核心管理技能提升訓練課程

【培訓對象】


【培訓收益】
企業(yè)中層是企業(yè)管理的核心，中層強，管理強；中層弱，管理弱。再好的戰略得不到正確的執行等于零，再好的決策得不到中層的落實(shí)往往落空，企業(yè)需要堅實(shí)可靠的中層團隊，正如人不能沒(méi)有健康強壯的脊椎！ 我們的中層普遍缺乏職業(yè)的專(zhuān)業(yè)的管理技能學(xué)習，“無(wú)師自通、 自學(xué)成才”普遍存在！管理干部缺乏最基本的職業(yè)化管理素質(zhì)，不了解領(lǐng)導力的塑造，缺乏溝通技能、不掌握規范的管理流程和方法，對中層管理能力的粗放態(tài)度令企業(yè)無(wú)形中付出了高昂的管理成本，犧牲了數倍于實(shí)際業(yè)績(jì)的績(jì)效，浪費了企業(yè)大量的資源…… 企業(yè)中層管理者應當具備哪些核心管理技能？如何有效提升企業(yè)中層管理技能？如何打造企業(yè)堅實(shí)的“中腰”？ 《核心管理技能提升訓練課程》，結合現代企業(yè)管理方法和理論，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓練式培訓模式，迅速提升企業(yè)經(jīng)理人管理才能，培養職業(yè)化的中層管理團隊，提升企業(yè)管理效能。 學(xué)習和掌握經(jīng)理人管理者核心的管理知識和工作內容 學(xué)習和掌握經(jīng)理人管理者應知應會(huì )的管理基本知識和工作內容 學(xué)習和掌握通用的管理方法和工作思路、思維方法和工具 掌握企業(yè)管理者各個(gè)職責模塊的要求和內容 全面學(xué)習和掌握職業(yè)經(jīng)理人管理能力、素質(zhì)和技能要求

第一單元：通過(guò)他人完成工作
一、案例剖析（Attention on Interest）
案例：技術(shù)骨干與技術(shù)部主任的身份轉換
案例：沉船求生
二、追本溯源（Search）
管理者三項核心管理任務(wù)
管理者的不同角色
部門(mén)經(jīng)理的宣誓詞
管理者的核心價(jià)值與職責
優(yōu)秀管理者兩大標準
“這是我的船”
管理價(jià)值觀(guān)
管理者應具備的態(tài)度與意識
精兵如何成為強將
三、工具與步驟（Action）
蓋洛普Q12
果因分析法
四、分享演練（Share）
情景測試：管理金字塔及分享
情景測試：領(lǐng)導給我一個(gè)任務(wù)，個(gè)人覺(jué)得有問(wèn)題，應該怎么辦？

第二單元：說(shuō)服他人完成工作
一、案例剖析（Attention on Interest）
案例：下屬被留住的訣竅
案例：培訓經(jīng)理的兩位助理
案例：一次沒(méi)有結果的會(huì )議
二、追本溯源（Search）
有效溝通要領(lǐng)
情緒與溝通
三、工具與步驟（Action）
有效管理溝通的三步驟五策略
請上級、下級、平級主動(dòng)做事的技巧
會(huì )議管理落實(shí)有效手段
客體溝通導向
1）溝通從廢話(huà)開(kāi)始；
2）重要的不是你說(shuō)了什么，而是人們聽(tīng)到了什么
3）做的比說(shuō)得更重要；
4）談?wù)撔袨椴灰務(wù)搨€(gè)性；
5）先溝通態(tài)度再溝通條件
四、分享演練（Share）
體驗：雙人溝通體驗
體驗：好就大聲說(shuō)出來(lái)
情景任務(wù)：部門(mén)工作晨會(huì )

第三單元：帶領(lǐng)他人完成工作
一、案例剖析（Attention on Interest）
情景互動(dòng)：領(lǐng)導與下屬
案例：志同道合與同流合污
二、追本溯源（Search）
團隊內部建設信任原則
和諧團隊的基本特征
團隊管理的目標與方法
部門(mén)管理的規范與創(chuàng )新
企業(yè)培育員工的意義
員工培育技巧
建立內部培訓體系的注意事項
三、工具與步驟（Action）
團隊管理要素模型
5P管理要素法
8D團隊法
團隊執行4步驟
團隊執行力公式
崗位指導方法
四、分享演練（Share）
模擬測試：七星拍練習
場(chǎng)景演練：誰(shuí)是最強制造生產(chǎn)廠(chǎng)？

