人力資源管理與組織績(jì)效提升

【培訓對象】
企業(yè)中層管理者

【培訓收益】
1. 正確認識部門(mén)管理者在人力資源管理中作用； 2. 如何用人，知人善任，把合適的人放到合適崗位； 3. 如何培育人才，幫助輔導員工勝任崗位； 4. 掌握激勵員工的策略，因人而異激勵員工； 5. 掌握提升團隊績(jì)效的方法工具 6. 快速推進(jìn)任務(wù)，提高團隊效率效能抓工作重點(diǎn)

第1單元 部門(mén)經(jīng)理遇到的人事難題
1.1人力資源六大模塊
部門(mén)經(jīng)理應掌握的人力資源管理能力
人力資源六大模塊
案例：朱經(jīng)理是合格的管理者嗎？
1.2直線(xiàn)經(jīng)理在人力資源管理中角色
精準識人，是前提
長(cháng)于用人，是關(guān)鍵
培育部屬，為長(cháng)遠
由心激勵，提勢能
維系穩定，防滑坡
小結：了解企業(yè)人力資源面臨的挑戰，樹(shù)立正確的理念，領(lǐng)悟部門(mén)負責人在人力資源方面扮演的角色，找到應對的辦法。

第2單元 用人：適崗適才，把握核心
2.1用人原則
張居正的六大用人原則
用人所長(cháng)，打好手中的牌
案例：從不良青年到銷(xiāo)售冠軍
把合適的人放到合適位置上
案例：優(yōu)秀公司總是把大家優(yōu)秀擰緊在一起，讓劣勢不在重要
2.2用人的基礎-工作分析
工作分析在非人力資源管理部門(mén)作用
工作分析中5W1H
工作分析九宮格
2.3人盡其才 因材施教
四種人際溝通風(fēng)格
分析型 支配型 和藹型 表現型
適合崗位
測試：我的人際溝通風(fēng)格
因材施教
員工成熟度（工作能力 工作意愿）
四種領(lǐng)導風(fēng)格（指令式 教練式 支持式 授權式）
小結：如何用人，人盡其才，物盡其用，把合適的人放到合適的位置上，因材施教，因人而異，根據不同下屬用不同領(lǐng)導風(fēng)格。

第3單元 育人：如何創(chuàng )造佳績(jì)，成就下屬
3.1育人的新認知
為何要培育部屬？
培育教導部屬的時(shí)機途徑
案例：汽車(chē)俱樂(lè )部培養新人
從傳統領(lǐng)導到教練式領(lǐng)導
3.2 OJT
在崗訓練
版權視頻：如何訓練下屬
輔導部屬五個(gè)步驟
案例：錢(qián)經(jīng)理與小李
輔導部屬8種方法
版權視頻：績(jì)效面談
訓練三步
了解背景 逐步進(jìn)行 實(shí)習
小結：掌握培育教導人才的方法，運用各種途徑渠道輔導下屬，幫助員工掌握工作技能，啟發(fā)工作態(tài)度，使員工更好更快適應崗位工作。

第4單元 激勵下屬
4.1 什么是激勵？
需求→ 動(dòng)機 → 目標 → 滿(mǎn)足
案例：張經(jīng)理怎么了？
下屬缺乏積極性的原因
4.2馬斯洛金字塔需求
需求五個(gè)層次
測試：?jiǎn)T工需求排序
發(fā)現員工需求途徑
4.3激勵的方式、策略
激勵菜單
目標激勵 榜樣激勵 物質(zhì)激勵 贊賞激勵 參與激勵
成長(cháng)激勵 負向激勵 活動(dòng)激勵 情感激勵 小組競賽 …
視頻案例：贊賞員工七步
建構全面的員工激勵
物質(zhì)性 精神性 情感性 發(fā)展性
案例：讓員工快樂(lè )工作激勵技巧
小結：發(fā)現引導員工的合理需求，激發(fā)員工的工作動(dòng)力，全方位激勵員工，調動(dòng)員工的積極性。

第5單元 績(jì)效目標分解與達成
5.1什么是目標？
目標的五個(gè)要素
SMART原則
三層級目標
組織目標 流程目標 工作目標
5.2目標分解
目標分解工具
剝洋蔥法
多杈樹(shù)法
案例：肖經(jīng)理遇到的麻煩
5.3目標的達成
何為績(jì)效？
影響目標達成因素-吉爾伯特行為矩陣
目標達成的6大策略
團隊共創(chuàng )法 ：達成團隊目標方法
小結：掌握分解目標的工具和方法，剖析影響目標達成因素，學(xué)習快速達成目標的策略和要點(diǎn)。

第6單元 目標推進(jìn)與控制
6.1計劃推進(jìn)
命令下達6W3H
五種下達指令方式
吩咐 委托 征詢(xún) 暗示 征求
案例：三則
6.2 過(guò)程控制
1）控制的要點(diǎn)
控制的目的
跟蹤目標，解決問(wèn)題
案例：進(jìn)度為什么滯后？
2）過(guò)程控制工具
例會(huì )、工作總結與匯報、崗位觀(guān)察、檢查和反饋、甘特圖、報表、臺賬、個(gè)人報告 …
6.3效率提升
效率VS效能
時(shí)間管理-優(yōu)先排序
視頻案例：劉易斯犯了什么錯？
第二象限法則
演練：事件優(yōu)先級分類(lèi)
如何抓住工作重點(diǎn)
提升效率10招
化零為整法 一心二用法 逆勢操作法…
小結：掌握委派任務(wù)下達命令的工具，因人因事下達指令，科學(xué)均衡分配工作，做好過(guò)程控制協(xié)調，合理分配時(shí)間，抓住工作重點(diǎn)，形成完成任務(wù)的閉環(huán)。

