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“全量營(yíng)銷(xiāo)·引爆產(chǎn)能”———2023旺季營(yíng)銷(xiāo)戰略布局
課程編號:51105
課程價(jià)格:¥18960/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:330
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
業(yè)務(wù)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)主任、客戶(hù)經(jīng)理、柜員、大堂經(jīng)理
【培訓收益】
● 了解:旺季開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)的現狀和銀行業(yè)發(fā)展趨勢 ● 理解:深入理解旺季開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)策略點(diǎn)的原理和流程 ● 掌握:靈活掌握旺季開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)模式持續創(chuàng )新的設計方法 ● 運用:舉一反三運用所學(xué)知識,在實(shí)戰中持續升級營(yíng)銷(xiāo)技能 ● 會(huì )用:靈活會(huì )用活動(dòng)策劃、廳堂策反、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、存量深挖等技巧
第一講:形式篇——后疫情時(shí)代銀行營(yíng)銷(xiāo)轉變
深度分析從1.0-4.0版本的開(kāi)門(mén)紅特點(diǎn),各家銀行的營(yíng)銷(xiāo)措施和客戶(hù)需求的轉變,總結“戰疫”時(shí)期銀行營(yíng)銷(xiāo)趨勢,明確方向。
一、旺季營(yíng)銷(xiāo)的意義和定位
任務(wù)重、周期短、壓力大
二、2023開(kāi)門(mén)紅痛點(diǎn)分析
1. 宏觀(guān)之痛
2. 市場(chǎng)之痛
3. 營(yíng)銷(xiāo)之痛
深度分析:4.0版本開(kāi)門(mén)紅的特點(diǎn)及趨勢
三、開(kāi)門(mén)紅破局四大關(guān)鍵
1. 過(guò)程管理精細化
2. 經(jīng)營(yíng)定位精準化
3. 客戶(hù)引流批量化
4. 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)效率化
第二講:管理篇——頂層管控激活員工執行力
攘外必先安內,網(wǎng)點(diǎn)負責人作為網(wǎng)點(diǎn)的一把手,是團隊的領(lǐng)頭羊風(fēng)向標,是決定基層網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)紅期間營(yíng)銷(xiāo)目標是否達成的關(guān)鍵崗位。很多銀行恰恰是中層崗位的職責缺失,導致業(yè)績(jì)難達成、計劃難落地、營(yíng)銷(xiāo)難推動(dòng)、團隊難溝通等一系列管理痛點(diǎn)。本章節從網(wǎng)點(diǎn)負責人四大管理能力入手:目標管理、會(huì )議管理、時(shí)間管理、團隊管理,整體提升網(wǎng)點(diǎn)負責人的綜合管理能力。
一、目標管理清晰行動(dòng)方向
1. 模仿學(xué)習一套目標表
2. 操作制定一個(gè)目標分解
3. 遷移優(yōu)化一套目標落地
二、會(huì )議管理深化行動(dòng)過(guò)程
1. 感受一個(gè)晨會(huì )
2. 認同一些方法
3. 領(lǐng)悟一個(gè)流程
1)晨夕會(huì )
2)三巡兩示范
3)周會(huì )月會(huì )
三、時(shí)間管理理清行動(dòng)主次
課堂互動(dòng):網(wǎng)點(diǎn)負責人的時(shí)間都去哪了?
1. 網(wǎng)點(diǎn)負責人重點(diǎn)工作清單
2. 時(shí)間管理的架構
第一象限:亞歷山大
第二象限:淡定從容
第三象限:忙且盲目
第四象限:浪費生命
3. 持續復盤(pán)贏(yíng)戰職場(chǎng)
1)回顧今日的工作目標
2)評估目標的達成情況
3)分析目標未達成原因
4)總結時(shí)間管理的規律
工具分享:高效時(shí)間管理行事歷
四、團隊管理激活行動(dòng)意愿
原則一:激勵的公平原則
案例分析:這個(gè)表?yè)P怎么樣?
原則二:激勵的適度原則
原則三:激勵的及時(shí)原則
原則四:激勵的清晰原則
課堂互動(dòng):你的網(wǎng)點(diǎn)適用于哪種方式的激勵?
