電力生產(chǎn)安全心理學(xué)與安全生產(chǎn)策略

【培訓對象】
企業(yè)中高層管理者

【培訓收益】
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)生產(chǎn)永恒的課題?！鞍踩夹g(shù)”和“安規”是電力企業(yè)必修的課程，但“明知故犯”、“僥幸心理”、“麻痹心理”、“鬼使神差”等不安全的行為和現象，令無(wú)數一線(xiàn)員工自誤誤人、自怨自艾，也令很多生產(chǎn)管理者屢出奇招，卻防不勝防。 據統計，80%的事故是由于人的“三違”行為所致，因此安全管理的任務(wù)之一，就是運用安全心理學(xué)知識，對員工進(jìn)行科學(xué)管理。關(guān)注企業(yè)中員工的心理變化過(guò)程，對易于產(chǎn)生和重復不安全動(dòng)作的人，給予積極的關(guān)注和心理調節，以提高他們的知覺(jué)準確性，杜絕誤操作，消滅不安全行為。此外，根據員工的個(gè)性心理特性，如興趣、愛(ài)好、能力、氣質(zhì)、性格等開(kāi)展安全管理工作，通過(guò)安全文化建設，提高員工的安全意識，促進(jìn)員工安全生產(chǎn)動(dòng)機的內化，即從要我安全到我要安全，確保企業(yè)生產(chǎn)安全。將安全心理學(xué)知識應用于企業(yè)安全管理中，必將使安全工作得到事半功倍的效果?！　?

 導入：你是本質(zhì)安全的嗎？
1. 杜邦公司的研究
2. 未來(lái)始于當下：
3. 我們?yōu)楹文茉谶@里？
4. 錯覺(jué)（ illusion）與安全
5. 【反思】生命中那些”刺激“的經(jīng)歷！
6. 記憶與安全
第一章：揭示安全背后的心理秘密：安全意識困局
1、以人為本：何為人之本？
2、我們的一切：為安全而設計？
1) 【視頻】危險預置反應1：聽(tīng)覺(jué)
2) 【視頻】危險預置反應2：視覺(jué)
3) 【視頻】危險預置反應3：高度
4) 【視屏】躲避任何可能危險的本能
3、現代安全困局：敲響關(guān)注安全的警鐘
4、遺傳的特質(zhì)
5、什么引發(fā)人的態(tài)度和行為？
6、人的行為的司令部：我們的特質(zhì)
7、特質(zhì)測試
8、【練習】指揮你的意識（拉出去斃了）
9、為何要重新審視我們的安全意識
10、【筆記】如何將安全行為植入潛意識
11、我們的安全宣言
12、喜怒有度
13、我們的特質(zhì)：文化與教育
14、文化對遵守紀律心理的影響
第二章：心理過(guò)程與安全――本質(zhì)上的電力安全問(wèn)題
1、事故系統
2、事故致因理論
3、電力生產(chǎn)安全心理學(xué)研究的內容
4、了解感覺(jué)
5、感覺(jué)特性
6、恐懼與安全
7、責任感與安全
8、感覺(jué)特性與安全
9、“不注意”與誤操作
10、知覺(jué)與其特征
11、不注意的預防
12、違章操作的心理分析
1) 違章操作的類(lèi)型
2) 無(wú)意違章
3) 有意違章
4) 違章操作的心理分析
5) 知覺(jué)的特性與生產(chǎn)安全
6) 知覺(jué)錯誤與安全：眼見(jiàn)也不為實(shí)！
7) 如何減少錯覺(jué)對電力生產(chǎn)的危害？
8) 定勢思維與安全
13、個(gè)人意外發(fā)生程序模型
14、人的固有局限性：（為何要依賴(lài)儀表和客觀(guān)數據決策？）
15、人的易失誤性
16、注意與安全
【案例】運行_值班員走錯間隔
【案例】輸配電_誤登帶電線(xiàn)路
最常見(jiàn)的解釋?zhuān)?rdquo;當時(shí)沒(méi)注意！“
【練習】人的習慣與知識：想當然（嚴禁用手機）
17、情緒產(chǎn)生的機制
18、應對不良情緒：掌握調節情緒的方法！
19、電力生產(chǎn)班組員工情緒管理
20、【練習】“理性”人的選擇
21、個(gè)人發(fā)生失誤的先兆：
22、任務(wù)模式對應的行為模式
23、3種失誤類(lèi)型的特征及預防
第三章：個(gè)性心理與生產(chǎn)安全
1、人有多大膽：如何杜絕此類(lèi)個(gè)人行為？
2、為何有人天生就讓人不放心？
3、容易出事故的性格特征：事故頻發(fā)傾向論
4、優(yōu)良的性格是安全的重要保證
5、個(gè)性?xún)A向與電力生產(chǎn)安全
6、氣質(zhì)與電力生產(chǎn)安全
【練習】氣質(zhì)測試――所有的氣質(zhì)類(lèi)型只是傾向
第四章：生產(chǎn)安全的落實(shí)_不安全行為的管理策略
1、不安全操作行為：生產(chǎn)班組違章的特點(diǎn)
2、從違章到習慣性違章的危害
3、習慣性違章的心理原因：頑疾的心理機制
4、習慣性違章的“土壤”：
5、習慣性違章的治理：首先改良土壤
6、習慣性違章的治理：重點(diǎn)管理20種人
7、電力生產(chǎn)習慣性違章形式和特點(diǎn)
8、違章發(fā)生的規律
9、違章操作人員的常見(jiàn)心理狀態(tài)分析
10、心理學(xué)對安全培訓的建議：從被培訓到學(xué)習
11、攻心為上的安全心理策略
【案例】“我為親人安全講句貼心話(huà)”活動(dòng) ！
“職工家屬看現場(chǎng)”活動(dòng)！
【案例2】出工前的溫馨提醒
12、對安全逆反心理的改善策略
13、對安全逆反心理的改善策略
14、環(huán)境對安全的心理作用
15、生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程對感性和直覺(jué)的利用
16、事中控制9項技術(shù)

