金牌講師——體驗互動(dòng)式TTT訓練營(yíng)

【培訓對象】
承擔內部培訓的管理人員、ＨＲ人員、業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)專(zhuān)家、管理人員

【培訓收益】
1. 學(xué)習如何運用演講技巧，增強課堂感染力，吸引力，講師舞臺魅力 2. 學(xué)習如何進(jìn)行體驗式培訓教學(xué)開(kāi)發(fā)與設計，增強課堂實(shí)用性 3. 學(xué)習如何運用互動(dòng)技巧，提升課程演繹趣味性與生動(dòng)性 4. 學(xué)習如何提升講師形象與臺風(fēng)，樹(shù)立講師專(zhuān)業(yè)形象 5. 學(xué)習如何處理突發(fā)狀況，應對學(xué)員提問(wèn)，讓課堂游刃有余 6. 學(xué)習如何運用多元化授課技巧，提高學(xué)員積極性與參與率，讓課堂更加輕松有效 7. 學(xué)習如何制作PPT課件，讓教學(xué)工具為課堂增色 8. 了解培訓師的具體職責和角色要求，成人學(xué)習原理與特點(diǎn)，精準角色定位、因材施教 9. 掌握克服上臺緊張感和自卑感的技巧，建立自信心，上臺敢講 10. 通過(guò)課堂練習及試講，使學(xué)員得到完整的知行合一的體驗

 第一講：培訓師修心——角色定位與成人學(xué)習原理
一、培訓師角色定位
1. 企業(yè)培訓與學(xué)校教育的區別
2. 企業(yè)培訓師的角色定位
3. 企業(yè)培訓師7字秘訣
4. 培訓師的三重角色
1) 編—課程設計者
2) 導—活動(dòng)組織者
3) 演—內容表達者
二、成人學(xué)習的特點(diǎn)及心理
1. 成人學(xué)習有何特點(diǎn)（小組討論）
2. 成人喜歡的課堂氛圍（講師示范）
3. 成人學(xué)習學(xué)習注意力時(shí)間短以及應對策略
4. 成人學(xué)習吸收曲線(xiàn)不同及應對策略
5. 馬斯洛需求層次理論在培訓中的運用
三、培訓師的心態(tài)修煉
1. 為什么上臺會(huì )緊張？
2. 緊張會(huì )有哪些影響？
3. 正確認識緊張（案例講解、故事分享）
4. 克服緊張的七個(gè)方法及訓練
1）七字妙招法及訓練
2）生理舒緩法及訓練
2）自我激勵法及訓練
3）成功冥想法及訓練
4）自我解脫法及訓練
5）壓力轉換法及訓練
6）行為調整法及訓練
7）超量準備法及訓練
第二講：培訓師修言——公眾演講訓練
一、公眾演講自我測評
1.全班演講情況摸底
二、什么是真正的演講
1. 演講的四大要素
2. 演講內涵（學(xué)員上臺模擬演講）
三、演講內容訓練
1. 演講的73855定律
2. 演講內容結構組成
3. 演講經(jīng)典實(shí)用模型拿來(lái)就用
4. 全國演講冠軍視頻解析
5. 小組創(chuàng )作3分鐘演講內容
演講內容PK：各組展示演講內容，講師點(diǎn)評
四、演講聲音訓練
1. 聲音：洪亮達遠豐滿(mǎn)圓潤
2. 吐字：清晰有力準確到位
3. 節奏：輕重緩急抑揚頓挫
4. 語(yǔ)調：聲情并茂豐富感人
5. 語(yǔ)音表達三法：吐字歸音、輕重緩急、抑揚頓挫
演講實(shí)操：每組交付相同一段文字，每個(gè)人在小組前進(jìn)行演講
五、演講動(dòng)作訓練
1. 眼法——眼隨手動(dòng)
1) 培訓師眼神交流的種類(lèi)與使用場(chǎng)景
2) 眼神交流的禁忌與注意事項
3) 通過(guò)眼法如何控場(chǎng)
4) 四視同堂：直視、虛視、環(huán)視、遙視
5) 眼神原則：環(huán)視有停留、注視要溫柔、用情別專(zhuān)一、莫忘后排生
2. 手法——手隨身挺
1）運用三原則：大方自然、協(xié)調一致、簡(jiǎn)練有力
2）基本三手勢：無(wú)力區、黃金區、能量區
3. 身法——身隨眼行
1) 站法：氣定神閑站如松
2) 步法：腳步徐徐沐春風(fēng)
3) 培訓師站位與移動(dòng)的禁忌與注意事項
4) 如何展現更權威的步法
演講實(shí)操：每組一份演講詞，每個(gè)人以動(dòng)作為主進(jìn)行小組前演繹
六、演講情感訓練
1. 演講的三情演繹
2. 激昂情感訓練
3. 舒緩情感訓練
演講實(shí)操：每組一份演講詞，每個(gè)人以情感為主進(jìn)行小組前演繹
七、即興演講訓練
1. 即興演講特點(diǎn)
2. 即興演講五步速成講解與示范
演講實(shí)操：每組派1位代表進(jìn)行即興演講PK賽

