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阿里巴巴管理三板斧

課程編號:58671   課程人氣:567

課程價(jià)格:¥5980  課程時(shí)長(cháng):2天

行業(yè)類(lèi)別:各行業(yè)通用    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:標桿管理 

授課講師:陳老師

課程安排:

       2024.3.21 杭州 2024.4.22 杭州 2024.5.23 杭州 2024.6.20 杭州 2024.7.22 杭州 2024.8.27 杭州 2024.9.24 杭州 2024.10.14 杭州 2024.11.18 杭州 2024.12.19 杭州



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)一號位、CEO、創(chuàng )始人、合伙人、企業(yè)管理者

【培訓收益】
1. 學(xué)習借鑒阿里創(chuàng )新管理之道:業(yè)務(wù)x組織雙循環(huán) 2. 掌握數智時(shí)代的管理者必備技能:管理三板斧

第一天:管理體系與目標導向的績(jì)效
09:00-09:40 參觀(guān)阿里西溪園區,學(xué)習組織、業(yè)務(wù)一體之道;阿里特色破冰-團隊秀:隊名-隊長(cháng)-隊呼-隊姿
9:50-11:30 主題分享:《管理體系與目標導向的績(jì)效》上
管理體系搭建
1、管理的三個(gè)維度
·商業(yè)組織結構
·使命、愿景、戰略、年度規劃
·外部環(huán)境、戰略、組織能力、管理體系
2、管理者的三個(gè)階段
·自己做事情
·通過(guò)別人拿結果
·別人搶著(zhù)幫你做事情
3、團隊關(guān)系的三個(gè)階段
·形成期
·成長(cháng)期
·成型期
12:00-13:30 阿里員工食堂午餐
13:30-17:00 主題分享:《管理體系與目標導向的績(jì)效》下
定目標:今天最好的表現是明天最低的要求
4、目標設定的邏輯
·訂目標-訂立目標
·定目標-確定目標
·盯目標-跟蹤目標
5、PESMART
·P符合正面詞匯的
·E符合三贏(yíng)
6、關(guān)于目標的三個(gè)問(wèn)題
目標設定(實(shí)踐)
破題
·客戶(hù)是誰(shuí)?客戶(hù)的需求是什么?
·客戶(hù)價(jià)值是什么?我們如何實(shí)現?
·為什么由我們來(lái)做?
7、定目標
·項目目標是什么?遠期的?近期的?
·成功的標志是什么?
·衡量的指標是什么?
·重要里程碑事件是什么?
·目標如何分解?
8、SELL目標
·目標的意義和價(jià)值?客戶(hù)?團隊?員工?
·向誰(shuí)sell?團隊?員工?
·他們的獲益是什么?
追過(guò)程:為過(guò)程鼓掌,為結果買(mǎi)單
9、現狀分析
·我們的業(yè)務(wù)現狀是什么?
·從現在到目標的挑戰是什么?
·圍繞挑戰,我們的策略是什么?
10、里程碑事件和階段跟進(jìn)
·里程碑的事件是什么?核心指標是什么?重要關(guān)鍵時(shí)間節點(diǎn)是什么?
·追過(guò)程目的:糾偏、考核、溝通、輔導

第二天:建團隊,拿結果
09:00-12:00 主題分享:《建團隊、拿結果》上
招聘與建團隊
1、行為面試
·流程
·核心關(guān)鍵點(diǎn)
2、STAR面試工具
·能力模型
·面試問(wèn)題設計
·演練
3、建團隊三要素
·目的與目標
·規范與守則
·歸屬與成就
溝通:決策前充分討論,決策后堅決執行
4、兩人會(huì )談
·DISC測試
·如何處理溝通中的情緒
·溝通的工具:梅拉賓法則
·先跟后帶
5、如何開(kāi)好一次會(huì )
·項目啟動(dòng)會(huì )
·跟進(jìn)會(huì )議
·復盤(pán)會(huì )議
12:00-13:30 阿里員工食堂午餐
13:30-17:00 主題分享:《建團隊,拿結果》(下)
6、輔導:情景輔導
·低技能的十六字方針
·低技能點(diǎn)輔導式問(wèn)話(huà)
·高技能的教練式輔導
·高技能的授權
7、激勵
·激勵的原理:雙因素理論
·如何做好團隊激勵
·非經(jīng)濟的激勵方法
績(jì)效管理:對得起好的人,對不起不好的人
8、績(jì)效管理閉環(huán),績(jì)效評估
·績(jì)效的中期反饋
·績(jì)效的正態(tài)分布
·績(jì)效打分案例演練
9、績(jì)效面談關(guān)鍵點(diǎn)和流程
面談三要素
·觀(guān)點(diǎn)鮮明表達清楚
·尊重員工與事實(shí)
·給方向給方法樹(shù)信心
·面談案例探討
10、績(jì)效面談(演練)
·績(jì)效面談、1over1 plus HR
·解聘的情理法與法理情
·解聘溝通:團隊消毒
11、績(jì)效改進(jìn)
·績(jì)效改進(jìn)表
·跟蹤與輔導
課程復盤(pán)
 

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