第三講:經(jīng)營(yíng)篇——結合經(jīng)營(yíng)定位抓產(chǎn)能客群
抓源頭、做批量、摳節點(diǎn),是開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)做大做強的關(guān)鍵;而針對網(wǎng)點(diǎn)的重點(diǎn)目標客戶(hù)分群營(yíng)銷(xiāo),是批量營(yíng)銷(xiāo)的重要途徑。本章從網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)定位講起,精準化圈準重點(diǎn)攻克區域及客群,同時(shí)鎖定商貿(流動(dòng)性)、老年(穩定性)、返鄉人員(新增)三類(lèi)重點(diǎn)客群,展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)設計,做好客戶(hù)的批量營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)而有效提高網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)的效率和效果。
一、巧布局:構建金融生態(tài)圖
1. 經(jīng)營(yíng)定位——三圈六區定位
2. 實(shí)線(xiàn)網(wǎng)格劃分重點(diǎn)片區
二、客群網(wǎng)格排兵布陣
1. 產(chǎn)品結合定位包裝
2. 產(chǎn)品結合客群包裝
3. 產(chǎn)品結合行業(yè)包裝
案例1:產(chǎn)品結合行業(yè)包裝:“芒果貸”激活用信11%增加到40%多
案例2:產(chǎn)品結合客群包裝:“惠省錢(qián)”某縣支行五個(gè)月新增4.7億
案例3:產(chǎn)品結合客戶(hù)包裝:“吃貨節”活動(dòng)期間新增手機銀行4千戶(hù)
三、旺季營(yíng)銷(xiāo)三大重點(diǎn)客群經(jīng)營(yíng)之商貿客群
1. 一對一開(kāi)發(fā)的六度空間理論
1)圖形批量營(yíng)銷(xiāo)法
2)客戶(hù)走訪(fǎng)的關(guān)鍵步驟拆解
關(guān)鍵對話(huà)第一步:面談破冰了解基礎信息
關(guān)鍵對話(huà)第二步:調研信息鎖定痛點(diǎn)
關(guān)鍵對話(huà)第三步:痛點(diǎn)挖掘揭示后果
課堂通關(guān):陌生拜訪(fǎng)商戶(hù)
2. 虛線(xiàn)網(wǎng)格建立:異業(yè)者資源整合(結盟營(yíng)銷(xiāo))
1)如何建立銀行異業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)渠道?
2)異業(yè)聯(lián)盟渠道的價(jià)值:所有人得益
3)異業(yè)聯(lián)盟的運作模式:創(chuàng )造價(jià)值
案例解讀:異業(yè)聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)模式的成功
案例研討:江北建材城的營(yíng)銷(xiāo)思路
3. 擁抱企業(yè)做批發(fā)(入企營(yíng)銷(xiāo))
1)活動(dòng)設計
2)產(chǎn)品包裝
3)營(yíng)銷(xiāo)植入
4)后續跟蹤
案例分析:這家銀行如何實(shí)現公務(wù)卡開(kāi)門(mén)紅第一
四、旺季營(yíng)銷(xiāo)三大重點(diǎn)客群經(jīng)營(yíng)之老年客群
1. 老年客群五大優(yōu)享服務(wù)
1)廳堂享尊貴
2)積分享好禮
3)購物享優(yōu)惠
4)活動(dòng)享快樂(lè )
5)生活享品質(zhì)
案例分析:幸福年華俱樂(lè )部
2. 老年客群經(jīng)營(yíng)三步走
1)服務(wù)體系搭建
2)白名單制營(yíng)銷(xiāo)
3)建立長(cháng)效維護機制
五、旺季營(yíng)銷(xiāo)三大重點(diǎn)客群經(jīng)營(yíng)之返鄉客群
案例分析:失敗的進(jìn)站客源案例
1. 返鄉客群節日營(yíng)銷(xiāo)
案例分析:接財神
2. 公益營(yíng)銷(xiāo)
案例分析:送愛(ài)回家
案例分析:送給爸媽的一封信
3. 五大關(guān)鍵人營(yíng)銷(xiāo)
第四講:活動(dòng)篇——重點(diǎn)時(shí)間段爆點(diǎn)活動(dòng)設計
