贏(yíng)在執行——提升團隊執行力的四項修煉（管理者篇）

【培訓對象】
課程對象：企業(yè)中基層管理者

【培訓收益】
正確認識執行力及執行力不高的原因； ● 中層管理人員正確認知執行力，明確能力要求； ● 掌握提升中層管理人員及下屬的執行力的方法與路徑； ● 了解高效執行力打造的四個(gè)關(guān)鍵修煉，掌握多種提升技巧，打造高效團隊。

 課程導入：正確認識執行力
案例導入：小明為啥沒(méi)按時(shí)完成工作任務(wù)；工作沒(méi)完成是誰(shuí)的問(wèn)題？
一、正確認識執行力
1. 執行：把每件事情都做到位（符合交付標準），即為執行力！
2. 執行力：充分理解領(lǐng)導意圖并能靈活達成結果的能力
課堂分享：什么是團隊執行力？如何判斷團隊執行力的強弱？
名言：沒(méi)有執行力，一切都是空談！——任正非
3. 成果、目標和執行之間的關(guān)系
圖示解讀：成果、目標和執行關(guān)系圖

4. 團隊執行力對組織的貢獻
1）為企業(yè)結果擔責
2）為員工利益擔責
二、提升團隊執行力的秘訣
1. 團隊執行力不佳的原因分析
小組討論：小明做PPT
2. 提升團隊執行力的四項修煉（管理者視角）：
1）有意愿——提升執行力的前提
2）有抓手——執行力的基本保障
3）有能力——提升執行力的基礎
4）有技巧——助力執行力更高效

第一講：有意愿——提升執行力的前提
一、導入
1. 觀(guān)念改變：沒(méi)有意愿，哪有動(dòng)力，強烈的意愿是做成事的先決條件
2. 提升執行意愿的3個(gè)要點(diǎn)：
（1）踐行契約精神
（2）提升團隊榮譽(yù)感
（3）打造個(gè)人職場(chǎng)IP
3. 倡導共贏(yíng)理念
二、關(guān)鍵技巧
關(guān)鍵技巧1：提升執行意愿（如何讓員工有意愿主動(dòng)去執行？）
要點(diǎn)1：踐行契約精神
課堂討論：沒(méi)有契約精神是個(gè)什么樣子
1. 契約精神：現代文明的基礎
2. 職場(chǎng)契約精神的四種表現：
（1）建立職場(chǎng)信用（AAA、AA、A-）
（2）遵守約定，遵守承諾并尊重時(shí)間，尊重職業(yè)伙伴和商業(yè)伙伴
（3）擁有積極的態(tài)度、高度的責任感和擔當精神
（4）一旦做出了承諾必須要執行，而且是不打任何折扣的執行!
要點(diǎn)2：提升團隊榮譽(yù)感（如何提升團隊榮譽(yù)感？）
1. 成就卓越的路上，我們比我更精彩
2. 打造榮譽(yù)感四步法：
（1）第一步：給團隊一個(gè)富有含義和代表意義的名字
（2）第二步：建立團隊成員一致的團隊目標，并以實(shí)現這個(gè)目標為大家的目標
（3）第三步：建立團隊的比賽組織，并努力讓比賽能取得勝利
（4）第四步：分享團隊成員的成功和喜悅
要點(diǎn)3：打造職場(chǎng)個(gè)人IP
課堂討論：當別人提到什么，會(huì )條件反射想到你？當別人提到你，會(huì )有怎樣的條件反射？
1. 打造職場(chǎng)個(gè)人IP的5個(gè)技巧：
（1）提升專(zhuān)業(yè)能力，成為問(wèn)題的解決者
（2）超強執行力，使命必達
（3）主動(dòng)學(xué)習，讓自己更優(yōu)秀
（4）懂溝通，提高工作效率，讓領(lǐng)導放心
（5）靠譜