 

清華、上海交大特邀講師
英斯捷認證師
多家咨詢(xún)機構高級顧問(wèn)

實(shí)踐經(jīng)歷：
劉老師先后在國際知名企業(yè)中擔任過(guò)質(zhì)量主任、企業(yè)管理經(jīng)理、生產(chǎn)總監、總經(jīng)理等高級管理職務(wù)，從事過(guò)生產(chǎn)、計劃、質(zhì)量、設備、物資、行政等管理工作，積累豐富的企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗。

劉老師具備五年的專(zhuān)業(yè)培訓講授經(jīng)驗，強調實(shí)戰與現場(chǎng)的結合，對于生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、物流管理具有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗和獨到的見(jiàn)解，尤其是在生產(chǎn)管理、班組長(cháng)能力提升、質(zhì)量管理方面積累的豐富的經(jīng)驗。
三星電機有限公司—質(zhì)量主任（1993至1996）
協(xié)宇塑膠有限公司—生產(chǎn)總監、副總經(jīng)理 （1996至2000）
安信達顧問(wèn)有限公司—高級顧問(wèn)師（2000至2005）
上海NQA認證有限公司—審核員（2005至2007）
廣州聚騰顧問(wèn)有限公司—高級顧問(wèn)師（2005至2007）

※生產(chǎn)系列課程（如班組長(cháng)、生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)現場(chǎng)管理，JIT，IE，TWI等）

※質(zhì)量管理系列課程（QC手法、QCC、MSA，FMEA，SPC，QFD等）
※ISO9000、ISO14000、OHSAS18001，HACCP，ISO22000,ROHS，ISO13485, HSE，CCC，TS16949，QC080000等國際體系認證輔導

培訓課題 ：
[生產(chǎn)管理類(lèi)]：《生產(chǎn)計劃與進(jìn)度管制實(shí)務(wù)》、《物料管理績(jì)效提升及庫存控制》、《5S與現場(chǎng)管理》、《IE手法實(shí)戰應用》、《卓越班組長(cháng)》、《班組建設》、《精益生產(chǎn)》、《生產(chǎn)效率損失分析與改進(jìn)》、《生產(chǎn)工程管理》、《TWI督導層管理培訓》、《TPM全面生產(chǎn)保養》、《現場(chǎng)問(wèn)題分析與解決》 

[質(zhì)量管理類(lèi)]：《FMEA失效模式與效應分析》、《SPC統計制程管制》、《QC手法在現場(chǎng)中的應用》、《8D》、《MSA》、《APQP＆PPAP》、《抽樣技術(shù)》、《QFD》、《生產(chǎn)工程管理》、《質(zhì)量意識和質(zhì)量管理》、《TPM全面生產(chǎn)保養》、《ZD和COQ》、《MINITAB－SPC》

 

• 電力生產(chǎn)人員項目管理實(shí)戰技巧

   

  第一節：項目計劃與進(jìn)度 1. 計劃和調度的步驟 2. 計劃和調度的前沿方法 3. 項目甘特圖/PERT圖分析 4. 關(guān)鍵路徑分析 5. 高級項目風(fēng)險分析及管理 6. 利益Vs成本分析 7. 項目成本預算 8. 項目溝通管理 9．項目品質(zhì)管理 10．采購管理與招投標 互動(dòng)：管理游戲第二節：項目執行 11. 高..

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