4、開(kāi)篇
1)完整銷(xiāo)售需要一個(gè)平衡
2)顧客的期望值是多少?
3)建材銷(xiāo)售的特點(diǎn)
4)銷(xiāo)售的要求以及最高境界
5、一切盡在掌握的銷(xiāo)售“秘訣”
二、如何讓客戶(hù)進(jìn)店與顧客快速建立“信任”
1、專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售新模式,銷(xiāo)售人員成長(cháng)三角形
2、分析:我們的顧客為什么不進(jìn)來(lái)?
3、客戶(hù)在觀(guān)望階段看什么?進(jìn)店顧客心理分析,解決思路。
4、為什么銷(xiāo)售員的行為對銷(xiāo)售成功起到舉足輕重的作用?
1)創(chuàng )造良好的第一印象,是什么在影響你對客戶(hù)的印象?
2)令客戶(hù)反感的行為匯總
5、客戶(hù)進(jìn)店階段標準動(dòng)作、注意事項、要領(lǐng)分解
6、與顧客“通電”時(shí)機的把握。
7、NLP感官分類(lèi)及應對技巧
8、NLP深度溝通五步法及說(shuō)服策略
9、如何與客戶(hù)做好寒暄,并建立信任感。
10、迎賓接待--終端實(shí)戰情景訓練
三、如何準確抓住顧客需求
1、消費者常見(jiàn)消費心理分類(lèi)
2、常見(jiàn)建材顧客消費特點(diǎn)心理分析
3、客戶(hù)購買(mǎi)的需求有哪些?
4、了解需求階段標動(dòng)動(dòng)作、注意事項、要領(lǐng)分解
5、需求分析秘訣之望、聞、問(wèn)、切
1)望——正面了解顧客,常見(jiàn)進(jìn)店三種顧客分析
2)聞——側面了解顧客
3)問(wèn)——問(wèn)個(gè)水落石出
4)切——對顧客定位,對銷(xiāo)售定位
6、與顧客溝通FABE話(huà)術(shù)設計
7、顧客購買(mǎi)心理模式剖析-五類(lèi)十模式
四、如何做好有效逼單與后續跟進(jìn)
1、分析逼單失敗的原因
1)為什么客戶(hù)不簽單?
2)什么情況下進(jìn)行逼單
3)如何逼單
4)逼單的過(guò)程及細節要求
2、逼單之如何解除客戶(hù)異議
1)異議產(chǎn)生的原因?
2)未成交客戶(hù)異議處理
3)如何排除顧客十大異議
3、逼單之成功選擇成交的恰當時(shí)機
1)哪些信號是客戶(hù)發(fā)出的成交暗示?
2)語(yǔ)言、表情、行為信號
4、成交技巧
5、如何留下意向與后續跟進(jìn)
1)如何面對拒絕
2)如何留下意向
五、學(xué)習分享,課程結束 

咨詢(xún)電話(huà):
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