節日不僅是百姓的狂歡,更是商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的大好時(shí)機。雖然銀行開(kāi)門(mén)紅每年都是逃不掉的“時(shí)間、業(yè)績(jì)、活動(dòng)”的三座大山,令網(wǎng)點(diǎn)工作人員聞“紅”色變。作為金融服務(wù)業(yè)的銀行,從業(yè)人員綜合素質(zhì)比一般服務(wù)行業(yè)都要高,拼的就是智力。在創(chuàng )新不斷的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,同一個(gè)節日年年都有,如何玩出新花樣,緊跟潮流熱點(diǎn),就需要花更多心思。
一、網(wǎng)點(diǎn)形象包裝策劃——氛圍引流
1. 臨街引進(jìn)來(lái)
2. 入口促購買(mǎi)
3. 廳堂有氛圍
4. 柜面見(jiàn)奇效
5. 貴賓區顯身份
6. 自助區別錯過(guò)
二、節日主題活動(dòng)策劃——活動(dòng)引流
1. 元旦(2023年1月1日)——贊元旦,送才藝
2. 臘八節(2023年1月10日)——喝著(zhù)暖粥抽大獎
3. 小年(2023年1月25/26日)——同寫(xiě)春聯(lián),共慶虎年
4. 春節(2023年2月1日)——領(lǐng)新春紅包,沾一年好運
5. 情人節(2023年2月14日)——你留真情,我拍照片
6. 元宵節(2023年2月15日)——舉頭猜燈謎,回首贏(yíng)金飾
7. 二月二(2023年3月4日)——龍抬頭,我行為你剪頭發(fā)
8. 女神節(2023年3月8日)——心靈懂理財,手巧弄花草
9. 國際消費者權益日(2023年3月15日)——權益“315”,學(xué)知識,贏(yíng)大禮
課堂演練:節日活動(dòng)策劃
三、線(xiàn)上活動(dòng)策劃——線(xiàn)上引流
1. 一對一精準獲客
1)看文識客
2)痛點(diǎn)捕捉
3)鏈接獲客
2. 針對性批量獲客
1)微信營(yíng)銷(xiāo)群建立的六個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題
2)微信群九大運營(yíng)攻略
3)微信群線(xiàn)上沙龍六部曲
工具分享:線(xiàn)上沙龍操作流程及主持詞
3. 朋友圈批量獲客
課堂通關(guān):設計線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
第五講:技能篇——一線(xiàn)員工營(yíng)銷(xiāo)技能提升
一、企業(yè)貸款產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)之關(guān)鍵對話(huà)深度拆解
關(guān)鍵對話(huà)第一步:面談破冰了解基礎信息
情景分析:這名銷(xiāo)售人員為何破冰失???
1)拜訪(fǎng)前的2個(gè)準備
2)3步自我介紹
3)建立關(guān)系的3種方法
情景演練:拜訪(fǎng)某企業(yè)趙總
關(guān)鍵對話(huà)第二步:調研信息鎖定痛點(diǎn)
1)4步快速切入掌控談話(huà)
2)小微企業(yè)拓展溝通工具:漏斗式提問(wèn)法
3)小微企業(yè)供應鏈拓展
4)個(gè)人客戶(hù)拓展溝通工具:九宮格提問(wèn)法
分組研討:以下對話(huà)中客戶(hù)的需求是什么?客戶(hù)經(jīng)理是如何挖掘出客戶(hù)的需求的?
關(guān)鍵對話(huà)第三步:痛點(diǎn)挖掘揭示后果
案例分析:王太太的需求和痛點(diǎn)是什么?
思考:如何策反王老師的存款?
1)客戶(hù)需求的4大魔方
2)痛點(diǎn)挖掘思路:分析狀況——引導痛點(diǎn)——揭示后果
3)如何設計痛點(diǎn)問(wèn)題:客戶(hù)痛點(diǎn)三級模型
工具分享:痛點(diǎn)問(wèn)題規劃表
關(guān)鍵對話(huà)第四步:制定策略重塑價(jià)值
1)產(chǎn)品銷(xiāo)售工具解析
工具1:理財生命周期策略分析
工具2:標準普爾家庭資產(chǎn)象限圖的使用
工具3:通貨膨脹率表
工具4:復利表
2)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)工具1-3-6法則
話(huà)術(shù)分享:常見(jiàn)產(chǎn)品推介話(huà)術(shù)
3)異議處理:瑞士軍刀法
話(huà)術(shù)分享:常見(jiàn)異議處理話(huà)術(shù)
二、廳堂客戶(hù)精準識別之一看二問(wèn)三驗證
1. 一看:年齡、服飾裝扮、業(yè)務(wù)類(lèi)型、言談舉止
1)客戶(hù)價(jià)值判斷:MAN法則
2. 二問(wèn):提問(wèn)的關(guān)鍵原則(道出目的,請求許可)
1)提問(wèn)的方法:贊美+細節提問(wèn)
2)試探性提問(wèn)的方式
3)針對性提問(wèn)的方式
4)當遭遇客戶(hù)拒絕時(shí)的關(guān)鍵提問(wèn)?