關(guān)鍵技巧2：倡導共贏(yíng)理念（如何進(jìn)行共贏(yíng)理念宣貫？）
1. 導入
案例分享：既生瑜何生亮
課堂討論：為啥企業(yè)導師制執行不佳？
2. 人際交往的六種思維模式
（1）獨 贏(yíng)——獨善其身（2）贏(yíng)/輸——損人利己（3）輸/贏(yíng)——損己利人
（4）輸/輸——兩敗俱傷（5）贏(yíng)/贏(yíng)——利人利己（6）不交易——好聚好散
3. 你不是一座孤島
名言：當你為他人點(diǎn)亮一盞明燈，也會(huì )照亮你自己的路。——愛(ài)因斯坦
1. 小結
采取行動(dòng)：如何提升員工的執行意愿

第二講：有抓手——執行力的基本保障
一、導入
案例導入：京東集團CEO劉強東是如何推倒部門(mén)墻的
1. 保障團隊高效執行的3個(gè)抓手：
（1）厘定責任邊界（2）規范協(xié)作流程（3）建立激勵機制

二、關(guān)鍵技巧
關(guān)鍵技巧3：厘定責任邊界（如何明確部門(mén)/崗位職責？）
案例：小明沒(méi)按時(shí)完成任務(wù)的原因是什么（續）
1. 技巧：
（1）消除崗位目標與利益的沖突
（2）提高領(lǐng)導格局，共擔責任共創(chuàng )卓越
（3）厘清部門(mén)職責/崗位職責和分工，界定職責邊界，責任到人
（4）調整心態(tài)與觀(guān)念（個(gè)人目標＜部門(mén)目標＜企業(yè)目標）

關(guān)鍵技巧4：規范協(xié)作流程（如何規范跨部門(mén)流程？）
案例導入：小明為什么沒(méi)按時(shí)完成工作
1. 技巧：
（1）責任分工明確，建立跨部門(mén)流程
（2）標準化流程，規定簽核時(shí)限
名言：管理的本質(zhì)就是標準化、流程化、 格式化。——管理大師德魯克

關(guān)鍵技巧5：建立激勵機制（如何激勵員工高效執行？）
（一）導入
課堂討論：為什么部門(mén)負責人大多怠于跨部門(mén)協(xié)作？
1. 建立激勵機制的前提：
（1）高層領(lǐng)導的全面支持
（2）各個(gè)層級的管理人員的全心投入
（3）一般員工的理解認同
（二）企業(yè)激勵案例解讀
1. 案例解讀：HLC績(jì)效模式——部門(mén)績(jì)效影響員工個(gè)人績(jì)效
2. 案例解讀：JD績(jì)效模式——跨部門(mén)協(xié)作考核
案例視頻：JD如何促進(jìn)跨部門(mén)協(xié)作
3. 案例解讀：HP績(jì)效模式——激勵可以更強一些
工具表單：?jiǎn)T工季度計劃表/月度計劃表/周報
工具表單：?jiǎn)T工季度/月度績(jì)效面談表
名言：激勵一定是基于機制的，而不是基于待遇和地位的。——包政
3. 小結
行動(dòng)計劃：
（1）如何因地制宜建立合適的激勵機制？

第三講：有能力——提升執行力的基礎
一、導入
1. 提升執行力的能力的2個(gè)關(guān)鍵技巧：
（1）提升溝通技能（聯(lián)絡(luò )他人有方）
（2）強化專(zhuān)業(yè)能力

二、關(guān)鍵技巧
關(guān)鍵技巧6：提升溝通技能（如何提升員工的溝通能力？）
案例導入：月度任務(wù)沒(méi)完成是誰(shuí)的問(wèn)題
課堂互動(dòng)：哪些溝通技巧能促進(jìn)高效執行？
（一）聯(lián)絡(luò )的基本功——知情、通報
1. 為什么聯(lián)絡(luò )？（Why）——實(shí)現團隊資源共享
2. 與誰(shuí)聯(lián)絡(luò )？（Who）——2種聯(lián)絡(luò )的類(lèi)型
3. 應該何時(shí)聯(lián)絡(luò )？（When）——把握聯(lián)絡(luò )的時(shí)機
4. 聯(lián)絡(luò )什么內容？（What）——正確判斷內容是否需要聯(lián)絡(luò )
案例分析1：知情不報的小鮑
案例分析2：你怎么不早說(shuō)
案例分析3：遇到越級要方案，你給不給？
（二）聯(lián)絡(luò )的基本技能——讓你成為職場(chǎng)受歡迎的人
1. Where-明確聯(lián)絡(luò )的重點(diǎn)
2. Which-常用的五種聯(lián)絡(luò )方式選擇
3. How to-掌握聯(lián)絡(luò )三要素
4. How much-確定聯(lián)絡(luò )的程度
案例分析：讓小鮑通知對方變更約見(jiàn)時(shí)間
課堂演練：工作中如何接電話(huà)
（三）聯(lián)絡(luò )的益處
1. 聯(lián)絡(luò )技巧促進(jìn)跨部門(mén)溝通
采取行動(dòng)：如何通過(guò)聯(lián)絡(luò )促進(jìn)執行？
工具表單：《勤于聯(lián)絡(luò )》實(shí)操技能單

