授權賦能 中高層管理者授權實(shí)戰指南

第1章 授權本質(zhì)與思維轉變
授權非簡(jiǎn)單放手，而是策略性賦能。本章深入探討授權的本質(zhì)、益處及常見(jiàn)誤區，解析集權、分權等概念，幫助管理者理解授權的重要性，并掌握授權的正確心態(tài)和方法。
1. 問(wèn)題討論：
 為什么管理者總是很忙、很累？
 為什么管理者不授權？
 如果想出差休假都很困難，怎么辦？
 一份簽字最多幾個(gè)人較好？
2. 什么是授權：
 你正確理解授權了嗎？
 為什么管理者必須要授權？
 合理授權的益處是什么？
3. 什么是集權、用權、分權、賦權、放權？
4. 授權給什么樣的人：
 基本放心與滿(mǎn)意的人，還是完全放心滿(mǎn)意的人；
 把握授權的最佳時(shí)機；
5. 授權的7個(gè)心態(tài)和授權者應該做什么；
6. 授權工作中常見(jiàn)的問(wèn)題；
 先斬后奏；
 斬也不奏；
 授權失控。
7. 授權的范圍及不能授權的事項。
第2章 授權原則與模型應用
授權需遵循原則，有章可循、有度可量。本章通過(guò)案例剖析授權失敗原因，闡述授權的基本原則和兩大模型，指導管理者如何在實(shí)際操作中避免常見(jiàn)問(wèn)題，確保授權的有效性和可控性。
1. 案例：他們授權的問(wèn)題錯在哪？
2. 授權的基本原則；
3. 授權的兩大模型：
1) 激勵-指導式授權模型；
 新人
 初學(xué)者
 合格者
 業(yè)務(wù)能手
2) 權力等級式授權模型。
 指揮式
 批準式
 把關(guān)式
 追蹤式
 委托式
4. 案例討論：為什么越授權越有問(wèn)題？
5. 六字訣：一放就亂、一管就死，怎么辦？
 抓大；
 放??；
 管細。
6. 授權相關(guān)注意事項；
7. 授權影片賞析與討論。
第3章 授權步驟與實(shí)操指南
授權需明確、具體、可控。本章詳細闡述授權的四個(gè)關(guān)鍵步驟：選人、講目標、給權限、控過(guò)程，結合情境領(lǐng)導和人才盤(pán)點(diǎn)等理念，指導管理者如何科學(xué)合理地授權，激發(fā)團隊潛能，提升整體執行力。
1. 選：選擇最合適的人選
 情境領(lǐng)導：指揮、教練、支持、授權；
 人才標準：人才盤(pán)點(diǎn)九宮格；
 授權對象其它事項；
 套娃現象；
 死海效應。
2. 講：明確目標和責任
 定義結果：SMART原則、WHY比HOW更重要；
 聚焦最重要的目標與關(guān)注引領(lǐng)性指標；
 明確責任：責任稀釋定律、責任跳動(dòng)定律；
3. 給：能放開(kāi)的具體權限；
 決策權；
 區間范圍；
 白紙黑字；
4. 控：授權也要會(huì )控權；
5. 實(shí)戰案例和模擬演練。
第4章 授權督導與持續優(yōu)化
授權非放任，需有效督導。本章強調授權后的監督與檢查，通過(guò)防倒授、查進(jìn)度質(zhì)量等策略，確保授權的順利進(jìn)行。同時(shí)，探討即時(shí)反饋和復盤(pán)的重要性，幫助管理者在授權過(guò)程中持續優(yōu)化，實(shí)現企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
1. 看：看著(zhù)干；
 “眼睛盯牢，手放開(kāi)”；
2. 防：防倒授；
 別讓猴子跳回你的背上；
3. 查：進(jìn)度、質(zhì)量、違規；
 討論：用人不疑，疑人不用；
 查核化——不檢查就等于不重視；
注意：關(guān)鍵節點(diǎn)、處罰不能代替檢查；
 例行化——你強調什么，你就檢查什么；
兩會(huì )制度：晨會(huì )＋夕會(huì )；
3每3對照：每人、每天、每事；目標、過(guò)程、結果；
5定原則：定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責。
 督導化——即時(shí)解決問(wèn)題，不要秋后算賬；
教練式引導；
傾聽(tīng)和提問(wèn)；
工具：GROW模型（實(shí)操演練）。
4. 評：評好壞——即時(shí)反饋：反饋即動(dòng)力；
 反饋原理：赫洛克效應和保齡球效應；
 反饋方法：SBI反饋法、BEST反饋法、 BIA積極性反饋法、BID發(fā)展性反饋法；
 反饋機制：熱爐定律；
 討論：關(guān)注優(yōu)秀員工，還是落后員工；
 討論：先批評還是先表?yè)P；
 討論：?jiǎn)T工發(fā)牢騷對不對？
5. 復盤(pán)：幫助團隊“知識收割”；
 原則、障礙與步驟。
隨堂演練與點(diǎn)評：制定個(gè)人授權方案