打造高績(jì)效銷(xiāo)售團隊

【培訓對象】
團隊領(lǐng)導者以及優(yōu)秀銷(xiāo)售人員

【培訓收益】
VUCA時(shí)代下從實(shí)際出發(fā)打造學(xué)以致用的人才梯隊； 以終為始——打造以結果為導向的執行； 掌握有效目標管理的ＳＭＡＲＴ原則； 營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程管理中計劃、執行、檢核、調整的PDCA； 掌握將目標分解及達成的方法；； 識別性格差異，做好團隊協(xié)作。 通過(guò)復盤(pán)找到自我問(wèn)題發(fā)生的原因并找到有效解決方案。 打造創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)思維，找到客戶(hù)成交的方法。

前言：打造應對不確定性的敏捷團隊的方案
一、以結果為導向
二、從正規部隊全面過(guò)度到特種部隊
第一部分：成交客戶(hù)的利劍——天龍八部
第一講、挖掘客戶(hù)潛在需求的能力
一、需求的把控和關(guān)注順序的調控
1、看透客戶(hù)的內心世界——做好客戶(hù)的需求顧問(wèn)——讓客戶(hù)依賴(lài)你！
2、調順客戶(hù)的需求順序——做好客戶(hù)的產(chǎn)品顧問(wèn)——讓客戶(hù)離不開(kāi)你！
第二講、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)成交的關(guān)鍵流程
一、天龍八步
第一步：發(fā)現需求
第二步：客戶(hù)立項
第三步：客戶(hù)設計購買(mǎi)指標
第四步：客戶(hù)進(jìn)行評估比較
第五步：客戶(hù)購買(mǎi)承諾
第六步：合同簽訂
第七步：客戶(hù)進(jìn)貨
第八步：回收賬款
二、天龍八部中的“情報”工作
1、熟知客戶(hù)的組織架構才能找出關(guān)鍵人
2、認識“一把手”≠搞定業(yè)務(wù)
3、“天龍八步”中各個(gè)階段中的四種角色：
發(fā)起者
決策者
評估者
使用者
4、事由人做，搞定的關(guān)鍵人，才能有效解決成交。
5、關(guān)鍵人即是自己的突破口
三、各階段中的四種角色應對策略
第二部分：以終為始——嚴格把控結果導向的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程
第一講、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的問(wèn)題發(fā)現
1、用“5why”法探究真相
2、PDCA系統化思維的重點(diǎn)和內涵
3、目標現狀分析“問(wèn)題樹(shù)”
4、現狀分析“MECE”原則
5、教練工具：SWOT與四象限目標設定工具
第二講：以終為始的PDCA---目標管理
一、執行要到位，目標必明確
二、目標確認與分解
1、SMART目標制定步驟
2、引導目標制定的公式
三、制定有效計劃的實(shí)戰方法
視頻案例：韓信憑什么做出完美計劃
1、制定計劃的視野和格局
2、制定計劃必備的能力和工具（5W2H）應用
四、執行與檢查的實(shí)戰技能
五、執行力必備三大基礎
1、執行意愿
2、執行能力
3、成果保障
六、檢查執行成果的工具
1、事前檢查、事中檢查與事后檢查（檢查執行表）
2、執行檢查的7個(gè)標準
第三講、反饋復盤(pán)的實(shí)戰技能
1、反饋復盤(pán)改善執行成果
2、指導到位提升執行 --- 成果掌控的執行力
1）指導的步驟
2）指導實(shí)戰方法
3、良好溝通提升執行 --- 高效執行力的潤滑劑
1）以PDCA為導向的溝通技能
2）績(jì)效傳達與溝通協(xié)作
4、善做授權提升執行 --- 能應對變化的執行力
1）用人所長(cháng)的授權保障執行成果
2）授權的原則和技巧
第三部分：高效團隊向上輔佐力打造
第一講、向上輔佐之提升溝通力
1、溝通是最重要的管理活動(dòng)
消除障礙，主動(dòng)溝通
組織溝通中不暢的十大原因
2、組織溝通中表達、傾聽(tīng)、反饋的基本技巧
3、如何與上司溝通——向上溝通是優(yōu)秀人才的必備技能
（1）、與上司溝通的六大障礙
（2）、接受上司指示的五個(gè)要點(diǎn)
（3）、如何正確的向上司匯報工作
（4）、與上司溝通的八大規則
第二講、向上輔佐之提升匯報力
1、匯報的定義、種類(lèi)
2、為什么要匯報？
3、如何進(jìn)行高效“匯報”之STAR匯報工具
正面反饋技巧
發(fā)展型反饋技巧
STAR課堂情景練習
課堂小測試：四個(gè)反饋情景判斷題
STAR反饋的基本原則：及時(shí)、平衡、具體 

