新員工職業(yè)化塑造

【培訓對象】
追求卓越的企業(yè)人士

【培訓收益】
1.使企業(yè)人士了解自身的角色，在工作中正確處理企業(yè)與員工及其上司的關(guān)系；
2.職業(yè)道德于職業(yè)素養的首要因素，使參訓者認識職業(yè)道德及其內涵；
3.認清良好的習慣對職業(yè)生涯的重要作用；
4.溝通屬于職業(yè)素養的基本因素，使與會(huì )者掌握溝通的基本技巧；
5.時(shí)間管理是職業(yè)素養的另一基本因素，使與會(huì )者掌握利用時(shí)間的基本技巧；
6.使與會(huì )者認識到卓越心態(tài)對于個(gè)人與企業(yè)成長(cháng)的關(guān)鍵作用；
7.認清卓越心態(tài)的三大方面，修煉它，虔誠地修煉直到永遠，創(chuàng )造卓越

課程背景：
    毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)的成長(cháng)企業(yè)的成長(cháng)靠的是企業(yè)團隊、企業(yè)員工，而員工的職業(yè)化訓練直接關(guān)系到企業(yè)團隊的整體素質(zhì)，關(guān)系到企業(yè)，團隊的競爭力，無(wú)論對員工個(gè)人或是企業(yè)團隊，員工的職業(yè)化塑造都是必修課。

 

課程特色：
    實(shí)戰型職業(yè)培訓師，功底深厚，專(zhuān)注投入；以學(xué)員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現代互動(dòng)式學(xué)習方式；理性了解與感性認知二者巧妙結合，學(xué)員適當筆記，既消化課程又在快樂(lè )中接受——卓越的培訓效果
 

 

課程大綱：
第一講：職業(yè)化理念的建立
       企業(yè)員工，可能從未受過(guò)正規職業(yè)化培訓，也沒(méi)有為自己未來(lái)創(chuàng )造卓越做過(guò)準備工作，更沒(méi)能認清自己在企業(yè)所扮演的多重角色。而角色決定行動(dòng)，本部分內容的目的就是幫助他們認識自己的多重角色。
一、組織與個(gè)人為什么要職業(yè)化
⒈哪一個(gè)更加職業(yè)化？
⒉沒(méi)有職業(yè)化的組織在21世紀是難以生存、發(fā)展
⒊職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙
二、什么是職業(yè)化？
⒈職業(yè)化的定義
⒉職業(yè)化的‘六維’修煉:
⒊職業(yè)化‘六維’模型樹(shù)
三、你的角色認知
⒈從學(xué)生到職業(yè)人的轉變
⒉你的 “三個(gè)代表”

 

第二講：卓越企業(yè)人士的職業(yè)素養-上
一、遵守職業(yè)道德
⒈注重職業(yè)形象
⒉正直誠實(shí)，堂堂正正做人
⑴成本意識
⑵避免職業(yè)腐敗
二、時(shí)間觀(guān)念
⒈時(shí)間的定義
情景案例：你該以何種態(tài)度去花這些錢(qián)?
⒉時(shí)間管理的5個(gè)技巧
三、駕馭情緒
⒈人的7種基本情緒
⒉體察和控制自己的情緒
案例分析：金花和她的丈夫
四、養成良好的職業(yè)習慣

 

第三講：卓越企業(yè)人士的職業(yè)素養-下
——溝通有效，回復及時(shí)
        溝通在管理學(xué)中，是一重要課題，是管理活動(dòng)中的一項重要功能。只要與人交往，就會(huì )產(chǎn)生溝通。然而，產(chǎn)生有效溝通決不是一個(gè)偶然的過(guò)程，它需要管理人員具有良好的素質(zhì)與技巧。
案例研究：……如果那個(gè)男人是你，你該如何與妻子溝通？
一、溝通的概念
1、溝通的定義
2、溝通的本質(zhì)
二、溝通的類(lèi)型
1、根據信息載體的異同進(jìn)行劃分
2、按照溝通方向不同進(jìn)行劃分
溝通能力測試：你屬于哪種類(lèi)型？
三、人際溝通中的障礙
四、信息傳遞過(guò)程中的局限性
⒈溝通漏斗
⒉組織內信息的傳遞及流失
五、語(yǔ)言溝通的三個(gè)基本技巧
六、溝通中有效傾聽(tīng)的三個(gè)方面

 

第四講：卓越企業(yè)人士的職業(yè)心態(tài)
一、對職業(yè)忠誠
⒈對個(gè)人的工作業(yè)績(jì)、公司的輝煌具備強烈的欲望
⒉擯棄抱怨
案例研究：亞瑟•英培雷多是新澤西州曼哈頓航運公司創(chuàng )始人、ATA運輸公司總裁
二、樹(shù)立服務(wù)的人生觀(guān)
⒈客戶(hù)是再生父母
⒉上司是重要的客戶(hù)
三、常懷感恩
⒈感恩是世界上最神奇的力量
⒉只有感恩才會(huì )讓自己快樂(lè )
四、合作愉快
⒈個(gè)人成功與團體成功的前提
⒉贏(yíng)得合作的五大金科玉律
五、你真的很不錯
㈠人體的五種潛質(zhì)
㈡反復運用積極的自我暗示
 

