《認知與思維的革命》 建立正確的數智化思維

【培訓對象】
企業(yè)創(chuàng )始人、總裁、總經(jīng)理和集團公司事業(yè)部的總經(jīng)理 企業(yè)信息技術(shù)負責人、CTO、CIO、CDO 等 企業(yè)人力資源負責人、CHO、HRVP 等 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)負責人、CMO、營(yíng)銷(xiāo) VP 等 企業(yè)供應鏈及物流負責人

【培訓收益】
深入理解數智化思維的重要性，并意識到數字化轉型是一場(chǎng)涉及到組織各個(gè)層面和領(lǐng)域的綜合變革。 掌握業(yè)務(wù)架構和技術(shù)架構之間的關(guān)系，能夠進(jìn)行頂層設計，并建立起將業(yè)務(wù)需求和技術(shù)能力有效整合的框架。 熟練運用數據治理的原則和方法，能夠識別并解決數據孤島、質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患，確保數據的可靠性和價(jià)值。 理解數據驅動(dòng)決策的重要性，能夠運用數據分析工具和技術(shù)進(jìn)行數據挖掘、趨勢分析和預測，以支持決策制定和業(yè)務(wù)優(yōu)化。 掌握創(chuàng )新方法和工具，能夠運用設計思維和敏捷開(kāi)發(fā)等方法，推動(dòng)企業(yè)在數字化轉型中的創(chuàng )新和變革。 建立持續迭代的管理思維，能夠快速響應變化、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，并利用數字化工具和平臺提升效率和協(xié)同。 熟悉數據驅動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系管理方法，能夠利用數據分析和個(gè)性化推薦等手段實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)和提升客戶(hù)體驗。 了解數字化風(fēng)險和挑戰，能夠識別并應對數據隱私、安全和合規性方面的問(wèn)題，確保數字化轉型過(guò)程的可持續性和穩定性。 掌握持續學(xué)習和自我發(fā)展的能力，能夠緊跟技術(shù)和市場(chǎng)的發(fā)展，不斷更新知識和技能，適應數字化時(shí)代的變化。

一、為什么數智化轉型是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵？
1、數字化轉型的定義和背景
2、數智化轉型對企業(yè)的價(jià)值和競爭力的影響
3、數智化轉型的成功案例和失敗案例分析

二、建立正確的數智化思維
1、專(zhuān)業(yè)思維：
頂層設計：企業(yè)戰略和數字化路線(xiàn)圖的制定
業(yè)務(wù)架構：業(yè)務(wù)流程分析和優(yōu)化
技術(shù)架構：技術(shù)選擇和架構設計
2、管理思維：
智能化管理：自動(dòng)化、智能化的業(yè)務(wù)流程和決策
創(chuàng )新管理：創(chuàng )新方法和文化的培養
持續迭代：敏捷開(kāi)發(fā)和迭代改進(jìn)的實(shí)踐
數據驅動(dòng)決策：數據分析和決策支持工具的應用

三、數據驅動(dòng)決策的重要性
1、數據的價(jià)值和應用場(chǎng)景：
數據的種類(lèi)和來(lái)源
數據在業(yè)務(wù)決策中的作用和影響
2、數據分析方法和工具：
數據收集和清洗
數據探索和可視化
數據建模和預測
3、案例討論：通過(guò)實(shí)際案例分析，展示數據驅動(dòng)決策的益處和應用方法

四、構建數字化組織文化
1、數字化領(lǐng)導力的關(guān)鍵特質(zhì)：
戰略定向和變革推動(dòng)力
創(chuàng )新思維和風(fēng)險承受能力
開(kāi)放性和協(xié)作精神
2、培養數字化創(chuàng )新和協(xié)作的文化：
基于數據的決策文化
創(chuàng )新文化的培養和激勵機制
信息共享和團隊協(xié)作的平臺和工具