5)選擇性的提問(wèn)方式
3. 三驗證:通過(guò)后續溝通驗證判斷
三、營(yíng)銷(xiāo)后續維護跟進(jìn)
1. 完善客戶(hù)畫(huà)像
2. 洞察畫(huà)像信息
3.客戶(hù)維護激活
客戶(hù)維護體系:關(guān)鍵動(dòng)作圖(一天、一周、一季度、一年)
吳艷雯老師 銀行營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家
10年銀行一線(xiàn)實(shí)戰經(jīng)驗
中國管理科學(xué)研究院認證高級市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)師
金融理財師(AFP)持證
銀行混合式學(xué)習項目設計師
銀行網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)認證導師
國內知名咨詢(xún)公司銀行項目咨詢(xún)專(zhuān)家
» 100多家銀行合作經(jīng)歷,500多場(chǎng)銀行實(shí)戰授課經(jīng)驗
» 中國銀行/郵政儲蓄銀行理財經(jīng)理技能大賽評委、輔導導師
» 四大國有銀行、郵儲銀行、城商行、農商行人才培養規劃設計主導者
中國銀行(30期)、農業(yè)銀行(42期)、工商銀行(16期)、建設銀行(9期)、郵政儲蓄銀行(21期)、農商銀行(53期)……
擅長(cháng)領(lǐng)域:行外吸金、拓客之道、存量客戶(hù)激活與管理、顧問(wèn)式精準營(yíng)銷(xiāo)策略等
吳老師擁有500余場(chǎng)銀行培訓經(jīng)驗,曾為中國銀行南京分行、工商銀行廣西分行、浙江嘉興農商銀行等30余家銀行提供人才培養方案和咨詢(xún)服務(wù),包括服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)能力提升、資格認證、課程開(kāi)發(fā)、高管人員培養等,一直以來(lái),秉承課程生動(dòng)化、專(zhuān)業(yè)化、實(shí)戰化等為核心理念,聚焦提升銀行一線(xiàn)人員營(yíng)銷(xiāo)技能、營(yíng)銷(xiāo)策略等綜合能力,是一位實(shí)戰派講師。
部分返聘案例:
→返聘12期:曾為重慶農商銀行、四川南充農商行、廣元農商行講授《銀行陣地營(yíng)銷(xiāo)和外拓營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技能提升》課程。
→返聘8期:曾為光大銀行鄭州分行,招商銀行南京分行、蘇州銀行講授《大堂經(jīng)理之贏(yíng)在廳堂速贏(yíng)啟航》課程。
→返聘6期:曾為漢口銀行、興業(yè)銀行福州分行、恒豐銀行杭州分行講授《存量客戶(hù)價(jià)值提升策略與技巧》課程。
→返聘14期:曾為安徽省宣城農商銀行、廣發(fā)銀行盤(pán)錦分行、中國郵政儲蓄銀行西安分行、光大銀行深圳分行講授《開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)策略提升》課程。
→返聘8期:曾為中國建設銀行福建分行、中國銀行龍巖分行、中國郵政紹興分行講授《存量客戶(hù)維護和沙龍活動(dòng)落地》課程。
→返聘6期:曾為中國銀行重慶分行、登封農商行、云南麗江農商行講授《拓增量客戶(hù)經(jīng)營(yíng)和需求深度挖掘》課程。
→返聘10期:曾為浙江嘉興海鹽農商銀行、貴州銀行、南充農商行講授《客戶(hù)經(jīng)理挖存拓新技能提升》課程。
→返聘4期:曾為甘肅蘭州農商行、河北保定農商行、天津銀行講授《智能銀行時(shí)代零售業(yè)務(wù)趨勢及渠道建設》課程
……
部分代表項目案例:
★ 陜西省農商銀行《網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰提升項目》
為陜西省寧強縣/勉縣/漢臺/寶雞太白/梅縣等地區實(shí)施網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)項目,以6天為一個(gè)項目周期,按照定網(wǎng)格、選客群、挖痛點(diǎn)、推方案、巧執行、強復盤(pán)、傳模式七步流程進(jìn)行項目實(shí)施??蛻?hù)群體精準化定位,并提供系統化客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)解決方案。累計輔導24期。