行動(dòng)計劃
 

專(zhuān)業(yè)資格及教育背景：
資深企管顧問(wèn)，實(shí)戰型培訓專(zhuān)家；
暢銷(xiāo)書(shū)《決戰中層》《管理解碼》作者；
日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會(huì )MTP認證講師；
國家績(jì)效改進(jìn)師PIP;
第五屆中國企業(yè)教育百強培訓師；
美國加州工學(xué)院客座教授；
復旦、上海交大、上海財經(jīng)大學(xué)MBA、南京大學(xué)EMBA、浙大EDP特聘講師。

從業(yè)經(jīng)驗：
60后，先后就讀青島科技大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)，涉及生產(chǎn)制造業(yè)、房地產(chǎn)、廣告業(yè)、培訓咨詢(xún)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，有著(zhù)極其豐富的行業(yè)經(jīng)驗。工作閱歷1985年黃河輪胎技術(shù)部、1994年臺灣瑞圣實(shí)業(yè)（深圳）副總，1996年黑馬廣告公司總經(jīng)理，2002年上海派恩管理咨詢(xún)公司總經(jīng)理等職務(wù)。

授課特色：
董老師融合30年的實(shí)戰管理經(jīng)驗，“以學(xué)員為中心，以解決問(wèn)題為導向”，量身定制，實(shí)現從課堂到現場(chǎng)的延伸，“道法術(shù)器”有機結合，綜合會(huì )議指導、建構式、行動(dòng)學(xué)習等手法，讓學(xué)員在輕松愉悅、思維活躍的狀態(tài)下高效參與課程，給思維、給方法、給工具，以得到課程最佳效果。
董老師課程研發(fā)與實(shí)施中傳承采用“SDPC原則”，即：結構為王、設計是魂、觀(guān)點(diǎn)是金、案例是根，貫穿“講學(xué)互動(dòng)，量表測驗，角色扮演、實(shí)戰答疑，案例研討、音視頻互動(dòng)”等方法，獲得更高收益。課程被中國一汽、中國電信、中國人保、玫琳凱中國、TDK中國、上海大眾、上汽集團、上海電力、格力電器、光明集團、五星電器、上海外高橋造船廠(chǎng)、中國船舶重工集團、中國航天科技集團、中國電子科技集團等企業(yè)重復采購，學(xué)員反饋良好，年授課達1200小時(shí)。

主要培訓課程：
版權課：
《MTP企業(yè)中高層管理技能訓練》《情境領(lǐng)導》
管理能力系列：
《問(wèn)題分析與解決PSP工作坊》《績(jì)效改進(jìn)HPT工作坊》《同心鑠金－高績(jì)效團隊建設》《光陰鑠金－高效時(shí)間管理》《溝通解碼－卓越溝通技巧》《推倒部門(mén)墻-跨部門(mén)溝通與協(xié)作》《績(jì)效輔導》《目標與計劃管理》《高效執行》《從技術(shù)到管理》。

董老師常駐地上海 

• 戰略人力資源管理

   

  第一節HRM與戰略不匹配的危害1、沒(méi)有戰略的指引，HRM就是盲動(dòng)——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業(yè)務(wù)的開(kāi)展總會(huì )受到人的制約？——以某教育集團為例3、為什么該留的人總是留不??？——對關(guān)鍵人才，有預防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來(lái)第二節如..

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• 人才管理特訓：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程說(shuō)明：任正非說(shuō)，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅動(dòng)力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養、開(kāi)發(fā)、激勵人才等方面的能力，從而滿(mǎn)足企..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  一、人力資源管理與經(jīng)營(yíng)責任企業(yè)人力資源管理框架與內容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門(mén)管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認知用人力資源管理提升團隊領(lǐng)導力二、凡事預則立——人力資源規劃與計劃人力資源規..

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• 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源創(chuàng )新與變革

   

  第一部分互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來(lái)的挑戰3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現影響未來(lái)的技術(shù)和社會(huì )趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟思維不同行業(yè)的發(fā)展差異第二部分 變化中的人力資源1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2.人力資源的新沖擊3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人..

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• 向華為學(xué)習人力資源管理

   

  一、變產(chǎn)業(yè)的變化企業(yè)的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業(yè)務(wù)和愿景公司的戰略華為的治理結構三、華為人力資源整體戰略框架及演進(jìn)華為人力資源管理變革演進(jìn)華為人力資..

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• 保險年金險“渦輪驅動(dòng)”期交績(jì)效提升訓練營(yíng)項目

   

  課程背景：自“強監管”時(shí)代開(kāi)啟，產(chǎn)品爆雷、金融難民，為何中國大眾富裕家庭的理財成長(cháng)之路需要面臨諸多的困局與尬局？究其原因資產(chǎn)配置以房為主的不合理、金融投資以收益為主的不理性、家庭基石無(wú)年金的不可靠，理財顧問(wèn)如何開(kāi)展投資教育培養客戶(hù)正確的理財觀(guān)？如何策略提升在商業(yè)年金專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)上的短板？隨著(zhù)居民富裕程度提升理財習慣、子女教育、金融..

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