 國內最優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰落地專(zhuān)家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問(wèn)，營(yíng)銷(xiāo)團隊建設管理專(zhuān)家。
長(cháng)期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)戰落地研究，授課十余年時(shí)間，受到一致好評與企業(yè)認可。
激勵大師，幫助數百家企業(yè)員工自我激勵與價(jià)值實(shí)現，被譽(yù)為最可信賴(lài)的中國銷(xiāo)售培訓的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì )智庫專(zhuān)家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協(xié)會(huì )注冊國際職業(yè)培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢(xún)集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會(huì )評為“專(zhuān)業(yè)十佳培訓師”
多家管理咨詢(xún)機構簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家、品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線(xiàn)業(yè)務(wù)做起，直至擔任企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理負責人，豐富的銷(xiāo)售與管理經(jīng)歷為他從事銷(xiāo)售培訓咨詢(xún)工作奠定了扎實(shí)的基礎。在和君咨詢(xún)、迪智成咨詢(xún)等多家咨詢(xún)機構指導落地多家企業(yè)咨詢(xún)案例，累積了豐富的培訓和咨詢(xún)經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，先后數百次深入各類(lèi)企業(yè)調研，探索營(yíng)銷(xiāo)管理理論與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的方法，探索提升業(yè)績(jì)的方法。
客戶(hù)見(jiàn)證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問(wèn)題，受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動(dòng)效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時(shí)候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個(gè)季度再奪銷(xiāo)售冠軍。
---牛欄山 銷(xiāo)售處長(cháng) 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學(xué)習時(shí)充滿(mǎn)了快樂(lè )的感覺(jué)，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過(guò)楚易老師的系統的培訓，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經(jīng)理 王總

這一期的培訓效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺(jué)得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經(jīng)理 尚小姐

營(yíng)銷(xiāo)管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運營(yíng)管理沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效團隊建設管理與群體決策沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效溝通與合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《跨部門(mén)溝通合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《經(jīng)營(yíng)決策與執行沙盤(pán)模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤(pán)模擬演練課程》
《理性經(jīng)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬培訓課程》
《系統運營(yíng)與優(yōu)化沙盤(pán)模擬培訓課程》
《戰略營(yíng)銷(xiāo)與管理沙盤(pán)模擬培訓課程》

• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊執行力及凝聚力成長(cháng)特訓營(yíng)

   

  一、創(chuàng )建房地產(chǎn)團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹(shù)立團隊目標4.組建團隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業(yè)的影響3)目標的游戲 4)制定銷(xiāo)售目標的SMART原則 5)如何分段實(shí)現大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團隊關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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• 重塑管理——銷(xiāo)售團隊凝聚力與目標管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎與上層建筑3. 新生代管理的痛點(diǎn)——“欲不同&rdq..

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• 打造巔峰銷(xiāo)售團隊

   

  培訓主要以學(xué)員參與和工作經(jīng)驗分享的方式進(jìn)行 為了確保學(xué)習的有效性，將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關(guān)游戲活動(dòng)等綜合教學(xué)方法，滿(mǎn)足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習要求。我的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)： 轉變一個(gè)念頭，世界從此為你發(fā)生變化。 選擇一份工作很重要，用什么態(tài)度去面對這份工作更重要；選擇影響人生，態(tài)度決定人生。 當一個(gè)人做足了充分的準備而后決定開(kāi)始拿命搏路時(shí)，整個(gè)..

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• 打造高績(jì)效團隊

   

  第一章 解讀高績(jì)效團隊1. 為什么人多力量卻不一定大？2. 如何正確理解團隊精神？3. 怎樣才算是具備團隊精神？4. 怎樣才是一支真正的團隊？5. 在團隊問(wèn)題上有哪些誤區？6. 如何實(shí)現團隊成員之間優(yōu)勢互補？²案例：下一人倒下的會(huì )不會(huì )是華為？²案例：小米雷軍如何帶領(lǐng)團隊叫板蘋(píng)果？第二章 高績(jì)效團..

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• 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：打造超級戰斗力銷(xiāo)售團隊

   

  【直面挑戰】 無(wú)論你是管理區域業(yè)務(wù)人員，還是門(mén)店銷(xiāo)售人員，你是否想解決以下困惑的問(wèn)題： 如何擁有銷(xiāo)售人員追隨你的領(lǐng)導力？ 如何讓超級業(yè)務(wù)員快速變成優(yōu)秀團隊教練？ 如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的銷(xiāo)售團隊？ 如何建立特有的銷(xiāo)售新人輸送渠道并且用工具評估慧眼識鷹？ 如何建立適合自己公司資源的實(shí)用培訓體系，有效輔導快速出單？ ..

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• 如何打造高績(jì)效團隊

   

  第一單元：為什么團隊如此流行團隊實(shí)踐80%的中國企業(yè)沒(méi)有引進(jìn)團隊模式!企業(yè)和部門(mén)是團隊嗎？團隊構成的5P要素團隊為什么如此流行？團隊活動(dòng)：建立新團隊團隊在企業(yè)中的實(shí)踐問(wèn)題解決型：案例分享自我管理型：案例分享多功能型團隊：案例分享第二單元：挑選“夢(mèng)之隊”成員團隊角色設計劍橋大學(xué)貝爾濱博..

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