★ 安徽、西安農商銀行《開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)策略提升項目》
項目采用現場(chǎng)授課、現場(chǎng)輔導、遠程支持等模式,從思想、策略上進(jìn)行統一提升,從營(yíng)銷(xiāo)技巧上手把手教會(huì ),從策略設計落地上安步驟實(shí)施。針對旺季開(kāi)門(mén)紅制定統一的作戰策略,實(shí)現全局組織體系有管控,全員營(yíng)銷(xiāo)氛圍有抓手,并且設計沙龍營(yíng)銷(xiāo),如企營(yíng)銷(xiāo),結盟營(yíng)銷(xiāo),微信營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。累計輔導16期
★ 中國銀行重慶分行《銀行外拓2.0營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技能提升項目》
提升網(wǎng)點(diǎn)綜合管理能力、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧,采用培訓+輔導+外拓的方式(6天)集中宣灌,一對一輔導,強化拓展,特別是通過(guò)系統學(xué)習外拓營(yíng)銷(xiāo)知識、技能,掌握外拓營(yíng)銷(xiāo)的顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)方法,并通過(guò)走進(jìn)企業(yè)、事業(yè)單位、擺攤設點(diǎn)等方式實(shí)現客戶(hù)拓展。一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)5天共收集客戶(hù)信息120份,攬存921萬(wàn),開(kāi)卡206張、POS機15戶(hù)、信用卡96張,手機銀行78個(gè),三方存管26個(gè)等。累計輔導10期
★ 中國農業(yè)銀行湖南省分行、安徽省分行《網(wǎng)點(diǎn)深化“軟轉型”落地項目》
設計網(wǎng)點(diǎn)深化轉型的落地實(shí)施方案,并具體設計功能分區管理制度、網(wǎng)點(diǎn)彈性排班指引、網(wǎng)點(diǎn)流量客戶(hù)梳理策略等。并通過(guò)集中培訓讓學(xué)員掌握思路和方法,然后深入網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)入駐網(wǎng)點(diǎn)現場(chǎng)進(jìn)行一對一輔導,進(jìn)行全面落地和提升。累計輔導16期
★ 中國建設銀行四川分行、石家莊分行《網(wǎng)點(diǎn)三綜合轉型落地實(shí)施項目》
以建設銀行智能化網(wǎng)點(diǎn)打造為項目背景,實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)綜合化柜員、綜合化營(yíng)銷(xiāo)團隊、綜合化運營(yíng)流程,同時(shí),實(shí)現行外吸金為主題,陣地營(yíng)銷(xiāo)、外拓營(yíng)銷(xiāo)的拓展方式進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)戰斗力提升。其中,打造智能網(wǎng)點(diǎn)的陣地布局,做到全面協(xié)調,定點(diǎn)站位,分區管理的模式,吸收他還存款和進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)。累計輔導12期
★ 山西省中國銀行 《對公營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰輔導項目》
運用五步法則幫助銀行提升營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技能,通過(guò)走的出去:設計2+5個(gè)對公客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃,老師示范1個(gè)客戶(hù),學(xué)員模擬1個(gè)客戶(hù),學(xué)員獨立拜訪(fǎng)5個(gè)客戶(hù)的拜訪(fǎng)計劃。坐得下來(lái):導入寒暄破冰、贊美技巧、話(huà)題引導技巧,構建良好的談話(huà)氛圍。開(kāi)得了口:導入客戶(hù)溝通框架,提問(wèn)技巧,提升信息捕捉能力。談的深入:導入需求挖掘技巧,客戶(hù)顧問(wèn)式痛點(diǎn)聚焦技巧。成得了單:給出客戶(hù)建設性得建議,實(shí)現交叉營(yíng)銷(xiāo)。
