管理者素質(zhì)模型知與角色定位

【培訓對象】
高中基層管理人員、儲備干部

【培訓收益】
讓學(xué)員 1. 了解到優(yōu)秀管理者應該是什么樣的，對照標準找差距 2. 在心理上，真正實(shí)現優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過(guò)渡 3. 知道在組織中應有的角色和錯位角色 4. 成為優(yōu)秀的管理者，在角色上應有的五個(gè)轉變 5. 提升個(gè)人魅力，應扮演好仆人式領(lǐng)導的角色 6. 在心理上的定位—做敢于擔當負責、積極樂(lè )觀(guān)正能量的管理者

第一部分 職業(yè)化視角審視管理者的素質(zhì)模型
搞不清自己的定位，是企業(yè)中層管理者做不好管理最深層次的原因。管理者的角色，大家都很清楚，但是，如何用職業(yè)化的眼光來(lái)深刻的理解這些角色，則是管理者搞清自己定位的關(guān)鍵。本部分是幫助管理者破除錯誤的角色定位，樹(shù)立職業(yè)化的角色認知。掌握角色的定義、認知、定位與特征。
（一）管理者素質(zhì)八大模型
1.決策能力模型
2.計劃推行能力模型
3.組織協(xié)調能力模型
4.工作推行能力模型
5.資源整合能力模型
6.團隊激勵溝通能力
7.輔導教練能力模型
8.系統思維能力模型
（二）作為下屬的經(jīng)理人
1．經(jīng)理人角色的定義、認識、定位、特征與分析
2．委托——代理關(guān)系
3．定位描述
4．四項職業(yè)規范
5．四種角色錯位及其糾正
6．錯位一：民意代表
7．錯位二：領(lǐng)主
8．錯位三：向上錯位
9．錯位四：自然人
（三）作為上司的經(jīng)理人
1．五種常見(jiàn)的角色問(wèn)題
2．角色轉換一：做業(yè)務(wù)與做管理
3．小組討論：如何處理業(yè)務(wù)（技術(shù)）與管理的關(guān)系。
4．角色轉換二：野牛與領(lǐng)頭雁
5．案例分析：到底誰(shuí)是上司
6．角色轉換三：喜歡與尊重
7．角色轉換四：管理與領(lǐng)導
8．角色轉換五：個(gè)性化與組織化
（四）作為同事的經(jīng)理人
1．角色定位分析
2．職責與角色
3．職責分析
問(wèn)題一：如何解決經(jīng)理間的“推諉”、“扯皮”
問(wèn)題二：如何從“拆臺”到“補臺”
問(wèn)題三：如何解決“本位主義”的問(wèn)題
4．管理三階段的角度變化
運動(dòng)式管理階段
職責式管理階段
內部客戶(hù)階段
案例：管理者角度回歸分析

第二部分 優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型---給學(xué)員樹(shù)立優(yōu)秀管理者的標桿，對照自己，找出差距
1. 討論：優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
2. 素質(zhì)與能力的關(guān)系
3. 業(yè)務(wù)骨干、普通管理者與優(yōu)秀管理者之間的差距
4. 什么樣的管理者才是稱(chēng)職的
5. 如何認識和改變“差不多”的觀(guān)念
 案例：區分“盡力而為”與“竭盡全力”

第三部分 優(yōu)秀管理者應有的角色---幫學(xué)員實(shí)現正確的角色定位
1. 管理的真正涵義是什么
2. 管理者應該有的使命感、目標感、責任感
3. 現場(chǎng)測試：你是否具備管理者應有的意識
4. 從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的五個(gè)轉變
5. 優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色
6. 職業(yè)化意識：從本色演員到職業(yè)演員的過(guò)渡
7. 管理者的新理念--仆人式領(lǐng)導
8. 五級領(lǐng)導人的特征
9. 企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層管理人員能力的不同要求
10. 中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應起的作用
互動(dòng)游戲：從游戲中看中層管理者的常見(jiàn)問(wèn)題，清晰中層的角色、作用和責任

第四部分 優(yōu)秀管理者應具備的職業(yè)化心態(tài)與定位---引導學(xué)員樹(shù)立職業(yè)化的意識
一、 正面積極：面對挫折，絕不抱怨，迎接挑戰
1. 案例分享：優(yōu)秀企業(yè)家的心態(tài)
2. 做發(fā)光體，不做黑洞
3. 情緒ABC理論
4. 處理情緒的方法---6秒鐘情商
5. 案例分析：?jiǎn)T工A和員工B的區別
6. 正面邏輯與負面邏輯
7. 視頻欣賞：積極人生的典范
二、 主動(dòng)負責：不要表面上負責，要對團隊結果負責
1. 小組討論：新員工入職后三種情況的責任劃分
2. 表現負責任 OR 真正負責任
3. 案例分析：“庫管發(fā)貨”中該批評誰(shuí)、表?yè)P誰(shuí)？
4. 故事分享：勇于擔當、負責任后的結果
5. 評價(jià)真正負責任的標準：有利于組織的終極目標的實(shí)現
6. 分享：做敢于擔當的管理者
 
