阿里政委賦能業(yè)務(wù)的落地寶典

【培訓對象】
HR、創(chuàng )業(yè)者、團隊管理者、各級主管

【培訓收益】
● 掌握政委三大底層思維邏輯，幫助企業(yè)HR快速向優(yōu)秀HR進(jìn)階 ● 習得政委必備的六大核心技能，掌握快速推動(dòng)公司戰略落地的秘訣 ● 實(shí)踐政委四大常用管理工具，學(xué)會(huì )一套幫助企業(yè)組織有序成長(cháng)的武器

導入：是什么成就了阿里20年的飛速發(fā)展，讓阿里良將如潮？
理念篇：揭開(kāi)阿里政委的神秘面紗
導入：阿里巴巴和它的歷史
第一講：阿里政委的角色定位
——阿里HR的歷史與使命
1. 阿里HR的管理架構：HRF+HRG(政委)
2. 阿里HRF的四大職責
3. 阿里HRG(政委)的四大職責

第二講：阿里政委的工作大圖
1. 阿里巴巴的組織大圖
2. 阿里HR工作節奏圖譜
3. 阿里政委工作切入點(diǎn)
4. 阿里HRG(政委)的常見(jiàn)工作場(chǎng)景
5. 阿里HRG(政委)的四大特色工作
特色一：揪頭發(fā)
特色二：聞味道
特色三：照鏡子
特色四：搭場(chǎng)子

第三講：阿里政委的人才畫(huà)像
1. 阿里政委的六個(gè)畫(huà)像
2. 阿里政委的勝任標準
3. 阿里政委的成長(cháng)路徑
4. 阿里政委的思考邏輯
1）黃金圈思維
2）閉環(huán)思維
3）U型思維
實(shí)戰演練：工作節奏圖譜——制定一張本公司的年度工作節奏圖譜

實(shí)戰篇：政委賦能業(yè)務(wù)的常規工作
第一講：政委陪伴業(yè)務(wù)發(fā)展的核心（懂業(yè)務(wù)）
導入：HR懂業(yè)務(wù)的本質(zhì)：提升組織"理解和實(shí)現客戶(hù)價(jià)值的能力
一、懂業(yè)務(wù)的關(guān)鍵Tips
1. 懂業(yè)務(wù)不等于做業(yè)務(wù)
2. 業(yè)務(wù)進(jìn)去，組織出來(lái)
3. 要始終堅守客戶(hù)價(jià)值
4. 懂業(yè)務(wù)首先要懂戰略
二、懂業(yè)務(wù)的三步法
第一步：通文化
第二步：懂戰略
1）戰略的五種類(lèi)型
2）繪制戰略地圖
3）解構業(yè)務(wù)戰略的理解-執行
案例：從戰略到組織循環(huán)圈
第三步：幫落地
1）會(huì )體檢：業(yè)務(wù)體檢表
2）擅整合：戰友、學(xué)習、文化

第二講：文化價(jià)值觀(guān)的倡導者
討論：文化為是什么這么重要？我們推文化的痛點(diǎn)有哪些？
一、文化的洋蔥模型
1. 核心層
2. 制度層
3. 行為層
4. 器物層
二、推文化的機制保障
1. 建立機制
2. 獎懲機制
3. 溝通機制
4. 反饋機制
三、關(guān)鍵人群的管理
四、關(guān)鍵場(chǎng)景的管理
五、氛圍營(yíng)造八大落地工具
工具：Q12測評問(wèn)卷及測評報告分析和節點(diǎn)
實(shí)戰演練：如何在戰役中傳遞活色生香的文化和價(jià)值觀(guān)？

