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情境領(lǐng)導Ⅱ

課程編號:45956

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:345

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:領(lǐng)導力 

授課講師:董栗序

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
【適合對象】 總經(jīng)理、副總經(jīng)理 部門(mén)經(jīng)理、總監 部門(mén)主管、子分公司經(jīng)理 各類(lèi)組織里的各級管理人員

【培訓收益】
整個(gè)培訓收益分成三個(gè)層面:知識、技能、個(gè)人和組織收獲。 知識 在這個(gè)層面,領(lǐng)導者對整體模型有全面的理解:  員工的不同發(fā)展階段和四種領(lǐng)導型態(tài)  如何靈活運用不同的領(lǐng)導型態(tài),以有效管理員工  建立一種共同的語(yǔ)言和溝通平臺,來(lái)幫助員工的發(fā)展  怎樣在領(lǐng)導者和他們的下屬之間建立開(kāi)放式的溝通環(huán)境  使用不當領(lǐng)導型態(tài)的后果,督導過(guò)度和督導不足所產(chǎn)生的負面影響 技能 在這個(gè)層面,領(lǐng)導者掌握以下幾方面技能:  診斷在關(guān)鍵任務(wù)環(huán)境中員工的發(fā)展階段  在與員工的日常溝通中,有效運用情境領(lǐng)導®Ⅱ的語(yǔ)言  發(fā)展主動(dòng)性高、生產(chǎn)力強的團隊成員  調整自己的領(lǐng)導型態(tài),以適應不同的情境  學(xué)會(huì )怎樣指導員工,怎樣支持員工  提高溝通技巧 個(gè)人和組織收獲 在這個(gè)層面,領(lǐng)導者懂得如何運用情境領(lǐng)導®Ⅱ去實(shí)現或達到以下目標:  在組織的各個(gè)領(lǐng)域取得顯著(zhù)成效,有效推動(dòng)組織范圍的文化變革,幫助創(chuàng )建高績(jì)效的組織  調動(dòng)所有員工,無(wú)論直接服務(wù)于組織目標,還是間接地通過(guò)支持他人工作來(lái)服務(wù)該目標的員工的積極性,實(shí)現與組織目標相關(guān)聯(lián)的、明確的部門(mén)目標  建立有效的溝通平臺,促進(jìn)員工和經(jīng)理間“一對一”的伙伴式溝通,以不斷追蹤和改善員工的績(jì)效表現  建立一種共同的語(yǔ)言和行動(dòng)準則  增強改善個(gè)人和組織績(jì)效的愿望,并付諸于具體的行動(dòng)  建設具備高技能和靈活性的經(jīng)理與主管隊伍  提高管理人員的能力,使他們擅長(cháng)進(jìn)行工作指示、目標制定、教練輔導、績(jì)效評估、積極聆聽(tīng)、有效反饋和積極主動(dòng)解決問(wèn)題  降低員工流失率和曠工率  提高員工保留率  提升個(gè)人和組織生產(chǎn)力  全方位提升工作滿(mǎn)意度和團隊士氣  提高內部和外部客戶(hù)服務(wù)水平  建立領(lǐng)導力標桿

程大綱】
單元1-未來(lái)的領(lǐng)導
未來(lái)的領(lǐng)導
領(lǐng)導的環(huán)境
河流
我未來(lái)的領(lǐng)導方式
利用SLⅡ工作能力來(lái)取得業(yè)務(wù)結果

單元2-信念與基石
情境領(lǐng)導Ⅱ-信念與基石
領(lǐng)導之定義
成功的領(lǐng)導與有效的領(lǐng)導
領(lǐng)導型態(tài)之定義
關(guān)于人的信念與價(jià)值觀(guān)
情境領(lǐng)導的三項技能

單元3-診斷
診斷-情境領(lǐng)導的第一個(gè)技能
發(fā)展階段
四個(gè)發(fā)展階段-D1
四個(gè)發(fā)展階段-D2
四個(gè)發(fā)展階段-D3
四個(gè)發(fā)展階段-D4
發(fā)展階段1-熱情的初學(xué)者
發(fā)展階段2-憧憬破滅的學(xué)習者
憧憬破滅的原因
發(fā)展階段3-能干但謹慎的執行者
發(fā)展階段4-獨立自主的完成者
微調你的診斷技能
案例:一位聰明且具升遷潛力的經(jīng)理
你自己的發(fā)展階段故事
D1-熱情的初學(xué)者的需求
D2-憧憬破滅的學(xué)習者的需求
D3-能干但謹慎的執行者的需求
D4-獨立自主的完成者的需求

單元4-靈活性
靈活性-情境領(lǐng)導的第二項技能
指導行為
支持行為
解析領(lǐng)導行為
使用指導行為-你將怎樣說(shuō)?
使用支持行為-你將怎樣說(shuō)?
使用型態(tài)1的領(lǐng)導做什么?
使用型態(tài)2的領(lǐng)導做什么?
使用型態(tài)3的領(lǐng)導做什么?
使用型態(tài)4的領(lǐng)導做什么?
四種領(lǐng)導型態(tài)
四種領(lǐng)導型態(tài)之間的區別
SLⅡ自我-型態(tài)靈活性評估表

單元5-配合
領(lǐng)導型態(tài)與發(fā)展階段相配合
情境領(lǐng)導Ⅱ模式
自我-型態(tài)有效性評估表
督導過(guò)度和督導不足
選擇活動(dòng):情境-我在何處督導過(guò)度或督導不足
領(lǐng)導型態(tài)配合情境錄像
“配合”與“不配合”活動(dòng)-型態(tài)1
“配合”與“不配合”活動(dòng)-心得
型態(tài)1與發(fā)展階段1相配合
型態(tài)2與發(fā)展階段2相配合
型態(tài)3與發(fā)展階段3相配合
型態(tài)4與發(fā)展階段4相配合
作業(yè)

單元6-技能演練
技能演練
心智地圖
發(fā)展周期
游戲
發(fā)展你對每個(gè)領(lǐng)導型態(tài)的理解
鮑勃·諾頓的故事
退化周期
控制退化的步驟
“一對一”會(huì )談

單元7-建立伙伴關(guān)系
建立伙伴關(guān)系-情境領(lǐng)導的第三項技能
建立伙伴關(guān)系的步驟
解決關(guān)于發(fā)展階段的分歧
解決關(guān)于發(fā)展階段的分歧的步驟
演練“建立伙伴關(guān)系”-凱瑟琳與鮑勃
建立伙伴關(guān)系會(huì )談清單-凱瑟琳與鮑勃
演練“建立伙伴關(guān)系”-鮑勃與艾略特
建立伙伴關(guān)系會(huì )談清單-鮑勃與艾略特
情境領(lǐng)導-“建立伙伴關(guān)系練習表”
一個(gè)真實(shí)的“建立伙伴關(guān)系會(huì )談”筆記
建立伙伴關(guān)系會(huì )談清單

單元8-計劃行動(dòng)
計劃行動(dòng)
達標綱要-關(guān)鍵行動(dòng)菜單

 

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