 課程回顧與現場(chǎng)答疑 

 （全球500強美國摩根大通及中國移動(dòng)中高層工作背景，國內著(zhù)名企管實(shí)踐專(zhuān)家）

北大、清華、交大總裁研修班特聘專(zhuān)家 思路高咨詢(xún)公司首席咨詢(xún)顧問(wèn)
海軒商學(xué)院特聘品牌咨詢(xún)師/講師 長(cháng)成咨詢(xún)私董會(huì )高級咨詢(xún)師/講師
多年大型外資、集團民企中高管工背景 多年大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)咨詢(xún)顧問(wèn)/講師
南開(kāi)大學(xué)法律專(zhuān)業(yè)畢業(yè) 國家高級人力資源管理師
國際職業(yè)培訓師 實(shí)戰派企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)/專(zhuān)家

4年大型外資集團公司HRD實(shí)戰經(jīng)驗

5年深入多家名企內部調研、管理改進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗

14年專(zhuān)注于人力資源與運營(yíng)管理方面的深入研究

100多家企業(yè)顧問(wèn)輔導、系統咨詢(xún)輔導等成功案例

1000多家企業(yè)授課經(jīng)驗，學(xué)員滿(mǎn)意度高達96%以上

精品課程
1、《目標與績(jì)效管理》
2、《如何打造適合自已企業(yè)的績(jì)效方案》
3、《績(jì)效定虧贏(yíng)之分析設計策略》
4、《咨詢(xún)式崗位薪酬設計落地方略》
5、《贏(yíng)在公司各崗位薪酬設計之密碼》
6、《低成本提高員工積極性的薪酬設計密碼》
7、《在職股權激活員工之利潤再增長(cháng)》
8、《股權（融資）激勵之讓老板與骨干員工共謀大業(yè)》
9、《股權定江山——人、財、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)資源整合術(shù)》

品牌課程

1、《你想知道的用工風(fēng)險規避方法》

2、《員工職業(yè)技能訓練提升技巧》

3、《如何打造上下貫通的優(yōu)秀中層管理者》

4、《員工選用育留之積極性激勵要略》

5、《人才梯隊建設之員工激勵》

6、《非人力資源的人力資源管理》

7、《打造高效團隊執行力的演練實(shí)務(wù)》

8、《業(yè)績(jì)治百病之銷(xiāo)售王道》

9、《員工關(guān)系是企業(yè)勝敗的最大關(guān)系》

高思祿老師六大核心優(yōu)勢：
優(yōu)勢一 培訓效果直接落地
課堂上直接技能催化，改變行為，不是讓人聽(tīng)得懂，而是讓人做得到！
提供與課程相配套的全面系統的評估考核工具和訓后跟進(jìn)方案，最終提升績(jì)效，對結果負責！
優(yōu)勢二 培訓師認證權威
高思祿老師榮獲國際職業(yè)培訓師認證資質(zhì)、中國講師認證中心認證品牌講師,他風(fēng)趣、幽默、深入淺出、精湛課程呈現技巧。
優(yōu)勢三 企業(yè)實(shí)戰派出身
曾在中國移動(dòng)、賽德水泥（美資企業(yè)）、國茂控股（重慶50強大型集團民企）擔任HRD、運營(yíng)總監、綜合副總等高管職務(wù)。
在打造學(xué)習型組織、搭建培訓體系/企業(yè)大學(xué)/企業(yè)商學(xué)院方面有著(zhù)多年的經(jīng)驗與系統的解決方案。
優(yōu)勢四 最先進(jìn)最有效的教學(xué)技術(shù)
多媒體全感官教學(xué)——充分利用多媒體資源，全面刺激調動(dòng)學(xué)員的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)和心理感受，將理性記憶轉化為感性記憶和身體記憶！
集體學(xué)習——以小組為單位展開(kāi)學(xué)習、交流、研討、完成任務(wù)，互聯(lián)互通，相互影響。
互動(dòng)體驗式培訓——采用游戲、任務(wù)、演練、實(shí)操、體驗、展示等教學(xué)方式，并且現場(chǎng)教練，糾正指導。
寓教于樂(lè )——授課風(fēng)格幽默詼諧，互動(dòng)性強，好玩有趣，讓人喜歡參與，愿意接受，樂(lè )于改變，在課堂上精神倍增，課后還將繼續失眠。
優(yōu)勢五 企業(yè)高管工作實(shí)戰背景+咨詢(xún)項目經(jīng)驗
雙棲背景——曾工作大型外企、國企、集團民企中高管經(jīng)驗、同時(shí)又有多年咨詢(xún)公司經(jīng)驗，知名高校畢業(yè)，理論功底+企業(yè)實(shí)操工作經(jīng)驗+咨詢(xún)項目經(jīng)驗，加上“接地氣”的培訓呈現方式，學(xué)員很喜歡，更喜歡稱(chēng)作“思路高——落地王”
優(yōu)勢六 橫跨多行業(yè)領(lǐng)域
領(lǐng)域廣泛——多領(lǐng)域、多行業(yè)、知識面寬、博學(xué)識廣； 他曾就職于國有通信行業(yè)、大型生產(chǎn)制造、咨詢(xún)項目涉及互聯(lián)網(wǎng)、生產(chǎn)制造、教育、酒店、汽車(chē)、房地產(chǎn)、餐飲、連鎖等多行業(yè)領(lǐng)域，精通音樂(lè )、樂(lè )器、演藝、電氣維修技術(shù)，愛(ài)好廣泛、善于溝通、德才兼備。

 

• 贏(yíng)在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導力提升

   

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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  課程目的 21世紀20年代起，世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對當前國際政經(jīng)格局重構、全球治理秩序再造和世界充滿(mǎn)嚴重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續肆虐下，國內“雙循環(huán)”和“十四五”規劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)再調整，地域再整合，..

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