第三講：培訓師修功——課程開(kāi)發(fā)與設計訓練
一、課程選題前提
1. 自己擅長(cháng)：開(kāi)發(fā)難度較小
2. 業(yè)務(wù)痛點(diǎn)：符合組織需要
3. 需求廣泛：普遍使用易推廣
案例分享：好標題和不合格標題
二、選題的四個(gè)標準
1. 小——內容聚焦 易于開(kāi)發(fā)
2. 實(shí)——解決問(wèn)題 符合實(shí)際
3. 專(zhuān)——縱深挖掘 專(zhuān)業(yè)精深
4. 新——內容創(chuàng )新 與時(shí)俱進(jìn)
5. 廣——廣范適用 容易推廣
課堂練習：找出合適的選題
三、課名擬定技巧
1. 課程名稱(chēng)設計流程
1）明確培訓對象
2）明確培訓主題
3）設計課程名稱(chēng)
案例分享：常見(jiàn)課程名稱(chēng)設計失誤分析；某公司學(xué)員課題設計分析
2. 課程標題設計的四大魔法工具
1）量化主題
2）對象+主題
3）對象+量化主題
4）主副雙標題
案例分享：各行業(yè)學(xué)員標題案例評點(diǎn)
四、教學(xué)目標撰寫(xiě)技巧
1.ABCD法介紹
Audience：教學(xué)對象——學(xué)習者
Behavior：行為一一表現性動(dòng)詞
Condition：條件一一通過(guò)多少時(shí)間的學(xué)習
Degree：標準一一可衡量標準
案例分析：如何運用ABCD法撰寫(xiě)
2.ACDB法運用
案例分析：如何運用ACDB法撰寫(xiě)
五、課程設計經(jīng)典模型
1. 龍頭
2. 豹身
3. 鳳尾
六、有效開(kāi)場(chǎng)的六大技巧
1. 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山
2. 提問(wèn)開(kāi)場(chǎng)
3. 事實(shí)數據
4. 圖片相片
5. 調查開(kāi)場(chǎng)
6. 新聞開(kāi)場(chǎng)
7. 失敗開(kāi)場(chǎng)的三大禁忌
課堂練習：確定自己課程的開(kāi)場(chǎng)方式，小組代表上臺展示
七、讓課堂活起來(lái)的12種生動(dòng)授課技巧訓練
1. 視頻觀(guān)摩法 2. 有獎問(wèn)答法 3. 分組討論法
4. 案例分析法 5. 現場(chǎng)測試法 6. 故事笑話(huà)法
7. 情景模擬法 8. 角色扮演法 9. 游戲法
10. 實(shí)物演示法 11.提問(wèn)法 12. 分組競賽法
課后作業(yè)：在自己的《課程大綱》中填寫(xiě)授課方法
八、培訓收尾設計技巧
1. 有效收尾的六大方式
1）提問(wèn)
2）故事
3）笑話(huà)
4）歌曲
5）詩(shī)歌
6）名言
2. 失敗收尾的三大禁忌
1）倉促式
2）冗長(cháng)式
3）矛盾式
3. 收尾三步曲
1）回顧總結
2）號召行動(dòng)
3）感謝祝福
課堂練習：確定自己課程的結構與方式，小組代表上臺展示