關(guān)鍵技巧7：強化專(zhuān)業(yè)能力（如何強化不可或缺的專(zhuān)業(yè)？）
（一）導入
案例導入：第一艘國產(chǎn)萬(wàn)噸級遠洋貨輪躍進(jìn)號首航途中沉沒(méi)誰(shuí)之過(guò)
課堂討論：
（1）場(chǎng)景1：項目出問(wèn)題后，高階管理者第一時(shí)間找你（你是外行團隊管理者），你怎么應對？
（2）場(chǎng)景2：你是團隊管理者（外行），下屬請教你專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，你如何應對？
課堂分享：管理者是外行時(shí)，可能的優(yōu)勢有哪些？
（二）提升外行管理者專(zhuān)業(yè)技能
1. 外行管理者的2個(gè)困擾
課堂分享：為何下屬會(huì )不尊重管理者，不愿服從安排？
（1）下屬會(huì )不尊重管理者，不愿服從安排
（2）缺乏個(gè)人魅力
（3）專(zhuān)業(yè)問(wèn)題面前很被動(dòng)
名言：管理者一定要清楚：下屬尊重的是你的個(gè)人魅力，還是你的職位？——卡耐基
3. 提升外行管理者專(zhuān)業(yè)技能的2個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
（1）借力協(xié)助，虛心聽(tīng)取內行的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)
（2）苦攻技術(shù)，提升業(yè)務(wù)/技術(shù)領(lǐng)域中的關(guān)鍵知識
4. 管理者是外行時(shí)，妥當的應對方式：
（1）善于傾聽(tīng)
（2）凝聚團隊
（3）尊重內行
（4）苦攻技術(shù)、提升自我
（5）借用外腦、借力協(xié)助
名言：聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻。——韓愈《師說(shuō)》
采取行動(dòng)：如何提升管理者的專(zhuān)業(yè)技能？

第四講：有技巧——助力執行力更高效
一、導入
1. 助力執行力更高效的8個(gè)核心技巧：
（1）設置合理目標（2）制定妥善計劃（3）減少領(lǐng)地意識（4）執行有效監督
（5）維系情感賬戶(hù)（6）人際促進(jìn)協(xié)作（7）建立客戶(hù)意識（8）提升相互關(guān)系

二、關(guān)鍵技巧
關(guān)鍵技巧8：設定工作目標（如何設置可量化的目標？）
（一）工作目標與工作計劃
案例導入：如何拯救迷茫的大學(xué)新生
1. 工作目標
（1）側重于可量化的工作目標（SMART原則）
（2）提供資源，讓目標得以實(shí)現
（二）基于SMART原則的目標設定
1. SMART原則及解讀
①明確性（S）→ ②可衡量性（M）→ ③可實(shí)現性（A）→ ④相關(guān)性（R）→ ⑤時(shí)限性（T）
2. 實(shí)操SMART原則
課堂練習：哪些目標不符合SMART原則，修改不符合SMART原則的目標，
請用SMART原則寫(xiě)出部門(mén)/個(gè)人的年度目標
3. 設定目標的4大關(guān)鍵
（1）參與決策（領(lǐng)導參與、員工參與）
（2）自上而下地分解目標，自下而上地層層保證
（3）讓總目標成為每個(gè)人的具體目標
（4）目標達成的標準
4. 設定目標的3種典型錯誤與規避技巧
（1）發(fā)號施令替代商討達成共識
（2）不愿為達成共識花費更多時(shí)間
（3）缺乏與員工共識的方法和技巧
工作表單：《基于SMART原則的工作目標》實(shí)操技能單
大師分享：德魯克、陳春花的目標管理解讀