五、解決數據孤島問(wèn)題
1、數據整合和共享的挑戰：
不同系統和部門(mén)數據的隔離和不一致性
數據安全和權限管理的問(wèn)題
2、數據治理的原則和方法：
數據質(zhì)量和數據標準的制定
數據整合和一致性的實(shí)踐方法
3、案例討論：探討企業(yè)中存在的數據孤島問(wèn)題，并提供解決方案和實(shí)施策略

六、創(chuàng )新思維與數字化轉型
1、創(chuàng )新方法和工具的應用：
設計思維和用戶(hù)體驗設計
敏捷開(kāi)發(fā)和迭代改進(jìn)
2、數字化技術(shù)和創(chuàng )新：
人工智能和機器學(xué)習的應用
區塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)的潛力
3、案例討論：探索數字化轉型中創(chuàng )新思維的實(shí)際案例和方法

七、數字化營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系管理
1、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)和數據驅動(dòng)的客戶(hù)關(guān)系管理：
數據驅動(dòng)的市場(chǎng)細分和定位
個(gè)性化推薦和營(yíng)銷(xiāo)策略
2、數據分析在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的應用：
市場(chǎng)趨勢分析和競爭情報
社交媒體數據的挖掘和分析
3、案例討論：分析數字化營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系管理案例，討論數據驅動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策略的效果和實(shí)施要點(diǎn)

八、優(yōu)化供應鏈管理
1、數字化供應鏈的優(yōu)勢和挑戰：
實(shí)時(shí)信息共享和協(xié)同的價(jià)值
數據安全和隱私保護的挑戰
2、運用數字技術(shù)改善供應鏈效率和可靠性：
物聯(lián)網(wǎng)和傳感器的應用
數據分析和預測在供應鏈中的應用
3、案例討論：分析供應鏈數字化轉型案例，探討數字化技術(shù)在供應鏈管理中的實(shí)際應用

九、數據安全與合規性
1、數據隱私保護的原則和方法：
合規性要求和隱私法規
數據安全和風(fēng)險管理的基本原則
2、遵守法規和合規性要求的數字化策略：
數據加密和訪(fǎng)問(wèn)控制
安全審計和監控措施
3、案例討論：討論數據安全和合規性方面的案例，探討數字化轉型中的風(fēng)險管理和合規實(shí)踐

十、數字化轉型的實(shí)施與持續改進(jìn)
1、數字化轉型的步驟和關(guān)鍵要素：
制定數字化轉型策略和規劃
項目管理和執行的關(guān)鍵實(shí)踐
2、持續學(xué)習和適應變化的能力：
建立學(xué)習型組織和知識共享的文化
3、案例討論：探討數字化轉型的實(shí)施過(guò)程和持續改進(jìn)策略，分享成功案例和經(jīng)驗教訓 

黃林老師
——企業(yè)數字化、智能化轉型規劃培訓專(zhuān)家
曾在聯(lián)想集團先后任一線(xiàn)工程師、大區經(jīng)理、總部高級經(jīng)理
曾任IDC China研究咨詢(xún)經(jīng)理
曾任京東 數字化培訓專(zhuān)家、咨詢(xún)總經(jīng)理
曾任阿里巴巴產(chǎn)品總監、運營(yíng)總監
曾任華潤集團某業(yè)務(wù)板塊互聯(lián)網(wǎng)子公司總經(jīng)理
四川大學(xué)/香港大學(xué)碩士，博士在讀
北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、中國社會(huì )科學(xué)院客座導師
中國企業(yè)信息化標準工作委員會(huì )副主任委員
中國人工智能學(xué)會(huì )專(zhuān)委委員
中國信息化百人會(huì )研究員
中物聯(lián)/中金協(xié)產(chǎn)業(yè)數字化專(zhuān)家
工信部云大所數字化轉型咨詢(xún)專(zhuān)家、工信部考試教育中心產(chǎn)業(yè)數字化專(zhuān)家

擅長(cháng)領(lǐng)域：數字化/智能化轉型、數字化戰略規劃、管理數字化、業(yè)務(wù)數字化設計（營(yíng)銷(xiāo)、供應鏈、服務(wù)等）

