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成為卓越管理者

課程編號:51045

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:382

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:李曉艷

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】


【培訓收益】
•深刻理解什么是教練式管理,以及如何正確地管理下屬來(lái)激發(fā)意愿和潛能。 •理解管理者如何正確地支持上級工作,并能協(xié)助上級,從而影響上級做出有利于雙方的決策。 •進(jìn)行自測,了解自己,知己知彼,與跨部門(mén)進(jìn)行有效地合作,達成共贏(yíng)的結果,掌握共贏(yíng)的技巧。

第一單元:角色定位——當管理者意味著(zhù)
1. 當管理者好還是不好?
2. 如何定位你自己
3. 當了管理者啥都不一樣了
4. 領(lǐng)導者的工作
5. 領(lǐng)導力的定義
6. 討論:最喜歡什么樣的員工
7. 小結

第二單元:選對人才 ——知己知彼 ,因才適用
1. 問(wèn)卷測試及行為風(fēng)格解讀
2. 錄像觀(guān)摩:知己知彼 識別行為風(fēng)格
3、講解四種行為風(fēng)格及特點(diǎn)
4. 才干、特質(zhì)與行為風(fēng)格的關(guān)系 5. 行為風(fēng)格及才干在人才選拔中的應用 6. 行為風(fēng)格在團隊建設、優(yōu)勢互補中的應用
7. 行為風(fēng)格在職業(yè)生涯規劃中的價(jià)值
第三單元:下屬——當好教練,培養下屬
1. 為什么要輔導員工
2. 看看我們的付經(jīng)理領(lǐng)導力如何
3. 也許,教練型領(lǐng)導更適合
4. “教練”和“教學(xué)”不同
5. 教練、培訓、指導的區別
6. 教練的常見(jiàn)行為
7. 教練式管理核心要素
•教練式管理的目標
提高意識(激發(fā)潛能、消除 障礙)
承擔責任
•教練式管理的技能
開(kāi)放式提問(wèn)
積極傾聽(tīng)
•教練式管理的流程
GROW流程
8.掌握教練溝通的核心技能并演練

第四單元:上級——支持上級,影響決策
案例1:大衛的困惑
討論問(wèn)題
•什么是向上管理
-思考
•如果不向上管理會(huì )怎樣?
A:培養與上級的關(guān)系
案例2:大衛的問(wèn)題討論與分享
•培養與上級之間關(guān)系的步驟
•了解雙方風(fēng)格及觀(guān)點(diǎn)
•全面了解上級特征
-了解上級、自己工具表
5. 表?yè)P是更方便的激勵
6. 表?yè)P句型
7. 練習
8. 小結
案例3:合作方式的選擇
•確定彼此的協(xié)作方式
案例4:達成目標與期望的共識
•達成目標與期望共識
-監控關(guān)系工具表
•定期回顧,及時(shí)調整
B:如何與上級協(xié)商
•情景練習:與上級協(xié)商項目方案
•與上級協(xié)商的步驟 闡明問(wèn)題或機會(huì )
•提出解決方案
•說(shuō)明方案影響
•討論方案收益
•對結果承擔責任
-工具應用:與上級協(xié)商項目方案
•情景演練

第五單元:同級——跨級溝通,建立共贏(yíng)
討論:為什么要協(xié)作?合作共贏(yíng)意味著(zhù)
•群策群力的跨部門(mén)過(guò)程中需要哪些要素
A:合作之心智篇——共贏(yíng)思維
•什么叫共贏(yíng)思維?
•錄像:為什么是他?說(shuō)明要選擇什么樣的思維方式才是正確的方式
•游戲:盡可能多贏(yíng)
•了解人際交往的6種思維模式
•共贏(yíng)練習
B:合作之方法篇——事半功倍
•合作四個(gè)步驟CRIB
•角色扮演:練習CRIB
•三種話(huà)術(shù)
•三個(gè)小貼士 

咨詢(xún)電話(huà):
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