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新員工職業(yè)意識塑造

課程編號：42965

課程價(jià)格：￥14000/天

課程時(shí)長(cháng)：1 天

課程人氣：414

行業(yè)類(lèi)別：行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：職業(yè)素養 

授課講師：蔣學(xué)東

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)新入職員工

【培訓收益】
1.提升員工職業(yè)理念，正確看待工作目的及工作收益； 2.有效改善員工的精神面貌，營(yíng)造員工團隊的高昂士氣，提升團隊意識，增強執行力，強化責任心與企業(yè)歸屬感; 3.減少工作中的時(shí)間浪費，提升工作效率； 4.研究橫向溝通協(xié)作障礙的產(chǎn)生原因，學(xué)會(huì )建立信任與感情賬戶(hù)、知己知彼、換位思考、相互尊重與欣賞等跨部門(mén)溝通協(xié)作技巧;

第一單元 談古論今—歷史上各個(gè)團隊對人才的定位：
（一）什么樣的團隊是可以讓每個(gè)成員發(fā)揮最大的價(jià)值？
案例分析：三國時(shí)代團隊PK賽
（二）職業(yè)化團隊的人才用留：
案例分析：西游記選擇取經(jīng)人是硬實(shí)力還是軟精神
（三）我們經(jīng)常有者“懷才不遇”的感受，懷才不遇真是領(lǐng)導沒(méi)有眼光嗎？
案例分析：李廣難封—功高不爵；真的只是運氣不好嗎？
（四）論今朝—組織的“人才觀(guān)”
思考：從央視主持人“誰(shuí)主沉浮”談團隊“人才觀(guān)”；
第二單元：責任與擔當——優(yōu)秀職業(yè)者的必備素養
（一）平庸與優(yōu)秀的差別：
董卿跪地采訪(fǎng)好評如潮——央視第一課堂；
（二）中美領(lǐng)導人對責任與擔當的詮釋?zhuān)?br /> 1.責任意識——勿以善小而不為
“談天安門(mén)廣場(chǎng)執勤武警”將哨位崗傘讓給群眾避雨；
2.責任意識——勿以惡小而為之
“麗江法官微博稱(chēng)57歲交警冒雪執勤是作秀”被停職；
溫州“火鍋先生”火鍋店開(kāi)水澆顧客事件的啟示；
第三單元：責任與擔當——樹(shù)立責任高于一切的職業(yè)使命
（一）“香港劉Sis”事件談“中國英雄”與“美國英雄”本質(zhì)差別。
（二）“南方航空”空姐跪地喂飯獲贊——責任是做好工作的最佳理由！
（三）世界上最貴的歌——《美聯(lián)航摔壞我的吉他》談責任意識
承擔=成長(cháng)
（四）敬業(yè)才是真“擔當”
1、敬畏自己的職業(yè)
2、多一點(diǎn)主人翁精神
案例：“央視5套”主持人“明日之星”成于努力，敗于自己為是！
“上海堡壘”VS《流浪地球》
(大流量粉絲)鹿晗VS吳京(票房保障)
第二章：改變時(shí)間的寬度——讓職業(yè)生涯更加絢麗：
案例：狼狽不堪的小張
（一）時(shí)間管理的三大障礙：
1.拖延；
2.沒(méi)計劃；
3.干擾：
（二）有效時(shí)間管理系統五個(gè)步驟：
（三）時(shí)間管理法則——艾森豪威爾法則（時(shí)間四象限）
（四）時(shí)間管理法則——帕金森法則
做事有節點(diǎn)，事必清、形成高效習慣。
視頻案例一：
（五）時(shí)間管理法則——帕雷托原則（要事第一）
視頻案例二：
（六）時(shí)間管理法則——注意力原則
視頻案例三：
（七）職業(yè)者每日工作規劃四項原則：
1.清單原則；
2.分類(lèi)原則；
3.ABC分析；
4.彈性原則；
（八）工作規劃的六個(gè)步驟；
（九）提升工作效率兩個(gè)方法：
1.重視時(shí)間管理原則；
2.清理辦公區域；
第三章：跨部門(mén)溝通的高效價(jià)值：改善溝通的核心價(jià)值與障礙分析
團隊協(xié)作中的痛點(diǎn)：
體驗式互動(dòng)：驛站傳書(shū)——團隊溝通痛點(diǎn)解析
（一）跨部門(mén)溝通的職業(yè)思維：
1.溝通的定義與作用；
2.溝通類(lèi)別與情景應用；
3.什么是組織內部溝通；
（1）溝通與管理的關(guān)系
（2）組織溝通的兩個(gè)統一
【1】外部：意見(jiàn)一致
【2】?jì)炔浚盒袨榻y一
溝通是企業(yè)組織中的氧氣。
二、跨部門(mén)溝通的高效價(jià)值：改善溝通的核心價(jià)值與障礙分析
頭腦風(fēng)暴：作為部門(mén)主管，溝通能力在素質(zhì)能力結構中的權重？
1.溝通能力強的人更善于管理
2.跨部門(mén)溝通改善對個(gè)人、組織的價(jià)值
（一）與平級溝通的實(shí)戰技巧：
案例：“你動(dòng)了我的地盤(pán)”跨部門(mén)委派工作
（二）跨部門(mén)之間產(chǎn)生沖突的原因有：
1.沖突的原由之一：個(gè)體差異
2.沖突的原由之二：信息缺失
3.沖突的原由之三：職責不同
4.沖突的原由之四：資源緊缺
5.沖突的原由之五：價(jià)值理念
6.沖突的原由之六：利益維護
（三）部門(mén)之間沖突矛盾的處理原則：
1.人際沖突的正負面影響
2.人際沖突的基本內涵與起因
3.適時(shí)適度激發(fā)沖突保持企業(yè)活力
4.不同團隊文化之間的沖突處理
（四）跨部門(mén)溝通的四項認知
（五）跨部門(mén)溝通的五步法則；
（六）跨部門(mén)溝通的三個(gè)工具：
1.掌握跨部門(mén)溝通的“存款行為”
2.掌握跨部門(mén)溝通的“同理心模式”
3.掌握跨部門(mén)溝通的“空杯心態(tài)”
特別說(shuō)明：本課程內容為通常版本。在正式合作之前，會(huì )在授課前與企業(yè)相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。根據學(xué)員和需求分析，調整成最符合企業(yè)實(shí)際情況之課程內容。 

咨詢(xún)電話(huà)：
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