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
黃林老師擁有多家500強企業(yè)/BATJ互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中高層工作經(jīng)歷?；?0年+豐富的戰略及管理/業(yè)務(wù)/數字化經(jīng)驗（10年ICT/消費品行業(yè)業(yè)務(wù)管理，15年數字化/智能化，5年醫療健康及金融行業(yè)等），既有全球企業(yè)和外企中國區及跨區工作經(jīng)歷（IDC China、聯(lián)想），也在國央企、民營(yíng)企業(yè)有過(guò)工作/管理經(jīng)驗，還曾創(chuàng )業(yè)拿到俞敏洪投資。具備聯(lián)想多年門(mén)店和大區管理/運營(yíng)經(jīng)驗，華潤互聯(lián)網(wǎng)及電商子公司管理經(jīng)驗，曾在阿里負責3億+/年市場(chǎng)投放及運營(yíng)管理，上億用戶(hù)的產(chǎn)品管理等經(jīng)驗。熟悉3C家電、大快消等行業(yè)的供應鏈、數字化營(yíng)銷(xiāo)、新零售、用戶(hù)運營(yíng)等多個(gè)板塊。
黃林老師在京東負責咨詢(xún)業(yè)務(wù)期間，也是京東對外數字化培訓的主要負責人之一?？偨Y匯總了京東二十余年數字化的方法論和產(chǎn)品體系—京東數智供應鏈，并與中國信通院、中物聯(lián)等聯(lián)袂出版了《數字化轉型新范式-數智供應鏈白皮書(shū)》，同時(shí)把京東多年數智化在業(yè)務(wù)領(lǐng)域落地的方法論/實(shí)踐/能力整合成了“1+6”的數智產(chǎn)品體系（涵蓋數智技術(shù)平臺、數智采購、協(xié)同研發(fā)、智能智造、全域鏈接、價(jià)值服務(wù)、一體化供應鏈），轉化成了可以對外輸出的數智化轉型方法和能力/資源體系。先后支撐交付了Top1-2品牌企業(yè)/零售企業(yè)/連鎖企業(yè)整體數字化/智能化項目、某國家級開(kāi)發(fā)區數字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園項目、Top2航空制造整體智能化項目、Top3車(chē)企營(yíng)銷(xiāo)智能化建設、Top3酒業(yè)集團整體智能化項目、Top3服裝數字化戰略、Top3新能源兩輪車(chē)渠道智能化項目、Top2航司智能業(yè)務(wù)中臺建設等整體數字化規劃+數字化建設的項目。
黃林老師在阿里/京東時(shí)負責過(guò)多個(gè) AI 智能中臺&決策引擎/產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺/集團級業(yè)務(wù)中臺的搭建和運營(yíng)經(jīng)驗，曾在A(yíng)I產(chǎn)品部門(mén)參與AI中臺Neu Foundry/Neu Dynamic 等的構建設計和推廣，也是京東智造云平臺的架構師，主導設計了智造云的流通模塊、AI模塊等。在阿里時(shí)主導阿里L(fēng)BS平臺及Telematics平臺/產(chǎn)品的規劃、構建和運營(yíng)、推廣。
黃林老師作為數字化咨詢(xún)專(zhuān)家，黃林老師也在戰略&變革管理領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗。熟悉前沿變革管理，多次 0 到 1 主導互聯(lián)網(wǎng)、健康、家居、金融等行業(yè)數字化轉型；熟悉從戰略到市場(chǎng)分層/用戶(hù)研究/ 產(chǎn)品規劃/運營(yíng)分解/品牌&市場(chǎng)推廣等環(huán)節，以 Top-＞down + Bottom-＞up 多維角度來(lái)構筑企業(yè)核心競爭力。曾任多家中美上市企業(yè)數字化/智能化轉型高管顧問(wèn)，騰訊智慧零售行業(yè)專(zhuān)家，阿里TMIC顧問(wèn)，2011 阿里集團年度白皮書(shū)作者，《阿里商業(yè)評論》特約撰稿人（如美股/A股上市公司宜信集團、同仁堂、顧家家居、洋河集團、都市麗人、五糧液、吉利汽車(chē)、三一重工等）。
黃林老師熟悉數字化運營(yíng)管理，曾主導阿里系日活數億互聯(lián)網(wǎng)平臺，多個(gè)電商平臺（天貓/京東/蘇寧易購等）、O2O 類(lèi)平臺（年 GMV100 億+， 含產(chǎn)品+服務(wù)，上千門(mén)店）的運營(yíng)體系搭建/業(yè)務(wù)中臺管理，線(xiàn)上線(xiàn)下統籌，通過(guò)(團隊搭建+增長(cháng)框架+用戶(hù)建模+場(chǎng)景分層+數 據運營(yíng))等多方實(shí)施，實(shí)現業(yè)務(wù)中臺內容/用戶(hù)/平臺/活動(dòng)/數據有機結合的多維運營(yíng)矩陣，達成業(yè)務(wù)目標。
黃林老師曾與中國人民大學(xué)一起，搭建人大數字化課程體系，以及共同進(jìn)行數字化方法論的研究。作為京東數字化培訓負責人之一，整理出1+6數字化方法論體系、以及超過(guò)200個(gè)京東自身和外部數智化案例，先后為北大、人大、社科院的數字化高管版、CMO班等授課，獲得班主任、學(xué)生的多項好評。
黃林老師也是聯(lián)想/京東內部認證講師，獲得過(guò)六西格瑪綠帶認證，擁有高級經(jīng)濟師職稱(chēng)。