關(guān)鍵技巧9：制定有效計劃（如何制定實(shí)現目標的行動(dòng)方案？）
（一）正確認知工作計劃
案例導入：月度任務(wù)沒(méi)完成是誰(shuí)的問(wèn)題
圖示解讀：基于資源制定工作計劃

（基于資源制定工作計劃）
1. 制定工作計劃三要素
（1）把工作目標變成具體的事情（執行什么）
（2）把每一件事落實(shí)到每個(gè)人（誰(shuí)去執行）
（3）把每一件事落實(shí)到每一天（何時(shí)執行）
（二）制定工作計劃——讓目標得以實(shí)現
1. 制定工作目標的4大關(guān)鍵
（1）參與決策（領(lǐng)導參與、員工參與）
（2）工作計劃顆粒度夠細
（3）計劃有實(shí)施保證措施
（4）實(shí)施計劃有匯報機制
2. 制定工作計劃四大誤區
（1）把工作計劃等同于列清單
（2）沒(méi)有責任人
（3）細節描述和安排太多
（3）不考慮資源的供給
3. 制定年度工作計劃5個(gè)步驟：
（1）第一步：確定年度計劃的目標
（2）第二步：確定具體的工作事項
（3）第三步：確定具體的分工協(xié)作
（4）第四步：剖析計劃執行的難點(diǎn)
（5）第五步：完成年度計劃的部署
案例分析：企業(yè)大學(xué)的年度工作計劃
課堂討論：制定季度工作計劃要點(diǎn)，制定月度工作計劃要點(diǎn)，制定周工作計劃要點(diǎn)
案例分析：計劃制定好讓最差的員工過(guò)目
課堂實(shí)操：結合部門(mén)工作制定出下周工作計劃
工具模板：部門(mén)年度工作計劃表
工具模板：部門(mén)月度工作計劃表
工具模板：周度工作計劃表
工具模板：每日工作計劃清單
名言：如果你沒(méi)有做好計劃，那你是計劃失敗。——本杰明·富蘭克林(Benjamin Franklin)
4. 小結
行動(dòng)計劃：如何制定季度工作計劃？著(zhù)重考慮的要點(diǎn)有哪些？

關(guān)鍵技巧10：減少領(lǐng)地意識（如何減少管理者的領(lǐng)地意識？）
案例導入：你找別人吧
課堂討論：部門(mén)負責人的領(lǐng)地意識的產(chǎn)生根源
1. 技巧：
（1）弱化領(lǐng)地意識，強化陣地意識
（2）能接受評論，歡迎他人的建議
（3）全局是最優(yōu)解，大局才是重點(diǎn)
名言：有陣地意識，沒(méi)有領(lǐng)地意識。——字節跳動(dòng)《領(lǐng)導力原則》

關(guān)鍵技巧11：執行有效監督（如何明確匯報機制？）
（一）導入：匯報在在職場(chǎng)中的現狀
1. 職場(chǎng)典型場(chǎng)景
案例分析：月度任務(wù)沒(méi)完成是誰(shuí)的問(wèn)題
案例分析：上級有指示時(shí)下屬該如何做
2. 職場(chǎng)匯報的2大現狀
3. 上司對下屬的匯報現狀的三大煩惱
（1）不來(lái)匯報——下屬不來(lái)匯報
（2）空手來(lái)匯報——下屬來(lái)匯報只講問(wèn)題，沒(méi)有對策
（3）干完才來(lái)匯報——下屬擅自行動(dòng)，不懂得事前該來(lái)請示
（二） 正確認識匯報
1. 什么是匯報
2. 上司期望的匯報
（1）結果匯報：只是60分的匯報
（2）中間匯報：能讓上級滿(mǎn)意的匯報
（三）明確匯報時(shí)機：中間匯報（WHEN）
1. 為什么要中間匯報
案例分析：小明的工作事項
課堂討論：小明怎樣匯報才讓管理者才放心？
2. 中間匯報的時(shí)間選擇
3. 需要向上級做中間匯報的6個(gè)場(chǎng)合
4. 下屬怠于匯報的9種心態(tài)分析
5. 讓下屬匯報的好處
工具表單：工作匯報》實(shí)操技能單
（五）小結
采取行動(dòng)：能讓上級滿(mǎn)意的匯報是如何達成的