中國農業(yè)銀行河南駐馬店分行“二轉合一”項目
落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)N+M網(wǎng)點(diǎn)勞動(dòng)組合優(yōu)化和崗位職責,并進(jìn)行績(jì)效考核落地,梳理貴賓客戶(hù)管戶(hù)機制,進(jìn)行詳細分戶(hù)管理,電話(huà)邀約,微信線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)面談。在數字化賦能工具上運用好營(yíng)銷(xiāo)寶、智慧貨架等工具,提升客戶(hù)日常維護的粘性,并利用抖音工具進(jìn)行宣傳。網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jì)提升明顯,全員營(yíng)銷(xiāo)技能持續提升。
主講課程:
【對公營(yíng)銷(xiāo)】《全量拓展-對公客戶(hù)經(jīng)理場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)技巧》
【小微貸款】《精準拓展-小微貸款專(zhuān)項產(chǎn)品六驅營(yíng)銷(xiāo)》
【行外吸金】《“決勝千里” -行外吸金勢能新風(fēng)口》
【步步為營(yíng)】《銀行面談營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景賦能之關(guān)鍵對話(huà)》
【有效管理】《“卓有成效的管理者”——支行長(cháng)管理能力提升》
【勞動(dòng)組合】《“全速出擊”——勞動(dòng)組合優(yōu)化與網(wǎng)點(diǎn)效能提升》
【自帶流量】《新媒體微信營(yíng)銷(xiāo)——大數據時(shí)代銀行創(chuàng )新獲客策略》
【陣地營(yíng)銷(xiāo)】《智慧化銀行趨勢下廳堂陣地營(yíng)銷(xiāo)》
【柜面營(yíng)銷(xiāo)】《智慧銀行引領(lǐng)之柜面客戶(hù)精準營(yíng)銷(xiāo)》
【引爆產(chǎn)能】《開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)戰略布局》
授課風(fēng)格:
▲講授風(fēng)格:案例詳實(shí),靈活穩健,深入淺出,發(fā)人深省。
▲培訓特點(diǎn):氛圍輕松,生動(dòng)活潑;互動(dòng)性強,醍醐灌頂。
▲操作原理:以學(xué)員為中心,結合實(shí)際,量身定奪、注重結果。
▲精神指導:專(zhuān)業(yè)主義、賦能于人,以身傳教,以精傳神。
部分服務(wù)客戶(hù):
中國銀行:廣東省分行、安慶分行(桐城支行、望江支行、宿松支行、懷寧支行、樅陽(yáng)支行、潛山支行、集環(huán)支行、人民路支行等)、溫州分行(文成八達支行、中山支行、平陽(yáng)水頭支行、萬(wàn)全支行、蒼南靈溪支行等)、天臺分行、嘉興分行、舟山分行、湖南省分行、三明支行、龍巖中國銀行(3期)、中國銀行保定分行、中國銀行河北省分行、中國銀行云南分行、中國銀行江蘇分行(3期)、中國銀行懷化分行、中國銀行四川分行、中國銀行南京分行……
農業(yè)銀行:安徽省分行營(yíng)業(yè)部、天津分行寧河支行、溫州分行(樂(lè )清宏源支行、虹橋支行、瑞安汀天支行、賓陽(yáng)支行)、紹興分行(港區支行、諸暨安華支行、嵊州臨場(chǎng)支行、三界支行、湄池支行、柯西支行等)、寧波分行(興寧支行、象山支行、奉化支行、日湖支行)、嘉興分行、余姚分行、湖北農行(2期)、隨州農行、湖南農行、湖南農行(網(wǎng)點(diǎn)轉型項目)、南通農行……
招商銀行:招商銀行總行、招商銀行南京分行……
工商銀行:湖南益陽(yáng)省分行、安徽省分行、廣東清遠分行、湖南岳陽(yáng)分行、龍巖工行……
建設銀行:四川省分行、廣東省分行、杭州分行、山東省分行、福州建行(2期)、建設銀行長(cháng)沙分行、中國建設銀行佛山分行、石家莊建行、西安建設銀行、建行河南省分行、長(cháng)沙建行……
