如何作一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商/代理商

【培訓對象】
企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商及其管理人員

【培訓收益】
1.通過(guò)學(xué)習，使經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)理念和積極的心態(tài)。
2.使經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立品牌意識，增強品牌意識；了解實(shí)行品牌經(jīng)營(yíng)的目的與基本方法。
3.通過(guò)培訓，使經(jīng)銷(xiāo)商接納廠(chǎng)商雙主贏(yíng)的理念，克服產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)的誤區，進(jìn)而與廠(chǎng)家保持良好的互動(dòng)。
4.幫助經(jīng)銷(xiāo)商調整渠道拓展策略，促使其與廠(chǎng)家緊密合作。
5.揚長(cháng)避短，協(xié)助廠(chǎng)家樹(shù)立良好的廠(chǎng)商企業(yè)形象，增強經(jīng)銷(xiāo)商與廠(chǎng)家合作的信心。
6.指導經(jīng)銷(xiāo)商做好管理，向管理要效益。
7.做好終端銷(xiāo)售服務(wù)是銷(xiāo)商與廠(chǎng)家共同期限待的環(huán)節，指導經(jīng)銷(xiāo)商做好終端銷(xiāo)售服務(wù)，包括導購人員的銷(xiāo)售技巧與大客戶(hù)推銷(xiāo)中的談判技巧以及客戶(hù)服務(wù)。

課程背景：
        經(jīng)銷(xiāo)商群體是企業(yè)的利潤中心，他們奮斗在市場(chǎng)一線(xiàn)。要確保企業(yè)獲得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，促進(jìn)健康發(fā)展，就必須從多方面給他們以支持，以獲得他們對企業(yè)及產(chǎn)品的忠誠。給予經(jīng)銷(xiāo)的支持，除了通過(guò)給他們提供好的產(chǎn)品，塑造好的品牌以外，更重要的是給他們提供新的營(yíng)銷(xiāo)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段、或曰銷(xiāo)售技能，提升其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。這是給他們最好的支持，也是創(chuàng )造銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的直接手段
 

課程特色：
        實(shí)戰型職業(yè)培訓師，功底深厚，專(zhuān)注投入；以學(xué)員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現代互動(dòng)式學(xué)習方式；理性了解與感性認知二者巧妙結合，學(xué)員適當筆記，既消化課程又在快樂(lè )中接受——卓越的培訓效果
 

課程大綱：
上 篇：依托巨人，成就夢(mèng)想
第一講：經(jīng)營(yíng)理念和心態(tài)
㈠樹(shù)立品牌經(jīng)營(yíng)的目標
⒈品牌經(jīng)營(yíng)的內涵 
⒉品牌經(jīng)營(yíng)的目的
⒊品牌經(jīng)營(yíng)的基本方法
⒋塑造品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵
㈡樹(shù)立廠(chǎng)商雙贏(yíng)的理念
⒈產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)的誤區
⒉卓越的經(jīng)營(yíng)理念
㈢調整渠道拓展策略
⒈有效的渠道拓展策略
⒉與廠(chǎng)家合作的大忌
㈣經(jīng)營(yíng)出自己的特色

 

第二講：選擇合作伙伴（協(xié)助廠(chǎng)家樹(shù)立良好的廠(chǎng)家形象）
㈠選擇合作伙伴應審慎考慮的兩大問(wèn)題
㈡選擇合作伙伴應把握的大致標準
㈢對主要品牌廠(chǎng)家的選擇
㈣對非主要品牌廠(chǎng)家的選擇
⒈非主要品牌廠(chǎng)家的選擇原則
⒉選擇非主要品牌廠(chǎng)家的具體標準
 

 

下 篇：向管理要效益
第三講：終端銷(xiāo)售服務(wù)
㈠銷(xiāo)售面談的“七大要領(lǐng)”
㈡導購員專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧
⒈向顧客推銷(xiāo)利益
⒉識別顧客的購買(mǎi)信號
⑴三大最佳成交時(shí)機
⑵顧客的三類(lèi)購買(mǎi)信號識別
⑶⒊成交方法
㈢培育忠誠客戶(hù)
⒈客戶(hù)忠誠的分類(lèi)
⒉獲得客戶(hù)忠誠兩種基本方法
⒊正確處理顧客的抱怨
⑴處理顧客的抱怨的步驟
⑵異議處理中的“魔力語(yǔ)言”
 

第四講：樹(shù)立目標,再創(chuàng )輝煌
㈠目標的簡(jiǎn)潔定義
㈡為什么要推行目標管理
——哈佛大學(xué)的調查
提個(gè)醒：那些沒(méi)有奮斗目標的人和企業(yè)，終其一生，他們都是在為那些有明確奮斗目標的人和企業(yè)而活！
㈢目標在管理上的意義 
㈣設定目標的ZTJSSB六大原則
㈤針對目標制訂計劃
案例研究:山田本一靠什么獲得馬拉松冠軍
㈥達成目標有賴(lài)于行動(dòng)
㈦讓行動(dòng)變成良好的習慣
 

MTP專(zhuān)案講師
中國企業(yè)規劃院客座教授
深圳市企業(yè)管理干部學(xué)院客座教授
《TOP—one頂尖銷(xiāo)售高手》課程專(zhuān)業(yè)授權華人導師
鐘海濤教授有近20年市場(chǎng)行銷(xiāo)的豐富實(shí)戰經(jīng)驗，一位娓娓道來(lái)的講述者，一位鞭辟入里的評論者，一位語(yǔ)驚四座的實(shí)戰家，一位引領(lǐng)前沿思潮的導師，以他幾十年來(lái)累積的職場(chǎng)一線(xiàn)實(shí)務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)高層管理的體驗和心得，通過(guò)生動(dòng)、輕松、深入淺出的語(yǔ)言，針對性的內容，大量的實(shí)戰案例，啟發(fā)性的互動(dòng)過(guò)程和集專(zhuān)業(yè)、感性、激勵、風(fēng)趣、實(shí)用為一體的情境式教學(xué)方式，使您在思想和行為上受到深刻的啟發(fā)，在工作中收到顯著(zhù)的效益。 

主講課程：
管理類(lèi)課程
1.《MTP（Management Training Program）企業(yè)中層干部管理才能開(kāi)發(fā)訓練》
2.《TWI（Training Within Industry For Supervisors）基層干部職能提升》
3.《企業(yè)高績(jì)效團隊建設》（面向管理人員，心態(tài)與管理工具兼具）
4.《如何有效進(jìn)行跨部門(mén)溝通》
5.《生命之歌-有效的時(shí)間管理》
6.《生氣不如爭氣-職場(chǎng)EQ與壓力管理》
7.《銷(xiāo)售高手商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》
8.《80-90員工管理》
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程
1.《商務(wù)溝通與雙贏(yíng)談判》
2.《TOP—one頂尖銷(xiāo)售高手訓練》
3.《快速簽單的銷(xiāo)售技巧應用實(shí)務(wù)》
4.《CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)》