關(guān)鍵技巧12：維系情感賬戶(hù)（如何通過(guò)情感銀行賬戶(hù)維系人際關(guān)系？）
1. 人際關(guān)系的本質(zhì)
2. 建立并維系情感銀行賬戶(hù)
（1）人際關(guān)系的建立原則
（2）交情與工作效率的關(guān)系
（3）情感銀行中的存款與支出
3. 技巧：
（1）理解他人，注意小節
（2）明確期望，信守承諾
（3）可以給予愛(ài)，才能接收愛(ài)
工具表單：《情感銀行賬戶(hù)評估》實(shí)操參考指南
4. 小結
采取行動(dòng)：評估自己的情感銀行賬戶(hù)

關(guān)鍵技巧13：建立客戶(hù)意識（如何建立內部客戶(hù)意識？）
案例：建立內部客戶(hù)服務(wù)意識
1. 喧囂職場(chǎng)，你的客戶(hù)是誰(shuí)
（1）下一道工序都是客戶(hù)
（2）人人都是客戶(hù)
案例：華為以客戶(hù)為中心的三個(gè)要求
討論：
（1）為下一道工序客戶(hù)滿(mǎn)意做什么（本部門(mén)服務(wù)的承諾）
（2）期望下一道工序客戶(hù)如何配合我？（下道工序部門(mén)期望）
2. 技巧：
（1）人人都是客戶(hù)，用對客戶(hù)的心態(tài)對待協(xié)作伙伴
名言：下一道工序都是客戶(hù)。—— 日本豐田（TOYOTA）
3. 小結

關(guān)鍵技巧14：提升相互關(guān)系（如何通過(guò)活動(dòng)提升部門(mén)的關(guān)系？）
1. 案例
案例視頻：?jiǎn)T工都是二柱嗎
情景體驗：基于弱點(diǎn)的信任
2. 技巧：
（1）開(kāi)放自我——讓員工尊重你，而不是怕你
（2）利用反饋看到自身局限
（3）正面溝通，自我暴露
（4）自我發(fā)現，他人反饋
工具：《基于弱點(diǎn)的信任》活動(dòng)實(shí)操參考單
3. 小結
采取行動(dòng)：給團隊實(shí)施一次《基于弱點(diǎn)的信任》活動(dòng)

關(guān)鍵技巧15：提升團隊協(xié)作（如何提升團隊協(xié)作能力？）
（一）管理者與領(lǐng)導者
案例導入：你是孩子王還是好班長(cháng)？
1. 管理和領(lǐng)導的區別
（1）管理的五大職能（計劃，組織，指揮，協(xié)調，控制）
（2）領(lǐng)導的兩大職能（指引、影響）
2. 管理者和領(lǐng)導者的區別
（1）管理者：處理、控制
（2）領(lǐng)導者：去哪、向導，跟我一起去
3. 正確認知領(lǐng)導力
（1）什么是領(lǐng)導力（領(lǐng)導力就是動(dòng)員大家為了共同的愿景努力奮斗的藝術(shù)）
課堂分享：領(lǐng)導力的核心是什么？
2. 觀(guān)念改變
（1）領(lǐng)導力無(wú)關(guān)職位，更多是個(gè)人影響力
（2）信譽(yù)是領(lǐng)導力的基石！沒(méi)有信譽(yù)，你就不能領(lǐng)導
課堂討論：受人尊敬領(lǐng)導者有哪些特點(diǎn)？
3. “受人尊敬的領(lǐng)導特點(diǎn)” 在全球和國內范圍的統計結果
（二）團隊協(xié)作
1. 團隊協(xié)作的本質(zhì)（強調共同目標和建立信任）
2. 促進(jìn)團隊協(xié)作的5個(gè)實(shí)施要點(diǎn)
（1）以身作則；（2）共啟愿景；（3）挑戰現狀；（4）使眾人行；（5）激勵人心
名言：卓越領(lǐng)導力第一法則：如果你不信任提供信息的人，你也就不會(huì )相信他提供的信息。——詹姆斯·庫澤斯/巴里·波斯納
行動(dòng)計劃：
（1）領(lǐng)導者如何在團隊以身作則？以身作則的典型方式？
（2）領(lǐng)導者如何在團隊打開(kāi)成員心扉，促進(jìn)新人與合作？