第三講：人才規劃的實(shí)施者
導入：當下人才引入的痛點(diǎn)有哪些？
——阿里人才觀(guān)
1. 人才規劃——理念、流程
2. 人才選拔——大圖、理念、流程、實(shí)踐、啟示
3. 人才盤(pán)點(diǎn)——理念、框架、內容、流程
4. 人才汰換
1）汰換對象：小白兔、野狗
2）汰換流程：培訓、轉崗、解聘
3）汰換原則：情理法
實(shí)戰演練：請畫(huà)出咱們的招聘閉環(huán)流程，討論我們要什么人？不要什么人？

第四講：人才開(kāi)發(fā)的建設者
導入：人才開(kāi)發(fā)的原點(diǎn)是什么？
一、人才培養大圖
1. 培訓體系運營(yíng)原則
2. 管理干部培養體系
3. 干部培養理念全景
4. 領(lǐng)導力“九板斧”體系
二、人才體系搭建
1. 職業(yè)發(fā)展理念
2. 職級體系框架
3. 職級建立流程
4. 職級體系應用
實(shí)戰演練：培訓會(huì )：策劃一個(gè)直擊痛點(diǎn)的培訓項目
第五講：績(jì)效閉環(huán)的推動(dòng)者
討論：績(jì)效管理是什么？痛點(diǎn)有哪些？
一、績(jì)效體系搭建
1. 管理價(jià)值
2. 考核邏輯
3. 管理流程
4. 考核規則
二、績(jì)效目標設定
1. 分解邏輯
2. 設定流程
3. 設定原則
三、持續績(jì)效輔導
1. 績(jì)效問(wèn)題診斷
2. 績(jì)效反饋流程
3. 績(jì)效輔導工具
1）ORID深度會(huì )談法
2）GROW模型
3）SBI反饋法
四、績(jì)效應用
實(shí)戰演練：績(jì)效輔導角色扮演案例演練

第六講：組織效能的設計者
導入：客戶(hù)價(jià)值與效能：我們在哪里？
1. 提效能核心思考鏈路
2. 提效能核心策略
策略一：優(yōu)化組織設計
策略二：關(guān)系流程再造
策略三：分層激勵與獎勵
策略四：升級治理工具
3. 提效能評價(jià)指標：人效
實(shí)戰演練：請結合我們當下組織的現狀進(jìn)行人效數據分析

第七講：全面激勵的落實(shí)者
一、激勵的原理
1. 個(gè)體能量的構成：成長(cháng)、信任、欣賞
2. 常用的激勵手段——PK、環(huán)境、儀式、海報、職業(yè)發(fā)展
3. 錯誤的激勵（示范）
1）用超主義
2）平均主義
3）空頭承諾
二、薪酬激勵
1. 體系框架
1）定級別與薪酬
2）年終獎金
3）股權、期權
2. 組成結構
3. 激勵原則
1）為價(jià)值付薪
2）為結果喝彩
三、人才晉升
1. 晉升理念
——為組織面向未來(lái)選拔人才，推進(jìn)人才梯隊建設，用人成事。
——對過(guò)去的認可，更是對未來(lái)的期待，
——是結果，也是過(guò)程，是彼此對焦，借事修人，促進(jìn)成長(cháng)的場(chǎng)。
2. 阿里晉升流程
1）確認晉升資格
2）主管提名
3）晉升委員會(huì )面試
4）晉升委員會(huì )投票
四、日常激勵
1. 特色團建
2. 年度評優(yōu)
3. 即時(shí)激勵
4. 信任授權
實(shí)戰演練：請畫(huà)出你的團隊激勵平衡輪

工具：政委賦能業(yè)務(wù)的實(shí)踐神器
1. 組織診斷神器：六個(gè)盒子
1）六個(gè)盒子的理論
2）場(chǎng)景化解決6個(gè)典型問(wèn)題
3）老板是組織改善的起點(diǎn)
2. 阿里的復盤(pán)實(shí)踐
1）人才復盤(pán)
2）項目復盤(pán)
3）戰略復盤(pán)
3. 阿里的共創(chuàng )會(huì )實(shí)踐
1）共創(chuàng )會(huì )的應用場(chǎng)景
2）共創(chuàng )會(huì )設計理念
3）共創(chuàng )會(huì )設計流程
4. 阿里的裸心會(huì )實(shí)踐
1）裸心會(huì )的應用場(chǎng)景
2）裸心會(huì )設計理念
3）裸心會(huì )設計流程
實(shí)戰演練：復盤(pán)會(huì )——我們一起來(lái)對這次的培訓項目做一次復盤(pán)會(huì ) 