第四講：培訓師修趣——課堂互動(dòng)與突發(fā)管控訓練
一、如何運用互動(dòng)有效處理課堂常見(jiàn)七大問(wèn)題
1. 如何通過(guò)互動(dòng)，讓聽(tīng)眾配合你（例如讓聽(tīng)眾手機不響、不交頭接耳來(lái)回走動(dòng)，積極舉手回應配合、把空位坐滿(mǎn)）
2. 如何通過(guò)互動(dòng)，迅速熱場(chǎng)，快速調動(dòng)現場(chǎng)氣氛
3. 如何通過(guò)互動(dòng)，贏(yíng)得掌聲
4. 如何通過(guò)互動(dòng)，使現場(chǎng)快速保持安靜
5. 如何通過(guò)互動(dòng)，快速吸引聽(tīng)眾注意力
6. 如何通過(guò)互動(dòng)，讓聽(tīng)眾高度參與
7. 游戲互動(dòng)五步曲速成
8. 10個(gè)經(jīng)典互動(dòng)，講師示范
9. 課堂練習1：各組進(jìn)行互動(dòng)展示，講師點(diǎn)評
10. 課堂練習2：設計自己課程的互動(dòng)方式
二、課堂常見(jiàn)狀況的處理技巧
1. 自己講錯怎么辦？
2. 遺忘內容怎么辦？
3. 學(xué)員走神怎么辦？
4. 學(xué)員瞌睡怎么辦？
5. 課堂混亂怎么辦？
6. 學(xué)員隨意進(jìn)出怎么辦？
7. 突然停電怎么辦？
8. 投影沒(méi)有顯示怎么辦？
9. 話(huà)筒沒(méi)有聲音怎么辦？
10.突然被迫打斷怎么辦？
案例：《暈倒的學(xué)員》
課堂練習：各組進(jìn)行突發(fā)狀況處理，講師點(diǎn)評
三、有效提問(wèn)及學(xué)員提問(wèn)應對
1.提問(wèn)的五大常用情景
1) 測試整體：整體式提問(wèn)技巧
2) 測試個(gè)體：特定式提問(wèn)技巧
3) 啟發(fā)思考：開(kāi)放式提問(wèn)技巧
4) 引導思路：封閉式提問(wèn)技巧
5) 強調答案：修飾式提問(wèn)技巧
2.提問(wèn)的關(guān)鍵五技巧
1) 一次一問(wèn)
2) 多用封閉
3) 肯定引導
4) 選好對象
5) 把握時(shí)機
課堂練習：各組進(jìn)行課堂提問(wèn)模擬，講師點(diǎn)評
3.回答學(xué)員提問(wèn)的七脈神劍及訓練
1. 直面法
2. 轉移法
3. 反射法
4. 折射法
5. 緩兵法
6. 外交法
7. 坦誠法
課堂練習：各組進(jìn)行提問(wèn)解答模擬，講師點(diǎn)評
四、精彩點(diǎn)評的5大技巧訓練
1. 總體概括
2. 價(jià)值分享
3. 提升空間
4. 現場(chǎng)示范
5. 小結期許
課堂練習：各組進(jìn)行點(diǎn)評模擬，講師點(diǎn)評
五、控制授課時(shí)間的四大技巧
1. 整體規劃：課程大綱
2. 講授時(shí)間：詳略得當
3. 互動(dòng)時(shí)間：互動(dòng)環(huán)節
4. 時(shí)間提醒：鐘表提醒
課堂練習：對自己的課程時(shí)間進(jìn)行合理分配