第四單元： 成為他人完成工作的榜樣

一、案例剖析（Attention on Interest）
案例分析：李嘉誠的一頓晚飯
案例分析：“老干部”遇到的新問(wèn)題
二、追本溯源（Search）
驅動(dòng)力與勝任力
保持與企業(yè)相同的價(jià)值觀(guān)
終身學(xué)習的理念及學(xué)習的方法
修身齊家治企業(yè)是一回事
執行力就是目標必達、解決問(wèn)題、善于帶兵
自我管理第一要務(wù)是打理自己和清晰時(shí)間
三、工具與步驟（Action）
目標達成七步法
管理的核心問(wèn)題-目標與計劃管理、工作部署
28定律（帕累托原理）
事件管理四象限法
時(shí)間的關(guān)鍵點(diǎn)
四、分享演練（Share）
診斷測試：你是你下屬的榜樣嗎？
體驗練習：管理七巧板 

【講師介紹】
國際注冊職業(yè)培訓師
資深企業(yè)管理培訓師
IPTS國際職業(yè)培訓師
北京大學(xué)管理培訓導師
上海世博會(huì )組織活動(dòng)師
國際員工潛能開(kāi)發(fā)導師
中國首批國禮文化修養師
中國“心”領(lǐng)導力實(shí)戰派培訓師

【背景介紹】
10年中基層：中國石化上海石化液化所、公用事業(yè)公司黨委辦公室主任、團委書(shū)記；
10年高層：中國石化上海石化總經(jīng)理辦公室調研室、接待室、總值班室主任；中國石化上海石化企管部高級主管；
25年大型國企歷程、16年高層管理經(jīng)驗、10年內訓師及培訓師經(jīng)歷、近20年社團組織籌建、領(lǐng)導及活動(dòng)組織經(jīng)歷。

【講師培訓經(jīng)歷與理念】
近二十年國有大型集團企業(yè)高層管理工作經(jīng)歷，十余年企業(yè)培訓經(jīng)驗，使他在“行萬(wàn)里路、讀萬(wàn)卷書(shū)”的同時(shí)，更是閱人無(wú)數，對管理工作的內涵他有著(zhù)更深的理解；讓他不僅具備企業(yè)管理的理論基礎，還有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，將現代心理學(xué)NLP教練技術(shù)等與自己的實(shí)踐相結合，針對東方人的心理特性和國內企業(yè)的實(shí)際情況研發(fā)出適合中國企業(yè)領(lǐng)導，易學(xué)易懂易會(huì )的課程模式。同時(shí)，他更是將“和諧自然”的做人處事理念融入到所講的課程之中，在促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的同時(shí)，倡導社會(huì )公民素養的提升。

【主講系列課程】
1、中層管理：
《高效溝通》
《企業(yè)文化與團隊凝聚力打造》
《贏(yíng)在執行力》
《新生代員工管理》
《職業(yè)化素養提升(管理者/員工)》
《中層干部管理綜合提升》
《商務(wù)談判與溝通技巧》 
2、國學(xué)類(lèi)主講課程：
《國學(xué)弟子規與立世規范》
《弟子規在現代企業(yè)》
《國學(xué)智慧與現代企業(yè)管理》
《國學(xué)智慧與個(gè)人修養提升》 

• 人力資源經(jīng)理、主管核心管理技能提升實(shí)戰訓練營(yíng)

   

  第一單元: 人力資源經(jīng)理、主管核心管理技能提升之“工作分析與職位評估”管理之道,理念先行---人是資源么?員工不僅是“資源”，更是“資本”！敬人者，人恒敬之。8分人才，9分使用，10分待遇。工作分析---為什么會(huì )有工作內容的不同關(guān)注---工作分析的常用..

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• 中高層主管MTP核心管理技能提升訓練

   

  第一單元 管理者的角色定位與職業(yè)化思維 如何理解管理？--管理的三個(gè)層次 討論：你認為管理者與一般人員有什么不同？ 企業(yè)組織行為的“鉆石原則” 常規情況下，可以“越級檢查”，但不可以“越級指揮”..

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• 工程行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人核心技能實(shí)戰訓練課程

   

  認清自我，放眼未來(lái)――管理者的角色和挑戰管理者的基本認知有效管理必需的技能轉變與機遇――管理者的來(lái)源從技術(shù)人員到管理者的轉變定位――不斷改進(jìn)的管理者職位超越自我――管理者面臨的挑戰統馭技術(shù)：選擇你的領(lǐng)導風(fēng)格兩種不同的領(lǐng)導行為四種不同的領(lǐng)導風(fēng)格領(lǐng)導模型展示有效提升團隊凝聚力團隊文化與團隊建設的內涵 &ld..

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• IT與電子技術(shù)行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人核心技能實(shí)戰訓練課程

   

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• 電力行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人核心技能實(shí)戰訓練課程

   

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• 軟件行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人核心技能實(shí)戰訓練課程

   

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