MTP專(zhuān)案講師
中國企業(yè)規劃院客座教授
深圳市企業(yè)管理干部學(xué)院客座教授
《TOP—one頂尖銷(xiāo)售高手》課程專(zhuān)業(yè)授權華人導師
鐘海濤教授有近20年市場(chǎng)行銷(xiāo)的豐富實(shí)戰經(jīng)驗，一位娓娓道來(lái)的講述者，一位鞭辟入里的評論者，一位語(yǔ)驚四座的實(shí)戰家，一位引領(lǐng)前沿思潮的導師，以他幾十年來(lái)累積的職場(chǎng)一線(xiàn)實(shí)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)高層管理的體驗和心得，通過(guò)生動(dòng)、輕松、深入淺出的語(yǔ)言，針對性的內容，大量的實(shí)戰案例，啟發(fā)性的互動(dòng)過(guò)程和集專(zhuān)業(yè)、感性、激勵、風(fēng)趣、實(shí)用為一體的情境式教學(xué)方式，使您在思想和行為上受到深刻的啟發(fā)，在工作中收到顯著(zhù)的效益。 

主講課程：
管理類(lèi)課程
1.《MTP（Management Training Program）企業(yè)中層干部管理才能開(kāi)發(fā)訓練》
2.《TWI（Training Within Industry For Supervisors）基層干部職能提升》
3.《企業(yè)高績(jì)效團隊建設》（面向管理人員，心態(tài)與管理工具兼具）
4.《如何有效進(jìn)行跨部門(mén)溝通》
5.《生命之歌-有效的時(shí)間管理》
6.《生氣不如爭氣-職場(chǎng)EQ與壓力管理》
7.《銷(xiāo)售高手商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》
8.《80-90員工管理》
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程
1.《商務(wù)溝通與雙贏(yíng)談判》
2.《TOP—one頂尖銷(xiāo)售高手訓練》
3.《快速簽單的銷(xiāo)售技巧應用實(shí)務(wù)》
4.《CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)》

• 蝶變— 新員工職業(yè)角色轉變

   

  一、夢(mèng)醒時(shí)分-定位職業(yè)角色1、角色的認知我想成為什么我想貢獻什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結果 被動(dòng) or 接受 3、角色的定位WHY：目標HOW：原則WHAT：行為4、新員工心態(tài)曲線(xiàn)蜜月期沮喪期調整期發(fā)展期二、先利其器-認知職業(yè)化的技能1、團隊..

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• 崗位職業(yè)化塑造訓練營(yíng)

   

  第一講： 什么是職業(yè)化1、 什么是職業(yè)化故事：致加西亞的信√企業(yè)的四種人型√職業(yè)化的內容2、 什么是職業(yè)人？ √職業(yè)化的核心 √職業(yè)人的定義3、 職業(yè)化的標準 √職業(yè)化的十個(gè)標準 智力小測試：看你是否職業(yè)化？4、 職業(yè)化：未來(lái)成功之道 &radic..

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• 員工執行力/職業(yè)化塑造

   

  第一部分 執行（職業(yè)）之根：責任勝于能力1. 擁抱責任：責任勝于能力a) 人們?yōu)槭裁磳ω熑尉炊h之？b) 為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功？c) 責任越大，提升能力的空間就越大；d) 責任與機會(huì )成正比；e) 弱者逃避責任，強者承擔責任。2. 真正責任：要結果，不要理由a..

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• 80、90后新員工職場(chǎng)營(yíng)運沙盤(pán)模擬

   

  一、 企業(yè)組織結構設計、職能分工與管理流程設計1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷2. 學(xué)習建立符合模擬經(jīng)營(yíng)需要的模擬企業(yè)組織構架3. 針對模擬企業(yè)架構設計簡(jiǎn)要職能說(shuō)明4. 依據適用原則，進(jìn)行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈的分析、探索與構建 8. 制定組織決策的基..

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• 新員工職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養實(shí)訓

   

  第一天：職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養第一單元：職業(yè)理念塑造明確工作動(dòng)力，理解工作的意義工作著(zhù)是美麗的，學(xué)會(huì )珍惜；工作對我的意義；影響結果的四大因素：習慣、環(huán)境、信念、夢(mèng)想員工和企業(yè)共贏(yíng)關(guān)系的建立；職業(yè)生涯開(kāi)始了，你準備好了么？職位發(fā)展與時(shí)間的分配重點(diǎn)領(lǐng)導如何定義新員工？——發(fā)展員工的分類(lèi)圖第二單元..

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• 新員工心態(tài)培訓及職業(yè)技巧

   

  第一講 職業(yè)化水準決定發(fā)展水平1、職業(yè)化提升迫在眉睫2、職業(yè)化的內涵3、我們?yōu)槭裁床粔蚵殬I(yè)化4、我們?yōu)槭裁催€不重視職業(yè)化5、核心文化決定職業(yè)化6、如何做到職業(yè)化7、隨處可見(jiàn)的非職業(yè)化現象分析：新員工心態(tài)調整與工作技能培訓案例！解析：新員工心態(tài)調整與工作技能內訓案例!案例：新員工心態(tài)調整與工作技能課程案例分析！ ..

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