核心咨詢(xún)項目?jì)热荩?br /> 1、某千億綜合型集團產(chǎn)業(yè)數字化規劃 ：從全球環(huán)境、國內經(jīng)濟、建筑行業(yè)、集團戰略等層面分析，形成產(chǎn)業(yè)數字化發(fā)展環(huán)境 從集團產(chǎn)業(yè)數字化現狀、問(wèn)題、需求歸納分析，形成產(chǎn)業(yè)數字化發(fā)展形勢分析產(chǎn)業(yè)數字化發(fā)展的指導思想、發(fā)展定位、發(fā)展目標、發(fā)展原則，形成總體發(fā)展思路—形成“布點(diǎn)、連線(xiàn)、成面、構體”的產(chǎn)業(yè)數字化發(fā)展布局；規劃了開(kāi)展組織機制建設、數智平臺建設、數智品牌升維、數字生態(tài)提升、數字產(chǎn)業(yè)培育等六大類(lèi)重點(diǎn)工程和24項重點(diǎn)任務(wù)；規劃了集團產(chǎn)業(yè)數字化中長(cháng)期發(fā)展路徑、“十四五”滾動(dòng)實(shí)施規劃和投資估算；規劃了集團產(chǎn)業(yè)數字化發(fā)展的保障措施
2、數百億集團企業(yè)整體數字化戰略規劃及建設：客戶(hù)缺乏整體的數字化戰略規劃。渠道營(yíng)銷(xiāo)側，電商發(fā)展不足，數字化營(yíng)銷(xiāo)有較大空間，同時(shí)在用戶(hù)體驗/智能營(yíng)銷(xiāo)/數據洞察/卓越運營(yíng)等均存在多方面空白；人力資源管理手段老化，亟待數字化手段；供應鏈領(lǐng)域中渠道與銷(xiāo)售、庫存管理、生產(chǎn)管理、采購與協(xié)同還需向要完善和優(yōu)化等 項目目標：通過(guò)該咨詢(xún)項目，幫助客戶(hù)明晰方向，深化變革，促進(jìn)創(chuàng )新，并持續迭代實(shí)現戰略目標 ，交付了戰略厘清及需求分析、數字化藍圖規劃設計、詳細規劃設計、實(shí)施藍圖規劃等模塊，始終從企業(yè)最優(yōu)價(jià)值角度出發(fā)，規劃整體戰略，同時(shí)結合個(gè)人實(shí)操經(jīng)驗，交付了有實(shí)操落地價(jià)值的整體規劃和速贏(yíng)業(yè)務(wù)試點(diǎn)
3、某數千億制造企業(yè)整體數字化規劃及建設項目：足該集團核心訴求，賦能其搭建平臺化的全渠道商城，鏈接生態(tài)伙伴，做大做強私域服務(wù)能力，構建以客戶(hù)為核心的泛出行生態(tài)圈 2、落地結果 實(shí)現業(yè)務(wù)在線(xiàn)化：搭建平臺化的商城 統一用戶(hù)界面：集團官網(wǎng)、子集團官微、門(mén)店快速搭建小程序，為平臺拉流促活。 高頻場(chǎng)景帶動(dòng)低頻場(chǎng)景：通過(guò)自身商品供應鏈和異業(yè)合作，幫助某集團提供出行相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。增加高頻消費場(chǎng)景，提供客戶(hù)持續運營(yíng)的基礎。 運營(yíng)數字化：構建全域營(yíng)銷(xiāo)能力 建立客戶(hù)服務(wù)中心：按照客戶(hù)生命周期和成長(cháng)值將客戶(hù)分級，積分兌換泛出行服務(wù)。 客戶(hù)數據洞察與打標簽：構建統一的客戶(hù)數據中臺，將多方系統中的數據匯總、治理、按照業(yè)務(wù)需求打標簽。 互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)：推動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)和社交裂變。
【部分文章】
2021，負增長(cháng)的汽車(chē)行業(yè)怎么做增長(cháng)？
https://mp.weixin.qq.com/s/dihLDcAqza0MfTS0tPncTQ
白酒慢行業(yè)，如何跑出新速度
https://mp.weixin.qq.com/s/U1o04LOCl5wNUdho2WoQcg
數智化轉型第一步：找好切入點(diǎn)
https://zhuanlan.zhihu.com/p/115837555

