管理者八大心智

【培訓對象】
適合從基層主管到企業(yè)最高層的各個(gè)層級的管理者，尤其適合： . 擔任管理者時(shí)間不長(cháng)的新經(jīng)理人 . 由技術(shù)轉型而來(lái)的管理者 . 急需提升管理水平的中層管理者 . 經(jīng)驗豐富而欠缺理論指導的管理者

【培訓收益】
以管理者需要掌握的八大心智（學(xué)習心智、問(wèn)題心智、關(guān)系心智、 要事心智、權力心智、能力心智、團隊心智、成果心智）為線(xiàn)索，結合實(shí)際的 應用場(chǎng)景， 講授管理者最需要掌握的 24 個(gè)模型。

 引子 管理（者）是什么 三環(huán)學(xué)習 管理者不是有下屬的人， 而是有責
任、有成果的人
第一模塊：
學(xué)習心智 管理者最重要的能力是 什么；你們公司的管理者
可以怎么分類(lèi) 管理者三大能力；理論之鐘； 增長(cháng)與發(fā)展； 法約爾管理五
要素 管理沒(méi)有標準答案； 管理有標準參 考答案； 要模式化學(xué)習而非碎片化
學(xué)習
第二模塊：
問(wèn)題心智 一個(gè)管理者可以管理多 少個(gè)下屬；上級問(wèn)下級最
重要的問(wèn)題是什么 管理的五個(gè)維度； 管理者提
問(wèn)四原則 管理者不但管理下屬， 還要管理上 司和平級； 管理者最重要的能力是
提問(wèn)； 管理者最重要的問(wèn)題
第三模塊：
關(guān)系心智 蝎子與青蛙的故事；如何
讓別人喜歡你 兩種管理行為；關(guān)系的兩個(gè) 維度；四種深層次心理機制； 管理者八種關(guān)系行為；約哈
里之窗；贊揚四段式 管理是管理關(guān)系； 如何讓別人喜歡 你； 通過(guò)八種行為建立關(guān)系；如何
交談；如何贊揚
第四模塊：
要事心智 一個(gè)管理案例（這個(gè)管理 者做錯了什么） ；這些是
要事嗎 管理中的二八法則；要事四
象限；管理者六大類(lèi)要事 最重要的管理法則： 如何區分要
事；如何管理要事
第五模塊：
權力心智 電影案例《卡特教練》第
1 部分 組織中的七種權力；三種上
下級關(guān)系 區分不同的權力；掌握不同的權力
的應用方式；區分權力和領(lǐng)導力
第六模塊：
能力心智 電影案例《卡特教練》第 2 部分；史上最短管理案
例：三個(gè)石匠 管理者三大能力 （復習） ；
系統思考的七個(gè)要點(diǎn) 管理者不能做個(gè)人英雄；管理者要
培養大局觀(guān)；如何培養大局觀(guān)
第七模塊：
團隊心智 電影案例《卡特教練》第
3 部分 三種團隊類(lèi)型；團隊發(fā)展的
五個(gè)階段 如何識別不同團隊類(lèi)型； 如何根據
不同團隊類(lèi)型進(jìn)行管理
第八模塊：
成果心智 電影案例《卡特教練》第
4、5 部分 增長(cháng)與發(fā)展 （復習）； 三種 績(jì)效；平衡記分卡；變革的
特點(diǎn) 區分不同的績(jì)效； 理解績(jì)效考核的
難點(diǎn)；掌握績(jì)效考核的要點(diǎn)
結束語(yǔ) （領(lǐng)導力的意義） 思考自己作為領(lǐng)導者的意義

哈佛大學(xué)碩士

北京大學(xué)碩士和北京大學(xué)學(xué)士學(xué)位
管理和領(lǐng)導力領(lǐng)域的寫(xiě)作者、研究者和教育者
北京大學(xué)中國戰略研究中心研究員和北京德魯克管理學(xué)院客座教授
哈佛商學(xué)院年度領(lǐng)導力論壇的唯一中國領(lǐng)導力專(zhuān)家
2010年在該論壇發(fā)表《超越美國領(lǐng)導力模式》受到好評
長(cháng)期擔任管理雜志《世界經(jīng)理人》及世界經(jīng)理人網(wǎng)站的總編輯
曾擔任長(cháng)江商學(xué)院案例中心副主任、某廣告公司副總經(jīng)理、美國東西方中心實(shí)習研究員、《中華工商時(shí)報》編輯和專(zhuān)欄作家等職務(wù)

著(zhù)作：

《管理十律》、 英文著(zhù)作《領(lǐng)導力對話(huà)錄》、《領(lǐng)導力沉思錄》、《先人后事》（合著(zhù)）、《管理的10大真相》、《在哈佛學(xué)管理》、《領(lǐng)導者的雞尾酒》

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