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90后員工管理之道

課程編號:5924

課程價(jià)格:¥18000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:2504

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

授課講師:劉勇

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)中高層、班組長(cháng)等企業(yè)各級管理人員

【培訓收益】
根據對90年后員工成長(cháng)的社會(huì )環(huán)境等綜合因素分析90年后員工的人格與行為特點(diǎn)
指出新生代員工職業(yè)價(jià)值觀(guān)與現有組織行為管理沖突問(wèn)題以及管理者對員工管理行為方式的調整問(wèn)題
全面介紹管理90后員工的方法,幫助企業(yè)建立具有競爭力的、團結合作的企業(yè)員工隊伍


一、管理90后員工的“破冰技巧”
1、什么是“管理的壓力”?
2、什么是“工作的壓力”?
3、什么是“音樂(lè )療法”?
小組討論:90后為什么難管理?
二、新時(shí)代的“90后的行動(dòng)學(xué)習”
1、90后員工最渴望得到滿(mǎn)足是?(物質(zhì)、精神)
2、學(xué)會(huì )90后的激勵法則
3、管理90后的管理角色認知
A、教練
B、裁判
C、啦啦隊隊長(cháng)
案例:90后追求的是“自由”
三、管理90后員工的高績(jì)效“選擇法溝通技巧”
1、是什么讓90后變的“個(gè)性”?
2、如何為90后營(yíng)造溝通氛圍
3、什么是“選擇溝通法”
4、引導型消費與引導型溝通的關(guān)系
A、開(kāi)放式引導、封閉式引導
B、經(jīng)典高效引導技巧 
5、高效溝通四要訣、六步曲
案例:買(mǎi)方與賣(mài)方關(guān)系
四、如何打造90后職業(yè)化團隊
1、如何建立團隊共同目標
A、如何制定工作總目標
B、如何與下屬設定并達成目標
C、目標分解分解的總原則
D、目標管理分解三大方法:90/20法則
E、目標管理的追蹤
2、如何建立90后員工的“忠誠度”
A、常見(jiàn)影響信任感障礙分析
B、建立信任感的溝通技巧
C、如何關(guān)心別人?
D、如何幫助別人?
E、如何協(xié)助別人?
3、團隊沖突管理
A、對沖突的認知
B、解決沖突溝通技巧:三明治法則沖突
C、化解策略:
4、團隊職業(yè)化修煉
A、培訓、教練與輔導
B、團隊文化建設
C、針對學(xué)員針對的問(wèn)題設置培訓考核
D、課程內容及素材準備及訓練
E、培訓技巧
案例:職業(yè)化團隊分析
五、管理90后,首先要學(xué)會(huì )“做人、做事、做管理”
1、高績(jì)效管理
2、做人首先建立“人格魅力”
3、做事首先建立“邏輯思維”
4、做管理首先建立“系統模型”
案例:和尚的敲鐘的故事
六、如何控制情緒,幫助90后“降壓”
1、如何管理情緒 
2、樂(lè )觀(guān)者與悲觀(guān)者的心理特征
3、你的EQ有幾分(測試)
4、情緒困擾的三大陷阱
5、情緒的基本特性
6、職場(chǎng)壓力管理
7、職場(chǎng)成長(cháng)壓力構成
8、壓力活動(dòng)(觀(guān)摩錄像)
9、自我減壓運動(dòng)(全員參與)
案例:壓力轉化為動(dòng)力
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