情境領(lǐng)導

課程簡(jiǎn)介：
 

（一）什么是“情境領(lǐng)導”（Situational Leadership）？
   “情境領(lǐng)導”模式是以被領(lǐng)導者為中心的領(lǐng)導實(shí)用技能，它根據情境的不同，通過(guò)對被領(lǐng)導者準備度的判斷，使領(lǐng)導者能夠適時(shí)地調整自己的領(lǐng)導風(fēng)格，達到實(shí)施影響的最佳效果，從而帶領(lǐng)員工取得良好的工作績(jì)效，提高下屬的滿(mǎn)意度，并實(shí)現團隊成長(cháng)。
    “情境領(lǐng)導”不僅是一種先進(jìn)的領(lǐng)導模式，更是一種非常實(shí)用的領(lǐng)導工具與技能，可以通過(guò)培訓、練習和日常的不斷運用而熟練掌握。30多年來(lái)，全球有上千家企業(yè)和超過(guò)1，000萬(wàn)的職業(yè)經(jīng)理人參加了這一培訓。GE、EMERSON 、MOTOROLA 、IBM、微軟、通用汽車(chē)、蘋(píng)果電腦等知名企業(yè)更將其視為高級經(jīng)理人員的常年必修課。

（二）“情境領(lǐng)導”課程的創(chuàng )始人及課程特征？

1.堅實(shí)的理論基礎
    組織行為學(xué)專(zhuān)家保羅•赫塞博士創(chuàng )立。美國領(lǐng)導力研究中心由保羅•赫塞博士于上世紀60年代中期建立。該研究中心半個(gè)世紀以來(lái)不斷對全球的經(jīng)理人的領(lǐng)導力狀況進(jìn)行各種調研和分析研究， 為“情境領(lǐng)導模式”的經(jīng)久不衰奠定了強大的理論和數據基礎。
2.完整、科學(xué)的測評工具
    領(lǐng)導適應度、領(lǐng)導風(fēng)格、影響力等一系列測評工具包括網(wǎng)上360度評估,以及全面系統的領(lǐng)導力評估報告。
3.已經(jīng)被證實(shí)的影響力
    全球1000萬(wàn)經(jīng)理人使用的領(lǐng)導模式；財富500強中，400多家公司都采用的極富震撼力和深遠影響的領(lǐng)導培訓課程；GE、愛(ài)立信、摩托羅拉、IBM、微軟、通用汽車(chē)、蘋(píng)果電腦等大公司高級經(jīng)理人的常年必選課程。
4.普遍認可的實(shí)用性
    眾多案例以及領(lǐng)導能力診斷工具。
5.高標準的授課服務(wù)
    嚴謹、規范、科學(xué)、系統的課程設計。
6.形成系列的品牌課程
    包括情境領(lǐng)導、情境父母、情境銷(xiāo)售和情境服務(wù)。

（三）為什么“情境領(lǐng)導”是高級經(jīng)理人員的常年必修課？

1.Sunbeam公司的每個(gè)人都知道這是必然的結果：
    在過(guò)去的兩個(gè)年度里，Leader的部門(mén)比其他任何一個(gè)部門(mén)的表現都出色。他們的成本降下來(lái)了，人員流動(dòng)率幾乎是零，怠工現象也消失了。Leader的部門(mén)提出的創(chuàng )新點(diǎn)子比其他所有部門(mén)的創(chuàng )新想法之和還多。而且，你可以感覺(jué)到，這個(gè)團隊的每個(gè)成員都富有強烈的責任心，有一種自豪感和歸屬感。毫無(wú)疑問(wèn)，Leader是公司里被公認為最具領(lǐng)導才干、最有資格得到晉升的人。
    但是，誰(shuí)又能想到兩年前，當Leader接管該部門(mén)時(shí)，是怎樣的呢？他辦公室有“五個(gè)人”：
a.第一個(gè)人叫“Superstar”：是部門(mén)的超級明星，工作能力強、辦事效率高，熱情有活力，富有責任心，當Leader需要緊急處理一項棘手的工作時(shí)，總是第一個(gè)想到他，而Superstar每次都能出色地完成任務(wù)。不僅如此，Superstar對核心業(yè)務(wù)非常具有洞察力，當Leader整個(gè)周末都在考慮一個(gè)即將要做的項目時(shí)，周一早上到辦公室，發(fā)現Superstar已經(jīng)在這個(gè)項目上做了一些預備工作了，但是，使Leader感到揪心的是Superstar準備辭職。
b.第二個(gè)人叫“Micro managed”：工作非常努力，有能力獨立做好事情，但是，她總是自信心不足，凡事都向Leader請示和匯報，需要依賴(lài)別人去幫助或許  可她做好她本來(lái)可以獨立完成的工作，常常讓Leader感到不耐煩。
c.第三個(gè)人叫“Newbie”：是剛來(lái)部門(mén)的一個(gè)新員工，非常有熱情，希望投入自己的工作，但是他對新業(yè)務(wù)不熟悉，很難上手，完全不能獨立做好事情，Leader需要抽出時(shí)間來(lái)培訓這個(gè)新手。
d.第四個(gè)人叫“Quit and stayed”：在公司工作很多年了，在公司的裁員、精簡(jiǎn)和重組過(guò)程中，一直沒(méi)有獲得晉升的機會(huì )。他變得心灰意冷，準備做一天和尚撞一天鐘。
e.第五個(gè)人叫“Bitter”：喜歡抱怨，她最喜歡用的詞是“差勁”，“咖啡真差勁！”、“午餐真差勁！”、“天氣真差勁！”，好像一切都有問(wèn)題，在部門(mén)里散布消極情緒，而大家都知道，真正差勁的到底是誰(shuí)。
2.其實(shí)，辦公室的“五個(gè)人”無(wú)所不在，而每個(gè)員工都是這“五個(gè)人”不同形式的組合。
 

西安交通大學(xué)管理學(xué)院EMBA 客座教授
西北大學(xué)MBA客座教授。
情境領(lǐng)導、管理者的關(guān)鍵任務(wù)、高效能人士七習慣認證講師
曾先后任職于IBM、深圳華為技術(shù)有限公司，相繼擔任管理和培訓講師工作，具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗。 

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