華中科技大學(xué)碩士
19年人力資源管理實(shí)戰經(jīng)驗
IPP國際績(jì)效改進(jìn)師
曾任：華住酒店集團（全球酒店集團7強）丨HRD
曾任：阿里巴巴集團丨區域大政委
▶擅長(cháng)領(lǐng)域：績(jì)效管理、人才梯隊搭建、HRBP人才培養、OKR、招聘面試……
▶51社保、海大集團、新世紀購物中心等企業(yè)特聘人力資源管理賦能講師
▶為阿里集團、華住酒店集團及旗下子公司面試累計超萬(wàn)人，成功招聘2000+人，員工留存率高達50%以上
▶成功主導完成50+個(gè)大型企業(yè)人力資源管理項目：中州酒店集團【績(jì)效改進(jìn)】項目、漢庭酒店【績(jì)效改進(jìn)】項目、仙桃商廈-【股權激勵】項目、新世紀百貨公司-【組織變革】項目等

實(shí)戰經(jīng)驗：
葉老師曾任職于知名外資及大型民營(yíng)企業(yè)，歷經(jīng)招聘經(jīng)理、培訓總監、HRBP LEADER、人力資源總監等職位，在戰略規劃、人才選拔與培養、績(jì)效管理、人力資源管理等方面有獨特的見(jiàn)解和實(shí)操經(jīng)驗。
—任職華住酒店集團（全球酒店集團7強）—
（1）針對華住酒店集團的發(fā)展趨勢，制定人才發(fā)展路徑的培訓計劃并執行落地，實(shí)現員工晉升率提升20%，每年成功為企業(yè)培養400+位酒店總經(jīng)理、300+名值班經(jīng)理。
（2）針對漢庭品牌（華住酒店集團旗下品牌）的初創(chuàng )期、發(fā)展期和成熟期三個(gè)發(fā)展階段，從0-1搭建人才培養體系，并針對各崗位設計《領(lǐng)導力提升》《績(jì)效管理》《OKR落地》等課程并進(jìn)行賦能，成功培養出10+個(gè)分公司總經(jīng)理、上百名區域經(jīng)理，同時(shí)為漢庭從73家店裂變到2000多家店做了非常豐富的人力資源儲備。

—任職阿里巴巴集團—
（1）曾協(xié)助阿里巴巴集團新零售八大縱隊之一的團隊明確戰略大圖，僅用6個(gè)月，完成HR三支柱轉型，并推動(dòng)OKR在企業(yè)落地，促使公司人效提升50%以上，整體營(yíng)業(yè)規模上漲50%。
（2）通過(guò)對企業(yè)內部的人才盤(pán)點(diǎn)解析以及當下業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)，針對性制定賦能方案，并分層級對團隊進(jìn)行《領(lǐng)導力提升》《高績(jì)效團隊打造》《勝任力模型》《績(jì)效管理》等課程的培訓，助力團隊快速提升管理意識和管理能力，推進(jìn)業(yè)績(jì)增長(cháng)。

主講課程：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《阿里政委賦能業(yè)務(wù)的落地寶典》
《目標管理與達成——OKR企業(yè)落地四步法》
《卓越HRBP的成長(cháng)——賦能業(yè)務(wù)的五項修煉》
《阿里巴巴腿部管理三板斧》（工作坊）
《阿里巴巴腰部管理三板斧》（工作坊）
《卓越企業(yè)文化設計和落地》（工作坊）