第五講：培訓師修具——課件PPT制作訓練
一、PPT運用不當的8個(gè)表現
1. WORD搬家——文字量大 閱讀吃力
2. 邏輯混亂——結構混亂 理解痛苦
3. 模板混亂——雜亂無(wú)章 制作粗糙
4. 拼湊PPT——東拼西湊 不知頭緒
5. 圖片低劣——敷衍了事 準備不足
6. 五顏六色——視覺(jué)污染 眼花繚亂
7. 字體字號變化多——怪異突兀 感受別扭
8. 動(dòng)畫(huà)特效太多——花里胡哨 畫(huà)蛇添足
二、優(yōu)秀的PPT特征
1. 圖文相符
2. 有專(zhuān)業(yè)感
3. 色彩鮮明但不花哨
4. 版面構圖合理
三、PPT邏輯化設計
1. 好看
2. 好用
3. 簡(jiǎn)單
4. 準確
四、PPT視覺(jué)化設計的原則和方法
1. 以少現多
1）標題化
2）短語(yǔ)化
3）表格化
4）圖形化
現場(chǎng)示例
2. 重點(diǎn)突出
1）改變顏色
2）加大字號
3）文字加粗
4）背景反襯
5）變換字體
6）加陰影
7）加下劃線(xiàn)
8）盡量不用斜體和藝術(shù)字
現場(chǎng)示例
3. 風(fēng)格一致
1）結構模式統一
2）模板統一
3）標字號統一
4）注意動(dòng)畫(huà)特效
現場(chǎng)示例
4. 素材優(yōu)化
1）圖片素材
2）視頻素材
3）音樂(lè )素材
3. 配套資料優(yōu)化
5. 選擇多媒體素材時(shí)應該遵循哪些標準？
1）高畫(huà)質(zhì)
2）少水印
3）能插入
4）短時(shí)長(cháng)
5）切主題
6.從受眾的視覺(jué)習慣出發(fā)
1) 從上到下
2) 從左到右
3) 先圖后文
4) 突出重點(diǎn)
7.文字排版
1) 字號字體選擇
2) 文字一目了然的方法
3) 如何化文為圖
4) 更生動(dòng)的數字表述
8. 制作精美PPT的幾個(gè)要點(diǎn)
1) 三等分原則—合理構圖
2) 對比原則—視覺(jué)沖擊
3) 對齊原則—協(xié)調感
4) 就近原則—相關(guān)性
5) 重復原則—統一感
9. 優(yōu)秀PPT課件賞析
10. PPT課件制作實(shí)操

第六講：培訓師修形——專(zhuān)業(yè)形象打造與魅力臺風(fēng)塑造
一、培訓師專(zhuān)業(yè)形象打造
1. 培訓師形象管理首因效應
2. 企業(yè)培訓師形象管理六指標解析
3. 男性培訓師的儀容儀表、著(zhù)裝規范
4. 女性培訓師的儀容儀表、著(zhù)裝規范
5. 男女講師舞臺儀態(tài)、手勢規范
6. 課堂練習：講師形象展示、專(zhuān)業(yè)形象建議
二、臺風(fēng)塑造
1. 專(zhuān)業(yè)上場(chǎng)：經(jīng)典招數教你如何展示專(zhuān)業(yè)的上場(chǎng)
2. 自信開(kāi)講：話(huà)筒、站位規范訓練
3. 禮貌退場(chǎng)：讓人意猶未盡的退場(chǎng)技巧
4. 課堂練習：講師輪流上臺展示，講師進(jìn)行點(diǎn)評

第七講：培訓師成果展示——人機合一考核
一、演練
現場(chǎng)設置實(shí)戰場(chǎng)景，根據學(xué)員人數設置演練形式，可兩兩對練、小組訓練。
二、點(diǎn)評
根據演練形式，采用多種方式進(jìn)行點(diǎn)評：學(xué)員自評，學(xué)員交叉點(diǎn)評，講師總結點(diǎn)評，并由講師根據學(xué)員表現給出改善建議。
三、試講準備
1) 課程準備
2) 形象準備
3) 場(chǎng)地準備
4) 心態(tài)準備
四、成果展示
根據抽簽，每人進(jìn)行10分鐘人機合一的微小課程展示，邀請公司領(lǐng)導、主訓導師做評委
五、結業(yè)典禮
1.回顧訓練營(yíng)課堂風(fēng)采
2.總結培訓班情況
3.頒發(fā)結業(yè)證書(shū)
4.對優(yōu)秀講師、優(yōu)秀團隊進(jìn)行表彰
5.領(lǐng)導結訓致辭
6.結業(yè)大合影

 