課程回顧
1. 總結
名言：一個(gè)人走得很快，一群人可以走得很遠。——雷軍
2. 課后轉化：后續落實(shí)措施
3. 答疑解惑

說(shuō)明：課程內容可根據客戶(hù)需求調整

 

8年世界500強管理實(shí)戰經(jīng)歷
重慶郵電大學(xué)碩士
美國項目管理PMP認證
國家二級人力資源管理師
國家一級勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調師
古賀·報聯(lián)商授權高級講師
曾任：惠普企業(yè)（500強） | 部門(mén)經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)金牌講師
曾任：春秋航空（上市） | 項目總監
曾任：宏立城集團（中國房產(chǎn)500強） | 人才發(fā)展高級經(jīng)理

專(zhuān)業(yè)資質(zhì)認證：ISO9000質(zhì)量安全體系內審員認證、ISO27001信息安全體系內審員認證、ITIL V3(IT基礎架構庫)認證、VMWARE虛擬化專(zhuān)家認證、國際軟件測試工程師認證
企業(yè)人才培養：曾開(kāi)展后備人才梯隊建設、高階領(lǐng)導力培養等10+個(gè)管理人才培育項目，助力企業(yè)培養10+名高層管理人才、60+中基層管理人才、100+儲備人才
課程體系研發(fā)：作為「古賀·報聯(lián)商」版權溝通課程認證講師，對課程體系有獨特見(jiàn)解，將自身經(jīng)驗融入課程體系研發(fā)中，打造一套獨特的課程體系（溝通+管理+執行），并全程參與課程升級、迭代、產(chǎn)品研發(fā)，輔導中科控股、中建信和等30+家企業(yè)解決管理難題
擅長(cháng)領(lǐng)域：執行力、向上管理、向下管理、管理溝通、MTP管理能力、情境領(lǐng)導力等

實(shí)戰經(jīng)驗
01-【外戰于業(yè)務(wù)、管理】：袁老師經(jīng)歷IT、制造業(yè)、房地產(chǎn)3個(gè)行業(yè)，歷任項目專(zhuān)員、項目經(jīng)理、項目總監、人才發(fā)展經(jīng)理等企業(yè)不同崗位，了解美資、民營(yíng)企業(yè)的不同管理方式，擅長(cháng)不同行業(yè)、不同類(lèi)型企業(yè)、不同階段的團隊管理工作，致力于為企業(yè)梳理管理方略，解決管理困局。
■ 曾任美國惠普公司（世界500強）部門(mén)經(jīng)理，組建了一支21人的3D技術(shù)團隊（普通技術(shù)團隊規模為10人），基于SOW（工作說(shuō)明書(shū)）,開(kāi)展目標規劃制定、匯報機制構建、一對一定期溝通等工作，為企業(yè)構建高績(jì)效的新團隊，帶領(lǐng)團隊成功交付香港UCAN項目，實(shí)現1000+萬(wàn)營(yíng)收，項目營(yíng)收位列事業(yè)部排名第三。
■ 曾任春秋航空（上市公司）項目總監，在組建與擴大互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊中，通過(guò)溝通提升技能、執行力構建等措施，使團隊的面貌煥然一新，制定并落地了22位項目經(jīng)理管理成長(cháng)計劃，培養他們從成為項目團隊管理者，總團隊規模2年近4倍穩定擴張，總人數由59人增加至237人。服務(wù)公司售票APP、線(xiàn)上渠道等關(guān)鍵應用的持續開(kāi)發(fā)和應用的100%正確運行。

