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新員工心態(tài)培訓及職業(yè)技巧
課程編號：9690
課程價(jià)格：￥24000/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：2355
企事業(yè)單位中高層、中基層領(lǐng)導；全體員工。
【培訓收益】
1、詳細闡述新員工心態(tài)調整與工作技能的操作精髓；
2、分析新員工心態(tài)調整與工作技能內訓的經(jīng)典個(gè)案；
3、掌握新員工心態(tài)調整與工作技能的技能提升方法；
4、新員工心態(tài)調整與工作技能培訓的實(shí)戰模擬練習；
5、引爆新員工心態(tài)調整與工作技能潛力的行動(dòng)方案。
1、職業(yè)化提升迫在眉睫
2、職業(yè)化的內涵
3、我們?yōu)槭裁床粔蚵殬I(yè)化
4、我們?yōu)槭裁催€不重視職業(yè)化
5、核心文化決定職業(yè)化
6、如何做到職業(yè)化
7、隨處可見(jiàn)的非職業(yè)化現象
分析：新員工心態(tài)調整與工作技能培訓案例！
解析：新員工心態(tài)調整與工作技能內訓案例!
案例：新員工心態(tài)調整與工作技能課程案例分析！
1、我們應該有個(gè)做事的樣子
2、工作技能專(zhuān)業(yè)化
3、崗位管理規范化
4、彌補技能上的不足
5、外企提升能力的做法值得學(xué)習
6、做客戶(hù)的顧問(wèn)
7、要知道更多的周邊知識
8、立場(chǎng)上要從賣(mài)方轉移到買(mǎi)方上來(lái)
9、要幫助客戶(hù)買(mǎi)東西
10、使客戶(hù)成為永遠的客戶(hù)
11、給客戶(hù)一些指導性的建議
12、介紹產(chǎn)品要說(shuō)到利益
補充問(wèn)題一：怎么做才叫有創(chuàng )意
補充問(wèn)題二：如何才能啟發(fā)創(chuàng )意
絕對要有自己的工作檔案
要重視剪接與整理
要養成信息搜集的習慣
外出考察學(xué)習要抓關(guān)鍵
提升與上司溝通的能力
提升自己的職業(yè)化能力
和客戶(hù)說(shuō)話(huà)要簡(jiǎn)練
使客戶(hù)有安全感
贏(yíng)得客戶(hù)的信任
承擔無(wú)限責任
討論：新員工心態(tài)調整與工作技能經(jīng)典案例討論!
分組：新員工心態(tài)調整與工作技能培訓案例學(xué)習指南
分析：新員工心態(tài)調整與工作技能學(xué)習中的八大陷阱！
1、CIS：把我們和別人區別開(kāi)來(lái)
2、公司職業(yè)化形象的要點(diǎn)
3、統一化
4、標準化
5、簡(jiǎn)單化
6、精致化
7、個(gè)人職業(yè)化形象的要點(diǎn)
檢討一：?jiǎn)T工的衣著(zhù)和談吐
衣著(zhù)
談吐
檢討二：見(jiàn)客戶(hù)前，準備好“配備表”了嗎
注意解決問(wèn)題的方法和效率
注意協(xié)調和溝通
學(xué)會(huì )與上司溝通
互動(dòng)：新員工心態(tài)調整與工作技能培訓案例評估
分享：某集團新員工心態(tài)調整與工作技能培訓案例
分享：哈佛經(jīng)典新員工心態(tài)調整與工作技能案例分析示范
1、用心把事情做好
2、給客戶(hù)預期之外的驚喜
3、用心把事情做到位
4、做事情不用心的表現
5、同樣的錯誤要犯好幾次
6、不會(huì )主動(dòng)溝通和關(guān)心
7、養成了壞習慣
8、滿(mǎn)足現狀，缺乏創(chuàng )新
9、沒(méi)有危機感
10、不能主動(dòng)幫助別人
11、培養職業(yè)化工作態(tài)度的要領(lǐng)
12、先幫助別人解決問(wèn)題
13、每個(gè)員工都要把自己當做窗口
14、要善于總結、不斷反思
15、不附帶處罰的要求是沒(méi)有意義的
16、處理表現不好的員工
17、追求問(wèn)題的目的是防止再犯錯
18、員工犯錯誤，領(lǐng)導要承擔責任
19、無(wú)論如何，都要堅持優(yōu)勝劣汰
20、做對比做好更重要
21、把小事做精
四個(gè)反思
分享：企業(yè)新員工心態(tài)調整與工作技能培訓三步走！
案例：聯(lián)想(中國)公司的新員工心態(tài)調整與工作技能培訓案例
討論：明天的道路——企業(yè)如何做好職業(yè)化與技能提升？
1、品牌：職業(yè)化工作道德的整體意識
2、品牌不僅是高層關(guān)心的問(wèn)題
3、精致到每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)環(huán)節
4、品牌形成的三個(gè)階段
第一階段：喜歡
第二階段：信任
第三階段：依賴(lài)
5、品牌的成本
6、為誠信支付代價(jià)
7、比競爭對手多走一步
8、品牌在于堅持
9、保持獨特的風(fēng)格
分享：新員工心態(tài)調整與工作技能培訓四部曲！
分享：新員工心態(tài)調整與工作技能內訓五步驟！
分享：企業(yè)新員工心態(tài)調整與工作技能六技巧！
分析：某藥業(yè)集團所面臨的新員工心態(tài)調整與工作技能難題！
1、自己先職業(yè)化，再去要求別人
2、主管和員工之間的職業(yè)化函數
3、做一個(gè)合格的職業(yè)化主管
4、主管就應該“冷”一點(diǎn)
5、向日企員工學(xué)習職業(yè)化
6、職業(yè)化主管該如何要求自己
7、不做第一個(gè)破壞規矩的人
8、要把心思放在工作上
9、不給自己的懶散找借口
10、職業(yè)化主管該如何要求下屬
11、主管應率先垂范
12、分工明確
13、分清先后順序
14、從比較容易的地方開(kāi)始改善
15、任務(wù)量化
16、要有職業(yè)化的督導小組