 曹愛(ài)子老師
——TTT資深培訓實(shí)戰專(zhuān)家
 曾任美國戴斯酒店集團（中外酒店白金獎十大品牌）紫鑫戴斯大酒店人資總監、首席培訓師
 曾任湖南省培聯(lián)副會(huì )長(cháng)
 17年企業(yè)培訓實(shí)戰經(jīng)驗，訓練1000+企業(yè)內訓師
 國家電網(wǎng)、中國煙草、中國移動(dòng)特邀內訓師培訓導師
 ＨＫＴＣＣ國際注冊培訓師
 AACTP國際認證行動(dòng)學(xué)習促動(dòng)師
 企業(yè)內訓師隊伍建設咨詢(xún)項目咨詢(xún)師
 中國管理科學(xué)研究院高級演講口才師
 全國專(zhuān)業(yè)人才職業(yè)技能培訓高級企業(yè)培訓師
 中國煙草省級演講比賽輔導參賽選手榮獲一等獎
 千聊杯全國講師大賽“最佳課堂演繹呈現獎”獲獎?wù)?br />  聚焦式會(huì )話(huà)、團隊共創(chuàng )、世界咖啡等行動(dòng)學(xué)習實(shí)踐者
擅長(cháng)領(lǐng)域：
TTT 內訓師培訓、公眾演講、講師禮儀、互動(dòng)技巧、課程設計與開(kāi)發(fā)、行動(dòng)學(xué)習、
內訓師比賽/輔導、經(jīng)驗萃取、PPT設計與呈現、直播課程制作與開(kāi)播實(shí)操、
演講比賽/輔導、課堂管控與突發(fā)處理、工作匯報、表達技巧、高效溝通

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
愛(ài)子老師擁有17年企業(yè)培訓管理實(shí)戰經(jīng)驗，了解企業(yè)深層培訓需求，擅長(cháng)企業(yè)培訓體系建設、培訓師隊伍建設，致力于以提升企業(yè)績(jì)效為目標，將培訓真正實(shí)現落地轉化，幫助企業(yè)構建培訓管理體系，推進(jìn)各層級培訓的開(kāi)展。在培訓體系構建中，擅長(cháng)直指企業(yè)核心問(wèn)題，提供精準的培訓方案，達到管理效益優(yōu)化的效果。在企業(yè)培訓師隊伍建設中，從挑選內訓師到專(zhuān)業(yè)訓練到考核，從初級到中級到高級，為企業(yè)培養優(yōu)秀師資人才。當時(shí)其負責籌建的企業(yè)商學(xué)院項目，不僅為企業(yè)培養內訓師，創(chuàng )造可傳承的智力資產(chǎn)，還為企業(yè)的上游客戶(hù)、下游客戶(hù)進(jìn)行培訓，為企業(yè)創(chuàng )收。
多年來(lái)，愛(ài)子老師專(zhuān)注企業(yè)內訓師培訓，擅長(cháng)互動(dòng)體驗式教學(xué)，愛(ài)子老師獨創(chuàng )的互動(dòng)教學(xué)法，在多家企業(yè)落地實(shí)施，在數百場(chǎng)教學(xué)中親自示范，讓受訓講師會(huì )用、愛(ài)用，讓參訓學(xué)員喜歡、喜愛(ài)，讓課堂氛圍輕松、愉快，互動(dòng)效果、滿(mǎn)意效果、返聘效果倍增。
愛(ài)子老師服務(wù)政府、企事業(yè)單位近2000家，全國受訓學(xué)員近 100000 人次，學(xué)員滿(mǎn)意度達 99%以上，被學(xué)員評價(jià)為有趣，有料，有度，有范的培訓導師。在擔任湖南全省《職業(yè)培訓師培訓》導師期間，訓練各行各業(yè)內訓師 1000 余位，經(jīng)愛(ài)子老師授課輔導的內訓師均在不同領(lǐng)域中發(fā)揮著(zhù)作用。

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• 高效能班組長(cháng)風(fēng)暴訓練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書(shū)記在接見(jiàn)全國縣委書(shū)記說(shuō)的一句話(huà),縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(cháng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(cháng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當一旦要管理一個(gè)團隊的時(shí)候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

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