02-【內修于人才培養】：為更好的組建擴大團隊，袁老師總結自身管理實(shí)戰經(jīng)驗，研發(fā)管理課程培訓，為企業(yè)培養了眾多管理人才。曾服務(wù)惠普、中科控股集團等30+家中大型企業(yè)開(kāi)展管理課程培訓，受訓人數超4000人次。
→曾參與惠普企業(yè)大學(xué)貴州分校的籌建，對內為貴州地區惠普100+員工提供企業(yè)內部學(xué)習平臺，并策劃交付企業(yè)人才訓練營(yíng)50+場(chǎng)，對外為企業(yè)關(guān)鍵客戶(hù)開(kāi)展《高效商務(wù)溝通》等課程交付，傳遞企業(yè)核心價(jià)值觀(guān)，加強客戶(hù)粘性。
→曾為宏立城集團規劃多個(gè)人才培養項目：【后備人才梯隊、新晉經(jīng)理訓練營(yíng)】為企業(yè)培養出60+位經(jīng)理、總監級中高層管理后備人才；【高階領(lǐng)導力培養項目】為10+位高級管理者（總經(jīng)理、副總裁級）實(shí)施交付《卓越領(lǐng)導力》等課程。
→曾為廣州工控集團、安徽古井貢酒集團等開(kāi)展「古賀·報聯(lián)商」版權溝通課程近20場(chǎng)，通過(guò)有效溝通，提高員工工作效率，促動(dòng)業(yè)績(jì)增長(cháng)。

主講課程：
《接納不同，重塑關(guān)系——新生代員工管理與引導技巧》
《情境領(lǐng)導力——提升管理效能的領(lǐng)導藝術(shù)》
《走向卓越——卓越管理者的能力提升策略》
《MTP核心管理能力提升訓練》
《從目標到結果——高成效目標管理與計劃落實(shí)的關(guān)鍵策略》
《贏(yíng)在執行——提升團隊執行力的15個(gè)技巧（管理者篇）》
《打破部門(mén)壁壘——跨部門(mén)溝通的10項關(guān)鍵技巧提升訓練》
《報聯(lián)商：職場(chǎng)關(guān)鍵場(chǎng)景溝通策略》（國際版權課）
 

• 贏(yíng)在執行之鐵血軍團

   

  第一章 解讀執行力問(wèn)題　1、執行力的研究背景；2、如何正確理解執行力；3、執行力為什么很重要。第二章 執行力缺失的原因一、組織執行力缺失的原因1、上層戰略，下層執行——角色不當；2、用人不疑，疑人不用——用人不當；3、制度缺失、流程模糊——標準..

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• 贏(yíng)在執行－卓越執行力訓練

   

  第一部分：什么是執行力1、執行力的精髓2、執行力的結構分解執行的三個(gè)層次執行力的三大類(lèi)別3、執行系統的五大誤區4、執行者的六大誤區第二部分：優(yōu)秀企業(yè)的執行秘訣1、關(guān)于執行的學(xué)問(wèn)：信念比利益更重要，速度比完美更重要勝利比公平更重要，結果比理由更重要2、執行的八字方針：認真第一，聰明第二3、執行的十..

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• 贏(yíng)在執行沙盤(pán)模擬實(shí)訓方案

   

  一、運營(yíng)管理方面1. 企業(yè)所處行業(yè)結構和競爭態(tài)勢分析2. 企業(yè)內部運營(yíng)的方法及優(yōu)化策略3. 企業(yè)精細化管理的精要4. 企業(yè)策略執行的過(guò)程控制方法二、專(zhuān)業(yè)能力方面1. 市場(chǎng)調查、分析與市場(chǎng)預測2. 產(chǎn)品生命周期及營(yíng)銷(xiāo)策略規劃3. 企業(yè)資金運營(yíng)管理，渠道和方式4. 量、本、利分析，企業(yè)財務(wù)核算5. 人力資源規劃與過(guò)..

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