【授課風(fēng)格】
專(zhuān)業(yè)性強：憑借在國外學(xué)習的先進(jìn)理念、高超的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、過(guò)硬的實(shí)操技巧、成功推廣的實(shí)戰經(jīng)驗，成為全行業(yè)績(jì)效管理的引領(lǐng)者；
實(shí)用落地：憑借二十余年豐富的工作經(jīng)驗、成功案例資源，成為管理實(shí)戰、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施專(zhuān)家；
引導啟發(fā)：案例逐一解析，復盤(pán)失敗原因；分享成功經(jīng)驗，點(diǎn)評一針見(jiàn)血；問(wèn)題舉一反三，技巧現學(xué)現用。
對癥下藥：找出問(wèn)題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設計，落地實(shí)施。

【主講課程】
《數智化戰略-數智化戰略的正與偽》
《數智化思維-建立正確的數智化思維》
《數智供應鏈- 如何塑造高效智慧的數智供應鏈》
《數智化客戶(hù)-數智化客戶(hù)的模式與路徑》
《數智化服務(wù)-全旅程數智化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》 

• 結構化思維與職場(chǎng)表達

   

  第一單元：課程導入圖片案例：兩家水果店，你會(huì )選擇哪一家？工作案例：這樣的工作匯報你想聽(tīng)嗎？/ 這樣的郵件你看得懂嗎？1、如何提升職場(chǎng)口頭表達能力？2、如何提升職場(chǎng)書(shū)面表達能力？3、結構化思維讓你思考有序，表達清晰第二單元：認知篇—明晰理念打基礎（一）結構化思維的三個(gè)概念游戲活動(dòng)：組字游戲1、什么是結構 ..

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• 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)云化思維

   

  一、IPV6和5G1.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展史2.世界互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構架3.從IPV4和IPV64.IPV6和物聯(lián)網(wǎng)5.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展史6.2G/3G/4G/5G/6G的技術(shù)發(fā)展簡(jiǎn)介7.5G應用前景展望二、互聯(lián)制造——物聯(lián)網(wǎng)在工業(yè)中的應用場(chǎng)景1.物聯(lián)網(wǎng)——喚醒萬(wàn)物2.從互聯(lián)制..

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