中國郵政儲蓄銀行:寧夏分行、陜西省分行、北街支行、鎮川支行、神木縣支行、人民廣場(chǎng)支行、錦界支行、府谷支行、吳堡縣支行、攀枝花郵儲、長(cháng)春郵儲銀行、福州郵政銀行、廣州郵儲銀行(2期)、郵政儲蓄銀行成都分行(5期)……
興業(yè)銀行:總行、濟南分行、杭州分行、武漢分行、太原分行……
農商農信:廣東順德農商銀行、聊城農商銀行、四川南充農信社、青島農商行、四川廣元農商行、江蘇農商行、四川岳池農商行(2期)、江西農商行、河南村鎮銀行、敦煌農商行、中牟農商行、雙鴨山農信社、天水農村合作銀行、延邊農村商業(yè)銀行、河南農商行(3期)、開(kāi)封農商行(2期)、嘉興農商銀行、秦農銀行閻良支行、嘉興海鹽農商行、天水麥積農村合作銀行(2期)、臨洮農商行、秦龍銀行碑林支行、寧強聯(lián)社、勉縣聯(lián)社、信陽(yáng)農信社、太白農商行、眉縣農商行、冶力關(guān)農信社(4期)、湛江農信社(2期)、宜君聯(lián)社、上虞農商行、單縣農村商業(yè)銀行、淳化聯(lián)社、旬邑聯(lián)社、辛集農商行、浙江農商行、新昌農商行……
其他銀行:廣發(fā)銀行廣州分行、平果農村合作銀行、浦發(fā)銀行西安分行、中信銀行信用卡中心總部、深圳光大銀行(2期)、湖北銀行、玉溪紅塔合行……
部分授課評價(jià):
吳老師的課程內容專(zhuān)業(yè)、實(shí)用性強,使得網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)水平得到了很大的提升;老師的培訓形式、氛圍、方法上比較好,同事們容易接受,也很喜歡她。今天又讓大家看到了一個(gè)煥然一新的團隊!你們的敬業(yè)、細心、堅持、執著(zhù)值得敬佩!
——中國農業(yè)銀行香江支行網(wǎng)點(diǎn)負責人 馮行長(cháng)
講課生動(dòng),層次分明,實(shí)用性強,講的非常實(shí)際,接地氣。專(zhuān)業(yè),思路清晰,善于舉例,引人入勝,內容十分實(shí)際的。寓教于樂(lè ),課堂氛圍活躍,有親和力,幽默生動(dòng),好接受。對于網(wǎng)點(diǎn)現狀各類(lèi)問(wèn)題的深度分析很到位。
——山東禹城農商銀行名仕支行 曹行長(cháng)
吳老師課程技巧很強,繪聲繪色,生動(dòng),實(shí)用,通過(guò)身邊事例傳授課程,激情幽默,平易近人。經(jīng)驗豐富,容易吸收,貼切生活中的細節,氣氛活躍,分析問(wèn)題能力強,通俗易懂。聲情并茂,課程層次鮮明,表達準確,與我們的工作密切結合,容易學(xué)習,很生動(dòng)。
——重慶農商行萬(wàn)盛支行行長(cháng) 官行長(cháng)
吳老師講課效果引人入勝,從小故事講述大道理,學(xué)習過(guò)程令人愉快,對學(xué)員行業(yè)熟悉,能有效運用行業(yè)的案例,生動(dòng)吸引人,有趣。層次分明,親切,邏輯性強,通俗易懂,目標準確,方法靈活,很和諧,案例深刻。
——中國銀行江津支行行長(cháng) 廖行長(cháng)
通過(guò)本次網(wǎng)點(diǎn)競爭力提升項目的開(kāi)展,在吳老師的帶動(dòng)下,網(wǎng)點(diǎn)呈現了全新的面貌,開(kāi)拓了我的眼界和思維更加活躍,讓我意識到團隊合作、溝通的重要性,感謝行領(lǐng)導及吳老師給我們近距離的學(xué)習機會(huì ),在今后的工作中,我們得更加努力,帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)持續提升。
——山東農商行禹王分理處 何主任
部分授課照片:
中國銀行
《理財經(jīng)理職業(yè)技能大賽參賽技能輔導》 中國建設銀行
《智能化網(wǎng)點(diǎn)打造》
中國建設銀行
《客戶(hù)經(jīng)理存量客戶(hù)激活提升》 深圳光大銀行
《開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)》
廣發(fā)銀行
《開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)策略提升》 廣東廉江農商行
《外拓實(shí)戰技能提升》
云南農商行
《網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰》 農商銀行
《大數據格局之存量客戶(hù)精準激活落地》
中國村鎮銀行發(fā)展論壇
《自帶流量微信客戶(hù)維護營(yíng)銷(xiāo)新抓手》 懷來(lái)利豐村鎮
《智慧化銀行趨勢下大堂經(jīng)理速啟引流》