管理者的績(jì)效面談與輔導技巧實(shí)戰

【培訓對象】
 課程對象： 企業(yè)中高層管理人員、業(yè)務(wù)管理者

【培訓收益】
 全面掌握：績(jì)效輔導的關(guān)鍵過(guò)程，一系列時(shí)機、工具及風(fēng)險防控技巧；  現場(chǎng)演練：打造一批既懂人又懂業(yè)務(wù)的管理者，能夠有效通過(guò)對人的績(jì)效輔導推動(dòng)業(yè)務(wù)價(jià)值實(shí)現。  協(xié)同提升：提高業(yè)務(wù)管理者的人才管理意識、風(fēng)控意識，實(shí)現業(yè)務(wù)與人力資源的有效聯(lián)動(dòng)。

 第一章、績(jì)效領(lǐng)導力：績(jì)效賦能是一種強大的領(lǐng)導力
 選擇題：反思自我，哪幾項是你提升團隊執行力的關(guān)鍵？
 如何從績(jì)效角度判斷我的領(lǐng)導力提升點(diǎn)？
 反求諸己：績(jì)效對接點(diǎn)（觸點(diǎn)）
 績(jì)效管理的本質(zhì)（指揮棒、執行力、改進(jìn)器）
 管理者的績(jì)效管理重點(diǎn)=指標的設定+績(jì)效輔導與反饋
 績(jì)效管理的成功=實(shí)施績(jì)效管理的專(zhuān)業(yè)性*前后臺協(xié)同

第二章、 持之以恒：績(jì)效溝通與輔導在于日常的管理
 他山之石：由上到下來(lái)看待績(jì)效（員工應該了解哪些內容）
 圖表：類(lèi)比PDCA的員工績(jì)效管理過(guò)程
 重要提示：要關(guān)注員工績(jì)效執行力的建設
 從戰略解碼到績(jì)效跟蹤過(guò)程，管理者做哪些績(jì)效溝通？
 工具：日?？?jì)效輔導的九型
 工具：過(guò)程跟蹤輔導——STAR面談?dòng)涗洷?br />  他山之石：參考案例
 工具：在崗輔導的策略與方式
 參考案例：通過(guò)反饋輔導提升員工（理論+經(jīng)驗+實(shí)踐)
 工具——員工賦能的鐵三角(案例分析）

第三章、 改善提升：績(jì)效反饋與面談在于雙向的提升
 關(guān)注正面反饋與改善性反饋的區別
 工具表：績(jì)效面談表（四個(gè)步驟供參考）
 簡(jiǎn)單選擇：正面反饋的建議
 （一）表?yè)P、鞏固員工行為（常態(tài)化下的做法）
 優(yōu)秀人才不止一個(gè)怎么辦：資源有限性下的分配方式
 工具——提高績(jì)效期望值的方法：廣深高速
 小結A：正向反饋（賦予性面談）三大關(guān)鍵詞
 小結A：正向反饋（賦予性面談）三大關(guān)鍵詞
 （二）改善員工行為（常態(tài)化下的做法）
 真正的挑戰，在于是否能達成共識、推動(dòng)改善！
 演練：績(jì)效反饋演練（復雜情形下的績(jì)效面談）
 對上述面談的現場(chǎng)討論與反饋（含評價(jià)點(diǎn)分析）
 小結B：反向反饋（剝奪性面談)五大關(guān)鍵詞

尾聲、技能的延續：績(jì)效輔導追蹤是一個(gè)過(guò)程，也是一系列關(guān)鍵技能
 全景工具：正向反饋（賦予性面談）與反向反饋（剝奪性面談）
 延伸：績(jì)效考核中HR與直線(xiàn)經(jīng)理的角色分工
 學(xué)習要求：學(xué)習的目的是為了反求諸己（影響點(diǎn)、痛點(diǎn)、結合點(diǎn)）

 

何欣老師是我國的國家高級企業(yè)培訓師、實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，北京紅色企業(yè)家商學(xué)院副院長(cháng)，是營(yíng)銷(xiāo)出身的體驗派導師，連續多年蟬聯(lián)銷(xiāo)售冠軍的實(shí)戰派導師，從基層業(yè)務(wù)、到銷(xiāo)售冠軍、到店長(cháng)、到高級會(huì )銷(xiāo)講師、到經(jīng)理、到項目總監，團隊業(yè)績(jì)達成率最低160%完成，不斷創(chuàng )造銷(xiāo)售神話(huà)，沒(méi)有一次失敗案例。有人稱(chēng)之為營(yíng)銷(xiāo)天才、有人稱(chēng)之人銷(xiāo)售管理專(zhuān)家，以一當十是他的營(yíng)銷(xiāo)秘方。他有著(zhù)一套完善的銷(xiāo)售流程、營(yíng)銷(xiāo)模式和成交秘籍，并擔任多家企業(yè)商學(xué)院與企業(yè)大學(xué)高級特聘講師、會(huì )銷(xiāo)講師、副院長(cháng)等職務(wù)，何欣老師，講課從實(shí)戰來(lái)，向實(shí)效中去！生動(dòng)幽默，豐富多彩，沙盤(pán)演練，以落地為主要目標，讓您立竿見(jiàn)影，引爆終端銷(xiāo)售業(yè)績(jì)持續飆升！獲得企業(yè)一致好評率！

• 贏(yíng)在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導力提升

   

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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  課程目的 21世紀20年代起，世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對當前國際政經(jīng)格局重構、全球治理秩序再造和世界充滿(mǎn)嚴重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續肆虐下，國內“雙循環(huán)”和“十四五”規劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)再調整，地域再整合，..

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