突破困境之贏(yíng)得大客戶(hù)的八大步驟

【培訓對象】
各類(lèi)銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售主管、經(jīng)理



【培訓收益】
1、學(xué)會(huì )幫自己準確定位
2、掌握大客戶(hù)銷(xiāo)售的必經(jīng)流程
3、熟識大客戶(hù)購買(mǎi)的決策流程
4、掌握與客戶(hù)面對面銷(xiāo)售的技巧
5、掌握贏(yíng)得客戶(hù)尊重和信賴(lài)的方法
6、迅速、大幅提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

授課模式 ：講授、游戲互動(dòng)、案例分析、小組研討、情景演練

課程大綱：
第一步：認清自我,準確定位
1.失敗銷(xiāo)售員常掛在嘴邊的5句話(huà)
2.成功銷(xiāo)售員必做的5件事
3.此刻之前你是怎么做的
4.挖掘你內心動(dòng)力的源泉

第二步：做好準備,瞄準目標
1.知識就是你的能源
2.尋找并確定可能購買(mǎi)的客戶(hù)
3.事前規劃好你與客戶(hù)的會(huì )談
4.把預想會(huì )談的情景演練100遍

第三步：主動(dòng)接觸,建立好感
1.接近客戶(hù)的有效方式
2.爭取面談的機會(huì )
3.留下好印象
4.營(yíng)造一個(gè)和諧的交談氛圍

第四步：切入難題，激發(fā)興趣
1.先學(xué)會(huì )聆聽(tīng)和提問(wèn)
2.緊緊圍繞拜訪(fǎng)的目的
3洞察客戶(hù)的難題
把握提問(wèn)的方向

第五步：設身處地,排憂(yōu)解難
1.關(guān)心客戶(hù)所關(guān)心的
2.客戶(hù)考慮問(wèn)題的次序
3.客戶(hù)的決策天平
4.探詢(xún)顧客需求的技巧

第六步：牽線(xiàn)搭橋,呈遞利益
1.為什么客戶(hù)不聽(tīng)你說(shuō)
2.牢記“WIFM”法則
3.FABE公式

第七步：排除障礙,促成一致
1.你為什么害怕拒絕
2.客戶(hù)拒絕的常見(jiàn)類(lèi)型
3.客戶(hù)拒絕的真相
4.化解拒絕的技巧
5.成交——一切只是水到渠成

第八步：及時(shí)回訪(fǎng),超越期待
1.“變臉”不是你的絕招
2.成交結束，但銷(xiāo)售仍沒(méi)結束
3.繼續跟進(jìn),給客戶(hù)意外驚喜
4.積累客戶(hù)就是積累財富

24年大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗
曾任：中國農資集團湛江公司總經(jīng)理
曾任：深圳卡天尼珠寶公司總經(jīng)理
現任：福生生珠寶公司常年營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
現任：上市公司國聯(lián)水產(chǎn)常年營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
被業(yè)界譽(yù)為農資化工工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)王，金牌營(yíng)銷(xiāo)團隊教練。

實(shí)戰經(jīng)驗：
黎老師于1989年起供職于年銷(xiāo)售額達5個(gè)億的區域性大公司——中國農資集團湛江公司，從業(yè)務(wù)員、部門(mén)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監一直做到公司總經(jīng)理，當中曾經(jīng)在一年的時(shí)間內帶領(lǐng)一個(gè)3人營(yíng)銷(xiāo)團隊在湛江市將一個(gè)新品牌產(chǎn)品做到了3千萬(wàn)的業(yè)績(jì)，并且連續3年獲得全國第一名。黎老師從企業(yè)基層干起，歷經(jīng)普通業(yè)務(wù)員、中堅層、高層、決策層的實(shí)踐磨礪，從銷(xiāo)售到管理，從管理到培訓，累積了二十三年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的摸爬滾打經(jīng)驗和理論沉淀，是一名實(shí)戰與理論高度結合型營(yíng)銷(xiāo)講師。黎老師自2006年起擔任職業(yè)培訓師以來(lái)，為眾多企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)和“落地式”的營(yíng)銷(xiāo)培訓課程，幫助數百家客戶(hù)打造了上千名既肯干又會(huì )干的銷(xiāo)售骨干。

課程特點(diǎn)：
黎老師24年的營(yíng)銷(xiāo)管理和培訓生涯，積累了豐富的企業(yè)管理實(shí)戰和顧問(wèn)經(jīng)驗，授課方式新穎獨特，重視與學(xué)員間的互動(dòng)、交流來(lái)啟發(fā)學(xué)員，使學(xué)員在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、思維模式上形成多方位的感受，從而使之產(chǎn)生體驗；并將理論與實(shí)戰、認知與實(shí)踐相結合，重視激發(fā)學(xué)員思維內在視角，啟迪團隊靈性及感悟智慧，其博取眾長(cháng)，形象生動(dòng)的授課風(fēng)格，幽默和極富感染的表達力，營(yíng)造了一個(gè)個(gè)活潑有趣的培訓課堂，充分激發(fā)了學(xué)員的潛能，使參訓者的專(zhuān)業(yè)知識和技能在較短的培訓時(shí)間內得到了升華，深受客戶(hù)的歡迎和好評。

擅長(cháng)課程：
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)：
《商務(wù)談判》
《銷(xiāo)售溝通技巧》
《優(yōu)勢銷(xiāo)售談判》
《頂尖銷(xiāo)售魔鬼訓練營(yíng)》
《銷(xiāo)售團隊建設與管理》
《銷(xiāo)售回款策略與技巧》
《工業(yè)品大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧》
《項目型銷(xiāo)售策略與技巧》
大客戶(hù)關(guān)系：
《消費者心理學(xué)》
《政企大客戶(hù)銷(xiāo)售》
《大客戶(hù)銷(xiāo)售與客戶(hù)關(guān)系管理》
《關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)-中國式客情關(guān)系的建立與維護》 

• 珠寶顧問(wèn)式銷(xiāo)售的八大步驟

   

  培訓受眾 銷(xiāo)售總經(jīng)理、銷(xiāo)售總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售代表、業(yè)務(wù)員、店長(cháng)、營(yíng)業(yè)員課程大綱 顧問(wèn)式銷(xiāo)售是一種全新的銷(xiāo)售概念與銷(xiāo)售模式，具有豐富的內涵以及清晰的實(shí)踐性。顧問(wèn)式銷(xiāo)售的特點(diǎn)是把顧客當朋友、是與銷(xiāo)售者存在共同利益的群體，好商品是顧客真正需要的產(chǎn)品，服務(wù)本身就是商品，服務(wù)是為了與顧客達成溝通和再銷(xiāo)售。顧問(wèn)式銷(xiāo)售將銷(xiāo)售者定位在客戶(hù)的朋友、銷(xiāo)..

  ￥   元/ 天

  人氣：20155