17、要有差距意識
著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)策劃人
中華營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院院長(cháng)
全球500強華人講師
中國十大營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)云人物
亞太地區十大金牌講師
多家知名大學(xué)特邀培訓師
百余家報紙雜志、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站專(zhuān)欄作者
中國營(yíng)銷(xiāo)人最高榮譽(yù)“金鼎獎”獲得者
《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《中國經(jīng)營(yíng)報》高級顧問(wèn)
返聘率全國第一！
培訓內容豐富實(shí)用、引導及控場(chǎng)能力極強，實(shí)效顯著(zhù)；
耐心周到、重點(diǎn)突出、信息量高，案例豐富鮮活，讓人更容易理解；
李老師講課既有理論深度，又注重實(shí)用效果，能在工作中解決實(shí)際問(wèn)題，體現真正培訓的價(jià)值；
李老師講課的時(shí)候充滿(mǎn)激情和活力，案例豐富并且操作實(shí)戰，幫助我們解決了實(shí)際問(wèn)題，提高了我們企業(yè)形象。
《完美服務(wù)》
《創(chuàng )新思維培訓》
《弟子規企業(yè)培訓》
《大客戶(hù)銷(xiāo)售策略培訓》
《打造魅力四射的個(gè)人形象》
《MTP中層管理者才能發(fā)展培訓》
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一、夢(mèng)醒時(shí)分-定位職業(yè)角色1、角色的認知我想成為什么我想貢獻什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結果 被動(dòng) or 接受 3、角色的定位WHY：目標HOW：原則WHAT：行為4、新員工心態(tài)曲線(xiàn)蜜月期沮喪期調整期發(fā)展期二、先利其器-認知職業(yè)化的技能1、團隊..
人氣：3460
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80、90后新員工職場(chǎng)營(yíng)運沙盤(pán)模擬
一、 企業(yè)組織結構設計、職能分工與管理流程設計1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷2. 學(xué)習建立符合模擬經(jīng)營(yíng)需要的模擬企業(yè)組織構架3. 針對模擬企業(yè)架構設計簡(jiǎn)要職能說(shuō)明4. 依據適用原則，進(jìn)行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈的分析、探索與構建 8. 制定組織決策的基..
人氣：2034
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新員工職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養實(shí)訓
第一天：職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養第一單元：職業(yè)理念塑造明確工作動(dòng)力，理解工作的意義工作著(zhù)是美麗的，學(xué)會(huì )珍惜；工作對我的意義；影響結果的四大因素：習慣、環(huán)境、信念、夢(mèng)想員工和企業(yè)共贏(yíng)關(guān)系的建立；職業(yè)生涯開(kāi)始了，你準備好了么？職位發(fā)展與時(shí)間的分配重點(diǎn)領(lǐng)導如何定義新員工？——發(fā)展員工的分類(lèi)圖第二單元..
人氣：2374
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<第一天>一、邁入職場(chǎng)應具備的職業(yè)化素養1.職業(yè)化的核心內涵:三項要點(diǎn)自身素質(zhì)及修養如何高效的工作團隊溝通與協(xié)作2.職業(yè)人的角色定位3.職業(yè)化塑造的基本要求4.職業(yè)化員工的必備修養——觀(guān)念、知..
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80、90后新員工職場(chǎng)營(yíng)運沙盤(pán)模擬
一、企業(yè)組織結構設計、職能分工與管理流程設計1. 分析比較企業(yè)不同組織形式的優(yōu)點(diǎn)與缺陷2. 學(xué)習建立符合模擬經(jīng)營(yíng)需要的模擬企業(yè)組織構架3. 針對模擬企業(yè)架構設計簡(jiǎn)要職能說(shuō)明4. 依據適用原則，進(jìn)行成員分工5. 明確各職能間的協(xié)作關(guān)系6. 制定信息傳遞與共享原則7. 企業(yè)內部?jì)r(jià)值鏈的分析、探索與構建 8. 制定組織決策的基本..
人氣：2347
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一、新員工教練技術(shù)，引導中級導購了解到資深管理者的角色認知以及新員工帶教的重要性。 二、新員工帶教的三個(gè)步驟。 三、中級導購如何成為一名優(yōu)秀的教練。
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