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客戶(hù)經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升(電信運營(yíng)商)

客戶(hù)經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升(電信運營(yíng)商)

課程編號:533

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:2016

行業(yè)類(lèi)別:電力煤炭     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

授課講師:

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
電信運營(yíng)商的經(jīng)理等中高層主管

【培訓收益】


正確認識商業(yè)客戶(hù)經(jīng)理在公司的價(jià)值定位
公司的期望
競爭的需要
個(gè)人的發(fā)展 

商業(yè)客戶(hù)經(jīng)理必備的心理素質(zhì)與商業(yè)禮儀
應有的基本素質(zhì)
健康的工作心態(tài)
良好的工作習慣
了解自己的優(yōu)劣勢
個(gè)人形象包裝
接觸客戶(hù)的應有禮儀
必備的專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售禮儀 

商業(yè)客戶(hù)經(jīng)理必備的了解客戶(hù)的能力
電信市場(chǎng)的細分與目標市場(chǎng)定位
電信客戶(hù)的五個(gè)關(guān)鍵生命周期的特點(diǎn)與客戶(hù)期許
營(yíng)銷(xiāo)五要素在電信市場(chǎng)運用與客戶(hù)表現
四大類(lèi)可接觸關(guān)鍵客戶(hù)的個(gè)性表現特征與區別 

商業(yè)客戶(hù)經(jīng)理必備的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧
專(zhuān)業(yè)電話(huà)銷(xiāo)售前的準備
如何有效地做到電話(huà)約訪(fǎng)
不同生命周期客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化電話(huà)銷(xiāo)售流程
不同客戶(hù)類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)化電話(huà)銷(xiāo)售流程
 
商業(yè)客戶(hù)經(jīng)理必備的客戶(hù)關(guān)系管理能力
如何有效地將你的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)
如何向你的客戶(hù)提供最貼心的服務(wù)
如何與不同的客戶(hù)建立忠誠的客戶(hù)關(guān)系
商業(yè)客戶(hù)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程 

尋找最佳客戶(hù)的有效管理方法
不同生命周期客戶(hù)的約訪(fǎng)流程與銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
不同客戶(hù)類(lèi)型的約訪(fǎng)流程與銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
不同生命周期客戶(hù)的接觸客戶(hù)流程與銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
不同客戶(hù)類(lèi)型的接觸客戶(hù)流程與銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
不同生命周期客戶(hù)的產(chǎn)品推薦流程與銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
不同客戶(hù)類(lèi)型的產(chǎn)品推薦流程與銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
不同生命周期客戶(hù)的成交流程與銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
不同客戶(hù)類(lèi)型的產(chǎn)品成交流程與銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
不同生命周期客戶(hù)的拒絕處理流程與銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
不同客戶(hù)類(lèi)型的產(chǎn)品拒絕處理流程與銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
咨詢(xún)電話(huà):
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